學習培訓心得體會(15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的學習培訓心得體會，歡迎大家分享。
學習培訓心得體會1
等了好久終于等到今天，盼了好久終于可以開課了，嘿嘿，心里偷著樂呀。不過一天下來，又學到不少東西呀。
物業(yè)管理培訓老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等講解，其中就建筑物區(qū)分所有權(quán)作詳細講解，老師說物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業(yè)權(quán)力的劃分，之后最重要的就是物業(yè)管理服務意識的基本理念。
物業(yè)管理服務意識的基本理念有八點：
1、以客為尊；就是要以客戶為宗旨，尊重客戶。
2、主動服務；指強調(diào)服務的主動性。
3、以客為友；和客戶成為朋友，更能體現(xiàn)誠信。
4、服務→管理；以服務為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務。
5、服務第一線；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶直接接觸的.，注重素質(zhì)培養(yǎng)。
6、重視客戶投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務水平，建立客戶的忠誠度。
7、相信客戶；本著相信客戶的態(tài)度，建立誠信。
8、感動客戶；不僅要客戶滿意，還要感動客戶。
其中講到相信客戶時，物業(yè)管理培訓老師還講了有關(guān)他一位朋友去美國參觀，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走，他只是同導游隨口說了說，導游就說，可能去投訴呀，去叫他們索賠。說著不由分說拉著他就同門童反應了下，門童隨即領著朋友去前臺，叫收銀拿100美元賠給他，并向他道歉。
要是在中國，尤其是最近“紅雞蛋”的出現(xiàn)，都擔心中國的誠信問題。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會呀，怎么會這樣？我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時間就是辯解�；蛘呦热ヒ幌盗械某绦蛏系牟樽C，再去賠禮道歉。其實像這種不失大原則上的問題，我們就應本著相信客戶的態(tài)度，去尊重客戶。
學習培訓心得體會2
短短十余天的培訓，轉(zhuǎn)瞬即逝，有財大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷，專業(yè)技術(shù)知識的不足，團隊協(xié)作精神的欠缺，不能給自己一個明確的定位，最重要的是我沒有堅持的任性、時刻學習的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當然我也收獲了很多，因為學習，我了解了推己及人的道理；因為學習，我明白了苦中作樂的情趣；因為學習，我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。
讓我最難忘的事情：葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的`心得分享中，我感受到一個人的成長首先與他的團隊是分不開的，要學會把自己融入到自己的集體中去，因為你只是這個大家庭中的一員，然而你又不是一個獨立的自我，是和大家息息相關(guān)、共同進步的。其次就是必須給自己制定一個適時可行的目標，我們要擁有的是奮斗中實現(xiàn)目標的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學會不畏懼、不膽怯。因為未來不相信眼淚，只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個終身學習的好習慣，“活到老學到老”，我們從來都是把它當作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當今信息技術(shù)快速更新的時代，學習已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會有時候更需要我們停下自己前進的腳步，給自我充電！
寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時刻學會感悟，知道感恩，才會領略到生活中的點滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態(tài)，才能承擔起國壽賦予我們的責任。
一天一點一滴，我們會慢慢成長。有風有雨有彩虹，我們會一路走來。
學習培訓心得體會3
有幸聆聽石明晶老師的講座，讓我對課題研究的選題與立項有了更清晰的了解。
石明晶老師不僅闡述了課題為什么這么熱，課題研究的外顯價值和內(nèi)隱價值，而且還融入自己多年來對課題的理解，深刻而又引人。接下來石老師層層深入，從課題是什么，課題研究的一般過程，到一線教師如何做小課題，怎樣開展課題研究，進行了層層剖析。
一、規(guī)范操作
石老師一再強調(diào)課題要有正確的格式，做到符合課題研究的規(guī)則。第一，選題要新穎。力求別出心裁，給人耳目一新的`感覺；第二，寫明研究背景，不宜多，寫出為什么做；第三，要有完整的研究思路，包括目標、內(nèi)容、方法，尤其是研究目標做到前后一致；第四，總結(jié)研究結(jié)果，闡明研究的成果。
二、客觀呈現(xiàn)
從石老師身上感受到他對課題研究的執(zhí)著以及對課題真實、客觀呈現(xiàn)的追求。“客觀”和“真實”可謂是本次王老師講座的精髓。
1、選題客觀
所選課題要來自于自己的課堂，不是為了獲獎而寫，而是需要而寫，是為了教師自身發(fā)展而寫，能夠解決當前遇到的實際問題的功能。
2、過程客觀
研究需要一步一個腳印，必須把每一次研究的過程客觀記錄下來，以備日后作為原材料展現(xiàn)給別人。不造價，不做作，實事求是，腳踏實地。
3、總結(jié)客觀
根據(jù)研究的過程，如實并合理的解釋取得的結(jié)果。
這次培訓會收獲頗豐，希望學校給我們提供還有更多的學習機會。
學習培訓心得體會4
作為剛參加工作的新人，我非常感謝領導給我這次外出學習的機會，通過這短短的5天時間，培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的能力，為今后的工作奠定了堅實的基礎。
學習期間,我能認真的轉(zhuǎn)換角色,嚴守紀律,我按照培訓班的要求,嚴格要求自己,認真聽講,勤于思考,努力提高理論修養(yǎng),不斷增長能力才干,較好地完成了學習任務。現(xiàn)將此次培訓的心得體會匯報如下：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
來到培訓基地后，我及時調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，虛心學習，完成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓的內(nèi)容、形式、時間等都提前作了細致的安排，課程設置科學合理，既有理論概述又有案例分析；既重視課堂講授又注重實踐互動。在近一周的時間里，我認真聆聽了各位教授的精彩講座，邊聽課邊思考，開啟了心智，每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學科、不同的領域，從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗，淵博的學識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解，使我增長了見識，拓寬了視野，受益匪淺。
二、加強交流，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學員間的相互溝通和了解。
一是提升了自我的溝通交流能力，一定程度上克服了膽怯的心理，有助于在今后的工作中大膽與他人溝通交流；
二是增強了對友鄰單位相關(guān)工作的了解和深入認識，有助于學習新的思維方式、工作方法和能力；
三是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干；
四是增進感情的同時也使其他友鄰單位的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于彌補自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
三、明確了今后努力方向
1、進一步加強學習。作為年輕干部如果不愛學習，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務水平，學習履行職責相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，跟上時代前進的`步伐。
2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應現(xiàn)狀，就不能順應時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學習邊檢管理創(chuàng)新先進理念，理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。
經(jīng)過5天的學習，使我加強了理論武裝，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，提高了綜合素質(zhì)。不僅學到了許多寶貴的知識，而且結(jié)下了深厚的師生、同學友誼。我將以此次培訓班學習作為人生旅途的一個加油站和新的起點，在工作中樹立求真務實的工作作風，把樹立遠大理想和做好本職工作結(jié)合起來，努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。
學習培訓心得體會5
各位領導，各位老師：
大家好！感謝學校給我這次高中教師遠程培訓心得交流，遠程培訓是教師學習、交流的一個很好的平臺，作為一個從事高中化學教學10年的我，一直認為“在其位，謀其職”,只要把學生教好，開啟學生智慧之門，讓學生做一個品行端正的人即可。可通過培訓，我的認識有了轉(zhuǎn)變，對教育教學工作也有了一種新的理解。
朱小蔓老師說：“教師的專業(yè)發(fā)展要支持的是使我們的教育是素質(zhì)教育，使我們的教育不再是一個以知識為主，以追求從小學到中學到考上高一級學校為主要目的，使我們的教育是一個平衡的教育�！边@對我們老師是一個很大的挑戰(zhàn)，尤其是是我們身在農(nóng)村的老師，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學方法，由以前單純的傳授知識到學生自主學習、合作交流、互幫互學，讓整個課堂變得生動活潑，充滿活力，讓學生在快樂中學習，使他們真正成為學習的主人。
在這一年來的培訓的日子里，我觀看了專家講座的視頻：那一個個生動的教學案例，讓我更加貼近了課改的課堂；使我體會到教學也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學科調(diào)整自己的教學方法，從而使學生最大限度地掌握所學知識。專家們精辟獨到的分析又使我知道了教學中該注意什么，哪些細節(jié)應該拋棄。我非常喜歡這次網(wǎng)絡課程的組織形式，它開辟了一個廣闊的新的教研天地。
級論壇給教師提供了一個很好的交流場所，有什么困惑、有什么見解都能在此得到很好的展示，同時對教師的業(yè)務水平和教學能力也有相當高的幫助。
課件學習能讓教師和知名專家面對面的交流，有什么心中的困惑都能及時得到解決，有什么好的方法也可以展示給大家，這對提高教師的教學能力、教育水平、更新先進的教育理念等方面都起到了很大的推動作用。
學習論壇讓老師們學習到大家好的教學方法、處理問題的能力以及如何引導和管理學生，同時也深深感到教師責任重大，尤其是我們農(nóng)村教師更是肩負重任。
上傳資源中，我們可以把自己認為比較好的學案、教案、試題、習題上傳到研修網(wǎng)上，達到資源共享，同時我們也可以欣賞到其他教師優(yōu)秀的教學資源，通過修改可以形成適合于自己的教學資源，對自己教學和成長起到了很大的幫助。
這次培訓活動，領導高度重視，為我們創(chuàng)造良好的學習機會，提供了優(yōu)越的學習條件。在培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家講座，學習教學相關(guān)策略，并進行課堂教學實踐，用心去領悟教育理論觀點，吸取精華；能積極參加班級論壇活動，和各位學員相互交流，共同砌磋，真心探討。這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：
一、感謝遠程培訓
本人有幸參加了這次培訓，非常感謝教育部門為我們搭建了這
樣一個很好的學習提高的平臺，有許多的專家都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述是我大有所獲，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了年輕的斗志，感到受益匪淺。這次培訓的形式多種多樣，有在線視頻，有專家答疑，有相互討論的論壇。尤其是有很多的教育教學資源。前期的一些同仁們留下了很多的寶貴的財富，他們在論壇里討論了很多的問題，有很多事自己遇到的問題，是自己沒解決的問題，最難能可貴的是有很多自己忽視的問題，例如：在我們老一代教師的思想里邊，老師就是課堂的主體，我們就負責把知識傳授下去就行，學生得老老實實地坐在課堂上聽課，遵守紀律就行了，現(xiàn)在我明白了，學生才是課堂的主體，教師是組織者和引領者，學生不能被動的接受，而是要參與到課堂教學中來，與教師一起探索知識的海洋。
二、 學習類容和自己參與的形式
本次學習主要類容有新課程背景下的作業(yè)設計，新課程背景下的教學評價和學業(yè)評價，學生發(fā)展性評價等等，形式主要是聽專家的視頻，還有就是自己瀏覽培訓的論壇，積極的參與，關(guān)注教育熱點問題，同時和一些同仁交流心得，觀看別人的心得體會。幾位專家的講座可謂：深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學了之后確實獲益匪淺。課改，高考制度的改革，如何教會學生學習，力求事半功倍，永遠是教師最關(guān)注的內(nèi)容，也是教師最值得尋覓探求的地方，更是教師一生追求所在！
三、感想和收獲
本次學習收獲很多，認識上和學習的自覺性上發(fā)生了改變，我的確是轉(zhuǎn)變了學習的觀念，知道了學習的重要性，只有通過培訓才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平，大大拓寬了我的視野不僅僅是接受知識，還需要我們了解學生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當傳統(tǒng)的傳道授業(yè)解惑的單一角色，而更多扮演知識的引領者和課堂的組織者，學生學習的伙伴等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。培訓大大提高了我對于課改的認識。相信對我在以后的教學過程中有很大的作用，遠程研修平臺就像我再次前行的燈塔，引領著我前進的方向，讓我邁入更高的臺階！
同時，這次培訓的內(nèi)容，專家們的課程深入淺出，大量鮮活生動的教學案例直擊課程改革中的問題與困惑，比較貼近教學實際，貼近課堂，讓我們深受啟發(fā)、大開眼界。我們在課程改革的實踐中有許多問題、困惑、思考、收獲得以有機會傾訴和表達，學員們對培訓方式產(chǎn)生了極大的興趣，并把培訓作為一種需要，不斷的`學習使自己的思考得到了提升，讓老師們享受到了教學自身的魅力。我決心在以后的工作中做到：
1、教師每時每刻都要通過不同形式進行研修，多學習、多交流，使自己的知識面不斷擴大，加強教育理論和教學方法的學習和研究，多讀一些有價值的教育書籍，努力提高自己的整體素質(zhì)，使自己的業(yè)務水平更上一層樓，以更好的適應新課程教學和時代的挑戰(zhàn)。
2、認真?zhèn)湔n，關(guān)注教學知識的背景，提示知識的形成過程。教師不僅要關(guān)注知識的本身，而且要關(guān)注知識的發(fā)生、發(fā)展。同時合理設計學案、教案，精心設計練習題，有效地進行分層教學，使所有的學生都不掉隊，讓他們成為真正的智慧型人才。
3、倡導合作交流的學習活動，重視自主探究的學習方式。新課標強調(diào)合作交流學習，它能夠改變傳統(tǒng)的教學模式，建立師生互動、生生互動的信息交流方式，學生的主體地位得到更好的體現(xiàn)。教學中應當重視學生的動手實踐、自主探究過程。
4、楊瑞清老師說：“愛孩子是教師的天職”， 愛是教育的源泉，愛學生就可以給學生一個健康的思想，良好的學習心態(tài)，所以，我們都應關(guān)心愛護每一位學生，使他們在我們的呵護下茁壯成長。
5.一份耕耘，一分收獲，通過這次遠程培訓學習，不但使我們的生活變得更加充實，而且對于處在高中新課程改革時期的我們來說更有特殊意義。
總之，這一年來的遠程培訓，每一專題中的各個觀點及案例，很好地解決了我過去在教學過程中遇到的一些疑問和困惑，原來在教學中一些感到束手無策的問題，也得到了很好的借鑒和啟迪。讓我能重新的審視自己的教學行為，對自己以前的教學有了一次徹底的反思，并且給我?guī)砹诵碌膶W習觀念、學習方式和教學理念。
學習培訓心得體會6
20xx年9月21號到25號期間，我參加了遼寧省團委舉辦的高校KAB創(chuàng)業(yè)指導培訓班。這是我今年第二次報名，第一次由于一些原因沒有報名成功，所以我對這次的機會特別的珍惜。雖然只有短短五天的時間，但是我學習到了很多知識，改變了我原有的思維方式，收獲到了很多感悟。
一、轉(zhuǎn)變了對創(chuàng)業(yè)的認識
之前看過一期《財經(jīng)郎眼》，郎咸平對創(chuàng)業(yè)這一項持一個基本反對的態(tài)度，所以很長時間以來，我對創(chuàng)業(yè)都有一定的誤解，覺得創(chuàng)業(yè)是一項很冒險的事情。但是通過五天的培訓，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)卻是一件特別能夠使人具有激情和沖勁的事情。尤其是有一節(jié)學員示范課中，我和小組成員通過頭腦風暴法確定創(chuàng)業(yè)項目，我們當時給定的名詞是T恤，最后我們的產(chǎn)品是寵物親子裝，那一刻特別有真正去創(chuàng)業(yè)的沖動。
二、理解了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵
通過五天的培訓，我認為KAB創(chuàng)業(yè)教育的總體目標是要培養(yǎng)"企業(yè)家型"的復合型人才。KAB創(chuàng)業(yè)教育是以人的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心的廣義的創(chuàng)業(yè)教育和以具體的操作技能為主要目標的狹義的創(chuàng)業(yè)教育。不僅使培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，正確認識企業(yè)在社會中的作用和自我雇傭，更是提供創(chuàng)辦和經(jīng)營小企業(yè)所需的基本知識和技能，使學生能夠在中小企業(yè)以及缺乏正規(guī)就業(yè)機會的環(huán)境下有產(chǎn)出的工作。KAB的創(chuàng)業(yè)培訓教育，就是培養(yǎng)學生成為擁有許多優(yōu)秀品質(zhì)的職業(yè)人。
三、掌握了KAB講師的基本能力
這次五天的培訓課程有三位老師為我們授課，有理論介紹，也有情境模擬，通過不同的學習方式使我了解了作為一名創(chuàng)業(yè)培訓師需要掌握的培訓原理、培訓方法和培訓技巧。
1、創(chuàng)業(yè)教育培訓原理
學習是改變通過經(jīng)驗形成的行為方式的過程。通過創(chuàng)業(yè)培訓，需要讓學員知道現(xiàn)在所學的知識有什么用處，要讓他們有參于控制學習過程的渴望。在培訓過程中，要把經(jīng)驗與理論相結(jié)合，同時也需要和學員進行交流，并且要經(jīng)常得到他們的反饋。
2、參與式培訓方法
在我們的培訓過程中，除了理論教學，還有一天半的案例教學，每個學員都參與其中，通過案例教學能夠更加快速地理解知識。創(chuàng)業(yè)培訓的方法主要有有頭腦風暴、講授、游戲、情景模擬、討論、角色扮演、案例分析、自我分析等培訓方式。通過老師們的講解和學員之間的互動也基本掌握了這些培訓方式如何使用以及這些方式的`優(yōu)缺點。
3、肢體與語言相結(jié)合的培訓方式
語言表達是任何一位老師都有所要求的，要講解通順，有重點和難點，做好總結(jié)。通過控制講話的音量、音調(diào)、節(jié)奏、停頓等交替變化，比如老師所講的身體微微前傾等方式，盡量吸引學生的注意力，調(diào)動學生的積極性。此外還有一些肢體動作等非語言表達，這些肢體動作或者采用道具的形式能夠更好地說明要講授的內(nèi)容。
四、發(fā)現(xiàn)自身的不足
通過這次的培訓，讓我很好地了解了自身的不足之處，印象最為深刻的就是在模擬帽子加工廠時，我作為第二個談判代表，依然沒能根據(jù)第一位談判代表的經(jīng)驗及時調(diào)整策略，沒能發(fā)現(xiàn)更好的溝通方法，使得最后我們工廠的盈利為負值，這是由于自己對形勢觀察不明確造成的，也是我在今后的工作和學習中應該改正的。
學習培訓心得體會7
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學生的想法自由，零風險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。XX年最后一季度，設計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規(guī)模，比如分店，或者擴大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應對，也許這是XX年可以圈點的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的.提高市場滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務；
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學習培訓心得體會8
我作為一名進修校的教師，這次能參加陜西師范大學舉辦的國培遠程學習，特別是聽了張日昌教授的“參與式教學”培訓，我感到受益很多。
參與式教學是課堂教學中，在民主、平等的教學氛圍中，教師和學生充分發(fā)揮各自的主體能動性，積極地開展交往和互動，通過合作達到認識上的共振。它的出發(fā)點是讓所有的參與者都積極主動的參與到學習中來，目的是使每個有著不同背景、不同個性、不同知識經(jīng)驗和不同智能類型的參與者都能有效地參與到學習中來。通過這次培訓，使我深深的認識到自己知識的缺乏，同時也使自己的思想得到了升華。這次培訓我們是以教師和學生雙重身份參加培訓，作為學生，我們積極參與活動，既學到了很多知識，又獲得了很多快樂。作為教師，我們用心感悟、體驗參與式教學，為我們能更好工作打下基礎。現(xiàn)將自己的幾點體會總結(jié)如下：
一、新課改下，我對參與式教學中新型師生角色的扮演有了新的理解。
“參與式教學活動”突現(xiàn)以被培訓者為中心的教學理念，首先在理論上要求實現(xiàn)教育公平、承認個體差異、協(xié)同發(fā)展認知與非認知因素以及促進個體發(fā)展為其支撐點。所以，它要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，扮演好自己的角色，建立新型的師生關(guān)系。平等參與，共同合作。要求教師從以往知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生發(fā)展的指導者、合作者、促進者，教師要做學生的知己、朋友、榜樣，把學生看做學生，不再把學生看做是教育過程中的被動的“訓練”、“給予”、“評價者”，不再以“容器論”來看待學生。同時，參與式教學也為每個學生的發(fā)展提供了平臺，參與式教學要求學生主動參與，做學習的主人，變學習的被動者為主動者，積極參與者、發(fā)現(xiàn)者、探究者。做知識的構(gòu)建者，個性發(fā)展的張揚者。
二、我對參與式教學中出現(xiàn)的'各種沖突有了新的認識和應對措施。
教學是一項長期而又艱巨的工作，教師在從教的過程中，難免會遇到這樣那樣的問題。尤其在跟學生的交往中，有時會產(chǎn)生各種各樣的沖突，如學生與學生的沖突，教師和學生之間的沖突，教師和學生之間的沖突，教師與教材之間的沖突等等。面對如此多的沖突，作為教師首先要用積極的思維方式看問題，尊重多元，分析問題發(fā)生的原因是來自于學生需求的不滿還是權(quán)力分配的不公，或者是目標的不一致，也或許是溝通的不暢，找準了原因，然后觀察，對癥下藥，調(diào)整心態(tài)，沉著對應，適時地采取“冷處理”和“統(tǒng)一表達法，允許參與者解釋他們?yōu)槭裁催@樣想或這樣做，也可以組織一些互動式游戲淡化沖突，鼓勵學生發(fā)表看法，把矛盾化解在大家的討論中。
三、參與式教學中，我對教師專業(yè)發(fā)展有了更深的理解。
教師專業(yè)不單是教書育人，主要是指教師在嚴格專業(yè)訓練和自身不斷主動學習的基礎上，逐漸成長為一名專業(yè)人員的發(fā)展過程，教師不僅肩負著傳道授業(yè)的重任，更重要的是擔負著“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”的重任。做教學工作與我們自身的生存、生涯和發(fā)展有密切的關(guān)系，在教育學生成長的過程中，不斷反思自己教學的行為，在不斷學習、研究和反思中使自己得到全面的可持續(xù)發(fā)展，這種專業(yè)發(fā)展是一個終身學習的過程，是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、反思問題的過程，也是面臨新的挑戰(zhàn)、不斷成熟、提升、創(chuàng)新、實現(xiàn)自我價值的過程。
學習培訓心得體會9
我經(jīng)過10天中層干部培訓學習，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：
一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。
第一，先要找準位置做對事，要從領著干、到看著干、再到笑著看。
第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠，主動擔當，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變"，自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層干部當壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務而不是做業(yè)務，懂業(yè)務更要懂管理，讓員工成為業(yè)務高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學習大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫�，團結(jié)在一個共同的目標下，要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標服務，是完成目標的關(guān)鍵，同時以WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
四、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎，資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的.面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈�。。∑髽I(yè)管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內(nèi)控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標準加復述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結(jié)果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
學習培訓心得體會10
xx年6月24日，在公司領導的支持下，我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓學習。非常感謝所有為我們的培訓付出的各位領導，我很珍惜這來之不易的機會。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了，xx公司的技術(shù)領導們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
通過這次學習我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的`發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設施，感受“安全、品質(zhì)、標準化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標。在觀看流水線操作人員操作機器設備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標準、方法；并參觀了原料庫房，認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
這次培訓學習的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標準、方法以及5s等。在培訓會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標準，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標準、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了5s知識介紹：
1、整理（區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。）
2、整頓（將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。）
3、清掃（將工作場所及工作用的設備清掃干凈，保持工作場所亮麗。）
4、清潔（將整理、整頓、清掃的做法制度化、標準化，并能維持成果）
5、素養(yǎng)（每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習慣并自覺遵守規(guī)章制度。）還講了5s的作用：（質(zhì)量、成本、時效、安全），學習了5s我認為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標準去做。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這10天可貴而精彩的培訓學習，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝xx公司的各位領導和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。
學習培訓心得體會11
雨果先生曾經(jīng)說過這樣一句話：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我很喜歡。20xx年10月我有幸參加了中小學德育創(chuàng)新與班主任隊伍建設高級研修班，更覺得這句話有道理。雖然會議只有短短的兩天時間，但收獲頗豐。各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略，從學生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任！
就像專家講座里告訴我們的那樣：一個智慧的班主任首先應該是一個快樂的人，能站在學生的角度看問題，多了解學生，愛學生，讓每一個學生都生活在希望之中；應該要有自己的魅力；應該善用激勵方式；應該為學生營造一個好的學習氛圍等等。心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者�！眱�(yōu)秀班主任們對學生的愛遠遠勝于我們，聽了他們的報告，看到了自己工作的不足，今后在工作中要從小事做起，教育學生講究方法，注重策略，下面我就這幾點談談感受。
一、班主任要做要做一個快樂的人。要有四心：“童心、愛心、責任心和公正心”
“班主任一定要做一個快樂的人�！边@是全國優(yōu)秀班主任鐘竺在會上說的，我很喜歡這句話。作為班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個學生，耐心細致地去指導每個學生，才能做到對學生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責任心，學生才能養(yǎng)成良好的學習習慣，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。通過學習，使我明白做為一名教師，只要愛學生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導與教育目的，那么什么是愛學生呢？愛就是尊重學生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生。因此，教師只有把愛的種子播撒在學生的心田，以學生的要求作為愛的起點，才能在學生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。
二、班主任應提高自身素質(zhì)，具有獨特的魅力形象
班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時期的班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。班主任應該具有其獨特的魅力，成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。經(jīng)常會聽到：什么樣的班主任就會帶出什么樣的班級。一個班級能否“活”起來，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起來了沒有。由于班主任的精神面貌對學生具有強烈的示范作用，因而要求班主任要樂觀、活潑開朗、充滿朝氣。在學生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語幽默、態(tài)度和藹、風度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動整個班“活”起來。我平時對學生要求嚴格，上自習保持安靜，上課不遲到……下課后和學生們一起運動、聊天，和學生們拉近距離，彼此了解，讓他們對我有好感，信任我。對有些學生要鼓勵，有些學生要要求嚴格，有些學生要真誠關(guān)心……因為在潛移默化中班主任的思想行為已經(jīng)深深影響著學生。新課程要求我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表為首位：班主任的德才學識、情感人格、言行舉止等都會給學生留下深遠的影響。
當然班主任的素質(zhì)不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的，我們可以通過各種途徑來提高自己。首先，我認為最重要的是要堅持以身作則，班主任要求學生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行為帶動學生、培養(yǎng)學生；其次是要繼續(xù)努力學習，現(xiàn)在的學生視野開闊，思路敏捷，遇到問題總是窮追不舍，教師只用簡單說教去規(guī)范學生，學生是不買賬的`，更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀。以德為先，以愛為本，以理服人，把自由與民主之風真正帶入我們的班級，把尊重與關(guān)愛毫無保留地帶給我們的學生。所謂“學高為師，身正為范”，體現(xiàn)師德的魅力。班主任在處理問題，就是在管理班級時，或許一句溫暖的話語就能鼓起孩子前進的風帆，或許教師一個善意的眼神就能指出孩子改進的方向，或許教師一種傾聽的姿態(tài)就能獲得孩子傾訴的渴望，或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時代前進的步伐，班主任必須學習，樹立自身形象，贏得學生的信任和尊敬。再次是要勇于大膽創(chuàng)新，善于總結(jié)。
三、班主任應善于激勵學生
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰—師生間心靈交往的和諧境界。”與學生交往，要講究藝術(shù)，要學會傾聽，與學生在一起活動，以傾聽為前提，與學生的談話更加有利于班主任工作的開展；聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功。”
林格也曾說：“人的根本在心靈，教育應回歸心靈的深處�！毙睦韺W研究也表明，每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛頓；你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。另外，集體性的獎勵要多應用，心理學研究表明：人們都希望自己能置身在一個優(yōu)秀組織，并且希望成為這個組織的優(yōu)秀分子。集體性獎勵不但能夠激發(fā)學生的集體榮譽感，強化學生的集體意識，而且能教育和影響每一位學生。有位教育家講過：“教育了集體，團結(jié)了集體，加強了集體以后，集體自身就能夠成為很大的教育力量�！彼砸粋�優(yōu)秀的班集體就能激勵學生，使他們不斷爭取一個又一個的成功。
學生最關(guān)心的是教師對他的看法，最大的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護，尤其是面對問題學生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學生首先要學會“生活上知足常樂，同學之間助人為樂，學習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學生正確的人生觀。
四、班主任應營造寬松和諧的魅力班級
班級應該是有個性的，獨特的。一個好的班級評判標準，不光在成績的高低，名利的多少上，更應該是看在這個快樂成長的園地里，老師，學生是不是都感到幸福，快樂。作為班主任，擔任著如何營造寬松和諧的班級氛圍的任務。一個魅力班級的文化建設是重中之重。教會學生設計“家”，讓班級擁有家的溫馨。開展豐富多彩的班級活動，引導班級中的每個成員都來為這個大家庭出謀獻策，培養(yǎng)班級主人翁意識。集集體的力量，科學管理班級，共同開創(chuàng)寬松和諧的魅力班級。歡迎您訪問
教師無法選擇學生，但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務轉(zhuǎn)化為精彩，把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂。除此而外，我們還要正確處理好與班科任老師的關(guān)系，處理好與家長的關(guān)系。對學生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團隊精神，處理好與同事，任課老師在工作上生活上的關(guān)系，有益于更愉悅的工作。隨著家長教育意識的提高，我們應該利用家長這個群體，讓他們配合我們一起來培養(yǎng)教育學生。讓家長，老師，學生明白：除了傳道授業(yè)解惑外，重要的教會學生學會在社會中生存�！俺扇吮瘸晒Ω匾砷L比成績更重要，付出比結(jié)果更重要”。
有人說：“不變的老師，流水的學生�！弊哌^了多年的教學生涯，我要說：“老師也要變，老師和學生一起成長才是真正的教學相長�！弊屛覀冇眯乃伎�，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現(xiàn)學生“那一點點光。”總會有那一瞬間，一顆流星、一點流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風景，讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
天空收容每一片云彩，不論其美丑，所以天空廣闊無比；高山收容每一塊巖石，不論其大小，所以高山雄壯無比；大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無邊；我們用真情容納每一個學生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿園。班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個有魅力的人，一個新型魅力班主任。
以上是我在培訓學習期間的幾點心得體會。實踐出真知！相信本次培訓對自己今后教育教學工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學習，更好地投入到工作中。
學習培訓心得體會12
在人力資源總監(jiān)××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的`能力。
企業(yè)文化需要進行相應地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗。××在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
學習培訓心得體會13
十一月（22）日—（25）日，我有幸參加了省公司組織的培訓班。這次培訓培訓課目設置，貼近辦公室工作實際，有較強的實用性；師資強，授課的各位專家學者都是各自領域的權(quán)威，所講解的內(nèi)容都是他們工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)提煉，視野開闊、思維新穎，具有很強的操作性，管理嚴，山東師范大學和省公司對培訓工作高度重視，管理正規(guī)、要求嚴格，保證了培訓效果。作為基層公司的一名工作人員，我倍加珍惜這次難得的學習機會，全程熱情認真的投入學習，較好的完成了培訓任務，感覺收益良多，收獲頗豐。通過學習，我的理論知識得到了進一步的豐富，思想認識得到了進一步的提升，分析和解決問題的能力得到進一步的加強，干好工作的決心和信心也更加堅定，現(xiàn)就本次學習培訓淺談幾點體會。
�。ㄒ唬┴S富了知識，找到了差距
在培訓期間，培訓內(nèi)容涵蓋了公文寫作、勞動關(guān)系政策、對外禮儀等方面的內(nèi)容。通過對這些知識的學習，一方面，進一步豐富了理論知識，增強了自己在有關(guān)知識上的儲備；另一方面，深切地體會到自己在有關(guān)理論、有關(guān)知識上的欠缺，還存在很大差距。尤其是山東師范大學教授淵博的知識、精深的理論功底和犀利的社會洞察力更使自己在看到差距的同時，認識到了理論學習對一名年輕工作人員成長的重要性。
�。ǘ╅_拓了視野，拓展了思路
這次培訓的內(nèi)容新穎又符合實際，圍繞人力資源管理，講述了很多具有前瞻意義的理念，這些內(nèi)容拓展了我的視野。通過這些內(nèi)容的培訓，使我耳目一新，觸動很大，讓我清醒地認識到自己掌握的一些知識和平時固有的經(jīng)驗已不能完全適應當前工作形勢的需要，自己落后的不僅僅是知識，還有思考問題的方式方法，還有一些觀察處理問題的理念。所以今后工作中必須注重把新的知識和理念運用到工作中去，推動工作創(chuàng)新。
（三）提高了認識，增強了動力
通過參加培訓，深感所學知識淺薄，要學習掌握的知識太多了。日常工作中，每天忙于辦公室的日常事務，雜事瑣事多，自己感到苦累和浮躁。在專家教授的講課和平時與大家的'交流中，我認識到學習的重要性。各位老師的成長經(jīng)歷各不相同，但共同的一點就是注重學習，在功成名就之后仍學習不輟。和他們相比，我深感所學知識和能力方面的欠缺。作為一名年輕工作人員，在今后的工作中一定要加強學習，不僅要學習理論知識，還要向有工作經(jīng)驗的同事多交流、多溝通，努力使自己增長才干。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。這次赴山東師范大學學習，盡管時間很短，收獲卻很大，切實不虛此行�？戳耸苷饎樱犞苡|動，雖然我們存在差距，但差距就是潛力，就是我們趕超先進的突破口。今后，我要將自己所學習到的經(jīng)驗，認真的分析思考，應用到工作實踐中去，信心百倍地做好本職工作。同時，進一步加強學習，兢兢業(yè)業(yè)工作，在不斷戰(zhàn)勝自我中提高自己、成長自己。
一是加強學習，不斷提高工作能力。通過培訓，樹立起學習也是工作，學習是為了更好發(fā)展的理念。在以后的工作中，我將加強對黨的方針政策理論學習，堅定政治立場和政治方向，提高政策理論水平和政治素養(yǎng)；切實加強對法律法規(guī)、經(jīng)濟、科技等知識的學習，不斷加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強學習的系統(tǒng)性、針對性和時效性；主動向領導學、向身邊的同志學，不斷提高自身的工作能力，把自己礪練成多面手。
二是精于勤奮，切實提高工作水平。在以后的工作中，我要以更加勤奮的態(tài)度、更加敬業(yè)的精神投入到工作中，切實提高自己的工作水平。秉承“至精至誠，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的精神和
“強素質(zhì)精誠服務，樹形象爭創(chuàng)一流”的目標，砥礪前行，真情奉獻。在實際工作中，不斷鉆研業(yè)務知識，對從事的工作內(nèi)容、性質(zhì)做到心中有數(shù)，在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能，從而更快、更好的適應不斷變化的工作新形勢新要求。努力成為行家里手。
三是注重創(chuàng)新，努力適應新形勢下的工作需要。有創(chuàng)新才會有發(fā)展。常言道“創(chuàng)新則生，守舊則亡”。工作中，既要有創(chuàng)新的思路，還要有創(chuàng)新的舉措，只有會創(chuàng)新、善創(chuàng)新、常創(chuàng)新，才會永遠保持生命力，才能有發(fā)展的活力和沖勁，才會取得發(fā)展的新成果。人力資源管理和企業(yè)財務管理在新時期不斷變化的時代背景下向前發(fā)展。對我而言，就要在實際工作中敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新，努力適應新形勢下的工作需要。在工作中，主要是做好工作方法的創(chuàng)新。通過多學習、多借鑒、多交流等方法，學他人之長、補己人之短，創(chuàng)新工作方式方法，力求把工作做得更好。最最重要的是要做好實干的創(chuàng)新。“空談誤國，實干興邦”，只有講實干，重實效，求實績，才會取得實實在在的發(fā)展。所以，在工作中要突出一個“實”字，從實處著手，在實處落腳，腳踏實地，真抓實干。從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，在總結(jié)中完善工作，在完善中不斷提高自身工作能力。
學習培訓心得體會14
在xx領導的關(guān)懷下，我有幸參加了xxx組織的內(nèi)審業(yè)務骨干培訓班，十多天的培訓不僅全面系統(tǒng)的學習了內(nèi)審業(yè)務知識，而且在學習中增長了見識，結(jié)識了不少新同事、新朋友。培訓時間轉(zhuǎn)瞬即過，培訓的收獲也是巨大的，以下是我的一點心得體會：
一是打下了深厚的理論基礎。在從事內(nèi)審工作之前，自己沒有系統(tǒng)接觸過內(nèi)部審計專業(yè)知識，所以，一直很希望能有機會進行充電，以盡快適應工作需要。通過省局內(nèi)審處組織的這次培訓，讓大家掌握了內(nèi)審工作所需要的基礎知識，夯實基本功，對內(nèi)部審計工作有了深入的了解，為更好地開展審計工作打下一定的專業(yè)基礎。在課程學習中，我們從授課老師的教學里，一點一滴不斷實現(xiàn)著基礎知識的積累。課后我真切的感到審計專業(yè)的業(yè)務性很強，自己也感到了工作的壓力，有了壓力，工作才會有動力。此次培訓為我們提供了審計入門的通道，俗話說，師傅領進門，修行還得靠個人，要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累，絕非一朝一夕的事，更需要持之以恒。
二是開闊了視野。此次培訓專門安排了內(nèi)部審計法規(guī)、行政事業(yè)審計、經(jīng)濟責任審計、基建工程審計、計算機審計、審計技巧等專題知識講座，由于這次授課的基本上都是高校的知名教授，他們不僅有深厚的'理論知識，而且還有豐富的從事審計工作的實踐經(jīng)驗，讓我們在夯實基礎的同時，也開闊了視野。在培訓班的專題講座課上，我清楚地感受到視野開闊的重要性。審計與會計關(guān)系密切，但要做好審計工作，僅有財會知識還是不夠的，還必須對相應審計領域的政策法規(guī)、業(yè)務知識、發(fā)展方向、難點熱點的了解，這樣才能在面對審計項目時從容應對，才能提高工作的質(zhì)量和效率，為將項目做好，做精提供有力保障。
三是學會了靈活運用各種審計知識。在學習中，我充分體驗了學以致用的必要性。課堂上，老師通過具體案例來講解審計基本知識，把一個個孤立的財會知識點與審計業(yè)務相聯(lián)系，讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收，轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標，就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性，注意帶著問題進行學習，有意識地將所學的基礎知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務工作進行分析，將知識點加以整合，從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強，內(nèi)容豐富，業(yè)務技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運用，這樣才能使自己的業(yè)務能力日益精進。
四是培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作的意識。培訓不僅系統(tǒng)學習了內(nèi)審業(yè)務，也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過拓展活動中一系列緊張刺激的游戲和項目，不僅緩解了學員思想上的壓力，讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團隊配合的重要作用，更重要的是通過活動讓大家樹立了自信，明白了一些看似不可能的事情只要盡力去做，都是可能成功的。省局內(nèi)審處還多次和培訓方溝通協(xié)調(diào)，在課余安排了羽毛球比賽，讓全體學員能夠勞逸結(jié)合，在學習之余兼顧鍛煉身體，在娛樂中加強了了解，深化了友誼，增進了團結(jié)。
學習培訓心得體會15
通過三天的培訓學習，使我對應急管理工作有了更全面的了解，對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應急管理工作，我的認識是：
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室，并成立了應急預案編制領導小組，履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
�。ㄒ唬┩晟茟惫芾眍I導機構(gòu)，強化工作責任。
�。ǘ┲鸩酵晟聘黜棏鳖A案體系，明確工作措施。
（三）建立健全值班值守機制，完善應急信息報送工作制度。
�。ㄋ模⿵娀瘧本仍犖榻ㄔO，組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度，各應急管理信息聯(lián)絡員必須保持24小時通訊暢通，并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象，實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中，麗園街道還通過信息平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對應急管理有了新的認識，并得到了他們對應急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹立了應急管理理念，認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人，認識到學習掌握應急知識的重要性。
麗園街道接到預警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領導。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的.場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設工作機制，促進安全社區(qū)向“預防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況（人員傷亡和財產(chǎn)損失），督促和組織開展修復工作，盡快恢復正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極采取相應補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識；只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認識；只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)�；�、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去后，我們應以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
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