有關總經理競聘演講稿范文合集9篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在我們平凡的日常里,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的總經理競聘演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
總經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。
第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。
1999年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到*****的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領導、各位同仁!
雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。
總經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態參加設計公司總經理競聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業于——城市學院土木建筑系,——年——月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現在發展成為__乃至湖南房地產業的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業文化,科學嚴謹的管理模式,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業務新手成長為一名技術全面、業務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經理、代理總經理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發展平臺,是公司培養了我,我的每一個進步都傾注了公司領導的心血。借此機會,對多年來關心和支持我工作、學習的各位領導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時期,思想和工作小結
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規章制度,認同和擁護公司的企業文化,努力貫徹執行集團董事局和公司全委會方針、決策,關心國家大事,熱心公益事業,維護公司的形象和利益。
在業務工作上,我一貫重視專業理論知識的學習、更新和鞏固,注重理論聯系實際,用所學理論知識解決工程實際問題。通過自學和摸索熟練地掌握了PKPM系列工程設計軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時間,使生產力得到了較大的解放,同時熱心地指導其他同事學軟件、用軟件,解答他們的疑問。在長期設計工作中,我對建筑設計產生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業理論課程,還考取了湖南大學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,湖南省安江農校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方B、C、D棟建筑方案和建筑施工圖設計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結構施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結構施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會同縣人民影劇院建筑方案設計。
20xx年,獲房產公司世紀花園戶型方案競賽第一名,20xx年獲“市優秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產值狀元”。
在管理工作上,20xx年至20xx年,我擔任設計公司總經理助理職務,20xx年先后擔任了土建綜合室主任和設計公司副總經理職務,20xx年3月底擔任設計公司代理總經理。在完成生產任務的同時,積極參與設計公司的各項管理工作。建立健全設計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發展規劃,認真領會上級領導的精神,團結和帶領同事完成領導交辦的任務。1998、20xx、20xx年三次被評為優秀員工。
二、擬任職務的現狀及分析
設計公司是集團公司的技術核心,肩負著房地產產品的開發和研究工作,為集團公司提供技術支撐和服務。近年來,設計公司在集團公司的正確領導下,依托主業,搶抓機遇,以質量求發展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術隊伍和實力不斷發展壯大,資質升為乙級,綜合產值和利潤逐年上臺階,為社會創作了一批較有影響的住宅小區、商業、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質量、工作環境得到了很大的改善。設計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經受過市場經濟的洗禮,沒有領教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術人”向復合型“社會人”的轉變。設計公司的發展還存在許多不足,突出表現在不能滿足集團公司主業迅速擴張的需要,在制度建設、設計水平、服務質量、管理水平、人才結構與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現在以下幾個方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設計水平和服務質量較往年有所下降,全面質量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產品研發力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設進度,浪費大量的人力、物力和時間。
3、內部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執行,定額設計工作還停留在初步階段。
4、人才結構極不合理,技術人員中新手所占比例過大,技術力量薄弱。規劃、建筑等人才缺乏,方案設計水平急需提高,對外組織方案競標的實力較弱。內部項目也出現安排不下去或安排的項目不能按時完成,嚴重影響建設方的工程進度,損害公司形象。
5、外部市場丟失殆盡,在業界的知名度、影響力較低。設計人員接觸的建筑類型單一,且沒有經受市場的洗禮,成長緩慢,不利于設計公司長遠的發展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當選設計公司總經理,我將根據業界的發展趨勢和公司實際情況做好以下幾點工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續發展打下堅實的制度基礎。
。1)、建立與利潤掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產值分配制度,既維護股東利益,又充分調動管理團隊的積極性。
。2)、改革完善執全委會制度,建立以管理層為主的執委會,建立以股東為主的全委會,切實加強全委會對執委會的領導和監督,以及兩會各司其責。
。3)、規范園林、裝飾工程施工管理,嚴格按照集團公司的有關制度,結合設計公司的實際情況制定操作性強的管理辦法。
。4)、與房產、工程公司合作,制定定額設計實施細則和標準,完成集團公司下達的任務,將定額設計思想貫穿到設計的每一個階段。
。5)、制定科學規范的設計業務工作流程。
。6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優勝劣汰機制,激發員工積極向上。
2、建立一支高素質的專業人才團隊,為公司的可持續發展打下堅實人力資源基礎。
(1)、有計劃引進優秀的規劃、建筑、結構、設備等專業人才。
。2)、通過項目合作引進“外腦”,提高設計水平和項目管理水平。
。3)、發揮技術骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實技術指導人制度,加快年輕技術人員的成長。
。4)、鼓勵員工參加注冊考試和方案競賽,鼓勵發表專業論文和參加學術活動,開闊視野,增長見識。
。5)、積極拓展外部市場,積極參加各類招投標,增強在業界的影響力和知名度。
3、加強執行力建設
(1)、貫徹落實設計進度管理制度,嚴格按合約提交合格的設計作品。
。2)、貫徹落實定額設計細則,最大限度為業主省錢,為社會節約資源。
。3)、加強設計文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
。4)、落實全面質量管理制度,重視事先指導、事中檢查,把好圖紙校審關,管好各類技術文件存檔。
(5)、做好設計前期研究工作,為房產當好參謀,加大作品的研發力度,為社會多出優秀的設計作品。
(6)、強化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項規章制度的落實,努力完成產值和利潤目標。
利潤是企業生存發展的前提,是投資人追求的經濟目標,是對管理團隊最直接的考核辦法。我一定會建立健全和貫徹落實各項規章制度,切實抓好生產和服務工作,團結和帶領全體員工努力工作,積極完成20xx年發展規劃的產值和利潤目標。
經過長期的設計工作和管理實踐,我具備了堅實的專業理論功底,豐富的工作經驗,具有較強的工作能力和一定的管理經驗。但由于設計公司在集團公司的特殊地位,由于設計公司自身的行業特點,設計公司總經理應該是一名優秀的技術專家和職業經理人,應該在業界享有較高的知名度。遺憾的是,我是專業技術出身,沒有系統接受經營管理的教育,尚不具備這些條件,但我會在生活中學,在工作中學,朝著這個目標前進、努力。我深信,有董事局和全委會的正確領導,有公司同仁的大力支持,我力爭搞好設計公司的各項工作,給集團公司領導,給設計公司的各位股東,給設計公司的各位同仁交一份合格的答卷。
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家,上午好!
我是****,中共黨員,現年**歲,任****部門***職務。今天我競聘的崗位是:***酒店總經理。
古人曾說:胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。回顧我曾走過的路,我認為,我就是在這種精神的激勵與感召下一路走來,不曾懈怠、奮發向上。***年至***年,我曾在**軍事經濟學院潛心學習經濟管理知識,因為孜孜孜不倦地學習和鉆研,我增長了專業知識;***年至***年,我來到部隊,因為勤奮務實、敢于實踐的軍人作風,我有過五年經濟管理經驗,并逐步成長為后勤管理主管,并在這個崗位上培養了觀察問題的正確視角,解決問題的完整思路,以及駕馭局面的基本能力。所以,校園、老師、部隊、領導,他們都是我人生道路上的指明燈,我的良師益友。他們在每個時段傳授我受用終身的知識和能力。我衷心地感謝他們。
今天,正是基于對部隊培養的感激,對自我能力的認知,以及對軍人使命的領悟,才使我敢于站在這里競聘**酒店總經理一職。下面,我將向諸位領導和評委作如下匯報,請予評正。
我們常說,大雁領飛靠頭雁,領導干部是關鍵。工作路
線確定了,領導干部就是關鍵因素。所以,我認為,要想當一名稱職合格的總經理,充分而正確的認識自己的定位和作用當屬第一重要。因為,這個角色認知將成為總經理開展工作、履行職責的前提和保障。我認為,與這個角色相匹配的關鍵詞有三個:掌控、協調和推動。所謂掌控,即是要求總經理既能夠把握宏觀動態,還能夠熟知微觀操作,始終將工作的主動權牢牢地抓在手中。因為,政策法規、行業資訊、施政方針等宏觀因素是指引酒店經營走向的根本依據和大背景;而熟悉酒店管理知識、掌握工作流程、精通業務操作則是決定酒店能否在預定軌道上前行的基本保證。所謂協調,則是要求總經理具有有效處理問題和矛盾的基本能力,具有駕馭工作全局的基本素養,從而有效地協調各方關系,解決各種問題,為酒店提供良好的發展環境。所謂推動,就是要求總經理能夠認清形勢、攻堅克難、砥礪前進,在酒店發展升級、提檔進位的每個關鍵時刻起到決定作用,從而積極有效的促進酒店業務發展、水平提升和服務能力的增強。所以,掌控、協調和推動這三個關鍵詞必須成為總經理的終身修煉目標,靠認識不斷深化,靠能力提供支撐。如此,才能在履行好總經理的職責上游刃有余。這,就是我要說的第一點,深化一種認識。
其次,在思想行為中,還要“肩負兩項責任”。因為酒店軍地兩用性質的特殊性,必然要求總經理責任的特別性。
首先,要肩負起政治責任。服務首長、保障安全、確保需求、完成任務既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作為總經理,必須將這項政治責任臵于首要位臵,要在思想上高度重視不松懈,要在行動上事無俱細嚴把關。通過服務人員政治審查、業務操作規范有序、服務標準不斷提高等方式確保政治責任的安全、優質、高效落到實處,而不出現絲毫偏差。其次,要保證經濟責任。在保證政治責任完成的前提下,通過加強酒店內部管理、提高服務能力、創新服務項目等方式,積極融入經濟發展,用好國家資源,從而保證酒店的經營效益,則是總經理另一項重要責任和使命,同樣不容忽視。 最后,在具體操作中,還要“把握三個重點”。當前,酒店間的競爭,已達到市場白熱化、技術同質化的程度,要管理好酒店,增強服務部隊、地方的能力,必須始終堅持“服務、形象、窗口、管理”的現代化管理理念,以人為本、依法管理,從而不斷增強核心競爭力。一是要“管好人”,即是要帶一支過硬的隊伍。思想決定意識,意識左右行為。要多管齊下抓作風、轉思想、變態度:通過專項教育、思想整頓、豐富活動、參觀學習等方式,打造又紅又專、敬業愛崗的純正思想;通過培訓提高、業務競賽、人文關懷、獎優罰劣等手段,打造一支服務態度好、業務能力強的員工隊伍。從而為酒店業務開展和事業發展提供堅實的智力支撐和人
才保障。二是要“管好事”,即是要建一套完整的機制。因為依賴經驗的人治管理是粗放的,必然導致效率低下。所以,必須將依法治事作為酒店日常管理的基本依據,將科學化、規范化、精細化作為內部管理的根本目標,常抓不懈。作為總經理,要有虛懷若谷的胸襟,能夠廣泛聽取、充分吸收集體的智慧和力量。本著在創新中求生存,在創新中求發展的思想,廢舊立新,將健全和完善管理機制作為日常管理的重要依據。要把目標層層分解,跟蹤問效,實現經營、管理、安全目標責任全覆蓋,有效激發所有員工的責任感和使命感,用健全的管理機制保障有力有序有效;要對內統籌、對外服務,保障軍內需求的同時,結合實際,利用激勵機制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略,從而實現經營效益最大化。同時,還要建立健全采購源頭管控、財務科從嚴控制、節約獎勵、費用審批等機制,真正構建起完善而健全的機制作用網絡,全力促進酒店管理有序。三是要“管好物”,即要把一個重要的關口。必須落實管理責任人,加強對設備設施的維護與保養,對故障做到及時維修、對隱患做到及時整改;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故等安全防范工作,全力把好物資管理的關口,為酒店發展提供良好平臺和環境。
有一種文化,它是這樣說的:超前才能超越,敬業才能創業,精求才有精湛,實干才有實效。我想用這句話來表明
我此次競聘的立場和態度,同時,我還將把這句話作為我今后工作的基本遵循和指導思想,印刻在思想中,體現在行動上。時時用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。今天,我捧著一顆火熱而滾燙的心,期望能用平生所學回報部隊培養之恩,從而為鍛造我思想和靈魂的部隊做更大的貢獻。但同時,不論此次競聘的結果如何,我都將矢志不渝地保持這份感恩之心,把握這段珍貴之情,走好今后人生之路。始終在自己的崗位上堅定信心、全力以赴、持之以理,為我所衷愛的部隊而不斷努力奮斗。
謝謝諸位,我的演講完畢。
總經理競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,xxxx年××工程專業(……工作經驗)。今天競聘的崗位是副總經理。
我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘副總經理的優勢;二是談談做好副總經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知,酒店經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬,(……工作成績)。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加副總經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。參加過××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入酒店工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個XX多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業副總經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的副總經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家。
總經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家晚上好!很高興,也很激動站在這個臺上,參加本次業務經理競聘會!感謝領導提供這樣一個平臺,給我一次學習、鍛煉自己的機會!我現年**歲,中共黨員,大專學歷,F任崗位是分行營業部綜合柜員。
在從事**工作四年,四年,在**的深厚歷史底蘊中并不長,但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈,但是每當惰性就要戰勝理智的時候,我一遍遍告訴自己:“你行的,你一定可以做到!”而后我又在不斷的學習、實踐、檢驗中成長著,在領導的關懷和鼓勵,兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進步著。站在這個臺上,無論結果怎么樣,我都收獲了一筆寶貴的精神財富。
經理這個崗位對個人綜合協調能力和管理能力都有較高的要求。它需要進行授權范圍內的業務審批,對高風險環節進行監控,對***等重點風險點進行有效管理,另外還要涉及檢查、糾錯、報告、整改、培訓、協調等方面。就我而言是一項全新的挑戰,但我有信心而且已經做好了迎接這一新挑戰的準備。參與**經理崗位競爭,我有三方面的優勢:
一、業務、組織能力強
“不積洼步無以至千里,不積小流無以成江!,通過從書本上學、文件中看、工作中摸索,一點一點知識的累積使自己成為了業務知識的專家,操作崗位的能手。同時,作為一名共產黨員,我總能服從領導的工作安排、響應黨委的號召,積極參與營銷和**各項活動。
二、愛崗敬業,責任心強
干一行愛一行,我珍視并熱愛銀行事業,愿意把我自己的知識和力量奉獻給***。雖然我從事的***工作,但對工作的這份熱情將陪伴著自己,在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生價值。在工作的責任心、使命感是不可缺的,這是做好工作的前提。這種責任心體現在工作講原則,平時講風格上;這種責任心也體現在關鍵是能舍小家、顧大家的奉獻精神上,我認真負責完成部門工作,盡全力發揮自身的優勢,完成各項工作任務;這種責任心還體現在明辨是非、拋卻小我的大局意識上。有了這種責任心,工作中不僅注意規范性,更注重創造性。工作起來讓領導放心,同事貼心,自己安心。
三、努力提升,不斷進步
業務經理上對領導,下對員工,就像一條紐帶。我深知這個崗位的艱巨任務和重大責任。如果競聘成功,我將懷著“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的思想,從三方面做好崗位工作:
一是抓好內控管理,外樹形象。把工作按條塊梳理展開,嚴格參照《**經理管理辦法》,加強網點內控合規制度。加強員工政治思想理論和業務操作制度的培訓,用制度來規范行為,提高工作效率。二是以人為本,充分調動職工的積極性,提高員工技能操作水平。帶領網點員工進行技能大練兵,結合員工崗位要求和年齡差別,有針對性地開展技能練習,提高技能水平,力爭在XX排名中名列前茅。同時注重培養員工素質,積極調動網點員工進行相關資格認證的學習,加強業務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,激發員工的愛崗敬業精神,增強網點員工的危機感、責任感和緊迫感。
今天的競職是為了明天的戰斗,更是為了后天的輝煌。如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同事的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公和團結同事的工作作風,創造性的開展工作,為**事業的發展貢獻自己的才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志!睙o論得或失,我都會一如既往的勤奮學習、踏實工作,為中行事業的發展盡職盡責,再立新功。
最后祝愿今天參加競聘的同事們馬到成功,夢想成真!祝愿在座的各位領導和同事工作順利,萬事如意!謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委、女士們、先生們:
大家早上好!
首先,我要感謝xx手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
我先自我介紹一下:我叫xx,今年28歲,畢業于貴州省貿易經濟學校的電子商務專業,是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過組織委員,有很好的組織能力。
我有競爭這個崗位的優勢:我具有較好的年齡優勢。我現年28歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經過幾年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊,具有一定的綜合事物管理能力。
當今社會,科技飛速發展,隨著人們物質生活水平的不斷提高,對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠的,關系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式,讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代,手機時代的特征是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯系到現在,手機已經成了我們聯系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機是現代生活的標志,沒有手機的生活是原始生活現代都市,現在的生活有個理念--八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯系客戶的工具,成了年輕人閑遐時玩游戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當然,它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村,總的來說,只要是稍微現代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機,的確,沒了它,即使現代化程度多高也沒用?頤欽廡┬∪宋鋃?己孟蠡氐皆?忌緇崍艘謊??/p>
科技為世博會提供強大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術,用戶通過簡單的手機操作,就可實現選票、購票、驗票等傳統實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術實現的一種全新電子票。據中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術的,而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕松進入園區參觀了。
總經理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助領導協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向領導反饋員工的呼聲。
總經理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉?偨浝碇沓司邆漭^強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。我對總經理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。
在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。
如果我成功競選上總經理,我會牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
基礎工作要“實”?偨浝碇淼闹饕ぷ鞒霭l點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為領導科學決策提供事實依據。
抓好員工執行力工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立活躍、高效的企業形象。要實現目標的內容是:
建構營銷網絡。在做好貴州手機市場的同時,營銷網絡向地州輻射。利用營銷網絡覆蓋全施?兼并、收購其他中小企業,進行技術改造,實現產品的戰略擴張。
建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優勢互補,規避市場單一帶來的經營風險。
資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
各位領導,各位評委,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最后,我想用一句話來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。”
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會,讓我有機會展示個人風采,實現人生價值,為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會,希望展現在大家面前的是一個更加真誠、理性、執著,更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。
一、競聘優勢
(一)是具有較強的學習能力。我畢業于高校信息管理專業,擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力,精通計算機知識,思路寬,潛能大,適應能力強。工作后,我始終堅持學中干,干中學,立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高,所經辦的業務從未出現差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作,相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。
(二)是具有豐富的工作經驗。俗話說的好:老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我,對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人。古人云“心誠則路正,路正則事業成”。經過多年學習和鍛煉,厚積薄發,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高,工作能力得到領導和同事的肯定。一次,公司在青山區檢察院的基站續租過程中出現爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續租談判無法繼續進行。這時,我充分發揮了自身經驗優勢,利用多年來形成的較好的客戶關系,多次進行溝通,最終按原合同金額簽訂了續租協議,為公司節約了建設成本,得到了領導的高度贊揚。
(三)是具有強烈的事業心和進取心。我充分認識到只有改革和創新才是移動公司發展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,過去十年中,無論在哪個崗位上,我都深深感到自己責任重大,堅定干好工作的信念,兢兢業業、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。
二、工作思路
(一)認真稽核資金款項
稽核、匯總、監督營業部內部資金、各種營收款項,是稽核員的重要職責。我在日常工作中,將以兢兢業業的工作態度,對營業廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查,定期組織實地盤點,確保準確無誤,保障MIS系統及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業務稽核檢查工作計劃并按期實施,制定每天、每周、每月工作計劃,并根據實際工作中出現的新問題、新情況,及時對計劃進行調整、修改和補充,編寫稽核檢查工作報告及改進意見,及時進行稽核通報和監督營業廳差錯的整改工作。
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要結合公司實際,不斷建立健全各項內部稽核制度,特別是將稽核結果與人員考核相結合,建立相應的處罰、激勵制度。在工作中,認真執行好各項制度,做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作,及時對營業廳經營情況進行現場稽核,發現不安全隱患和各種違法、違規行為,及時報告綜合管理員,采取有效措施進行處理。
(三)加強營業網點管理
加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協作,強化對營業廳稽核工作的指導、培訓,監督檢查各營業廳的業務操作情況,嚴格執行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監控,促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來說既是一種榮譽,更是一種責任,還會面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典,無困難之字,青年之口頭,無障礙之語。”我會不斷提高自身業務素質,在領導的支持和和同事的幫助下,扎扎實實做好稽核工作,為公司的事業發展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選,我也不會悲觀失望、怨天尤人,而是會更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續努力工作,在拼搏和奉獻中實現人生價值。
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫xxx,現年32歲,中共黨員, 現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入xxx移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,XX-XX連續五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。XX-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優勢和弱勢:
我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。
我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗,但缺乏市場實戰經驗。
對所競聘的崗位認識:
總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。
總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉?偨浝碇沓司邆漭^強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
工作設想:
基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。
一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的`客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即: 進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力;A工作要“實”?偨浝碇淼闹饕ぷ鞒霭l點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。
最后,我要說的是:青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。我年參加工作,至今已在酒店不同管理崗位上工作了近年,先后從事前臺領班,客房經理、餐廳經理,酒店副總經理等職務。它教會了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格。年我加入這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
下面,我結合在樅川大酒店的工作經驗和學習“水晶宮”奇跡的心得體會,談一下我對酒店管理的認識:
第一,酒店的發展需要有一套全新的經營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務的位置上,堅持以客戶滿意為導向。不只是為經營而經營,要樹立全心全意為客人服務的經營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發點和落腳點,讓每位客人高興而來,滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,并營造良好和諧的工作氛圍,權衡各種關系,做到客戶滿意、員工滿意、業主滿意。
第二,酒店的發展需要加強內部管理。管理直接關系到酒店的發展,一套好的、科學的管理模式,能夠促進酒店的發展并使其立于長盛不衰之地!八m”奇跡的出現,是同科學的管理模式的制定和內部管理的加強分不開的。
以上是我對酒店管理方面的一些看法,下面我把我的優勢展現給大家,以便大家對我有一個更全面的認識:
一是我熱愛服務事業。
從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務事業。工作中,我總是積極把個人的發展融入到酒店的發展,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
二具有扎實的理論基礎和豐富的工作經驗。
我到酒店工作已有二十年的時間,這不僅使我增長了專業知識,而且也使我的工作經驗得到豐富。工作中,我先后參加了上海衡山集團班、全國總經理培訓班,并到浙江旅游學院學習兩年。這些經歷為我積累了扎實的理論知識。與此同時,我從事過多個工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗。可以說,二十年來,每一次工作的經歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。
三具有較強的管理能力和扎實高效的工作作風。
工作中,我善于運用創新思維,創造性的開展工作,并具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時,根據當時出現的問題,運用學校學到管理理理論,通過調查、談心教育、制定科學的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規,并取得了較好發展。同時,我個人的性格特點是追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流,并富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅實的基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上酒店經理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的幾分鐘,我實在無法向各位領導一一匯報我的工作思路,但如果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點:
第一、真誠講團結。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。團結同事一道工作。
第二、加強酒店管理力度,健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,建立完善的內部管理流程。改革目前酒店的用工制度,
我將吸取水晶宮經驗,加強對員工交叉技能培訓,做到一職多能,一崗多能。打破 部門界線,“減員加薪”。針對樓層衛生情況,我將專門聘請衛生員打掃。同時,我還將加強“以人為本,創新人力資源”的管理思路,積極做好“服務之星”,“技能之星”的評比活動,設立“委屈獎”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使員工工作狀態和積極性有所改變,明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。我將重點督促餐廳經理加強對后場管理,因為后場管理好壞直接影響餐廳的菜肴質量。
1、對人員的業務進行考核,采用嚴格的考核制度,每月對員工、廚師進行業務及素質考核,我還將引進社會知名廚師參與竟爭。這樣不僅能提高廚師技術,還能形成良好竟爭環竟
2、經常性的推陳出新是經營上的需要,也是促進廚師技術不斷提高。由廚師長組織骨干力量,定期研發,推出新菜,定期派出廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜肴、新菜系,豐富自家品種。
3,、加強成本控制,建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關,對部門的物品質量、價格、數量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收互相制約、互相監督。
4做到對物質特盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細作,細料精作的原則,對原料進行加工。
5、加強貯藏管理,廚師長要掌握每天把冰箱庫存情況,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓、不浪費,每天除填寫采購驗收、庫存、點單數目報表外,對于**變質原料,要查明原因,嚴肅處理
第三、率先垂范,抓好服務到位。
目前,隨著酒店業競爭的日趨激烈,賓客對酒店服務質量的要求越來越高。當今酒店之間的競爭,實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之,劣質的服務不但不能吸引賓客,還會給酒店造成客源流失,產生不良影響。如何保證飯店服務質量,是擺在許多酒店面前的問題。為此,我將努力提供酒店服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,把房間衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位,加強對服務人員的培訓,切實做好酒店的服務工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為**發展的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時,還要不斷學習,提高自己管理水平和業務素質,加強對“水晶宮”現象的研究,學習他們先進的經營理念和先進的管理經驗。積極向兄弟酒店取經,取別人之所長,為我們所用。
多年的酒店工作經歷,使我對酒店有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助。
有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發人的潛能。希望借我們公司崗位競聘的“東風”,使我這塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的演講結束了,謝謝大家!
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