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班組長管理提升培訓收獲心得優秀
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的班組長管理提升培訓收獲心得優秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀1
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》、《文化促轉型,晉善我先行》,《壓力調節與情緒舒緩》,《班組長管理實務能力提升》,《EAP導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩定,要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的'情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。PDCA循環管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀2
這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習,我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習,參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學習,還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現將本次學習一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉,但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平,強化企業安全工作,其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在于班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線,在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的`迫切需求,可以調動職工的安全生產的積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。
加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者,也是煤礦安全生產的最后防線。在正常的生產條件下,班組長領導工人安全高效的完成生產任務;在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀,為我礦安全穩定發展貢獻力量。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀3
班組長是企業最基層的管理人員,是企業生產計劃和工作制度的落實和執行,班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業成本的控制、效益的`提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益,同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業能否實現安全生產的基礎。安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長處和不足,總結經驗教訓,為提高業務素質打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動,班組長多參加學習的培訓機會,同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動,適當開辦一些專業性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態對待生活和工作,不斷地自我學習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業的發展。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀4
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的`統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三、執行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀5
班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
班組是企業最基層的管理單位和生產單位,企業是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務的實施者,具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責,信任每一個成員,不斷的提高專業技能,合理的安排每一項工作,關心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態度和工作熱情,發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換,對員工:代表企業做好各種工作,對領導:反饋基層信息,對同級:要善于協調;同時也講到了班組長的'能力素質要求,特別是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質,班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀6
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,規范化。作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的.管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(組織)的根本問題,是發展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀7
為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的'各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障。
2、影響決策的實施質量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業戰斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長管理提升培訓收獲心得優秀8
經過這次培訓之后,我深深地體會到自己還有很多東西沒有學到,也根本不懂,所以要不斷的學習和改進。
如何做一名優秀的班組長,首先要有管理基礎,生產安排和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發方,到我發言的時候,說到前三項不良,我的第一項是無本壓,廠長當時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結果廠長告訴我跟著胡麗艷學習。到了第二天我去向胡麗艷請教,她告訴我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐心地教,之后我試著與他溝通,開始沒有成功,到了第二天,我不服氣就又去和他聊了下,慢慢的我覺得他有些聽進去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當著全班組表揚了他幾句:今天比昨天做的好,不要求你一開始就做到百分百良品,至少要做到每天進步一點,要相信自己別人能做到的我也能 ,就這樣到了第二天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的.,上個月請假明顯比10月份少了,現在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關于6S要保持,需要的放生產線上,不要的清走,按規定擺放并標識清楚。產線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人,衛生做好后工保持,當然在搞6S時要注意安全,先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓發現自己做得還不完善,還不是一名優秀的班組長,自己還要不斷地學習,每天進步一點點,加油!
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