保險工作心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的保險工作心得體會,歡迎大家分享。
保險工作心得體會1
成為一名客服也已經有很長一段時間了,我是在一個保險公司做客服,客服的工作雖說也和銷售差不多,但是也不是銷售,客服的工作是非常的繁瑣和枯燥的,但是我也始終的相信只有自己保持對工作的喜愛,才能做好自己的工作,所以在這很長的一段時間的客服工作當中,我也體會到了很多,對于工作和客服都有了不一樣的感受。
起初,我剛開始接觸客服這個工作的時候,我真的覺得每天的工作非常的枯燥,自己也像個機器人一樣每天按時的到達公司,開始自己一天的工作,但是慢慢的當我熟悉了這個工作之后,我的感受也完全的不一樣了,所以經過自己這段時間的工作,我也懂得了,在往后的生活當中,不管是自己做什么都不要太早的就下定論,做什么都要先嘗試了再說,不要在一開始就覺得自己不喜歡,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的,但是自己當時也急需一份工作,所以自己才會選擇來到這里,我也知道自己的能力并不是很好,所以在我進入到公司的時候,盡管自己并不喜歡這份工作,但是自己還是在盡力的熟悉公司的業務和產品,盡自己最大的全力去完成自己的工作,慢慢的我也發現自己的工作也沒有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險,給他們提供最為優質的服務和最適合他們的產品,所以在完成自己的工作的同時,我的能力也在慢慢的提升,現在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保險的知識嗎,因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員,首先應該對公司和自己的產品以及業務有足夠的了解,這樣顧客才會選擇相信我,也只有當自己足夠的優秀,才可以得到顧客以及公司的認可。
現在,我很感謝公司給我的.這個機會,讓我能夠有機會在這里認識到不同的自己,我也對自己的努力感到慶幸,幸好自己當初沒有選擇放棄,而是選擇留在了這里,要不然我也不會了解到這一行的知識,更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,現在自己的工作也開始了一段時間了,我也有了一定的改變,在之后的工作當中,我也將會繼續努力,認真的完成自己的工作,爭取成為更加優秀的自己,在保險這個行業里面,盡自己的力量去認真的完成自己的工作,成為保險行業的一名優秀的客服。
保險工作心得體會2
在公司領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此,我感謝這段時間公司領導對我的細心教育和同事們結我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。
一、存在問題
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的`差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;四是服務意識不強、措施不力、服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
二、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股分制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的十七大精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
保險工作心得體會3
作為一個普通的營銷人員,我和其他人一樣面臨著保險營銷難的問題。我一直在考慮如何更有效地向客戶推薦保險。在營銷的過程中,根據自己一些成功的營銷經驗,我有一點經驗。
第一,在推銷保險之前,我們應該對保險有一個清晰的認識。只有對產品有一定的認識和熟悉,才能成功地向客戶推薦。因此,在我推銷每一種保險之前,我會盡我最大的努力去了解保險,尤其是一些重要的細節。當你把保險介紹給客戶的時候,你可以解釋客戶有疑問的細節,這會讓客戶覺得你很專業,增加他們對保險的信心。
第二,向合適的人推薦合適的保險。這是非常重要的,在熟悉我們代理的各種保險后,要選擇正確的營銷目標,不能撒網。一般來說,我會先征求客戶的意見,了解客戶的需求,然后選擇合適的保險由我們的代理推薦給客戶。
第三,數值表達式很重要。當我們為客戶介紹保險時,我們不能只談論概念。畢竟,大多數客戶都不是很專業,太多的專業詞匯會讓他們覺得很復雜。當我們了解客戶時,我們可能不了解它。
第四,與客戶建立信任。回顧我成功的營銷客戶,我發現他們中的很多人都非常信任我。畢竟,保險是一項長期的投資,客戶必然會考慮相應的保險公司的綜合實力。除了通過其他渠道了解保險公司的情況,對于我們理財規劃師來說,給客戶帶來信心也是非常重要的。
不僅是保險,而且在營銷其他產品時,我們會發現,向熟悉和信任我們的客戶營銷要容易得多。有些客戶甚至會說他們會相信你介紹給我的產品。因此,在與客戶接觸的過程中,有必要慢慢建立客戶對自己的信任感。俗話說得好:客戶是需要慢慢經營的。我的一些保險單在我把它們介紹給客戶后很長一段時間內就被成功地推銷出去了。
還有一點,就是向客戶介紹保險產品時,多結合自己的情況或側面情況。例如,除了介紹產品的`性質,我會把自己和購買產品之前拿出一些客戶與我們的客戶分享經驗。
客戶聽完我們的購買和實際經驗的比較后,將對產品更有信心。此外,如果可能的話,盡量準備好保險合同模板,當客戶需要了解一些非常詳細的問題時,可以直接拿出合同模板,由客戶閱讀。
以上是我的一些小小的保險營銷經驗,有不對的地方希望得到您的糾正,希望我們可以繼續總結經驗,實行更有效的保險營銷。
保險工作心得體會4
保險銷售是一門學問保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽著他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正**險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想要存長期的用戶,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差多少,這樣有個比較的話,以后對于保險的購買是否就會心里有底,而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的`。位置比較特殊,屬于城鄉結合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認為這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對于保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最后都愿意進行購買。
保險工作心得體會5
我今天能站在臺上分享成長心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的.!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多,成長得更快!我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預備防針是為了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經理一級!沖top20xx是為了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,為以后的路打下更扎實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠…
保險工作心得體會6
在20xx年9月,我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司,轉眼間,20xx年即將結束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
首先,就以學習方面而言,因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂, 不了保險行業究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解,認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的.業績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學;蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言,我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會
引領我不斷向前發展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態去迎接新一年的工作。
保險工作心得體會7
不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年里我也從一個剛剛接觸這個行業的小白,通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關系除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進入公司的時候真的是什么都不懂,也是第一次接觸這個行業,所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業的話術我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發現了我的問題,指定了以為老員工教導我,再有這么一個好的師傅之后我也是有什么問題就去詢問他。好在他也沒有因為我總是提出問題而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的.問題了,也能夠對那些客戶提出的刁鉆問題進行解答,能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強的人還多的很,所以我還是依然付出著努力在不斷的學習著,哪怕我只是一個小小的客服,但我想著既然我加入了公司成為了這個團隊的一員,我就應該做出自己應該做出的貢獻。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會在網上尋找著教學視頻,和書籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及說話的技術。對于我這一行業來說會說話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來解決大多數問題才算是真正的厲害。而我現在還沒有達到那種程度,所以我差得還很遠呢,還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中,我明顯的進步也是得到了領導的贊揚,也對我近期的工作表現進行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費。總感覺時間是過得越來越快,而我雖然現在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有著自己現在的沖勁和鑒定,未來的我現在也看不透,我只能做好自己現在所需要做的一切,讓自己把現在過好。
保險工作心得體會8
時間稍縱即逝,我來到xx保險公司上班已經有半年了,現在的我已經是一個十分成熟的銷售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,并且對于我個人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會一直在這個行業干下去。
一、天大地大,客戶最大
我們做銷售的一定要學會跟客戶相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿著工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業的。所以我現在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的',說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯系,這比交易直接破滅。
二、遇到問題,獨自解決
作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛自己的工作
對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
保險工作心得體會9
懷著空杯的心態,XX月XX日,我有幸參加了XX保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的老總和合規的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,老總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,老總在講述公司的企業文化中讓我體會到的。一個人的`輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現我的夢想。感謝公司給了我機會,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。
保險工作心得體會10
20xx年9月,我跟太平人壽正式簽約,我從三月份熬到九月,我開始登上分公司的舞臺,每天的早會分享集中處理客戶問題,研究同行產品比較,我參加了講師比賽,簽約前的市場經驗讓我獲得第二名的成績,我也登上了分公司活動演出的舞臺,公司給了我無限的希望和愿景,給了我無限的發展空間。
其實這半年走過來第一個坎我就覺得其實很艱難,但是現在已經過的很好,至少比以前好,可是每當停下來的時候就會有一種危機感,更多的時候我也許比很多人更懂得堅持的含義,成功需要付出代價,不成功需要付出更大的代價,不斷擴大的平臺讓我了解到更多成功者的辛酸歷史,由心底發出的那種對他們艱辛生活的心疼使得我更加堅定保險的重要性,那么辛苦的生活究竟是為了什么,當風險的來臨,收入終止,健康不在,財富流失,家人憂心的時候,我們的努力還有什么意義?有什么可以來衡量我們剩下的價值,我希望客戶一生平安,即使有風險,也不會給一個家庭帶來沉重的負擔,留住這些辛勤汗水拼回來的財富,去發揮它所具備的更大的價值。而我的理念很簡單,買保險首選健康險,然后才是養老理財保證財富的保值增值,最后才是財富的傳承用以避開高額的遺產稅和未來可能奪走財富的一切風險,保單成為孩子獨有的財產避開了婚姻風險,債務危機等等可能導致財富分裂的因素。所以收益在保險里面相對來說顯得不再那么重要,成熟的條款以及在客戶需要我們時有效而快速的行動成為更為重要的增值服務。而在給客戶收益表的時候,誠信成為最大的前提。
每當我把一份保單交到客戶手里的時候,我都會恭喜他成為劉瓊的客戶,恭喜他擁有了保障,也恭喜他認識了我,憑什么恭喜客戶認識自己,因為我必然會撇開商業化的模式來坦誠的對客戶好,我一定不可以讓客戶失望,我用這些很大開大合式的'方式刺激著自己一定要記得自己身上的責任和榮譽,我會把我的時間和精力,我的細心,給到最需要我的人,當客戶把自己的未來交給我們的時候,我已經不能猶豫,在這個行業持續前進已經是我迫不得已的選擇,我甚至會做從來沒有過的祈禱,我劉瓊一定要健健康康,這樣我才能完成自己的承諾,提供給自己的客戶最優質貼心的服務。
我相信您選擇中國太平是對的,以子女教育,財富管理,旅游等一系列形式出現的高端客戶增值服務會讓您更能深刻的體會到太平能夠帶給您的價值,最快速的理賠和時刻都伴隨著您的體貼服務會給您家一樣的感覺。
有責任才有愛,我愛我現在的生活,愛上海這個城市,而很多客戶的肯定和鼓勵已經是我在這里的一種精神力量。
保險工作心得體會11
尊敬的各位領導,各位同仁,親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區部領導和各位經理給了我今天這個機會,讓我代表各位經理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的.伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?
再說說咱們xx區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經理,向x總和各位伙伴表個態:我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優良的業績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區部的展業高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業,爭當主管,使我們xx區部大家庭人氣越來越旺,業績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?
最后,我代表全體經理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發大財!
謝謝大家!
保險工作心得體會12
我從19xx年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,__人壽是一家培育成功者的公司,__區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝__區部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?
再說說咱們__區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的`胡總!
我代表各位經理,向x總和各位伙伴表個態:我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優良的業績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區部的展業高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業,爭當主管,使我們__區部大家庭人氣越來越旺,業績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?
最后,我代表全體經理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發大財!
保險工作心得體會13
一轉眼我成為一名銷售也有半年的時間了,我在這半年里也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年里我不斷的學習,也是收獲了很多,但是也正是越學習我就越感覺到自己的不足,自己和那些優秀銷售之間的差距。在來到這個行業之前我認為當一名銷售并沒有什么難的,只是每天需要跑來跑去的會比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之后我才發現銷售并不是那么容易做的。想要做一個合格的銷售其中有著很多的要素和要點,并不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實并不是特別強,只是靠著自己的努力,努力的學習勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人愿意和你接觸,要有著親和力。如果沒有這一項的話,但憑借著外界人士對于我們這一行業的看法就有很多人連聽都不愿意聽而轉生就走的。當然單單是有著親和力也是不夠的,還要有著一長能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這么一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之后也不會在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最后給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時間力經歷了很多,但是也還是有很多的'不足。我在一開始的時候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優質服務和我們的優秀產品。好在這個是能夠鍛煉出來的,我也在著半年的時間力口才得到了一定的增長,讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優點或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險,也知道別人害怕的是什么,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我并對我保持信任。這半年里我也就是這么做的,剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經驗,并且在著半年里不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子里我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優秀,也可以憑借自己的努力讓自己的生活變得更好。
保險工作心得體會14
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的`關懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:
1公司的出單系統程序比較的不給力,有時出個單子因為系統的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業務員以后的展業造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業務員來說,如果業務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發展。
3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關懷,同時也祝愿**財產保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險工作心得體會15
人xxx電子商務部近半年的工作,我首先要感謝人xxx,感謝人xxx給我的機會,感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人xxx同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從x月xx日進入到人xxx公司電子商務部以來,在這期間主要是跟電子商務部里的同事學習,熟悉業務資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業務系統,以及話術的.掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必了解,務必明白,務必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。
原定于兩個月的實習期,在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務,得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應對失敗挫折的心,電子商務部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。
xx月xx日電子商務部所有員工開了一次會議,關于20xx年全年業績任務未到達預期成績xxx萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領導和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務部所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務,燃眉之急得以緩解。
時間過的真快,轉眼間一年又過去了。從xx月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學習和提升自我的機會:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!
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