精選質(zhì)量演講稿范文合集九篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的質(zhì)量演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務宗旨,堅持以支持**改革開放和實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標為重點,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,并在嚴格實踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了 “心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務工程”,進一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務水平,實現(xiàn)了行風建設的新轉(zhuǎn)變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實做好優(yōu)質(zhì)服務工作,我們一是扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的.配電搶修服務隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務實施方案及優(yōu)質(zhì)服務考核辦法,全力運作優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制。實行了業(yè)務柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質(zhì)服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業(yè)務資源和流程進行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務,并結(jié)合實際推出了創(chuàng)新舉措,對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時啟用服務緊急通道,經(jīng)過我公司48小時的緊急架設,按客商要求準時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”。
多年來,**供電公司認真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務,必將為**經(jīng)濟和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質(zhì)量的“心動”,付之于“行動”吧!
質(zhì)量在我心中。這個標題,也許有點“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,那么今天我們也講講我們英利人,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!
質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么數(shù)萬名員工將何去何從,數(shù)萬個家庭的生活將如何維持。為了英利的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起英利的明天!
結(jié)合公司的實際情況,公司將生產(chǎn)經(jīng)營管理目標定為:降低成本、保證質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率,提高一次合格率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。加強對員工的培訓,提高員工的自學能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質(zhì)修養(yǎng),為英利的發(fā)展努力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟體制下,在目前光伏技術(shù)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河無水、大河干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認可我們的產(chǎn)品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。
一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實基礎(chǔ)是我們不斷努力的方向,完善質(zhì)量永遠是我們創(chuàng)新的起點,創(chuàng)業(yè)的第一步,產(chǎn)品的實現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,第三部技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升,我們都做到了,下一步的目標就是創(chuàng)一流,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,在干每一項工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如何才能使我們的`產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高,這一點相信英利人有能力做到,我們也一定能夠做到。或許,對我們個人而言力量是有限的,很難當此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入英利,就如同進入一所學校,每個崗位不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學習的過程,干中學,學中干,如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個領(lǐng)導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質(zhì)量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們?nèi)巳耸侨瞬拧?/p>
其實我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經(jīng)過千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的產(chǎn)品,每一批產(chǎn)品都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。
我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術(shù)水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量是每個人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和員工,應該為事情的結(jié)果負責。
無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。一個沒有誠信的人。永遠干不成大事!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領(lǐng)導匯報一下我的工作情況,和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報的題目是“提升服務質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下,如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動,對于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一是根據(jù)實際需要確定“貴賓客戶”?筛鶕(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即VIP客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶卡,在柜臺設立專門的VIP客戶服務窗口,不用和普通客戶一起排隊,以縮短VIP客戶辦理業(yè)務的時間,提供貴賓式服務,打造合行品牌。
二是設立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務量大的營業(yè)網(wǎng)點,可設立大堂經(jīng)理,負責引導和分流客戶,及時安排客戶通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務,積極引導客戶使用自助設備,為客戶提供業(yè)務咨詢和聽取客戶意見,確保營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生整潔等。
三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺外清點不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導到客戶服務室認真清點款項,增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的'優(yōu)質(zhì)服務。
四是對于非現(xiàn)金類業(yè)務嘗試提供開放式柜面服務。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務處理流程復雜的業(yè)務轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長時間排隊等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時間。
五是加大對一線臨柜人員的業(yè)務培訓和考核力度,對業(yè)務流程進行梳理再造,以提高柜面業(yè)務處理速度,縮短客戶交易時間。
總之,我們合行應該堅持以市場為導向,以客戶為中心的服務宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務標準,通過為客戶提供個性化的產(chǎn)品和人性化的服務,讓客戶真正享受到超值服務和回報,進一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進的步伐。
質(zhì)量演講稿 篇4
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗?偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中,讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經(jīng)濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的.個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容,提升服務質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范!皳衿渖普叨鴱闹,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在
的問題與不足,這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質(zhì)化,在學習他行優(yōu)點時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
質(zhì)量演講稿 篇5
在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量一個永恒的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人 當我站在這演講臺上,我在想,我一定要努力講好,當我在本職崗位上默默工作的時候,我在想我要把工作做好
我該怎么做?
1 轉(zhuǎn)變工作作風:
多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉
2不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。
不斷地加強學習,完善自我,路漫漫其修遠兮,可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)人”的最初,都是滿懷激情與信心,對待工作積極、主動、好學、上進的。但當我們把該學習的知識學到了,該掌握的技能掌握了,在日復一日的重復勞動中,
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的'責任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α。就是我們不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力。
質(zhì)量演講稿 篇6
各位敬愛的大領(lǐng)導,親愛的小領(lǐng)導:
大家下午好。
我是五車間的**,我今天來演講的話題是:質(zhì)量與管理。
我們在進行產(chǎn)品質(zhì)量培訓的時候經(jīng)常提到“人、機、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?我認為質(zhì)量意識就是一個員工的使命感。在車間,每個員工都不一樣,都有不同的質(zhì)量意識,都有不同的習慣,對質(zhì)量都有不同的'要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認為,培養(yǎng)一個員工的使命感不應該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣,也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機會,讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工的質(zhì)量意識,給大家起到一個榜樣的作用,引導大家培養(yǎng)好的習慣、建立起質(zhì)量意識,讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過質(zhì)量意識強的員工去帶動更多的人,帶動一個班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外,另外一個影響質(zhì)量的重要因素我認為就是技能。 學習改善一個人的知識 訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進,精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設備,但是我們不能只是允當一個操作工,只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓,員工只有對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,這樣才能保證設備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作,充分調(diào)動起員工的積極性和能動性,我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇7
如今人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量認識“遍地開花”。態(tài)度確定所有!讓我們把對質(zhì)量的“心動”,付之于“舉動”吧!
質(zhì)量在我心中 產(chǎn)物質(zhì)量在我手中。這個標題,或許有點“陳詞濫調(diào)”了,由于如今人人都在講質(zhì)量,倡導進步質(zhì)量認識,真可謂質(zhì)量認識“遍地開花”,那么今日我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量的“心動”與舉動吧!
質(zhì)量是一個原則,質(zhì)量是一個忠實,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就得到了生活的才能,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛,一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的今天!
聯(lián)合公司的實踐狀況,公司的消費管理的目的應定為:降低本錢、確保質(zhì)量、進步消費效率,進步一次合格率,進步產(chǎn)物質(zhì)量。增強對員工的
培訓,進步員工的自學才能,讓員工掌握更多的知識,以增加少許低級錯誤地出現(xiàn),進步本人的工藝素質(zhì)涵養(yǎng),為金和的開展努力。在競爭劇烈的市場經(jīng)濟體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)為難的消費環(huán)境下,唯有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河
也干”。而這個源頭恰是我們廣闊員工的任務積極性,大河就如我們企業(yè),而小河恰是我們的玩家,唯有我們有了締造的積極性,不停優(yōu)化,玩家才會認可我們的產(chǎn)物,涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來的,假如我們丟棄了昂揚的任務熱忱,就好像一個沒有文明的企業(yè)喪失了靈魂,締造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物,只能被時代的大潮所淘汰。找尋差距,夯實根底是我們不停努力的方向,完善質(zhì)量永遠是我們創(chuàng)新的終點,投產(chǎn)以來的第一步,產(chǎn)物的完成;第二步,產(chǎn)量的進步,我們都做到了,下一步的目的就是產(chǎn)物質(zhì)量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)物先進程度。這就請求我們一直堅持“追求杰出,質(zhì)量第一”的開展理念,在干每一項任務時,都積極自覺地去想,去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎?如此才干使我們的產(chǎn)物質(zhì)量失掉連續(xù)改良和進步,這一點置信我們有才能做到,也一定可以做到。或許,對我們本人而言沒有受過很高的文明教育,沒有過硬的專業(yè)技巧程度,很難當此大任,但我們有無與倫比的任務熱忱,有“不積小流無以成江河”的任務態(tài)度,有刻苦研究、積極探究、不達目的誓不罷休的任務肉體。進到一家企業(yè),就好像進到一所學校,不只僅是一個休息的進程,更是一個學習的進程,干中學,學中干,如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個指導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質(zhì)量真正的主人。因此員工同伴們,不必一味地抬高了他人,而抬高了本身,我們?nèi)巳耸侨瞬。實際上我們每一個員工都是脫穎而出,只需我們有決計,經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供應顧主的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質(zhì)量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們相互鑲嵌,組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度,才干做到滴水不漏。我們要踏踏實實的任務,先把本職任務做好,完成好本身的崗位任務;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作肉體,這一班有Issue(問題)要及時反應,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正本身的錯誤,增強本身的技巧程度,把本身的事情做得更好。舉個例子:下班了,假設我接班后持續(xù)消費,產(chǎn)物質(zhì)量顯示Issue(問題),經(jīng)歷剖析是上個班留在機器里的產(chǎn)物,不是我消費出來的。但責任應該是我的,我應該承當,為什么呢?由于我應該去檢驗!假設我檢驗了,就會把不合格的`產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務沒有做到位。
質(zhì)量是每本人的責任。假如出現(xiàn)了質(zhì)量Issue(問題)我們都推開,那么,企業(yè)怎樣生活?這是一個態(tài)度Issue(問題);亟^承當本人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的后果擔任。有數(shù)的現(xiàn)實雄辯的證實,勇于認得錯誤不光能推進事情的開展,更有助于處理Issue(問題)。但是現(xiàn)實上,我們似乎更不情愿認錯。由于在潛認識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著承受處分。但那是由于我們沒有認得到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),基本沒法在劇烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌,要想取得大家的喜愛,最基本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)固的質(zhì)量才是產(chǎn)物立足的基石。難聽的名字,漫山遍野的廣告,大張旗鼓的渲染,只是是五顏六色的肥皂泡泡。任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生活和我們的生活毫不相關(guān),為了企業(yè)的開展而任務,企業(yè)提供我們懶以生活的經(jīng)濟來源,假設我們不必心任務,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們本人的命運就掌握在我們本身的手中。掌握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是掌握本身,掌握將來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)物在手中、質(zhì)量在心中、細節(jié)在錦上添花中、真誠在每一次操作中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念用腦、盡心溶入到我們的任務中去,
質(zhì)量一詞越來越成為當今社會運用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質(zhì)量根底作保證的。消費時期我們失掉了優(yōu)秀的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了糟糕的質(zhì)量帶給我們的苦果和損傷。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的忽略和輕視都會對企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。
我們都曉得質(zhì)量的外延很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)物質(zhì)量,還有任務質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、失業(yè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,不論多么詳細而繁鎖的大事,我們都應鍥而不舍落實究竟!由于我們曉得消費合格的產(chǎn)物,是我刻不容緩的使命!因此雖然消費義務重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了確保產(chǎn)物質(zhì)量,我們應義無反顧的堅持下去!質(zhì)量確保光靠某本人的力氣是遠遠不足的,需求大家共同努力!在消費中我們員工倡導創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念,倡議勾結(jié)協(xié)作、忘我貢獻的任務作風,強調(diào)加強班組凝結(jié)力!
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的任務理念,更是我們?nèi)w員工的任務理念!質(zhì)量認識在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們盼望著、并努力著用本身的雙手,打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物。因此,公司、車間、班組不斷在培訓我們,我們本身也在默默努力的掌握消費工藝。當然成果的獲得離不開各級指導的鼎力贊成。消費義務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以豐滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,參與到消費中去!一同,我們置信在公司及車間各級指導的率領(lǐng)下, 在全體員工勾結(jié)相同的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作,平安高效消費出合理數(shù)目高質(zhì)量產(chǎn)物,先進的設備、強壯的體魄、年老的團隊是我們最大的長處,假如再加上我們激烈的責不約束識,雄厚的技巧力氣,我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高質(zhì)量呢!還是那句話,對我們來說,追求支出的進步和追求生死水平的進步是從追求質(zhì)量的進步開端的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美妙前景,為了我們幸福美妙的生活共同努力,并肩行進,共創(chuàng)輝煌吧!
質(zhì)量演講稿 篇8
各位領(lǐng)導以及同事們,你們好!我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
物競天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!當今的世界,是開放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識銳不可擋,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭。
尤其對于我們機械行業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。
要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。
可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外,順其自然。
試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。
只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我心中,強調(diào)的.是人的責任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。
拒絕承擔個人責任是人的通病。
一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結(jié)果負責。
無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。
然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。
因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。
而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟賠償。
但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量由員工心理質(zhì)量和日常操作質(zhì)量組成。
員工心理質(zhì)量是一個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、文化、上進心和責任心的體現(xiàn)。
我們可以做個小小的測驗來看看這個員工的責任心,什么測驗呢?假設到了早上十點的樣子,這個人一直坐在座位上夾封,一個領(lǐng)導悄悄站到他身后,突然問一聲:“今天這種管子廢品多不多啊?”如果那個人反應很快立即回答:“沒有廢品!”那這個人就很專注了。
而如果那個人很是迷茫的說:“啊?啊?”或者說:“這個啊,好像不多吧!”那么他們都是不負責的,至少可以說,他們不專注,心里想著:啊那個美女在看我沒有啊;啊我的襪子還沒洗明天穿什么啊;唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。
這些都是心思沒有專注在工作上,從而很容易發(fā)生日常操作質(zhì)量事故,就出現(xiàn)了廢品。
上次我們事業(yè)部搞得那個關(guān)于質(zhì)量意識的調(diào)查表,就很不錯,用參與書面文字問答的形式給了大家一個警示,形成一種“只有專注才能提升質(zhì)量”的意識。
一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。
而我,就是其中的一個小小的零部件。
我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。
好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡泡。
任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。
我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。
從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。
把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。
每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。
我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。
我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。
質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。
實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。
嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。
舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。
但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。
這是我的工作沒有做到位。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。
”作為從事機械加工的企業(yè)單位,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。
所以說,質(zhì)量就是一個準則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起紅光美好的明天!
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。
而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個人從點滴做起,從自我做起,樹立牢固的質(zhì)量意識,始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中,同時,更需要大家團結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。
質(zhì)量演講稿 篇9
感謝領(lǐng)導和大家給我這個機會。
現(xiàn)在我站在這里,很激動也很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任?梢钥隙ǖ氖,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務我已經(jīng)認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī),我會很虛心的向大家學習的。
我做的是質(zhì)量控制這一塊,我向領(lǐng)導保證,我會認真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的.手里溜掉,在測量上會精確到控制線以下的數(shù)量級,用最短的時間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,耐心指導質(zhì)檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產(chǎn)品最終檢驗。在工作態(tài)度上,也請大家放心,因為我一直就是一個可以放心的人。剛才在路上,一個司機問我這么熱你怎么還穿西裝。我說我去向領(lǐng)導寫保證書,你能讓我隨便嗎?
進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。
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