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      1. 超市社會實踐心得體會

        時間:2023-11-17 10:56:46 學習心得體會 我要投稿

        超市社會實踐心得體會范文

          某些事情讓我們心里有了一些心得后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的超市社會實踐心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        超市社會實踐心得體會范文

        超市社會實踐心得體會范文1

          萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。以下是我的工作總結。

          一、決不破壞超市的規矩

          俗話說:國有國法,家有家規。自然,xx超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。

          二、不管是誰,隨喊隨到

          在超市工作有時還是很忙的。結帳的日子很多供貨商都在送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

          三、工作時間絕對不無所事事

          在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

          在超市工作我還學到一點。此刻這條街上的'超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

          總結我的這次工作經歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。

        超市社會實踐心得體會范文2

          對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。

          其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

          作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。

          在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

          暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。

          一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

          另一方面,我意識到了自己的.不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。

          雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。

        超市社會實踐心得體會范文3

          我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結。

          一、工作內容

          作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:

          1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。

          2、打掃衛生,保持臺面整潔。

          3、在各自收銀點管理好自己的現金安全,然后堅守自己的工作崗位。

          4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的服務;卮鹂腿藛栴}時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

          5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。

         。1)結現的客人,要正確收取現金,辨別真偽以及正確找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。

          (2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現,堅持轉賬要求客人與負責人聯系,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬?梢赞D賬的的,要求客人簽字確認消費。

          6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

          二、工作總結

          1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的`顧客的不滿與抱怨。

          2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

          3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好;貚彆r,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

          4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

          5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

        超市社會實踐心得體會范文4

          收銀員的還是的簡單,給客戶結賬,一些流程,在同事的教學下,我半天的時間也是徹底學會了,一天算是熟練的去運用了,也是不會耽擱客人的排隊買單,剛開始學的時候,還收的比較慢,但是漸漸我掌握了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現在大部分都是掃碼購物,而且使用現金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的容易,也是不容易出現收到假幣的風險。不過這份簡單的.工作也是比較的重復和枯燥,剛開始的那幾天,我還有些興趣,覺得新奇,但是經過一周的工作,我就有些麻木了,覺得這份工作真的太枯燥了,不過我還是堅持了做下來。

          簡單基礎的工作,很多勞動都比較的重復,沒有太大的意義,我也是明白,如果我沒有什么技能,也不會其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒辦法去做更加有價值的工作,只有能在學校學到更多的專業知識才能讓自己可以做更好的一個工作,而這次收銀的工作也是讓我感觸到的一個殘酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會和學校是完全不同的,在學校里面,你學的不好,還有機會來補,但是在社會中,如果工作做得不好,那么就是會被辭退的。

          社會實踐讓我也意識到,我的社會經驗也是很匱乏的,對于和人的溝通交流,和同事的相處,我并不是怎么的會,雖然同事也是熱情的幫助我,也是告訴了我很多為人處世的一個社會經驗,但同時我也是明白,我要學,要去提升的方面是有很多的,我還是個大一的學生,以后大學的一個學習中,我也是要針對我身上不足的地方重點的去改進,讓自己的能力提高,能在今后真的畢業進入社會,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進步,自己才能有好的一個機會找到自己想做的事情。

        超市社會實踐心得體會范文5

          實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

          通過本次實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己,在實踐中成長,另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻,但在實踐過程當中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實際結合不夠緊密的問題,我們回到學校之后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好的服務于社會打下堅實的基礎。

          寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期,想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,當然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的,所以經理沒有安排什么很需要技術的工作給我們這些沒有經過專業訓練的人。但一接手就發現了當售貨員真的不是什么很簡單的活。

          在社會上,最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學校也是差不多的時間,所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的,先前幾天真的有點堅持不下去了,不過萬事開頭難,所以在朋友鼓勵下還是堅持了,到后來習慣了些就好多了。

          這是一份在大多數人看來很簡單的工作,但在經歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如,每天都會碰到很多人,各行各業的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的`交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的。另外,這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產生一種崇尚之情,若是沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經驗中學到的處理事情的能力,當很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據結果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到xx件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。

          當然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發現了一些超市里的問題,其實也是屬于人們的一些不良習慣的問題。比如很多顧客的態度比較差,覺得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時對售貨員的態度比較差。其實應該將心比心一下,誰不是在收獲中為別人服務呢,既然所有工作的最基本的本質都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。

          當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態度也很惡劣,原本對顧客應該保持的超市良好的服務形象,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應該的事。所以一些超市可以設立一些獎勵設施。通過顧客在購物后對售貨員的服務態度做出評價,以此通過一些經濟物質上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員,懲罰工作態度不好的售貨員。

          另外就是大家購物時經常拿了一些商品,走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務,因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候對這樣的顧客實施監督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。

          總之,這將近一個月的社會實踐體驗給我帶來了很多,有快樂,有辛苦,有付出,有收獲。作為大學生,不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽著老師教導我們社會是怎樣的,當我們涉入的時候該怎樣,而是應該真實地適時的接觸社會,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解,并完全掌握的。我想這應該就是學校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧,所以以后有機會我會多參加社會實踐活動的。

        超市社會實踐心得體會范文6

          年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

          一、工作方面:

          作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱情服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復雜。要熟練掌握我們經營商品的食品知識;要經常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨;要對商品和貨架及時進行清潔;還要熟悉市場信息,掌握消費者需求,及時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲

          二、服務方面:

          我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著好麗麗“創造價值,奉獻社會”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素質的好與差將直接影響到門店的生意與聲

          譽。

          三、不足方面:

          俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創造性的`工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。

          四、努力的方向

          1、嚴格遵守公司的各項管理制度

          不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

          2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

          工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

          3、努力提高業務能力

          進一步積極參加公司組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

          4、團結同事,互幫互助

          我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發展做出應有的貢獻!

          總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老!苯窈,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

        超市社會實踐心得體會范文7

          進入人人樂快五個月了,我從一名沒有任何經驗的學生一步步變為了一名合格的收銀員,這期間感觸良多。剛進收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張,怕自己出錯,速度很慢,有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移,操作也越來越熟練,也相應學的很多。

          在工作中,時刻都要認真仔細,在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中,作為服務行業這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環導致與顧客的關系惡化。進入收銀部,我們主管在培訓時告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚個性,但當穿上紅馬甲,踏入人人樂,站在收銀臺旁邊為顧客服務時就必須以一名服務人員的姿態面對顧客,全心全意為顧客服務。

          正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學習可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事,決不能不懂裝懂,這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助,團結協作。

          在對待不同的顧客時要用不同的方式,不可墨守成規一成不變,對待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認同你的服務,把平凡的工作干出色!

          學會調節心情。在工作中隨時可能受到委屈,或許自己沒做錯,可對于服務行業來說,顧客就是上帝,上帝怎么會錯?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結經驗,以后再碰到類似的顧客就要學會對待,對于不同的人要學會不同的'接待方法,不管用什么方法只要讓他認同你的服務,愉快的度過那1—2分鐘就OK!

          學會充實的生活。離開學校那個大集體,獨自一個人生活,每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學校那樣有規律了,這就需要自己學會調節,在生活上會照顧自己,擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經的夢想要努力去實現,或許現實很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協。要利用時間為自己充電,這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己,盡量做到最好,上班時要用心學習,不能做收銀就只關心收銀,別的一概不在意,這是不對的,要利用一切機會向別的同時學習,這樣對自己更好的工作會有很大幫助。

          珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要,可當自己獨立生活,才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出,后來慢慢學會合理計劃,才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學的不容易,以后要好好孝敬他們。

        超市社會實踐心得體會范文8

          隨著社會的快速發展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做一個全方位發展的大學生。

          懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

          雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的`一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!

          懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!

          本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!

          說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,思想匯報專題我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

          雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!

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