合規人人有責的心得范文(精選9篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的合規人人有責的心得范文(精選9篇),希望對大家有所幫助。
合規人人有責的心得1
合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎,也是健全銀行內控體系、提高市場競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風險合規月,根據分行開展的“我學習,我合規”為主題的合規教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳和組織活動下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認真的參加了此次學習活動,認真領悟了活動精神,提高了風險防范意識,增強了合規經營的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關職責和風險注意事項。下面就此次合規學習總結出幾點體會。
一、加強風險合規教育,是樹立陽光信貸形象的需要。
俗語云:“無規矩,不成方圓”,我行在對各項業務的發展和各個部門的管理上都有著相關的規章制度,這些制度的制定并不是空穴來風,是經過嚴密的設計和許多實際工作經驗教訓中不斷總結出來的,各制度之間亦是相互制約、相互監督來實施的。所以在我們實際工作中務必要嚴格按照規章制度辦事,養成良好的習慣,未雨綢繆,將風險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強業務知識的學習和職業道德的培養,嚴格按照業務制度辦事,做到守法、合規。嚴格遵守“三查”、“八不準”制度,保持團隊的純潔,注重職業操守,樹立郵儲銀行陽光信貸的良好形象。
二、加強思想警示教育和執行力建設,是有效內控制度的保障。
近年來,金融系統發生的經濟案件屢見不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。所以我們必須采取相應措施,從源頭上加強預防?v觀近幾年這些銀行職業犯罪行為,會發現其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時過多強調了業務工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系。在思想教育方面我們要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,做到合規在心中,時刻敲警鐘。另一方面,有效的內控制度關鍵在執行,以檢查促進和保障內控制度的執行,堅持查處違規不心軟,嚴懲違規不手軟,堅決不搞“帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應注重現場檢查與非現場檢查相結合、全面檢查與專項檢查相結合、自查與互查相結合、定期檢查與不定期檢查相結合,同時積極利用專項審計和全面審計,去貫徹制度、去發現問題,不定期對整改情況進行抽查落實,確保政令暢通。這是加強執行力建設的基本要求,是合規文化的重要體現,合規就是效益,管理創造業績,實現由人的管理向制度管理再到人文管理的轉變。
三、改變服務觀念,更新服務意識,是有效防范風險,促進我行業務發展的內在要求。
在此次學習過程中的1個案例分析讓我映像深刻,在案例中的銀行人士為了防范風險,保證客戶資金安全,提出了“延伸服務”的概念,即去到醫院去驗證客戶所說是否屬實。通過案例,我深刻的意識到,隨著歷史的發展,我們的服務也應跟上時代的潮流,不僅要在案件防范上,還應包括在發展業務上。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要找準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識。
此次教育讓我更深刻領悟到“合規人人有責、合規創造價值”的理念,并且更堅信了增強依法合規審慎經營意識,能把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務有好又快的發展。我相信通過全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會更好!
合規人人有責的心得2
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著力點,不斷加強合規建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風險管理活動,合規操作是企業合規文化的重要構成要素。“合規”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個“合格的規”。在我行的內部控制檢查中,曾發現了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執行不嚴的現象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規操作,最終自食其果。
當然,制度和規定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規定的制約,作為員工的我們要把握政策,規范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規為本,讓我們嚴守行規,從我做起,從現在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務做出更好的成績。
合規人人有責的心得3
在合規系列學習活動中當我看到一件件銀行內部大案時看到,我內心震動非常大,一是在銀行嚴格規范管理、加快有效發展的今天,出現這種操作風險的事,說明在三令五申不斷灌輸制度的今天,部分員工仍沒有認真、審慎、規范、辦理每一項業務,沒有認真履行自己的職責,造成風險。二是在制度執行力上執行不力,自律監管不嚴、監督檢查不細、釀成此事發生;三是通過學習,使我深刻地認識到了只有嚴格內控制度,認真履行自己的崗位職責,按照業務操作流程辦理業務,才能從根本上改變會計基礎工作薄弱局面,不斷提高會計基礎工作質量,嚴格防范、有效控制會計操作風險。
通過這次學習活動,要讓制度形成自覺行動,制度決定行動、細節決定成敗,操作環節是我行必須高度警惕的案件高發區,對一系列措施、各項規章制度,每個操作人員只有不折不扣把這些措施和規章制度貫徹到位、落實到位執行到位,才能有效控制風險。這次事件敲響警鐘,不嚴格按章操作,不嚴格授權管理,不嚴格履崗履責,對國家財產、個人財產都造成了不應有的損失,通過這件事,我們看到還有一些柜員在辦理業務時缺乏責任心,嚴重違規操作,對外開具存單時沒有按照規章制度進行認真審核審查,導致重大風險隱患的發生;會計主管履責不到位,特別是在多次查庫的情況下仍沒有引起高度的警覺和重視,結果造成重大風險隱患的發生。
作為一名銀行員工提高風險防范是自己神圣天職,緊緊圍繞嚴格管理和有效發站展兩大主題,貫徹落實“嚴格、精細、規范、求實”的財會工作指導思想,把發現問題、揭示問題、防范案件作為自己重要任務,提高風險防范意識就是強化內控制度,只有健全會計內部控制制度,才能減少銀行會計風險,保證銀行各級管理人員及時發現各種風險和隱患,及早采取措施防范風險,最大程度地減少損失。因此,提高風險防范意識,加強內部控制是防范銀行會計風險的有力措施之一,應分別從以下幾個方面加強內控制度建設。
。ㄒ唬┦止げ僮鲀炔靠刂浦贫,應結合各行勞務組合情況,規范會計憑證的傳遞及賬務處理程序,規定每個工作點應完成的任務,在賬務處理程序中選擇關鍵控制點,通過賬賬、賬實、賬證各自是否相符,保證數據的正確性,堵塞漏洞,主要表現在:
1、建立完善的操作崗位責任制度和規范的崗位管理措施。要建立會計柜臺監督制度,嚴把憑證入口關,嚴格審核接收各項業務,杜絕假、變造憑證進入;要嚴把憑證處理入賬關,認真審查辦理的各項業務;要嚴把憑證出口關,嚴格審查出口憑證的真實性。
2、建立人員崗位輪換制度。要害崗位是產生風險的敏感部位,長期一人操作極易造成風險隱患,因此,有關崗位人員必須定期輪崗和強制休假,不能搞“一貫制”。同時要對工作適時進行考評,充分調動人員的工作積極性,為化解和防范風險奠定基礎。
3、建立嚴密的內部控制系統。建立嚴格的執行系統,負責檢查上級行頒布的各項規章制度的執行情況,以保證決策的正確執行;建設可靠的監督系統,合理配置崗位人員,實行業務與賬務管理分離,前臺與后臺分離等一套運營管理制度,要有一套風險評價與監控體系,特別是加強預警工作,努力把風險控制到最小限度
。ǘ┘涌祀娝慊M程,充分發揮其在事先預測、事中控制、事后監督的作用。根據各種金融法律規范,加強對相關業務操作時的授權、抹賬、審核審查的風險防范。
做為郵政銀行員工中的一員,我們應該在工作中認真履行崗位職責,認真審核每一筆業務,特別是落實“五個嚴禁”的工作是否到位,以此增強案件防范意識,增強防范案件的主動性和責任感。
1、思想上高度重視,進一步增強履職履責意識。要從思想上真正認識到做好財會工作的重要性、關鍵性,不斷強化自律監管意識;充分認識到內部工作在我行的重要地位,鞏固一道防線,本著對上(黨委)負責、對下(支行網點)工作負責的態度,充分發揮才能,增強責任意識,干好工作意識,強化制度意識,熟識制度意識,真正做到為基層服務,為業務服務意識。
2、不斷加強學習,進一步提高履責能力,不斷提高業務技能。只有不斷加強學習,增長知識,提高自身素質,才能有興行之策;只有在工作中不斷地學習理論知識,才能來指導實踐,我們的工作才能越做越好,要從差錯事件中汲取教訓,從榜樣中學習經驗;貫徹落實各項規章、制度、法規,認真學習上級行下發的文件材料,領會領會精神,才能不斷提高業務能力,在工作中做到快速反應,提高工作效率。
3、嚴格要求自己,樹立愛行之心,報行之志。只有嚴格按照規定程序辦理,認真監管工作中的每一環節,使風險消滅在萌芽狀態,常言說:世上無難事,就怕“認真”二字,“千里之堤,潰于蟻穴”,所以,事無具細,都要認真對待,只有嚴格要求,才能做到亡羊補牢,防患于未然。時刻做到自我警示、自我把握,以頑強的拼搏精神,以昂揚向上的工作作風,轉變思想觀念,真正做到愛崗敬業,特別是落實“五個嚴禁”的工作是否到位,圓滿完成各項工作任務。
合規人人有責的心得4
“沒有規矩,不成方圓”,制度的存在不僅僅只是為了約束我們的行為,更是為了我們工作正常有序的開展保駕護航。作為一線員工的我們更應該自覺加入合規建設,做到合規操作。在員工行為管理上,我應從以下三個方面著手:
一、了解合規制度。制度是我們工作的基礎,合規制度是我們日常工作的重點。首先要知道我的哪些行為是合規的,哪些行為是違規的,哪些事能做,哪些事不能做,才能正常的開展工作。委派主管賀主管經常給我們講解合規制度,研讀合規制度,并開展學習討論,強化我們對合規制度的認識,保障我們在合規的框架下進行工作。
二、遵守合規操作。合規操作是我們在辦理業務是必須堅守的職業底線。一個操作不當可能會帶來不可估量的損失,一個微小疏忽會給網點、客戶都帶來傷害。比如之前引起社會熱議的池子與中信銀行的事件,這就是一起非常小的客戶明細查詢的違規操作,從而造成的聲譽風險和嚴峻損失。這就警示我們在辦理業務的過程中必須堅持合規操作,不徇私,不報僥幸心理。例如需要客戶出示身份證的,必須核實身份證和本人,不得沒有身份證就違規為客戶辦理相關業務;非本人辦理的,必須審核代理人信息;未成年的,需要監護人代理。
三、要自覺成為合規建設者的一員。在行為管理年的良好氛圍中,我們新行員要抓住機會,努力學習各項合規知識,把握合規風險,為我們之后合規辦理業務提供支持,成為合規文化的建設者,合規文化的踐行者。
合規人人有責的心得5
近期,河南省銀監局開展了“合規執行年”專題學習活動,在學習活動期間,我依照銀監局下發的有關活動通知,并結合平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學習活動總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們廣發銀行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是廣發銀行存在和發展的必需。我們廣發銀行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為廣發人,為了廣發銀行的前途,為了廣發銀行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事廣發銀行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對廣發銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個廣發銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執行。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識;通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發銀行改革的信心,增強維護廣發銀行利益的責任心和使命感及建立良好的`合規文化都起到了極大的幫助。
合規人人有責的心得6
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業道德誠信,合規操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規文化學習,落實合規制度。
合規文化所成的規章制度是框架,是我們柜員進行合規操作的前提,是我們金融幾十年經營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業務素質,加強風險象環生防范意識。
合規的貫徹執行,是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經營大持續,我們的業務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
。3)強化柜面風險象環生管理工作。
對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
。4)深入開展內控合規教育。
提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范意識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
通過合規教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業務素質的執行制度的自覺性有了更高的要求。
合規人人有責的心得7
我們信用社員工工作在業務第一線,站在經營管理最前沿,自身的素質和能力,體現著行風行貌,影響和決定著銀行竟爭力的提升和可持續發展。那么銀行員工如何才能在新形勢下,把好角色要求,應對時代挑戰,與時俱進地合規操作呢?
綜合柜員,是直接面對客戶的群體,更是信用社服務的窗口,柜員的日常工作是單調的,面對各種客戶,柜員要熟練操作,熱情服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到信用社的真誠。
通過這點時間的學習,我要求自己做到一下幾點:
一、努力學習,掌握過硬的業務本領
社會發展的步伐日益加快,社會主義事業突飛猛進,銀行作為一個重要的社會產業部門,只有符合這種行進的律動,才能真正發揮其應有的作用。銀行員工如果無所用心、因循守舊、默守陳規,感受不到社會迅猛前進的步伐,就勢必被歷史所淘汰。與時俱進的銀行業要求員工迅速跟進,始終保持一種進取精神,實現與社會發展的同振共頻。
處在現代經濟發展中心的銀行及其員工更應有學習要求、學習精神、學習能力,因為我們處在一個知識創新的時代、終身學習的時代,知識更新目不暇接,金融產品、金融服務日新月異,只有順應生產力發展的新要求,以“學”為核,講學風、鉆學問、增學識,把學習作為一種思想境界、一種精神追求、一種生活方式,做到工作學習化、學習工作化、生活學習化、學習生活化,不斷學習、主動學習、終身
學習,學以致用,增強學習能力,走上一條自我學習、自我變革、自我超越、自我發展的健康之路,才能獲得新知識,擁有新理論,拓展新視野,開闊新思維,掌握新技能,增長新本領,適應新形勢,迎接新任務,滿足新要求,解決新問題,實現新突破,跟上新時代,創造新業績,才能避免“江郎才盡”的尷尬,才能從根本上消除“本領恐慌”,才能避免淘汰出局的厄運,才能提高立足本職作貢獻和駕馭市場經濟的能力。
同時,還要敢干否定自我,正視自我,承認自我不足,要在否定自我中糾正偏差、修正自己、發展自己、完善自己,搞好自我調節。要接受不同意見,接受來自不同角度的批評,要在批評中看到差距,找到不足,而后追求卓越,自強不息,永不言敗。
二、保持良好的職業操守,恪守法規
道德是一個人的靈魂,是支撐人格的金梁玉柱,現代銀行員工必須具備的個人素質應該是道德自覺。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。這一名句,表達了中華民族的民族精神和思想道德準則,也是銀行員工必須具備的思想品質和道德情操。因此,銀行員工應以“德”為綱,講德治、修德身、鑄德魂,將高度的道德自覺、嚴格的道德自省、不懈的道德堅持作為為人處事的第一要務。現代企業經營需要合作精神,銀行員工需要協作態度,專業之間、崗位之間有分工、相互制約,但又互為條件、相互依存,相輔相成。工作中的協調配合,經營中的相互聯動,會使員工與企業真正成為事業共同體、利益共同體、命運共同體,會給銀行帶來更廣闊的發展空間。公道正派,按原則辦事,循程序操作,以“公”為先,出公心、謀公利、秉公道,也是銀行員工應該努力做到的。
不積跬步無以致千里。不積小流無以成江河。對于我們一線柜員而言,我們的對于規章制度的嚴格遵守,就是要不分熟客戶和生面孔,在我們眼里應該一視同仁。熱情服務,合規辦業務。牢記我們的規章制度,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,自始至終都按照規章辦事。就像上面的事例一樣,我應該對那個老客戶承認自己的“膽小”,并對他解釋,我這樣的膽小,才是真正的對客戶負責,對我的本職工作負責。而我違規對客戶辦理了業務,雖然很快速,但是稍有不慎,對客戶和信用社將造成不可估量的損失。
我們前臺是信用社的關鍵,我們的業務操作不出案件,不出事故,就必須要合規。而只有我們合規了,我們的信合事業才能穩健的發展。那么,就讓我們從現在開始,從每一張傳票開始,從每一筆業務的操作環節做起,要做到,時時合規,事事合規,人人合規。用愿違規,能違規和不敢違規來約束自己。為信合事情貢獻自己的力量。
合規人人有責的心得8
近期,我行開展了信貸合規文化宣講學習活動,學習了信貸操作中8個案例,有成功化解風險的,也有操作不當風險加大成不良貸款的,結合平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學習活動的心得總結出幾點體會。
一、提高思想認識,提升自身覺悟,強化責任感,樹立正確的人生觀、價值觀。
當前社會關系復雜,充滿了各種誘惑,甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員,只有嚴于律己,保持良好的生活作風,樹立正確的價值觀取向,杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習,遠離社會閑散人員,才能防患于未然,遠離違法犯罪。
二、加強規章制度的學習和理解,提升業務技能。
作為一名銀行信貸條線員工,我深深地認識到,規章制度的重要性,辦理每一筆業務、審批每一筆貸款,都要嚴格按照規章制度要求,認真審核客戶提供的每一份資料,確保資料的真實性、有效性和完整性,準確把握好風險管控與收益的關系。因此,只有通過不斷學習規章制度,才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸,才能提高風險識別能力。通過案例分析,不難發現,有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入,經營財務與資產負債信息分析不透徹,缺少有效交叉驗證,調查報告與實際情況失真,誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料,由于經辦人員風險識別能力不足,導致未能及時發現,造成不良后果。
三、提高責任心,強化規章制度在日常工作中的落實。
細節決定成敗,在信貸業務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心,嚴格要求自己,注重細節,才能做到事事合規、處處合規、一直合規。不能因為匆忙,放松對一些資料的審查,通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據上的一個電話號碼等等細節都有可能發現不少問題,我們只要按照規章制度認真審核,深入開展實地調查,都能有效識別。
四、牢固樹立合規意識,堅持合規辦理每筆業務。
在業務的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件,但由于客戶資產實力良好,部分信貸員認為該類客戶具備還款能力,便忽視了制度規定,對此類客戶進行包裝、偽造虛假經營項目,進行貸款申請,究其根源,是由于信貸員合規意識不足,辦理業務憑經驗,不按照規章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員,我將不斷提升思想覺悟、提高合規意識、堅持合規,更加努力地學習各類規章制度和信貸業務禁止類行為規定,將制度應用到實際工作中,提高崗位履職能力,為銀行更好地發展而努力奮斗。
合規人人有責的心得9
俗話說,“沒有規矩,不成方圓”,小到一個家庭,大到全社會,無論是什么組織,不管做什么事情,都必須遵守和服從一定的規則。從我們建設銀行來說,作為一家上市公司,更應與國際金融業接軌,牢固樹立合規經營的理念,自覺遵守國家的各項法律、法規。今年,省行提出將每年的二季度作為“合規季”,棗莊分行黨委將今年確定為基礎管理年,這充分說明,全行對合規管理工作非常重視,已經將合規管理提高到十分重要的位置,倡導合規文化、強化合規管理的大環境已經形成。
合規人人有責,它不僅僅是對各級管理者提出的要求,也是全行所有員工共同面臨的任務和挑戰。作為一名普通員工,如何從我做起,在日常工作中將合規管理真正落到實處呢?筆者認為,合規不是空洞的口號,更不應該將合規當作一項“活動”去走過場,而應該踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣。
一、找準切入點:結合貫標去實踐合規管理
對于合規管理,不少員工雖認識到了它的重要性,但在實際工作中卻找不到方向,感到無從下手。這種現象產生的原因主要是將合規管理的概念抽象化,沒有找到合規管理與日常業務的結合點。合規管理不是高高在上、遙不可及的理論,它的一項基本要求就是每一位員工都應嚴格按照規章制度去操作業務。只有這樣,才能夯實合規管理的基礎,全面推動合規管理的實施。我行貫標工作的推行,為合規管理提供了一個極佳的切入點。我們應自覺把合規管理與貫標工作結合起來,嚴格按照體系文件的規定去操作每一項業務,讓體系文件成為衡量業務操作是否合規的標尺。只要認真執行了體系文件的規定,就可以做到胸有成竹,坦然面對任何外來檢查,徹底根治“檢查恐懼癥”。
二、科學工作法:事半功倍的良藥
由于我行目前仍處于改革的階段,很多基層一線的員工往往是身兼數職,工作任務較為繁重,經常處于疲于應付的狀態,有時雖然也看到了業務中存在的問題,但就是一時拿不出更多的精力去整改。分析起來,一個重要的原因就是缺乏科學的工作方法!肮び破涫,必先利其器”,要使經辦的每一項業務達到合規的要求,必須引用科學的工作方法。PDCA工作法就是其中之一,值得推薦。
P(計劃):即對自身的工作提前制定出計劃,避免陷入忙亂無章的窘境。計劃一定要切合實際,既要保證完成工作任務,又不能超出個人的能力。
D(實施):計劃制定好,關鍵在于落實。要嚴格按照計劃認真實施,不能為自己尋找拖延的借口。
C(檢查):要經常對自己經辦的業務進行自查,以及時發現哪些工作沒有完成,哪些工作存在不足和問題,便于下一步的改正。
A(處理):即發現問題,及時整改,這是PDCA工作法的關鍵所在,只有改正了問題,才算達到合規的要求。
三、努力治頑疾:要有糾正不良習慣的勇氣和毅力
應當看到,員工有章不循、違章操作的一個重要原因是不良習慣一時難以糾正。員工違規操作,并不全是對規章制度不了解、不熟悉,很多情況下是由于多年來形成的不良習慣所造成的。少數員工往往認為不良習慣作風不是什么大問題,本人放松大意,時間長了養成不良習慣,而身邊的同事也認為不是什么原則問題,不便于給本人提出來。這種情況正是不良習慣作風不容易改正的原因所在。所以,一方面是本人沒有很好地自律,另一方面是行內員工沒有及時對其提醒、幫助本人提高自律意識,并予以糾正。這就造成了不良習慣慢慢積聚,逐漸習以為常,員工不以為然,大錯不犯,小錯不斷,這已成為妨礙合規管理推行的一大頑疾。
常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習難改”。一個人最大的敵人就是自己,糾正不良習慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰勝自我。只要人人樹立了合規意識,養成了良好的工作習慣,那么全面實現合規管理,自然是水到渠成。
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