實習生工作心得
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的實習生工作心得,希望能夠幫助到大家。
實習生工作心得1
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
兩個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道怎么與人相處,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的.眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。
第二是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。面對復雜又繁多的資料和數據,必須沉下心去,仔細審閱,方能把好關,圓滿完成老師不值得任務。沒有激情,只能人浮于事。沒有耐心,只能無功而返。
第三是“主動出擊”:
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老師做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
實習生工作心得2
實習是一次經歷,更是一個起點。實習已經結束,收獲的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識面的開拓,技術的提升,更多更重要的是經驗,是做人、工作的態度和道理。作為畢業生的我們,缺乏的是一種能定下來,踏踏實實的工作的態度。
在學校里,你不學習,可能還有老師說你,提醒你;但是在單位上,是沒有人會像老師一樣傾其所有的教你,也不會有人花時間手把手的教你,但是你做錯了就會有責怪,當談這是如可厚非的,只是突然的轉變讓我有點措手不及。責怪一多,你慢慢也就自覺地去學習,把工作做的細致一點,讓自己和領導都舒心一點。在學校,你可以隨時不去上課,也可以隨時早退或曠課;但是在單位上,你一定會準時甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準時下班已經算是很不錯的。在學校,你沒有準時完成作業,還可以補一補,但是在工作上,你沒有準時完成工作,那么就是你的過失,你的能力問題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務完成,這就是責任。這就是工作與學校里的最根本的區別,也是從學生轉變成勞動者必須經歷的階段。
作為一名外委的人員在這樣一個公司所受的壓力比在實際的公司內部公司工作的壓力要大,在內部別人以為我是人員,有什么問題會直接問我,但是我不知道,語言稍有差池可能就會被質疑,但是實際我的領導知道我是屬于,所以我做什么代表的是,工作要細要整要認真。不過,這樣的環境讓我有不少的感悟:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠的.力量。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師、同事,對朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,通過溝通了解,才能更有針對性地學習了解各方面的知識,才能真正地學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細心負責和基本的專業素養:細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。
實習的過程是緊張而愉快的,今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在日后的工作中取得新的突破。
隨著實習,我的大學生活即將畫上圓滿的句號,我的心情無法平靜,從開始找實習單位到實習報告的順利完成,有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!
首先要感謝X公司給了我這個實習的機會,讓我能順利完成從學校到社會這一過渡階段。再者,感謝廣州景信公司里的每一位同事,無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這X個月當中,他們教會了我很多的東西,是他們讓我從一個無知的學生成為一個真正的、對社會有貢獻的人員,再一次衷心地感謝他們。
在這里還要感謝學校,感謝我的輔導員,感謝我的實習指導老師,在實習這段時間里,學校和輔導員一直對我們實習表示熱切關注,也給予了很大的幫助,非常感謝!
實習生工作心得3
通過面試有幸進入中國農業銀行支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?赡艽蠹視X得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的.辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種>收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習生工作心得4
真的感到非常的榮幸,能夠來到這里實習是我的幸運,在這個過程當中,我學習到了很多知識,在這畢業之際,自己能夠有這么一段經歷,是我的一個幸運,也是我積累的一個方式,提高自身能力的最直接方式就是讓自己在不斷的打磨當中得到積累,得到鍛煉工作是一個最直接的事情,作為一名實習生,我這幾個月下來的工作非常有感,自己也看到了進步,這點是非常不容易的,也是我現在正在去追求的東西,很感激這三個月下來的實習,讓我在不知不覺當中看到了自身的差距,也看到了自身的優點,讓我知道朝什么樣的.方向發展。
我來說,這段經歷是非常寶貴的,是無語言表的,用語言來形容,對我的幫助也很多很多,總是在不知不覺當中看到一些非常有益的事情,有些工作是我沒有經歷過的,在學校甚至都是沒有接觸過這樣的東西,是非常能夠讓我有提高,學校跟工作是兩回事,這兩者都是非常有意義的事情,在學校學的是理論理論知識,是實踐的一個前提,但實踐是真的非常寶貴,能夠更加直接的看到自己身上的缺點,讓自己知道怎么去提高這一點,非常寶貴,我真的很感激這三個月下來的實習工作,雖然是都是一些簡單的工作,但對于我來講是無敵寶沃的,這是我職業生涯的一個開始,也是我對于自己專業知識的一個考驗,真的無比的感謝,我讓我未來還有很多東西在等著我去挑戰,作為一名實習生,我不是無刻都應該清楚自己的差距在哪里,有些事情是需要用親身經歷去證明的,我感激實習,給我帶來的一切收獲。
這段時間以來的實習真的收獲很多,這是毋庸置疑的,作為一名實習生我非常的虛心,我知道在學校所學習的知識不是全部,還有很多是我應該去學習鉆研的,這一點沒有任何的質疑,我相信我能夠有足夠的時間跟精力去做好相關的工作,實習也是大學最后的一堂課,未來也會有很多的機會在等著我,這是作為一名實習生應該去落實好的東西,大學有無限的美好,我也會保持好的心態,這段經歷讓我受益匪淺,感激身邊的一切,這讓我非常的有成就感,工作當中切實的讓我體會到這一點,實習生活是非常充實的,我會讓自己做的越來越好,在今后的工作當中肯定會做的更好。
實習生工作心得5
去年8月,我走出“象牙塔”,走進了車務段這個“大家庭”。
這是我的第一份工作,我很珍惜。在X站見習的一個半月中,我學會了賣票,了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業務技能的學習,更多體會到了工作的意義:為他人著想,學會換位思考,這一點在X站的售票學習中我體會得尤為深刻。經過幾天的親身體驗,我感受到,要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態度實屬不易。在X站,售票員廖愛桂的工作熱情與態度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑,語氣溫和,耐心回答旅客提出的每一個問題,并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考,自己是一位在路途上奔波的'旅客,在買票時就得到如此貼心服務,那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多!耙苑⻊諡樽谥,待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫,而要身體力行,用心去為旅客服務才會使這份看似普通的工作變得不普通,才會體會到工作的意義:服務他人,快樂自己。
在車站和各科室學習的過程中,我逐漸發現,每個部門之間的工作都是環環相扣的,無論哪一個環節出了問題,都會影響到整體工作的開展,推及到部門與部門之間也是一樣,部門間的相互協調與配合直接關系到整個單位是否能正常運行,單位間的相互溝通與聯系又會涉及到全局工作的統籌與安排,進而是全國鐵路的“大聯動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚,也要把一塊磚的作用發揮好。所以,對待自己的本職工作一定要盡職、盡責、盡心。
20xx年春運,我被安排到田東站進行春運包保,與其說是包保,不如說是一次對車站工作近距離了解與學習的機會。在這期間,我參與了車站賣票、接發車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中,我感受到,售票員這個崗位也有很大的學習空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置,才能幫旅客安排好等待時間短,速度快的行程;前來買票的旅客來自四面八方,一些旅客只會說方言,不會說普通話,售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流;售票員還會對一些初次或很少乘坐火車,疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋,如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去,可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務形象。
在保證春運包保工作順利進行的同時,我還了解和學習了調車,運轉以及貨運的一些基礎知識,也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累,意識到后勤部門,必須將工作做細致、做規范,才能更好地服務廣大職工。經過半年多的體驗與學習,我認識到:陣痛過后,最重要的是自我反省,發現問題,防微杜漸,確保安全。在日常生活中,我努力充當一名鐵路的宣傳者,向親人和朋友宣傳鐵路;在工作中,我會努力向同事,師傅們學習,努力將業務知識學到位,將安排的任務完成好,讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
實習生工作心得6
在實習結束之后我感覺自己確實進步了很多,這段時間以來的實習我也在不斷的積累著,這是我沒有想到過的事情,未來還有很長一段時間都會讓我記憶深刻,現在我也希望能夠逐步的提高自身的能力,實習讓我感覺自己有非常大的提高,在實習結束之后我也會讓自己有正確的認識自己,我希望能夠有這么一個機會,這樣的機會不會很多,實習也是大學最后一堂課了,我一直都在反思著是不是要把這件事情做更好,現在實習結束了,我依然還是需要保持著非常好的狀態,也有了一些心得。
首先我一直都是非常認真的,這幾個月的實習下來我確實有了非常大的提高,在學校沒有過這樣的經歷,過去總是以為自己能夠承擔的起這份職責,能夠在這個過程當中讓自己吸取足夠過的經驗,現在實習已經結束了,我也依然在認真思考著,這次的實習確實讓我真的是非常激動的',讓自己有了足夠多的提高,這段時間結束之,讓我認為自己過去在學校一段時間的工作還是有足夠多的提高,有的時候我也是看到了自己的成長跟進步,未來還是會有更多挑戰,我現在也是會有足夠多的提高,有些事情還是要保持狀態的,在學校的時候我沒有學習到更多的東西,現在我也希望能夠有這么一個的好的進步,在學校的時候我沒有接受過這樣的工作,每一次的實踐都是提高自己的機會。
以后還是會有很多事情等著我去落實,我清楚的知道這對我而言是至關重要的,我也堅定認為,這是我對自己的一個規劃,往往在這方面我還是能夠有足夠多的鍛煉,實習雖然已經結束了,但是我對自己現在的狀態還是非常滿意的,畢竟通過實習我是積累了很多知識,用最合適狀態去面對每天的工作,在實習當中我學習到了學校沒有的知識,吸取了很過專業工作上面的經驗,學?偟膩碚f理論是比較多的,我能夠在xx公司這里實習本身就是一個最好的鍛煉,用這種方式去提高自己最好不過了,現在實習結束了,我回顧起這期間的點點滴滴,確實是不一般,這個過程讓我感覺非常的輕松,也在一步步的提高自己對這份工作熱愛,我真的是希望能夠有這么一個好的狀態去迎接每一天的生活,這一年是非常的明確的,也是對自己能力最好的證明,現在我也會逐步的去積累,很感激這次的實習,我一定會再接再厲的。
實習生工作心得7
這次工作到現在已經結束了,確實在很多方面需要有進一步的提高,實習期間確實是能夠做的更加細心,工作到現在我也是覺得做出了很多成績,作為一名實習生我確實是應該要做的更加認真一點,從這次實習到現在我也是感覺非常的有動力,在實習期間,努力做好了很多事情,從這次事情當中,意識到了很多,這次實習也有一番心得。
通過這次的實習我也是感覺很有意義,也對自己各方面做出了很多調整,工作到現在也確實是取得了不錯的成績,我來到xx這里的時候是非常虛心的,我和周圍的同事相處的很好,我一直都在虛心的學習一些細節方面的知識,我認為這對我各方面都是有很大的鍛煉,通過實習也意識到了很多方面的不足,確實通過這次的活動也學習到了很多,在這個過程當中,也是掌握了一些新的知識,這對我個人能力也是一個非常大提高,這對我個人能力有著很大的鍛煉,雖然時間比較短暫,但是我一直感覺非常的充實,在這個過程當中,確實還是做的比較好的,實習工作比較簡單,我也通過這樣的方式鍛煉到了自己很多。
也希望能夠在下一階段的工作當中,提高自己的能力,這也給我的感覺是非常充實的,雖然時間上面確實是存在著一些問題,但是我也從這個過程當中意識到了很多問題,工作方面還是有比較多的東西是需要去落實好的,從實習的過程當中我也明白到了很多,在這一點上面我也確實是存在著一些問題,我對自己是很有信心的,在時間上面我更加是應該要做啊好規劃,這次實習的時間不是很長,當然也需要努力去調整好,工作期間我做的`是比較有動力的,在這方面我應該要主動去吸取經驗的。
實習的過程當中,我也感覺很有意義,和周圍的同事和睦相處,也讓我感覺能力得到提高,專業知識運用到工作當中,是非常有成就感的,未來的時間還會有多,我對自己還是比較有信心的,在xx這里實習我充分的意識到了這一點,工作當中也讓我深刻的意識到了能力還需要有進一步的鍛煉,三個月的時間下來,我還是感覺很充實,我真切的體會到了這一點,在工作當中我深刻的體會到了自己工作能力的提高,這讓我確實也是從中體會到了很有有意義的東西的,以后正式步入工作我會做出更好的成績來。
實習生工作心得8
在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。
于是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高,F在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理咨詢。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理咨詢,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的.冬裝打五折,現在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的! 〗涍^這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。
具體表現在:
1、文字的表達能力:作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!
實習生工作心得9
xx年5月5日上午,學校舉行了半學期一次的家長會,5000人的會場,發生了好多令我感動的事。
感動事例之一,學生主動承擔任務。這是我第一次開家長會,面對眾多家長心里真沒譜,我曾戲謔道:“家長會我還沒班里學生有經驗!蔽蚁葘晌话嚅L請到辦公室商量家長會的相關事宜,然后布置工作。涉及服務人員安排的的任務時,體育委員自告奮勇,主動承擔這項工作,開家長會時他把服務工作安排的非常好。還有學生提到在黑板上寫“家長座談會”五個字,并提供了兩種字樣。諸如此類等等,孩子們這番主動,著實讓我感動。
感動事例之二,學生遞來紙給我擦汗。第一次面對這么多的家長發言,心里非常的緊張,不知不覺額頭上布滿大量的汗珠。發言結束后學生主動送來了紙讓我擦去臉上的汗水。這遞來的紙雖然很輕,但情誼很重。
感動事例之三,學生主動搬來椅子。家長會在室內的時間只有一個小時二十分鐘,接著全體師生來到操場聽王磊教授的演講。我和一位家長邊說邊來到指定位置,沒有顧上帶椅子。便和學生一樣借了本書坐在地上,很多學生提出要幫我搬凳子,我說要和他們一塊坐在地上,但是還是有學生搬來里椅子。椅子是木頭制得,卻帶出學生濃濃的感情。
感動事例之四,學生受到鼓勵給了我很多熱情的擁抱。王磊教授演講內容有一個環節,讓學生給老師鞠躬,給老師一個擁抱。學生一個個走來,心誠的彎下腰,熱情的擁抱我。他們真誠的眼神,溢出的眼淚,逐漸強健的身體,著實溫暖了老師的心。
感動事例之五,學生行跪拜之禮。家長會上,王磊老師鼓勵平常有網癮和愛抽煙的.同學走到主席前面,并稱他們為小英雄,希望家長走到孩子前面給孩子鼓勵時。我發現我班的學生家長沒在,便走到他面前。當王磊教授讓學生擁抱家長時,他流著眼淚給了我一個大大的擁抱,我拍著他浸滿汗水的后背,沒有說一句話。當王磊教授鼓勵學生給家長跪下磕頭時,該生毫不猶豫的跪下了,磕了三個響頭。我不是孩子的家長,但是面對他時我更有說不出的感動。就在前一個月上他還在課堂上頂撞過我,而今天坦然的下跪磕頭,可能不是為我,但他抽噎的聲音讓我感到他已經意識到自己的錯誤,這足以讓我感動。
感動事例之六,學生主動留下打掃衛生。家長會后,按照學校安排,我們要打掃好各自衛生區的衛生,但這個時候也是學生著急回家的時候。我拿著掃把和學生一起打掃衛生,爭取讓學生早點回家。但是發現隔壁兩個班也是我們實習生的班級沒有留值日生,實習生在打掃衛生。打掃完本班衛生后我對學生說:“同學們趕緊回家吧,七八班沒有留值日生,我去幫他們掃掃!闭f完我便拿著掃把走出了教室,誰知道我班的學生也拿著掃把一起出來了,說他們不著急回家。小小的掃把讓我突然發現學生長大了,而且他們非常的偉大。
這些感動人心的事情讓我感到教師真是一個幸福的職業,是一個希望的事業。小事中透露出了孩子們的品質,又一次帶來了教育的希望。
實習生工作心得10
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士實習生都是至關重要的一段經歷,F代社會激烈地市場競爭,新的醫學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而我們在這一過程中充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論知識以及技術水平,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
在這里我要感謝xx醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的.實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科、內科、婦產科、急診、手術室等科室進行輪轉實習。
在實習過程中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,我們樹立“以人為本”的人性化服務理念“急患者所急,想患者所想,使患者健康,讓患者滿意”。全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規范熟練進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,嚴格執行三查八對和無菌原則。發現問題能認真分析,及時解決,對科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。
通過一年的實習,本人理論水平和實踐水平有了大幅度提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
實習生工作心得11
轉眼間我來XX都已經三個多月了,這是我走出校門踏入社會,正式工作的第一步。近三個月來,在領導的關心和同事的耐心幫助下,我漸漸融入了這個大家庭,實現了從學生到工作人員的身份轉換,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。在這期間我學到了很多也收獲了很多,現在我把我所做的工作以及我的一點心得體會與大家分享一下:
來XX我們首先在工程部實習工作,并且給我們安排有專門的師傅帶。師傅主要教我們解決門鎖和電腦出現的故障,以及賓館軟件管理系統、網絡監控系統、調試投影儀、音控室調音臺等相關工作。對于電腦電腦故障的處理和賓館軟件,可能是以前接觸電腦和常用軟件比較多了,學起來覺得比較容易,遇到的問題處理起來也游刃有余;但是對于門鎖和調音臺我覺得需要多接觸和多操作才會掌握的快,拆裝門鎖的機械部分師傅給我們教了好幾次,但是讓自己親自動手時,總是會裝錯、遺漏部件,或者是裝好的鎖不能正常的用,如機械鑰匙打不開、鎖舌不能順利歸位等等問題。記得又一次,北三樓門鎖壞了讓我去修,我過去判斷出使門鎖機械部分壞了,就直接拆開門鎖的機械部分,壞掉壞的彈簧,自己開始組裝,但是無論如何就是裝不好,而且客人就在房間里,加上自己緊張更是無所適從,最后還是找我們維修班的同事幫我裝好了鎖。對于調音臺的調試步驟都銘記于心,但讓自己實際去操作,總會出現意想不到的問題,總是調不到要求的效果,有時還會鬧出笑話。我覺得出現這些問題的關鍵還是自己缺乏實際經驗,親自動手操作太少,以后有機會我會勤加練習,多去請教,遇到問題不能回避,不能害怕,多去鉆研,多去探討,爭取早日勝任工作并做到得心應手。
在工程部的的這段時間里,工作雖然累臟苦,但是那里有如父母一樣的師傅、有如兄弟一樣的同事。師傅制定詳細周密的`培訓計劃,有條不紊的傳授他們的技能,一絲不茍的因材施教,有時我的愚笨和懶惰,也會讓師傅很頭疼,很惱火,但是師傅不會因為這些原因讓我放任自流,而是改變策略,制定不同的方式,讓我主動的去學,熱心的去鉆研。周圍的同事更是對我掏心掏肺的全盤托出,主動無私淳淳教訓;他們并沒有因為我是新來的歧視或者排擠我,而是教導我團結一致,共同努力完成各項工作。我周圍的師傅同事把他們的這種精神潛移默化的滲透給了我,從他們身上我學到了書本上沒有的道理,感深深受到了他們那種敢于奉獻,勇于付出的無私無畏精神。
我覺得自己是非常幸運的,慶幸自己遇到了以X總為首的領導班子,給了我成長的機會,給了我展示自己的舞臺。我剛進入工作崗位時,一切都是那么的陌生和未知,需要有人去指引,去糾正。我們XX的領導班子管理非常的人性化,合理化,工作上有人培養我,教導我,激勵我不斷進步,糾正我的不良習慣,讓我更快更好的成長;生活上對我的關懷更是無微不至,讓我時刻感受到XX的溫暖,并且消除了我背井離鄉的孤單。對于這樣的領導班子,我只有努力工作、早日能獨當一面才是給他們最好的回報。
最后,我認為,要想干好我的本職工作,就必須有足夠的責任心耐心細心和恒心,并且時刻保持不怕苦不怕累的工作態度。一直以來,從不擔心我努力了不優秀,只擔心優秀的人都比我更努力!在今后的工作中,我會加倍努力,本著“認真做事只能做對,用心做事才能做好”的信念,不斷積累工作經驗,有疑必問,有錯誤及時改正,無論是工作上、學習上、生活上都要積極進取,開拓創新。在此,我想感謝賓館能夠給我一個這樣成長的平臺,我一定會珍惜這個機會,為賓館注入自己最新鮮的血液,并貢獻自己的綿薄之力!最后我謹借屈子的一句話表達我個人對以后工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
實習生工作心得12
來到xx這里已經有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到xx這里的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來還是非常有意義的一件事情,對于我而言以后還是應該要做的更好一點,實習也是對自身能力的一種的提高,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態,這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個好的狀態,在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態度,這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在xx這里實習我認為這也是我應該要有的態度,實習也是對自己能力的一種展示和提高,過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固,現在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應該繼續去做好一點,這份工作我也一定會繼續努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點,實習當中我不斷的提高自己能力,我認為來到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應該進一步去提高自己能力,這就是一個不錯的方式,未來還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態下面確實是做的非常不錯的,這是我應該要有的'態度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環境下面我也認為我是做的足夠好,工作是自己分內的事情,這一點是毋庸置疑的,短短幾個月的時間下來,我提高了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態,這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。
實習生工作心得13
我是從20xx年開始比較多地見到實習生,因為這一年我去做報紙了,報社里不斷有新鮮的學生臉出現。
“老師!逼鹣缺贿@么叫,簡直不知道怎么回答好,尷尬地拜托他:你不要叫我老師。但不叫老師,難道叫師傅嗎?好在,久了也就習慣了,一聽到“老師”,可以坦然地轉過頭,一本正經地看向聲源。
實習生基本是大三大四的學生,外表上看好像只是小一點的上班族。不過我總是想,兩者又是兩樣的,實習生同學日后長大了,并不會成為我們,而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別,好比是,看似相像的猿和猴,又或者是都說英語的英國和美國。
我對實習生同學的最低期望,老實說并不是幫上什么忙,而是希望他們表現得像一個年輕人就行了。他們跑來面前,首要的作用,是坦率地展現一個年輕人的樣子,這樣就對我有足夠正面的影響力,讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個物種,千年穩據江山,就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來,一切終究會朝著他們的愿望改變,變得讓他們更趁手,地球上空著,我們只是先來暖個場罷了。就這樣,可以校準我看世界的準心。
實習生常常讓我出乎意料。有一陣子,我們經常在禮拜二的下午,找一個咖啡館開選題會,氣氛輕松友好。一次,去的店里有個服務生,是個高瘦正太,他沉浸在工作中的神態動人,長得也很好,很值得多看幾眼。我就向身邊的實習生同學說:“這個,跟你年紀差不多吧?”哪想到,該同學連忙否認道:“他比我大!苯又终f:“我明顯更年輕!”啊,沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道,我們聽到“年輕”這兩個字才很心虛啊。
還是這位同學,不久之后的一天,我和他完成一個采訪后趕回報社。并肩走到大廈樓下時,一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發現,實習生同學不動聲色地和我變換了隊形,轉頭一看,他躲在了我身后。喂,你總說自己年輕,年輕有什么用啦,快出來替老人擋狗呀!我心里這么說。又覺得自己和他默默計較起來,也很好笑。
我總是會把實習生好笑的事情積攢下來,和我的朋友們交流交流,他們也會告訴我一些遇見的事情,我們都抱著“年輕真好啊,失去了用什么都換不回”,以及“可老子們畢竟經歷了很多風雨,不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過,反過來,實習生又是怎樣看待“老師”的呢?我一想到這個問題,就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說:“我們上了年紀的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情,然而又多么深刻!蔽矣X得除開“很少覺察”,他說的全對。在我比較小的時候,對年紀比較大的人,確實刻薄無情,而且我不相信一代會比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象,雖然最終得到一份填寫著實習意見的證明資料的人是他們,但我也很想他們回到學校時能和同學說,有一個“老師”為人很好,能和我打成一片?上屡c愿違,我是個比較糊涂又很笨拙的人,恐怕實習生回去不會說我好話的。
我做了很多不好的事,比如,今年夏天天氣非常熱,有一天最高氣溫達到40度,我叫了一個實習生同學來報社,沒有別的事,只是參與一下我們的會,可是到了時間,我站起來就和同事們去開會了,忘了叫上她。等把會開完,我走到她位子那里,她已經在空虛中鉆進傍晚的.余熱里下班走了。唉,我當時真的覺得我這個人很差勁,只能站了一會兒,也下班走了。一直過了好幾天,才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完,之后有一天,這位40度白來的同學問我:“老師,明天幾點來?”第二天仍舊是工作日,可是當時我抬頭四面一看,別的同事大多下班走了,辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們,我突然有強烈的感受,覺得第二天應該是休息日,便對她誠懇地說:明天休息啊,我們都不來,這里沒有人。同學狐疑地盯著我看一看,說了聲好的,轉身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢!
我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出,暴露我為人的短小。又有一次,約了一位很好的攝影實習生來開會,他嚴格遵守約定時間準時到達報社,可我們幾個同事外出吃飯的吃飯,剛從家里出門的出門,沒有人在。他等了一會,發來微信:“怎么辦公室里一個我認識的人都沒來?”要知道一個小團體存在久了,約定時間就會變成參考時間,成員們自會看天氣、辨風聲、猜情況,自行掐算出一個新的時間,然后在新的時間點差不多前后腳抵達,這是一種微妙的默契感!當時同學問了我,我不禁手指飛舞,很快地回答道:“因為我們遲到成性啊!痹捯怀隹,我在奔向報社的地鐵上,差點對著手機臉紅了。我這是在干嗎,我不是一心想做一個厚道和正直的成年人嗎,怎么竟向一個剛剛踏上社會的小孩灌輸丑陋想法,告訴他遲到沒什么,還態度沾沾自喜?唉,別提多羞愧了。我們有時候會做錯事,但心里還是要知道“它是錯的”,那么做也就做了,也許不算壞到底——我覺得底線應該是這樣吧。
假如那些和我這個不太好的“老師”交過手的同學們愿意聽我推心置腹講講,我大概會這么說:
所謂實習,實習如何處事重要,實習到各種為人也是很好的事。社會是由各式各樣的人構成的,你以后既會碰到構陷你、令你吃虧的老鳥,也會碰到心腸不壞、但有點笨、感覺上很容易超越的資深打工仔(比如我)。你不要畏懼強悍的人,也不要欺負弱小,要和他們相處,同時不要被他們朝兩個方向上帶壞……
至于我,以后大概還會繼續碰到不少同學吧。有一個實習生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯絡方式,后來翻開來做采訪提綱時,看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個字:“實習生”。這個人的定位也太清楚了,頓時覺得他很可愛。正是在這樣的“實習生”面前,我勉為其難地當著“老師”啊。但愿我以后能進步!
實習生工作心得14
我和周圍的同事虛心的學習,本著的一個好的原則,我現在確實也是感觸良多,我一定會把自己的工作做好的,遇到自己不會的東西一定要第一時間請教,因為只有解決問題了下次再遇到這樣的情況,這對我而言也是保持好的方向,我也一定會繼續努力,不斷的提高自身能力,實習期間掌握了很多,我也認識到了自己的問題,并且我也相信我能夠做出更好的成績來,雖然現在在工作當中,也是遇到了的一些問題,但是我認為這樣下去對自己工作還是很有幫助的,我會繼續認真的做好本職工作,這一點是毋庸置疑的,平時在工作當中,我也在不斷的提高自己,只有積累足夠多的經驗這樣才能夠做的更好一點。
這段時間以來我確實還是做的不錯的,我也在認真的思考接下來應該要朝著什么方向發展,這是我應該要合理去規劃好的,這份工作我也還是做的比較認真的,我也感觸比較良多,在這樣的環境下面我也積累了很多的知識,我覺得我可以做出更好的成績來,這一點是毋庸置疑的,實習的這段時間以來我也確實積累了非常多的知識,得到了很多的鍛煉,我相信我可以在這方面做的更加用心一點,這一點是毋庸置疑的,雖然近期的工作都是以實習的方式在進行,但是我一直都是盡職盡責,時刻把自己放在正式員工的'位置要求自己。
所以我也一定會堅持去做出更好的成績來,這是我應該要堅持去做好的,現在實習已經過去了,我很感激這段經歷,未來我也不會辜負了公司的培養,用自己的實際行動進一步的去證明這些,這是我應該要去認真維持下去的,我覺得這樣的方式也是很有意義,以后我會更加的努力,去調整好自己的心態,不斷的積累各方面的職責,這是我應該要維持下去的,公司方面我也感覺非常的有意義,感激近期的工作,也感激周圍的同事對我的認可,相信以后可以做的更好一代,這次實習下來我很有感觸,各方面都得到了很多的提高,接下來一定更加用心。
實習生工作心得15
在這里工作也已經有了一段時間了,我是以實習生的身份在公司工作的,這份工作可以是我的第一份正式的工作,雖然我只是一名實習生,但我也會努力的工作,爭取在這段時間里面學到更多的東西。我心里也是非常的感謝公司給了我這個機會的,在這之前我是沒有什么工作經驗的,公司可以說短時間之內是看不到回報的,公司愿意給我這個機會我就一定要牢牢的抓住。
在學校里面學習的知識很多的都是理論的知識,書本的更新也是跟不上時代的變化的,所以在學校里面學習的東西跟在工作當中真正要用到的也是有很大的不同的。在發現這一點后我就變得比之前更加努力的工作,因為我知道只有這樣我才能夠讓我以后的工作變得更加的順利,也讓自己在畢業之后的激烈的`就業崗位競爭中占據些微的優勢。至少自己是有了工作經驗,也學會了一些東西的,若是我沒有這一次的實習經歷,也不能夠知道自己想要做什么,在跟其他人的競爭中也不會有優勢,F在的就業形勢是非常的嚴峻的,只有讓自己變得更加的優秀,才能夠在競爭當中脫穎而出,找到自己理想的工作。
在這里我是真的學到了很多,感覺自己每天都在學習新的知識,但是因為自己的能力跟不上,所以每天都是既開心自己又學到了很多的東西,又著急自己什么事情都做的不好,但這正是我成長的一個過程,其實我也發現了自己的工作做得越來越順利,也越來越好了。實習的時間也已經所剩無幾了,馬上我就要回到學校去完成我的學業,在拿到畢業證書之后再重新的開始找工作。因為我知道我實習的時間是不可能有很久的,也不可能讓我把所有的東西都學會,但我覺得我多學了一點至少比我什么都不知道是要好的多的。
我覺得自己這段時間的表現應該也還是很不錯的,雖然我工作做得也不是很好,但是我也一直都非常認真努力的在學,雖然工作的能力是算不上好的,但至少我的態度是很不錯的。也正是因為我這樣的工作態度,所以我才能夠留在公司工作,才能夠繼續的去學習工作上的一些技能,提高自己的工作能力。我覺得自己是有很大的進步的,但是也還是有一些進步的空間的,所以之后我也會繼續的努力的,讓自己能夠有更大的進步。
實習生工作心得16
這個學期的實習接近尾聲,前兩天還在和xx老師調侃說我們以后肯定會懷念在xx的這段時間,每天忙忙碌碌但也開心踏實。
xx我是踏入社會的第一個腳步,在這里看到了許多學到了許多,或許有些東西可能會一直伴隨著我成長。
初到xx時,其實內心也很忐忑,一股腦的就來了,什么也不懂,想著怎么和老師們打招呼,第一次見面講些什么,會不會給老師們留下什么不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時候,感覺大家都很熱心,住在了老師們住的宿舍里面,和大家一起去吃了飯,一起隨便的聊一聊,先前的忐忑也沒有了,很輕松的拉開了我的實習生涯。
緊接著就進入了緊張的開學階段,時間似乎像長了翅膀一周又一周的過去了,我也慢慢的從剛開始的什么都不會到慢慢的開始了解到一些東西,從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們,我自己覺得自己是在進步了。
在這過程中,很感謝xx的老師們。在教學部的日子,大多數是跟著xx老師來做的,剛來的時候看到xx老師和學生的互動,真的是崇拜,游刃有余。
總而言之,覺得在xx的這半年時間,我是幸運的。有人說過一句話說:“人的一生中會出現很多的`人和事,重要的不是出現了什么,而是它的出場順序”。所以我說我是幸運的,在我大學即將畢業的這個重要的人生階段,我遇見了xx,遇見了xx這群有著人格魅力與感染力的老師們。
實習生工作心得17
20xx年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區環繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業務最全,辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業,難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的`優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種>收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習生工作心得18
實習的三個月下來,我確實是感覺自己升華了很多,在xx這里我每天都能夠得到相應的一些鍛煉,我覺得這是一件很有意義的事情,在這個過程當中我還是應該要認真去做好的,實習期間我也是落實好了非常多的工作,在這個過程當中我也是深刻的體會到了這一點,我覺得在學校所學習到的東西也是非常多的,但是很明顯運用到工作當中確實是有些吃力的,這三個月下來我也有一些心得。
作為一名實習生,我還是能夠對自己很有信心的,剛剛來到xx這里的時候我也深刻的感受到了的這一點,我也一致認為這給我的幫助是很大的,在這方面我也一定會讓自己去接觸更多的知識,在未來的工作當中我相信自己還是能夠做的好一點,實習對我是一個鍛煉,在這個過程當中,我還是感觸非常深刻的,我也對自己是很有信心的,在這方面我也會讓自己做的更好一點的,在這方面我覺得自己的進步是很大的,實習當中雖然的接觸到的東西有限,可是這也是極大的增長了我的見識,確實是感覺非常的有意義,在這個過程當中我也對此深有體會,在這個過程當中我也希望自己能夠更進一步,在這一點上面我還是應該要對自己更加愛有信心一點,在以后的學習當中我也應該對自己更加有信心一點,未來在工作當中我也應該要更加有信心一點的.。
通過這次的實習我在專業能力上面得到的很多鍛煉,視野也得到的很大的開拓,這一點對我來講還是非常有動力的,在這個過程當中,我對自己還是非常有信心一點的,我也是清楚的認識到了這一點,我也會對自己的工作更加認真一點,落實好相關的職責,這對我來講有著非常不一樣的意義,在這個過程當中我會堅持做的更好一點,實習期間接觸到的東西還是比較多的,對此我也是深有體會,我也希望自己可以在今后的工作當中,維持好心態,把握住機會,把這些做的更好一點,這方面我認為自己還是接觸到了很多東西,這三個月來的工作當中我覺得非常的有意義,我也一定會繼續堅持下去的,讓自己去積累更多的經驗,實習期間所接觸到知識也是非常有限的,但是我以后會努力的去學習,讓自己各個方面都得到一個好的鍛煉,以后正式步入工作當中也有更多的信心。
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