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護士護理病人心得體會范文
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的護士護理病人心得體會范文,希望對大家有所幫助。
護士護理病人心得體會范文1
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
觀念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學模式觀念認為醫生是上級,護士只是被動執行醫囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態度。
溝通信息的.偏差;護士使用方言或較多的專業術語,往往使患者不易理解或產生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業的?”造成患者無法回答,影響溝通結果。
對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化和職業,性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,
并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言并付之行動。
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據,不可主觀臆斷,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士護理病人心得體會范文2
還記得我當時來到醫院工作時候的不知所措,那個時候經常因為自己對醫院的不了解總是手忙腳亂的,那個時候總是能夠看到我在科室里面的各個病房快速的出入,現在想來,那已經是三年之前的事情了,讓人不由得感嘆一句時間過的真是快啊。如今的我早已經不是那個莽撞的少女,經過這么多年的護理工作,對于各項工作已經是的得心應手了,拿藥、打針這樣簡單的工作已經是得心應手了,一般是不會再出現之前那般手腳無措的事情了,但是我絲毫沒放松對自己的.要求,因為護理的工作和醫生的工作一樣是十分重要的,同時也是十分危險的,是不能夠懷有不重視的思想的,這樣的思想是會為自己的工作和病人的安全帶來很大的麻煩的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的,所以我從來都沒有放松過自己的思想建設,我對自己的工作有堅定的信念,自己的護理工作都要以病人的健康為中心,要幫助病人接觸病痛,幫助病人的家屬減少他們的擔心。我負責的可是是專門負責肝膽的,經常有年紀比較大的人來祝愿,因為常年喝酒導致肝臟受損,我們是命令他們禁止喝酒的,即使是做菜里賣弄放的就都是不可以的,病人的年紀本身就很大了,肝臟本就比較脆弱要是再收刺激的話影響是很大的。但即使是我們不準他們喝酒,到那時因為老人想喝,他們的家屬明知道很危險還是給病人提供酒和,要是遇到這樣的情況我都是直接禁止他們的,還會批評他們的家屬,即使這很有可能會讓病人及家屬會對我有不好的看番,但是我還是回去做,因為這是我做護士的職責,要為病人的健康著想。我們護士的護理工作就要為病人的健康考慮,既然他們來到我們醫院了我們就要對他們負責。
我們護理的工作是十分重要的,所以必須要有嚴格的紀律遵守和不斷學習的思想。我們無論是在工作當中亦或是生活上面都要嚴格遵守醫院的規章,護理的工作上面要關心病人,工作當中要富有責任心,同時也要對自己的工作有清楚的認識,雖然護士的工作是重要的,但是自己也要保持一顆平凡的心,千萬不能因為自己工作的重要,就能對病人亂發脾氣這是不對的事情。同時護理的工作對于病人是十分重要的,所以我在工作至于從來都沒有放下過自己的技能學習,在工作當中充實自己。
護士護理病人心得體會范文3
我是一名輪轉人員,至20xx年10月輪轉起,就有人對我說,“輪轉非常辛苦,你就慢慢熬吧!”輪轉近四個月,很給力!辛苦,真的很辛苦!剛到一個科室,工作范圍從基礎做起,業務學習從零開始,人際從陌生開始……輪轉,是不斷學習的過程,也是不斷適應的過程。適應不僅是對體質的考量,也是對心理素質的考驗。歸屬感的缺乏是所有輪轉人員的共識,于我,這種感覺持續時間很短。
骨科九區,離開了四個月,徐彩英護士長及同事們還時常關心我的情況,科室的任何活動都親自打電話叫上我,讓我感覺到,骨科——我永遠的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長親自增設的特等獎。雖然外面天氣是冰寒地冬,心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區的三個月,讓我感受到了科室的團結和積極的.工作精神,孫麗華護士長的親切融化了我所有的陌生感,在我值夜班的每個深夜,護士長都會親自打電話慰問。轉科了,大家還特地為我送行,大家的熱心與善良,讓我更加留戀這里。
血液科四病區,工作量非常大,但是每天工作都很開心。大家不分工作年資,爭先干活。張育紅老師獨特的帶教方法,增添了我的工作激情,王滕老師、曹老師的悉心教導,讓我對血液科知識的掌握,更加全面、扎實。臨近春節,何海龍主任在晨會上,親自交待盡量讓我春節回家,任麗琴老師還多次關心我的回家時間是否足夠,讓我倍感欣慰。
在此,我想對所有關心過我的領導、老師,道一聲“謝謝,謝謝你們!”你們的愛讓我更加熱愛這份工作,也讓我為在兒院工作更加自豪!祝愿所有的人都幸?鞓,兒院的未來更加輝煌!
護士護理病人心得體會范文4
能夠成為一名護士是我一直以來的目標,在自己還是學生時代的時候,我就一直朝著自己的這個目標去努力奮斗,現在自己的護理工作也已經有X年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實現了自己的目標,現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中,我也感受到了很多,體會到了生老病死,在急診科感受到意外的無奈,在手術室外感受到了家人的擔心,在手術室里感受到了醫生的盡力,以及救助結束之后重生的`喜悅和新生兒科里生命的活力,我也為自己的職業而感到驕傲和自豪,我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸,很多的時候,看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候,家人在一旁的擔心和無奈,想要幫助他們分擔,可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候,我就會將他們的擔憂和期望集中在自己的工作當中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時候,我都感覺自己的工作的責任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心,我們也只有盡自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。
以前剛開始得時候,我還會因為別人的情緒影響到自己的工作,但是現在,自己的內心也被磨煉的足夠的強大了,現在的自己也學會了調節自己的情緒,不僅僅不會將自己的私人感情帶到工作當中來,也不會因為醫院的原因影響自己的心情,護士本身就是一個非常需要謹慎和細致的工作,也是一份極需耐心的工作,在自己的工作當中,我也一直都打起精神,將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中,不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊愈的時候,患者以及家屬們對我們投來感激的笑容的時候,我就感覺自己的工作是值得的,是有意義的,也是因為他們的鼓勵,自己才能夠在這里一直走下去,未來,我也一定會更加認真的工作,繼續努力和加油。
護士護理病人心得體會范文5
我是一名護士,剛剛參加工作,對于自己在醫院里做護理工作,我也將近工作有一小段時間了,就來談一談我的護理心得吧。
進入醫院工作,我是普通病房的護士,每天只要負責病房里病人的護理就行,包括打吊水、檢查身體、記錄病情等等,這些都是起目前要做的。雖然我是剛入的這家醫院,但是我之前在其他醫院也做過,自是有自己的護理方法,經驗也是足的。
在這里不管忙成什么樣,我都能夠做的游刃有余,把自己護理部分的工作做好以外,還可以幫助其他護士護理病人。護理講究的就是要有耐心、細心,不然面對一些不講理、不配合的病人,就很難處理好,所以要耐心的開解病人,把病人情緒穩定住,再去做護理,讓他們得到良好的服務,幫助病人病情好轉。護理過程中,要讓病人信任你,才有更多的機會去做護理,把每天病人的吊水完成,幫助他們康復。
護理還有一項重要的事情就是隨時關注病人的情況,在他們有任何突發狀況,要及時做搶救,采取適當的措施。要充分的顧及病人的心情,生病的`人這會都變成了小孩,容易產生消極情緒,我們要做的就是要讓他們保持樂觀的心態,才能讓病轉好,離健康也就不遠了。我們是護士,是距離病人最近的一個群體,跟他們相處也最久最多的,理應關照好他們,既然選擇了我們,就要負到全責,不能有半點失誤,不然后果都是無法設想的。
在醫院工作,是很辛苦的,但是把病人們護理好了,又是滿滿成就,那時買不來的東西,是自己能力得到證明的開心。我學習護理多年,做護理的工作也多年,現在可以為病人把身體護理健康,也是在工作中不斷的探索和積累護理經驗的成果,很高興可以把這個做好,并為之付出。在護理過程享受的就是看見病人覺得有希望的臉上洋溢著的喜悅,才覺著是值得的。護理也并不是見到的那么容易,我每天要記得藥品名字以及練習扎針時的緊張而出的汗水,如今我可以順利的做好這些,都是一直不懈怠的結果,感謝護理讓我得到的東西,那是我一生的財富,是什么都換不來的,是我自己擁有的無比珍貴的東西,未來一定把它做的更加好。
護士護理病人心得體會范文6
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的`失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
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