藥學實習心得范文
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的藥學實習心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥學實習心得范文1
作為一名藥學專業的學員,只進修書本學問是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相分離是不能把我們所學的學問帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的'非專業人員,所以,出售人員在對顧客出售藥品時,要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有能夠會造成反復用藥產生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使醫治失敗,所以就要提示他們該當對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式醫治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學工作的不易。我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1.思想素質:熱愛藥學工作,獻身藥學事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作。
2.專業素質:藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機智靈活
3.科學素質:藥學人員要具有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,藥學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務;要善于總結經驗,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
藥學實習心得范文2
時間過的真快,在20xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。一年中我幾乎嘗遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們容不容易相處?會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當初應該早點進電梯,在樓下站了半天。
在實習的時候,學到了很多實用的東西而且這些是在學校沒有學到過的`,比如稱量。
第一步
就是確認批號并核對批紀錄,核對Picklisk和Objectlisk及主料放行報告。
第二步
確認清場、若生產拜唐蘋則還須確認房間溫濕度,更換標示。
第三步
準備器具檢查桶、鏟子、料斗及篩網等,工具放置于已消毒的推車上準備容器檢查容器,封閉容器下口,稱量容器皮重,安裝出風過濾稱的檢查確認校準期,檢查水平狀態,檢查稱的托盤,顯示重量回零確認公差進入系統確認公差值上限、下限,確認打印機連接狀態。
第四步
首先進入系統進入系統領取原料,條碼識別原料信息、核對放行報告和原料批號是否一致,再根據放行報告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料稱量主料打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝并輸入其含量至稱料結束,操作中避免物料由容器返回至原料包裝內結束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫物料確認后全部投入終混容器,出庫登記然后領取原料,條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝至稱料結束,操作中避免物料由容器返回至原料包裝內結束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫確認后按要求投入終混容器,出庫登記,進行下一輔料稱量取下連接器、出風過濾,密封容器,清潔容器外表面收集稱量器具殘留物料,器具進行密封或遮蓋保護。
第五步
上批物料轉移,清除區域上批產品信息,廢料退庫更換房間狀態標示,清場,填寫清場單,被授權人檢查將清場單復印件放在指定區域,原件附在批記錄中。
第六步
清洗料斗和連接器盡量拆卸,清潔時避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵用擦拭布沾0.05%金魚洗滌靈液擦拭所有表面用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干,不合格則須重新清洗如不立即消毒須用干凈絲綢或保鮮膜覆蓋以防止被污染確認設備已清洗干凈,按要求正確佩戴手套和口罩干凈絲綢噴70—75%醫用酒精由接觸產品至非接觸產品部位、由上至下、由內至外擦拭,裸手操作接觸產品部位后須消毒料斗和連接器的內外表面均須進行消毒消毒后敞開晾置至少2小時在設備安裝前,由被授權人對設備清潔結果進行目檢然后安裝連接器下口的容器密封圈,為防止有脫落的密封圈碎屑,用壓縮空氣清潔并檢查,安裝硅膠密封圈,密封保護。
第七步
超過經驗證的有效期清潔先拆卸料斗和連接器與產品接觸工具所有部件進行2遍消毒,第2遍需更換絲綢最后檢查并安裝料斗和連接器。
第八步
維修或保養后的清潔維修或保養接觸物料的工具,需要進行完全清潔用毛巾或擦拭紙清潔被污染外表面,如有必要可使用酒精及洗滌靈,目檢確認表面污漬及洗滌靈殘留已被徹底清除。
第九步
中間清潔也就是最后一步與產品接觸的工具盡量收集余料,如必要可使用吸塵器和酒精、絲綢密封容器、覆蓋保護或密封與產品接觸的稱量工具。不接觸產品的工具盡量收集粉塵如必要可使用吸塵器用毛巾或擦拭紙清潔表面,如必要可使用噴有酒精的擦拭紙這些稱量的步驟完完全全的都要一步一步的來完成而且每一步都是很重要的在學校的時候我是常常很馬虎的來到了這里學到了稱量對于這一項工作不僅不能馬虎而且要認認真真的仔仔細細的完成對于我也是鍛煉了我自己讓自己的意志更堅強讓我對工作對于任何事情都是認真仔細的完成。
有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到六點多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦啊!
實習中最開心的事情當然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發著的工資,真的有點舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學到了很多東西,也在處事上學到了很多,學會在怎么樣的情況下對人的態度應該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實習不再是以前的校園生活,有學校呵護著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養了我們的獨立性。其實外面社會這個學校,有許許多多可以讓我們學習的知識。
藥學實習心得范文3
經過兩年的理論學習,進入實習階段,以積極的心態迎接新一輪的學習,在實習期間我們嚴格遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫院規章制度嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,做到工作無差錯事故,并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于藥物使用注意事項等方面的問答;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,帶教老師處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
在實習中不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精?炭嚆@研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。
在藥庫實習期間能嚴格按照《藥品管理法》的規定,做到每日溫濕度登記,加強對藥品質量的控制把關,對藥品進出庫做到嚴格檢查,逐項登記進入庫單,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。藥品入庫時,分類擺放,檢查效期,注明效期、生產廠家,做到出庫時,近效期先出。出庫后做好登記,要保證與藥房收藥一致,并簽名。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的分類管理,保存。留下確切的'進貨單據,廠家,以及藥房領取登記表。確保臨床用藥安全有效。
在西藥房實習期間明確自己的職責,兢兢業業,熟悉藥品擺放位臵,正確的記憶和固定藥品擺放位臵是避免配方時差錯的最有效的方法。每月認真做好缺藥登記、效期登記、溫濕度登記以及精麻毒藥品登記,對于近效期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。認真對待處方的審核、劃價、調配、發放工作。在發藥時應嚴格遵循四查十對制度:查處方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規格,對數量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,發放藥品準確,不能出現任何差錯。
同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
藥學實習心得范文4
20xx年x月x日到20xx年x月x日期間的八周時間內,我在xx公司的經營部實習。作為一名實習生,在為期二個月的實習時間內,我學到了很多的知識。從一個還沒有離開過校園,對社會還沒有什么映像,完全對上班什么概念都沒有的學生角色慢慢轉變成一個漸漸的懂得一點點的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級菜鳥員工。八周的時間說長不長,說短不短。但是要是認真的學習,還是可以學到很多東西的。在這八周內,雖然經過公司的一些歷練,我的個人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過程中我走了很多的彎路,同時我也犯了很多的錯誤。但是過程如何,其結果都是好的,錯的越多表明做的越多。有犯錯的機會表明有做事的機會,不做事永遠無法前進。時間匆匆而過,八周的實習時間過去了,我對我兩個月的實習情況有如下的總結:
一、找準定位,了解工作內容
我所在的部門是經營部,我主要負責的項目是投標階段的相關工作。由于部門人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負責的項目以外,我還從事算量以及核對之類的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學,要分清楚主次。一個人的精力有限,不可能什么都學好,所有主要學什么,帶著學什么要找準。我根據自己的情況和以及在這些方面所做過的經驗來看,我初步給自己的定位是從事投標工作。因為投標方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標包含的事情很多,可以學到很多的知識,涉及面廣,學好這些可以更好的了解這個行業。
二、先想怎么做,然后再去做
作為一名學生,老師說了一件事情,會告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的就是按照老師說的步驟去完成。而作為一個職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應該做什么。
剛剛結束考試和實訓,還沒有做好上班的準備,就來公司實習了。剛剛實習的時候很不習慣,不知道要做什么,不知道如何學習知識。對于做事情完全沒有方向的,思維不知道怎么去運作。不過值得慶幸的是,剛剛來公司就可以做一些在學校完全沒有想過可以做的事情。在公司的這段時間內,我參與了一個項目的投標整個過程。這是一個博物館的裝修項目。我在這個項目中主要是做資信標和裝飾工程量的'計算。開始的時候完全沒有思路,想都沒想怎么做就去做標書了。結果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標書做出來了,但是過程很曲折。
經過這次的投標事情,我得出一個結論,無論以后做什么事情,不要著急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯事情的概率。在后來的實習過程中也慢慢的體驗到,先想好怎么做才會把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠做不好事情的。
在實習的幾個月內,進度最大的應該是對辦公軟件的運用。想要做一個優秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運用是必不可少的。雖然在學校也學過運用這些辦公軟件,但是在學校所運用的比較少,也比較簡單。我實習的工作內容和CAD、文檔、表格這三個軟件有著密不可分的關系。沒有實習前,自我感覺挺好的,CAD中級我也考出來了,計算機一級考試我還是以優秀通過的。但是實習的時候才發現自己這三個軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯誤操作后,終于現在有一點點的了解辦公軟件的使用了。學好文檔和表格的運用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運用你現有的資源。的確如此,在兩個月的實習中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。
就拿文檔來說,的確是這樣,誰都會用文檔這個辦公軟件。打開文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說起來是很容易,但是做出來的效果呢,不同的人出來的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開始的時候,不太會用快捷鍵,經常在這些復制粘貼上面浪費了很多的時間。還有格式設置之類的東西。就拿一份投標文件來說,內容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因為排版好看,我們就中標了。所以學好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時間,分輕重緩急
其實上學和實習本質上是沒有區別的,都是為了學到知識。所以實習的目的就是學會如何去學習知識。這就要培養能力。而培養能力就需要去接觸項目。而項目多的時候就需要學會如何安排自己的時間,分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時在做三四個項目,所以合理的安排時間是很重要的。尤其是在同一段時間內幾個項目都需要進行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結束的項目先去做,然后再去做其他的項目,這樣就不會耽誤項目。同時這也是培養自己判斷能力的好機會!
公司的事情很多,計劃的事情永遠趕不上變化的事情。所以很多時候突然出現一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調整好心疼,立馬把思維調整到這個項目上去。盡自己最大的能力把這件事完成。但是你當時在做的時候做到哪里了要做記錄,有時候突然出現的事情太多,不做記錄會忘記之前已經做好的時候,這樣會出現很多的無用功。
四、定期總結,學會學習
每天睡覺前問自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來,就表明今天一天都在發呆,什么都沒有學到,就要好好反省。要是想起做過什么,就想想細節,想想這樣做的利和弊。每天都這樣問問自己,在不斷的反思過程中,就可以發現很多的問題,可以優化很多的工作。
學習就是一個積累的過程,不可能一下子就學會很多,只有一點一點的積累才是學習,這才是有用的,要是看一眼就會,這不叫知識。學習是枯燥且乏味的,如何在學習中發現快樂就需要去學會學習,而我正在學習的路上。
通過這兩個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,實習過程中我也領悟到了很多的東西,而這些東西將對我以后的職業生涯有很大的啟迪作用。實習時間雖然短暫,但是學的東西卻很多。不說很專業的知識,至少學會了很多為人處世的知識。社會不是學校,沒有老師會逼著你學習,這里你想學知識需要求人,需要放下姿態。這就需要自己去調整自己的心態。
這段時間的實習加深了我對社會各階層人的認識,也對社會人有了一點的認識,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了社會能力。這讓我進一步明確了作為當代大學生的求職之路與未來的成長道路。社會是學習和受教育的大課堂,這個課堂是我們每個人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會跟不上社會,這樣就會被別人淘汰。在社會這片廣闊的天地里,我們可以學到很多的知識,而這同時又是一個大的展示舞臺,我們可以在這個舞臺上展示我們從這個課堂上學到的知識,用自己的方式將其表現出來。
藥學實習心得范文5
轉眼間我的實習之路的第三周就要過去了,回顧這一周所做的事情,所學的東西,以及思考的問題,可以用一句話來總結:磨刀不誤砍柴工,j藥學專業實習總結。的確,前期準備很重要,必須要把基礎打牢,趁著有機會就學習,不光學習產品理論知識,最主要的還是學習怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區藥房查藥。在這里,可以看到每個病區所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門:如果有時候看不到單子的話,就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區數;如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數推車上的藥,當然前提是很熟悉自己的產品外觀。查過之后要用腦子用心去記,然后出來之后編輯到手機上面。當然了,查藥不是漫無目的的每個病區都查,要有目標性、針對性,主要查涉及到我們的藥的病區。彭師傅交代了一個細節的問題,那就是在查藥的時候,由于剛開始與里面的護士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來經理告訴我,查藥的目的不是為了完成日報表的任務,而是根據查藥的情況,針對自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長點。制定自己的拜訪計劃,針對客戶每天進行有效拜訪,有助于改進方法,取得更大的進步。
二、細節決定成敗
俗話說“細節決定成敗”,在工作的工程中,說這樣一句話并不為過,因為細節發揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動的,接下來就是與彭師傅深入的交流了,實習總結。雖然這份早飯可能不會值很多的錢,但是這是從細節上著手,從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細心,能夠發現客戶的需求,情感上的需求,這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠的'與客戶交流,注意細節,我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。
三、勤思考,會總結
在工作學習中,我深刻的意識到先做事后做人,牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動去多學多問,這是想要進步的最佳途徑,自己要主動去與領導、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來思考,判斷自己接下來的方向是否正確,方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號,也就是“女人節”,本來并沒有把這個節日放在心上的,因為我長這么大從來沒有過過這個節日。但是邱經理真的很用心,還記得給我們剛來的新人過節,而且我們每一個女士都收到了領導送的禮物。說實話,真的蠻感動的,感動之余增添了很大的動力,把這份特殊的禮物看作是領導對我的鼓勵,接下來我會在學習工作中更加努力,盡快融入這個集體,不辜負領導對我的期望。
五、學習產品理論知識
這周我很認真的重新溫習與學習了產品知識,特別是上周總結要加強的部分,通過幻燈片、產品單頁、產品手冊等資源,在記憶的同時,也在總結歸納。我清楚的意識到,要會把產品知識靈活運用,產品在不同科室的賣點要抓住,這是產品進入科室的切入點,也是優勢所在,契合客戶與病人的需求。
六、查漏補缺
一周下來,有些東西還是需要繼續學習與加強。首先,產品知識需要繼續細致的學習,要真正的“吃透”它,做到能夠總結歸納;其次,產品幻燈的講解,這個需要在熟悉幻燈內容的基礎上,鍛煉自己的語言組織能力與演講能力;最后,實戰的演練,這個雖然暫時沒有接觸到,但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養和加強這方面的能力。在接下來的時間里,上面提到的三點將是我的工作重心。
動力十足,整裝待發,對的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學習,積累經驗。俗話說“不知者無懼”,用在我們身上就是“年輕者無懼”,期待自己在接下來的工作中能有很好的表現,也堅信只要用心做人,努力做事,就會有所收獲的。
藥學實習心得范文6
為加強我們綜合能力的培養,使得我們既要掌握專業的基本理論和基本知識,又具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業后的工作和謀職打下良好的基礎。醫藥產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。
作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關系到人們的生命與健康,而作為一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。
從今年開始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在實習期間我掌握了藥品的分類與陳列:
1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。
3、熟悉了處方的調配原則進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等。
在藥店的實習中我學習怎么樣審方,調配中藥,了解中藥的配伍禁忌。還了解了許多中藥的別名,例如:茯苓木又名黃松節天花粉又名瓜蔞根;辛荑花又名木筆、又名迎春;千金子又名續斷;淮山藥又名薯蕷;膽礬又名石礬;當歸又名文無;金銀花又名忍冬花等。我還學習了許多重要的鑒別如藏紅花,雙名西紅花、番紅花,為鳶尾科植物番紅花。由于藏紅花藥源緊缺,價格昂貴,一些不法藥商常常以假亂真,以次充好,市場上偽品甚多?蓮娜齻方面辨其真偽:
一、性狀。
本品成松散線狀,柱頭三分枝,長3厘米,暗紅色,上部較寬而略扁平,頂端邊緣顯不整齊的齒狀,內側有一短裂隙,下段有時殘留一小段黃色花柱。質松軟,無油潤光澤,干燥后質脆,易斷。
二、顯微鑒別。
粉末呈橙紅色。柱頭碎片由長方形薄壁細胞組成,排列緊密,內含色素物質,柱頭上緣的薄壁細胞呈長條形,密集成絨毛狀,花柱碎片為長方表的薄壁細胞,內含小形草酸鈣方晶或簇晶;導管多為環紋,亦可見螺紋;花粉粒極少,呈圓球形,外壁光滑,內含顆粒狀物質。
三、水試:
取樣品少許,浸入水中,可見橙黃色成直線下降,水染成金黃色,若現紅色,即摻有合成染料或其他色素充偽;不應有粉狀沉淀,有則摻雜石灰粉或其他不揮發性鹽類。柱頭呈喇叭狀,有短縫,在短時間內用針撥之不破碎。滴加碘試液,不應變藍,變藍則摻有淀粉及糊精。值得一提的是,草紅花與藏紅花僅一字之差,在概念上常誤認為同物異名,也有人把西藏早已引種栽培的紅花當作藏紅花。其實,這是兩種完全不同的植物。草紅花為菊科植物紅花的干燥花,屬一年生草本植物,高達1米左右,頭狀花序中的每一朵管狀花呈桔紅色。而藏紅花是屬單子葉植物綱的`鴦尾科多年生草本植物,具鱗莖,花為青紫色或紫紅色。它們雖在活血通絡方面功能相似,但就其養血功能而言,草紅花遠遠不及西紅話。
在售藥的過程中,還應該特別注意,老人小孩和孕婦的用藥安全,因為他們的體質有些藥物是不能使用的如;孕婦用藥對胎兒有影響,所以有些人對醫生開的藥一概不用,而有些病不及時治療會加速對孕婦身體的危害,繼而影響胎兒。因此孕婦用藥需慎重也不可避免。
1、任何藥物的應用均在醫生、藥師的指導下服用。
2、能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,則不要用。
3、必須用藥時,則盡可能選用對胎兒無損害或影響小的藥物。
4、切忌自己濫用藥物或聽信“偏方、秘方”,以防發生意外。
5、避免應用廣告藥品或不了解的新藥。
6、根據治療效果,盡量縮短用藥療程,及時減量或停藥。
7、服用藥物時,注意包裝上的”孕婦慎用、忌用、禁用“字樣。
8、孕婦誤服致畸或可能致畸的藥物后,應找醫生根據自己的妊娠時間、用藥量及用藥時間長短,結合自己的年齡及胎次等問題綜合考慮是否要終止妊娠。
總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規定,學習態度認真、熟悉了市場營銷各類業務的基本職責及工作程序,市場營銷的工作流程有了全面了解,加深對專業理論知識的理解,提高專業操作技能,提升總體專業素質。能夠運用市場調研的基本原理,練習市場調研的基本方法與技巧,預測市場需求信息。并能親自操作市場調研問卷的設計,創新市場調研方法,統計調查結果、預測市場需求信息。發現了自己專業知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優缺點有了更深入的了解,明確了將來的發展方向。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。我要感謝在我實習的時候帶我的老師,藥師,店長,店員等對我的關心和包容,在我犯錯的時候,嚴厲的糾正我;在我學習的時候,耐心的教導我。他們教會了我很多東西,對自己的工作負責,做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,謝謝他們,是他們讓我看到有個醫藥工作者應該有的工作態度。
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