護理工作心得體會集錦15篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的護理工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理工作心得體會1
20__年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率 x%。護理管理 分,服務態度滿意度x%,護理技術操作考核合格率__%。護理文件書寫合格率__ %。
二、依法執業,保障護理質量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2、加強法律法規,規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率__%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的`急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論x次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到__省醫院完成了急診?谱o士學習,派出護士長至__醫院學習,及至__醫院參加護士長管理培訓。
4、全年共有x篇學術論文發表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
護理工作心得體會2
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了健康時,當看到病人一封封發自內心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂。
用心護理每位病人,不僅要有良好心態,而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎,“學而知不足”,也使學習工作有了進步的'動力。預防疾病,遵循科學知識的規律性,靈活性,因人而異地應用知識,把掌握的健康知識傳播給別人,使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進行著,不用總是坐著或是站著,站一站,走一走,感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情,養好精神,保持良好的心態工作,別人睡覺,我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規律的工作時間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創造力,從而發掘自己的潛力,最終成為名副其實的天使。
一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質,而一件小事,把我們醫院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會令我們激動,會令我們沸騰,會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實而沉穩的。我們認真地做好每一件事,無論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春。就如孫中山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力,如驕陽之壯烈,展開自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實實做好每一件事情,讓我們的青春飛揚!護理同行們,讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業而自由翱翔吧!
護理工作心得體會3
隨著醫學分科的不斷細化,護理也在朝著專業化的方向發展。護理專業化標志著護理工作的進步,它意味著護理工作已從全面接觸轉向了注重需要專業知識和技能的特定操作范圍的模式。在護理眾多的實踐領域中,靜脈輸液治療護理是應用最多的一項實踐活動。據統計,90%~95%的住院病人需要靜脈輸液治療,為了提高靜脈輸液治療護理質量,規范靜脈輸液操作技術,實施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液并發癥,靜脈輸液治療護理正在走向專業化,并逐漸地發展成為一門專業的科學。
靜脈輸液治療護理是指在體液與電解質、藥理學、感染控**、兒科、血液**品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療及質量管理方面從事靜脈輸液的技術與臨床實踐。
從事靜脈輸液治療護理的專業護士(專業靜療護士)應符合以下要求:注冊護士;護理學學士學位;1年靜脈輸液治療經驗(過去連續的2年中實施靜脈輸液治療和護理1600h);必須具備認證的靜脈輸液注冊護士****。
專業靜療護士的工作職責是:專業靜療護士應參與整個輸液治療的實施過程,保證提供安全、優質的輸液治療護理,同時控**成本。
(1)靜脈穿刺及與輸液相關的所有操作、護理。檢查外周靜脈導管穿刺點,常規更換敷料、導管、部位等;每日各種靜脈穿刺導管的觀察維護;化療給藥、血液成分輸注;動脈導管、血氣技術操作;胃腸外營養。
(2)在《輸液治療護理實踐標準》的基礎上**定、實施和嚴格遵守輸液的**度和程序。
(3)通過主動參與專業教育、科研和發展新技術來推進輸液治療護理的專業實踐。
(4)對醫療專業人員、病人、護理人員、病人家屬、社區以及相關行業的人員提供咨詢。
(5)對臨床使用的醫療產品(用于靜療方面的)進行評估。
(6)參與預算管理程序,保證以最經濟有效的支出達到最滿意的護理質量。
(7)參加相應的管理委員會,參與護理質量、護理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。
一名專業護士首先應該是一名全科護士,在掌握了全科護士應該掌握的`理論和技術的基礎上,符合特定的專業護士的準入條件,還要經過專門的培訓,才能成為一名專業護士。所以專業靜療護士應是一名注冊護士,通過學習、監督下的實踐和對其能力的認證,使其擁有輸液治療護理所必需的專業知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統一的規范。在美國,專業靜療護士資格認證專業資格認證是一個自愿的過程,它對專業知識、工作經驗、實踐能力以及職業水平的要求遠遠高于職業注冊的基本要求。
護理工作心得體會4
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的.,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你
們的人說”不”。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人發生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業起來,才能獲得別人的尊重。
我科的**護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作心得體會5
我謹以我的生命起誓:在我步入神圣護理行列的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身護理事業,奉行革命人道主義精神,堅守救死扶傷的信念,履行“保存生命、減輕痛苦、促進健康”的職責。。。。。南丁格爾像前,一群即將走出校園,踏入社會的年輕護士,在老師的帶領下,身穿護士服,頭戴燕尾帽,舉起自己的右手莊嚴宣誓。稚嫩的面孔,掩蓋不住青春的活力,熱切的眼神,宣示著內心的澎湃激昂。儀式很簡單卻讓我覺著很神圣,讓我牢記自己的誓言,也讓我更加堅定的成為一名優秀的護理工作者。
人們總是稱護理工作者為白衣天使,認為她們像云朵一樣潔白無瑕,像蝴蝶一樣輕盈美麗,像流水一樣的輕柔連綿!卻不知道南丁格爾是怎樣的穿梭在戰場,王琇瑛是怎樣的執著奉獻,黎秀芳是怎樣的孤身堅持……一句肯定的背后是無數先輩奉獻的結晶,多少個白天,是她們奮戰在救死扶傷的第一線,為了救治生命爭分奪秒;多少個夜晚,是她們在病床旁抗拒著死神的肆虐,為生命的燭光遮風擋雨。當病魔向無辜的人們投下黑暗的'陰影,也是她們卻用她們的智慧,真情喚起生命的陽光!
當現實照進夢想,曾經少女心間的夢想定格成了提燈女郎的白色倩影——我穿上圣潔的白衣,戴上潔白的燕尾帽,成為了一名光榮的護理工作者!那一刻,我清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了希望,像旭日喚醒黎明,如春風吹化寒冰!當我置身她們當中,感受到了護理工作的繁瑣細致,艱辛沉重,看到了在平凡的崗位上,她們用自己的汗水和微笑撫慰病人的傷痛,用自己的真心和愛心撫平病人心靈的創傷,用自己的知識和技能挽回生命的逝去,用一顆金子般的心堅定的奉獻著,一步一個腳印的踐行著自己的誓言,我感動著,也努力著,一步一步的沿著自己心中的方向走下去!
在這個沒有硝煙的戰場之上,她們用簡單和平凡演繹著無數的精彩,承載起了生命的重托!面對生命的掙扎,面對無助的渴求,面對康復的期盼,她們用溫柔的話語和愛,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會有她們忙碌的身影。當辛勤的汗水化成凌空的彩虹,當掌聲和鮮花擁來榮耀的驕傲,當患者把信賴的獎章掛在她們的胸前,她們反而會平靜而自然,因為目睹過無數的悲歡離合,因為深悟生命的可貴,也因為她們當著無愧!她們平凡卻在做著一項偉大的事業;她們無聞卻支撐起人類健康的長城!她們忘情的燃燒自己,只為了點亮生命的燭光,讓迷失的生命找到健康的彼岸,她們是南丁格爾的傳人,奉獻的不僅僅是所擁有的知識與技術,更重要的是她們的真情與愛心,她們無愧于“白衣天使”的贊譽!我以與她們為伍感到驕傲和自豪!
護理工作讓我看到了平凡中的偉大,也讓我找到了自己的人生價值,看到了自己的人生方向,就像康德說的“我已經給我自己選定了道路,我將堅定不移。既然我已經踏上了這條道路,那么任何東西都不應該妨礙我沿著這條道路走下去!边x擇護理,無怨無悔,我會努力前行,更加熱情,更加細致的對待自己的工作!
護理工作心得體會6
在不經意間回頭的一剎那,有點不敢相信的發現,半年的時間就在彈指一揮間毫無聲息的流逝。從入院工作到現在,差不多已有半年時間,每天忙忙碌碌,但卻充實,不知不覺之中,時間都過了這么多了,真想感嘆一句,時間好不經用。不過靜下心來再回顧一下過去的這半年,心理感慨頗多,頓時各種滋味都涌上心頭。
我現在還記得,剛被分到新科室的時候,內心十分激動,但同時也是一臉的茫然,因為不知道新科室具體的工作流程,不清楚自己該干什么,所以內心惆悵,但是看起來情況也沒那么糟,因為我發現科室的那些姐姐們都很好,很熱情,她們都很樂意解答我所問出的各種問題,不厭其煩的聽著我問了一遍又一遍。所以很快的我熟悉了最基本的工作流程,一直到能自己單獨處理事情,在當時,我腦子里就想著,知識還是在自己的大腦里好,隨時都可以拿來運用,也不用再麻煩人,這感覺真的好極了。
當然,只要與別人接觸,就會遇到各種問題,更何況,自己所要接觸的還是病人。我所在的產科,從工作到現在,大大小小的問題我也遇到了一些,這其中,有好的事情,也有不好的事情,畢竟,事物都是有兩面性的。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換與患者家屬產生矛盾。但是有些患者家屬還是很通情達理的,他們會感激護士為他們所做的一切,也很理解我們,這樣,會使護患之間的相處更加容易。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上;颊咔皝砭驮\,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的,工作服一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的'。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固定的節假日,沒有固定休息時間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道,我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解,但我們無怨無悔,因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
工作中,我們以“以病人為中心——以人為本誠信服務,以質量為核心——追求卓越精益求精”為服務宗旨,自覺合作,情緒穩定,樂于助人,勇于創新,本著這樣的工作態度,我堅信,我們的護理事業會越來越蒸蒸日上,工作中與病人的矛盾也會越來越少,我們護士也會得到更多人的認可與尊重。
在護理這條長長的跑道上,以及在日后的工作中,我會團結同事,積極奉獻,精益求精,不斷創新,超越自我,提升自身綜合素質,做一個有理想,有夢想,有思想,品德高尚的新時代女性,為之,我會努力奮斗!
護理工作心得體會7
護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業。從這個稱號,我們就可以看出護理工作性質的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責的表現。
記得在我剛剛畢業的時候母親得了一場大病,在醫院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業。每天早上醫護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護理操作時,給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開導母親,總覺得沒有那些醫務人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫護人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當然得聽啊。當時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務,從沒想過心理護理或調節病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從“心”出發把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開始對待患者時,我發現其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務,為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優質護理服務,再也不會覺得優質護理服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流,兩天之后我發現每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的'手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
護理工作心得體會8
時間過得飛快,我離開學習、生活了四年的校園,到ICU工作已經一年多了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年多時間里,我親身感受到ICU全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心,以及什么是奉獻和敬業,而那些真的不是思想課、口號。作為新護士,我更感受到前輩護士們對我的無限關懷與幫助。在這里,我們新人是被熏著成長的。初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環境中,ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的'生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣,而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優秀的團隊中的一名,能捍衛脆弱的生命。而ICU的儀器設備、?萍夹g與理論讓我感到很陌生與束手無策,在我懵懵懂懂之時我的帶教老師那熱情、親切、關愛的教導感染了我,使我的陌生感慢慢悄然流逝殆盡,經過一個月的跟班學習,每晚下班后苦苦鍛煉電腦錄醫囑,每一次犯錯都得到了帶教前輩護士不留情面的批評指正,我終于開始擔當獨立值班的重任。
當我對ICU的儀器設備、?萍夹g與理論感到不那么陌生的時候,我將獨立上班,分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責任。此時,我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,能否離開帶教老師,獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的放手不放眼,既能讓我學著獨立,也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。例如:患者需要進行氣管插管,這個操作過程需要醫生護士的密切配合,對護士來講要有精湛的操作技能,老師們會在工作允許的情況下給機會我融入這個操作,而在操作過程中老師邊做邊講解,操作結束后,老師更會詳細地為我講述每個步驟的注意點。就是因為她們的無私,我才可以從中獲得她們寶貴的臨床經驗,也讓我心中的恐懼慢慢消失,一步步地適應護理崗位,讓我感受到作為一名白衣天使的神圣與自豪,體會到病人康復時的歡欣與滿足。
經歷了一年的艱苦歷練,我已經基本具備了一個ICU護士應有的業務水平和心理素質,牢記作為一個重癥室護士應有的職責,熟練掌握ICU各種日常設備的使用方法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生,充分銘記多種危重病例的護理注意事項,真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長,并為此一直奮斗下去。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;我說,ICU是個精英部隊,醫務人員的素質非比尋常.
護理工作心得體會9
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護理所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護理在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的.目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護理和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護理工作心得體會10
快樂的工作情緒對于我們護士來說特別重要!我們的工作多而繁瑣,也許每天面對那些事情會讓人覺得很煩,心情會不好,但是情緒不好的話就會對我們的工作有很大的影響,所以我們要學會在工作中尋找快樂!那怎么樣在工作中尋找快樂呢?這其實也不是一件難事。例如:某個病人很難打針,大家都怕他,但是自己卻運氣很好的一次就穿刺成功,這是可以讓自己開心的事;同事之間相處之間融洽,下班了聊聊去哪里可以買到好看又便宜的衣服,這也是一件開心的事;對于搶救和加班,要怎么樣才能讓自己在這樣的情況也能找到快樂呢?首先是給自己訂一個小目標:上夜交完班之后看看時間,然后設定一個覺得自己可以把活都干完的.時間,例如你希望三點半就能走,結果在三點鐘之前我就已經把事情都干完了,可以去睡覺了,這樣也是能讓自己開心的。既然我們改變不了環境,那就改變一下自己的心情吧。
有時一接班就已經有一大堆的事情在等著我們去完成!如果此時自己曚了,不知道該從哪里下手的話,結果就只會是兩個字:糟糕!當遇到這種情況時,首先應該是自己能分清輕重緩急。只有這樣,我們才能更好地去計劃或者是分配我們的工作時間。當按照這樣的次序去計劃自己的工作時,會更得心應手,也不會說這件事干了一點,又跑去干另一件,到最后是什么事情都還剩下一堆尾巴,這樣往往就需要拖班來干剩下的活,情緒自然就不會好到哪里去了。因此我們在上班之前要把工作職責與內容牢記并在腦海里回放幾遍,了解哪些事情應該先干,哪些可以緩一緩,然后就是請教資歷高的同事,因為她們在工作的過程中都已經形成了自己獨有的一套方法與計劃,從她們身上我們能學到很多東西并應用到工作上,然后通過總結來找到一套適合自己的工作方法,從而形成更好的條理性與計劃性,這樣在沒有什么特殊的情況下我們就能順利地完成當班的工作,心情自然就是快樂的!
我們的工作面對的是人,所以這對我們的工作質量就有極高的要求:零差錯!三查七對、床邊兩人核對,大家都已經倒背如流了,這個是不需要多說的。除了是要不斷學習新知識新技術之外,還需要加上自己的責任心、慎獨精神和輕松快樂的工作心情,那樣的話每個人都是有能力獨擋一面的能力的!
護理工作心得體會11
終于在經歷一番波折之后來到交大一附院,想想來之前的艱苦歲月,有一段時間,我以為真的要與它擦肩而過了。但現在,幸運的我站在了這里,站在了我的心之所向,站在了夢開始的地方。我好想大聲說:終于等到你,還好我沒放棄。
懷著激動而忐忑的心情,開始了我的實習之路,三天的的崗前培訓像是緊張的實習之曲的前奏。這三天里,讓我更深的認識了交大一附院的人文環境與文化底蘊,這所六十多載的名院,一直堅持“生命至上,服務第一,愛院敬業,求實創新”,這么多年來也是碩果累累,名聲遠揚,老師們各個都認真負責,教學嚴謹,這些都讓我為能在如此優秀的院里實習感到無比榮幸。同時我也了解了護理工作的性質和特點,它是一個與患者生命零距離的職業。更重要的是各位老師的耐心教導和多年資深經驗的的傳授,讓我學到一些以前課本上沒有的東西,那些都是只有在臨床工作后不斷地沉淀,著實讓我們獲益匪淺,受益終生。
護理職業是神圣的,其本質是人文關懷。就像第一節課中xx老師引用的特魯多墓志銘中所寫的:有時去治療,常常去幫助,總是去安慰。臨床護理,并不是大眾眼中簡單的打針發藥和機械地執行醫囑,它是一種需要發自內心的并且配合專業護理知識去關懷和服務患者,讓他們不僅從身體上更從心理上脫離病痛,恢復健康。那么如何讓患者去享受這個過程,對我們的服務滿意呢?這時候僅僅掌握基本的`操作技能是不夠的,也要求我們在護理的過程中講求方式方法和護理禮儀,引用老師課堂上的一段話吧,“禮儀好比穿衣,既不可太松也不可太緊,要講究而有余地,寬裕而不失大體,如此行動才自如!
我覺得特別有意思而且有道理,禮儀是自然流露,來不得矯揉造作和虛假,也不能冷若冰霜,態度傲慢,這具體的‘度’就要我們去臨床上親身探索了。護士,工作在臨床的第一線,與患者零距離接觸,難免會有一些摩擦和誤會,那么與患者進行及時有效的溝通就尤為重要了,喬老師的一堂課,可謂是“聽君一席話,勝讀十年書”吶。她告訴我們,對待護理職業,對待病人,首先應該做的就是情感的投入,不要認為你所熟知的東西就一定是別人應該知道的東西,不要去與病人做無謂的爭辯,彼此面紅耳赤,要耐心解釋,悉心疏導;與醫生,其他護理人員也是一樣,多一分謙和和忍讓,很多時候極力的爭論,只會讓我們‘贏了道理,輸了關系’。最后,她說了一句我非常喜歡的話:“不喜歡的努力去改變,否則就認真去做好!辈槐г梗粚⒕,既然當初的路是自己選的,那么跪著也要走完,而且要走得漂亮。
另外,兩位李老師分別講了手衛生和標準預防,以及護理的職業暴露,要想在護理的道路上走得長遠,為更多的病患服務,那么‘愛他人,首先學會愛自己’,嚴格遵守護理操作的流程和規章制度,不僅是對患者的認真負責,也是對我們自身安全的防護和保障。除此之外,還有黎老師的護理人員分級管理,申老師的患者安全與管理,以及楊老師的護理工作流程等等,讓我們對護理行業有了一個全方位、深層次的認識。
最后一堂課,xx老師為我們講解了臨床實習指南,并結合多年臨床經驗和自身經歷為我們列舉了很多日常工作中生動鮮活的事例。課堂上,她明確地提出了作為一名合格的護理人員應具備的“四心五點”,即耐心、細心、愛心、責任心;微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務熱情點,患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨’也很重要,仔細想想,無論做任何工作,從事任何行業,慎獨都很重要,它要求我們無論是在眾人面前還是一個人的時候,都應嚴于律己,規范操作,萬不可僥幸,投機取巧。結尾,老師以一句話作為結束語,“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎,與朋友交而不信乎,傳不習乎?”建議我們時常能從事業,生活,學習三方面不斷反思總結自己,激勵我們不斷向上向前發展。
很快,培訓就告一段落了。這幾天來,老師們的諄諄教導和他們對護理工作的那一份認真和專注,讓我肅然起敬。他們是平凡的,但不平庸,他們勤勤懇懇,嚴謹執著,用一份堅韌和毅力在護理的田間揮灑著汗水,但我知道,他們是幸福的。這些讓我突然對即將成為一名護理人員,即將跟他們同一戰線,一樣奮斗在醫療事業上而感到一種榮耀和神圣感,也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責任和重擔。如今,我更加篤定了心中的信念,對未來的實習生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”我已有足夠的信心去迎接實習期間未知的挑戰,然而還需要的,就是要努力把握好這次實習的機會,去踏踏實實,積極主動地學習一些知識和技能,因為‘厚積’才能‘薄發’,才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰,乘風破浪。
只有加倍努力,才能看起來毫不費力。在這里,我將開始夢的旅程,努力去實現自己的價值。這一年,愿不辜負!加油吧,實習生!
護理工作心得體會12
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護理作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的'關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護理的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護理長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護理.別把苦活累活全部推給實習護理。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當了護理長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對于護理。
18、盡量避免在工作中和病人發生情感糾葛。
19、護理站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業起來,才能獲得別人的尊重。
我科的**護理總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作心得體會13
當今社會,不管是良性的評價還是惡性的說法,醫療行業的職業精神是一個熱門話題,樹立一個好的醫療衛生職業形象,明確作為一名醫療工作者的道德標準和價值取向,是醫療工作者所要把握的重中之重。
作為一名臨床護理工作者,我個人認為要做到以下幾點:
首先要有一個良好的工作態度,做到愛崗敬業,所謂“不愛崗就下崗,不敬業就失業”,愛崗敬業就是作為我們醫療護理工作者最基本的職業道德。前階段聆聽和拜讀了萬院長在第五屆三次職工代表會上的醫院工作報告和上周陳書記的文明禮儀大講堂的講話,感觸很深啟發很大,作為病房的一名護理工作者,要熱愛自己的職業,全心全意投入到工作中,增進醫患間的信任,促進醫患間的和諧,盡自己最大的努力為患者和廣大群眾服務。例如在和患者溝通,治療,康復指導時就要做到認真聽耐心答。
其次要加強學習,提高業務水平。利用好我院現在正在爭創文明單位和爭創三級甲等醫院這個時機下,通過醫院這個良好的平臺,我們要在日常的工作中,從實際出發,認真學習業務知識,領導交代的'工作要盡全力完成,把病房的工作做到事無巨細。例如病房管理,患者的安全管理及護理質量等工作做實做好。
第三,密切結合 “三好一滿意”活動,把“三好一滿意”活動作為我們職業道德教育的重要實踐載體,盡全力做到“服務好、質量好、醫得好、群眾滿意!背浞职l揮我們的職業精神,堅持做到“從小做起,從心做起,從我做起”。
最后,就像萬院長在院周會和陳書記在文明禮儀大講堂講的那樣,工作要從改善服務態度、加強內涵建設,加強醫德醫風建設等方面做起,踐行好“厚德尚學,精博至善”“患者至上”的醫院核心價值,履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。努力在全科乃至全院營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。
護理工作心得體會14
提起護士,人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽為“白衣天使”
從小覺得護士是圣潔而美麗的。21歲這年,終于緣了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:謝謝你,護士小姐。雖然只是很平常的.一句話,卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療,七分護理!痹谖襾淼结t院一個月的工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂!白o理工作是一門精細的世術”!弊o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中,我會理論水平與實踐水平做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心行動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務
護理工作心得體會15
來到xx醫院已經快十三個月了,在這不到的十三個月時間里,在醫院各級領導無微不至的關懷下,在科室主任、上級醫師的悉心教誨下,在醫院各部門以及同事的關心和幫助下我在湘雅二醫院醫院生活工作得非常開心。我對自己未來的成長以及醫院的發展充滿了信心。
感謝院領導和醫務科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓。在兩個半天的時間里,我們在各位領導的帶領下共同學習了關于醫務人員的職業道德、醫患溝通、醫療安全、病歷書寫、院內感染等相關知識。各位主講者深入淺出的講解、幽默詼諧的語言、生動詳實的內容給我留下了深刻的印象。
在住院醫師培訓后的將近一個月的時間里,我反復閱讀培訓教材,認真思考主講老師提出的問題,并在臨床實際工作中融會貫通,也形成了自己的一些關于職業生涯的思考。
作為一名剛畢業的新入職的醫院員工,要迅速成長為一名合格的住院醫師需要從以下幾個方面嚴格要求自己:
一.良好的醫德:
醫生應該具有良好的醫德以及基本的社會道德。醫學生誓言可能無法時刻放在心上,但是不能泯滅自己的良心。具體而言:
1.不要把賺錢作為首要的最重要的事情,不要一味的追求經濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術刀在千刀萬剮你的病人,最后可能被千刀萬剮的是你自己。
2.不要讓病人當面感激你,背后罵你,F在醫療環境不太好,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫生,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣。
3.要尊重所有的人,包括病人、病區的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學習做起,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,要培養謙虛好學的態度。
4.學習醫院好的工作作風,注重細節,不要因為熟人而放棄原則,出了問題熟人可就不管了,吃虧的只有自己,任何時候都要堅守原則.
二.不斷的學習:
要不斷學習,每天至少看專業書一個小時。醫學是一個不斷發展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新技術、新藥品將帶給所有學科嶄新的發展,精神科是目前前沿專業,作為精神科醫生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。對精神科而言,學習的內容不僅僅是如何開藥,相關知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,不同治療方法的預后評價都是非常重要的。學習上級醫師如何診治病人的同時,還要學習各位上級醫師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),反復總結,不找借口。
三.醫患溝通:在醫患關系如此緊張的今天,醫患溝通尤為重要:
1.積極主動去溝通,不要經常被動地等著家屬來問,家屬不在也要主動去打電話聯系(保證與家屬的通訊暢通很重要),多數情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。
2.針對病人家屬的文化層次、職業特點、理解能力,進行較為形象的比喻,深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫學知識去加深對疾病的理解,實事求是地介紹病情,坦誠相待,態度老實,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。
3.面對棘手的局面,多請幾個上級醫師,甚至會診醫師及資歷較老的專家出面,一起來談,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質疑時,及時向上級匯報,如做的對就直接告訴上級,并給于適當的解釋,如自己做的不對,也應向上級說清楚,避免上級被動。
4.談話最關鍵在于把決定權拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的,醫療工作有其原則和底線。
5.對病人的病情進行詳細、細致分析,找出該患者的發病特點,有條理、有層次、有充分根據的進行談話,顯示出你對病人病情的深入了解,爭取家屬的最大信任。
6.理解病人家屬的心情,表示同情,態度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條,不要忘了我們是醫生,環境再惡劣,處境再尷尬,救死扶傷是我們的責任,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關注的'是病人病情。做事的態度就是對家屬最好的安撫。
四.遠離醫療糾紛:作為年輕醫生,在臨床工作中要如履薄冰、兢兢業業,努力避免醫療糾紛的發生,牢記一些技巧:
1.門診的診斷須謹慎,盡量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2.住院部收治病人后應再次詳細問診及查體,莫以門診為準,門診診斷僅作參考。
3.部分患者(車禍,打架,醫保,社保等須由第三家負醫療費用)的病歷書寫要反復推敲,而且治療要有根有據、有理有節。
4.擴展入院常規檢查,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫療錯誤所至”。必要的檢查應多做,盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦CT、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。
5.詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,并要求其簽字。
6.按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫囑,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。
7.上級醫師的指示一定照做,切記將上級醫師的分析及醫囑納入當天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級,不要逞強。
8.出現他科問題則請有關科室會診,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,切勿班門弄斧。
9.妥善保留各種檢查單及會診單,不必相信下級醫療單位的檢查單及診斷治療方案。
10.診斷證明一定要與病案一字不差.留一個自己經手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來。
12.出院醫囑寧多勿少,該寫的一定要寫,出院后此患者執行不執行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),萬一病人離開醫院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎,沒有治愈,只有好轉。
13.任何情況下,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關心。
14.提高診治水平、嚴格遵守診療常規和良好的服務態度是自我保護的最佳途徑。
總之,未來的職業生涯充滿了挑戰和未知,高強度、快節奏的臨床工作、來自病人及醫院內部的壓力可能會使我喘不過氣來,但是我一定會做到:不放棄。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫師。
最后再次感謝醫院各級領導、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結奮進,齊心協力,共創美好未來。
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