證券公司實習心得
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的證券公司實習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
8月1號開始了鳳凰計劃培訓,通過這一周在華西證券陜西街營業部的實習,我從無知到認知,漸漸的了解這個行業的具體運作,讓我深刻地體會到學習的過程是最美的。
我們是分團隊進行的的,這有助于培養我們的團隊精神和合作能力,為了讓自己的團隊更優秀我們都積極地發表自己的看法,回答問題,也努力地完成自己的任務甚至超額完成。我們每天的培訓內容不大一樣,但是流程基本一致。在一周的實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
周二讓我感觸最深的是早上的晨會,聽著隊友精彩的財經新聞播報,我深深地驚嘆于她的思維與講解能力,那時我在想如果是我上去播報我肯定是思維很混亂,不知所云的那種,感到自己和她的差距好大,仿若一道大峽谷。網上有海量的最新新聞,而從海量的新聞中去選擇對股市影響最重大的新聞一直是我的困惑,不知道該如何解決。然而趙總的一番點評把我從困惑中拉了出來,要辨別一則新聞是否重大,要百度一下它以前是否有被提及過,這些政策是否是第一次出現,它是否影響到了股市里票與錢的關系。票與錢的量的關系一直是股市中的把握點,把握好它一切就會迎刃而解了,F在每當我看到新聞的時候,我腦海中不斷地重復趙總的三個是否來提醒自己。
周三的培訓讓我看到了一個成功的客戶經理是如何做好客戶的服務的。當看到周老師的工作日志的時候不由得驚嘆他的細心與負責,他把他的工作日志都做得很詳細,并把他的一千個客戶嚴格地分類,做好他們的跟蹤報告,他做的工作日志不是為了應付領導,而是為了自己,讓自己更快地了解到自己的客戶的需求。想到自己周二那天交的工作日志只是花兩三分鐘就搞定了,只填了幾項很多都是空白的。周老師還把每次華西研究所推薦的票給截圖下來保存,以便客戶問到能應答如流,他還把華西證券公司在全國范圍的營業部的網點的具體位置,代號等做了歸類。我不由得感嘆,一個人的成功不是輕而易舉的,都是付出了很多的汗水,周老師向我們詮釋了一個證券人員必備的“三心”(細心、耐心和恒心)。
周四,麗姐給我們培訓了作為證券從業人員要注意的'合規問題同時也給我們介紹了一下基金。在這個過程中我感觸最深的是我沒有把基本功弄扎實,雖然考過了證券從業資格考試,可是里面的內容在考過之后就“老實地”歸還給書本了。作為要進軍這個行業的一員,當高麗姐問我們銀行的活期存款利率是多少時我們都懵了,銀行的活期存款利率時刻與我們緊密相關,而我們卻把它給遺忘,這么一個細微的常識到緊急之處卻能成為說服客戶的關鍵利器。
周五,青哥向我們培訓銷售的話術和在銀行駐點時要注意的內容。他向我們重點介紹了三樣管理“成本管理、時間管理、人事管理”,這三樣管理會貫穿著我們以后的生活、工作。掌握了成本管理可以讓我們知道哪些值得做哪些不值得做;時間管理可以提高我們的工作效率;人事管理無論是生活還是工作都能起到很大的作用,正所謂“朋友多了,路子就寬了”。
當然除了他們的培訓,通過這幾天的項目實踐,我也不斷地摸索和尋找適合自己的網絡營銷策略。網絡營銷是虛擬的,不用與客戶面對面進行溝通,但是與客戶面對面進行交流的話,我想我還需要多鍛煉。
總的來說,這一周的實習,改變了我不喜歡舉手提問、回答或發表自己看法的不良習慣,當為客戶解決一個個問題時就很開心,自信心也慢慢建立起來。
人生最大的錯誤是不斷擔心會犯錯。
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