農商行行慶演講稿范文
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是來XX支行的XX!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們淮河銀行迎來了盛大而隆重的行慶。很榮幸我可以在這里和大家一起交流。
對于剛剛走出學校的我們還很青澀懵懂,很多東西對于我們來說都是新的開始。離開校園生活,進入一個全新的環境,一開始感覺這里的一切都是新鮮、陌生的。在這里認識結交了許多新的同事,同時也面臨著新的工作挑戰,心中有憧憬也有不安。但是在領導和同事的關懷幫助下,這種不安的情緒很快就煙消云散,現在我已經逐漸融入“淮河銀行”這個大家庭之中。我發現我們這個大家庭中的成員都有一種良好的心態,就是能夠每天保持一種積極樂觀、努力上進的心態去面對生活與工作。這使我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態。
既然選擇了遠方,就該風雨兼程,不畏困苦。
淮河銀行從一零年改制以來迅速的崛起壯大,每一年都有可喜的收獲與進步。
在業務創新方面,我行緊握行業的發展動態,發展手機銀行等電子銀行業務,手機銀行并取得全省戶均交易量第一的成績,成果斐然。近期推出的定期一本通存折,極大的方便了廣大客戶儲存保管,也提升了柜面辦理效率?這些業務拓展和創新,切實地為客戶
帶來實惠和便利,同時也為我行帶來經濟效益。這一切都離不開領導正確的工作指導和員工們誠摯的工作熱情。
在隊伍建設方面,每一年都有新鮮的血液注入,為淮河銀行帶來朝氣與熱情,我們的隊伍正在逐漸壯大與完善。作為一名新晉員工,我參加了新員工入職培訓。通過培訓,使我深深感受到我行非常注重對新員工的培養,同時也讓我了解了淮河銀行不平凡的發展史?傂袑蠁T工也積極開展各種教育培訓工作,在總行領導的培育下,員工整體素質顯著提升,不論是服務理念、柜面營銷還是自我認知與激勵,都有很大的提高。
在行風行貌建設方面,我們已然樹立起淮河銀行的服務品牌,每一位前來辦理業務的客戶都會感受到我們熱情周到的服務!皝碛杏,問有答聲,走有送聲”,這是我們員工服務一個微小的縮影。服務理念深入每一個員工心中,營造出了“講服務、比服務”的和諧氛圍。昨天我們以身為淮河人為驕傲,今天淮河銀行因為我們年輕一代而自豪。我們樹立“從我做起”的主動服務意識,愛崗敬業、不怕辛苦,用優質的服務征服每一位客戶,用智慧和汗水打造著淮河銀行的服務品牌。
想要在激烈的行業競爭中取得優勢??.
首先,我們不僅要加強服務,還要在行為上有所改進。一個小馬釘可以亡國的故事告訴了我們合規的重要性,也就是我們的管理理念:“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”。合規就是要從小事做起,不忽視工作中的任何一個細節,嚴格遵守規章制度。在金融行業競爭日益激烈的今天,我們要牢記我們的風險理念,“違規就是風險,安全就是效益”。
其二,為了更好的了解民聲,我們可以推出“傾聽計劃”,能夠加強服務工作的開展和改進,以專業貼心的.服務得到客戶和市場的認可。一是通過柜面、電話和網絡三大重要渠道,受理客戶口頭、書面、電子等方式的意見和建議并給予及時處理,二是倡導中高層領導直接面對客戶提供服務和聽取意見,三是認真傾聽員工心聲,對員工提出的合理化建議給予嘉獎和實施。
最后,在新的形勢、新的機遇下,作為青年員工,我們將進一步發揚老一輩淮河人愛崗敬業,無私奉獻的精神,在農商行這個沸騰的舞臺上盡情的演繹燦爛的青春。在平凡瑣碎的工作中,爭創一流的工作業績是我們對自己的嚴格要求,以極大的熱忱去實現所熱愛的事業是我們對自己莊重的承諾。愿我們與XX銀行共同成長,打造更加美好的明天。
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