2023年銷售員工作心得體會集錦
我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編精心整理的2023年銷售員工作心得體會集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年銷售員工作心得體會集錦1
在房地產工作的這一年里,我收獲了很多,從一個懵懂的大學生變成了一個能說會道的房地產銷售員。
在這一年的時間里,給我最直接的感觸就是認識到了理想和現實的差距,同時也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學畢業的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學生實習期的薪資大抵是個怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認清現實,最后選擇了我喜歡的房地產銷售行業。在剛開始的幾個月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發傳單,一切都只為了我的理想,在一個月發傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里,我收到了來自現實生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現實,我認識到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現實生活中根本不可能發生,即便有那也是少數。在第一個月的打擊之下,我反復總結了自己的不足和并加以改進,在后來的幾個月中,我不斷鍛煉自己的表達能力,并積極在各個軟件平臺上宣傳我們公司,終于在實習的第四個月里,我接到了第一個忠實客戶的電話,是誠心想要買房子的,并且還是個大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機會,非常有度地做好了那次銷售工作。
這個客戶相對與之前的客戶大不一樣,對房地產行業較為了解,所以觀察樣板房的時候也是非常仔細的,最后的一輪談判中,我時刻觀察這客戶的表情和動作,謹慎著自己的'一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續續的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數,但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產銷售需要很強的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務,這樣才是一個合格的房產銷售員。
2023年銷售員工作心得體會集錦2
“對客戶要長久,對渠道一定要真誠,更不可以將個人情緒帶到工作中來”。面對同事和朋友的提問:“我們都在和你一樣的努力,可是為什么你能取得這么大的成就,可以告訴我們你的銷售心得是什么嗎”,我的回答就是這么一句簡單明了的話,雖說簡單,可是要真正做到這一點還需要你更多的努力呢!現在對很多客戶來講,看中你的課能是你的產品也可能你的`品牌,還有可能是你的價格和你的服務等等,當然最后是否選擇你還參奏著很多因素,包括經濟方面、政治方面的等等。因此這個時候心態一定要擺平,不要對已個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目部見得就能夠拿下客戶的第二,三個項目,同樣道理,你丟掉了客戶第一個項目,也不一定就丟掉了客戶以后的項目而且后面的項目要比前面的大得多,因此,對客戶要長期的跟蹤,長期保持一個互利互惠的關系,不要過于急功近利,不要過于看中眼前的利益。拿下項目大家都好,拿不下,對不起拜拜,像這樣的人來做事情的話是很難有所作為的!
對于渠道,我們一定要“以誠相待,以理服人”!渠道里邊形形色色的人都有,要有一雙慧眼。但是我還覺得真誠去對待渠道才是最重要的,真誠的讓他們知道你的優勢以及你的缺點!當然更多的還得在你和你的客戶客戶的交流中慢慢總結學習,要知道客戶也是你的老師呢!
2023年銷售員工作心得體會集錦3
我來到xx4S店已經有了x年的時間了。這x年里我一直都在銷售崗位上努力工作,當初來到店里實習,是學校幫我做的決定,大學畢業后繼續在這工作,卻是我自己的想法。時間一晃就過去了x年時間,我成長了很多,領悟了很多。我來講一講這x年里我的工作心得和感受吧:
初來到時,我是個毛頭小子,以為自己能夠靠著那點淺薄的學識,靠著從學校里學的一些方法,能夠很容易的上手工作,F實卻給了我一個沉重的打擊——進公司的頭一個月中,我一輛車都沒有賣出去,這讓我無從所適。想著自己是按著學校里老師教的方法,還有講解的一些知識來的,而有的同事,在我看來專業性還不如,業績卻遠超于我。我很茫然,也很不解。在偶然間和他們聊天的時候才知道,一味的講一些大道理,講一些太過于專業的話,太過專業的術語是不行的。不是每個人都喜歡聽你大篇章的說話,而是應該有技巧的引起對方主動來詢問。對方是你的客戶,而不是下屬或是朋友,和他們講大道理,只會讓他們感到厭煩,甚至于打消他們本來的購買欲望。
在銷售這一行,有一點是需要我們注意的,那就是和客戶套近乎。與客戶溝通的這個過程,其實也是我們和他們交結朋友的`過程,雙方建立在一個平等的地位上,詢問客戶的購買意向,喜歡什么樣的車型,大致能接受什么樣的價位。不能用太過生硬的語氣,比如說什么“你能出多少錢”這樣的話語,這是極其不禮貌的,如果轉換成“您的心理預期價位是多少呢?”這樣效果就好了很多。我們不能只把客戶當客戶,這樣會拉開雙方之間的距離。不利于接下來的探討。
但同樣的,我們也不能過于去親近對方,因為人都會對莫名接近自己的人而抱有顧慮和一定的敵意,我們作為汽車的銷售方,在商言商。一定的價格優惠是可以的,但是如何將本來的優惠講成像是特地為對方所做的折扣,那就是一種技巧了。一旦掌握好,那對于銷售汽車,對于4S點的口碑,都是極好的。同時,作為銷售員的你,是顧客的第一印象。如果能夠讓顧客滿意,很多客戶都會向自己的朋友進行推薦,如果他們的朋友也想買車了,那肯定會首先想到我們這里來。
【銷售員工作心得體會】相關文章:
銷售員工作心得體會07-26
公司銷售員工作心得體會04-16
陶瓷銷售員工作心得體會07-26
銷售員培訓工作心得體會04-23
銷售員工作心得體會15篇04-23
當銷售員的心得體會12-07
銷售員心得體會12-06
銷售員工作心得12-20
銷售員工工作心得11-07
銷售員實習心得體會09-24