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      1. 優秀員工演講稿

        時間:2020-10-28 20:00:48 演講稿范文 我要投稿

        【實用】優秀員工演講稿范文九篇

          好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編為大家收集的優秀員工演講稿9篇,歡迎大家分享。

        【實用】優秀員工演講稿范文九篇

        優秀員工演講稿 篇1

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          我叫xxx,20xx年應聘到洛陽移動通信分公司市區營業部工作。今天,對我來說,與其是競聘優秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:

          一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶。

          自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時,才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶,當卡一張張發到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!

          二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效。

          20xx年底,我被抽調到市區營業部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區營業部收發文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當的。由于人少任務重,一個通報,一份數據,常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。隨著公司規模的不斷壯大,市區營業部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環節不協調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區營業部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。轉眼到了20xx年7月份,市區營業部根據公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔,而市區營業部是營業部中規模最大,人數最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協助領導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最后一個數字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業。通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業部的好后勤。

          三、工作中汲取營養,不斷完善自我。

          在日常煩瑣的工作之余,為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業性報刊,并積極采集本部門內部的信息、經驗,立足于市區營業部,從各個方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特**的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統,講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團干。

          各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經成功的實現了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。

          當然,還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

        優秀員工演講稿 篇2

        尊敬的公司領導、

          同事們大家好!

          在春節來臨之際,首先請允許我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快!事業有成!萬事如意!祝公司事業又好又快發展!蒸蒸日上!更上一層樓!

          我一個進公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時間里,深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的優秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時覺得自己離優秀員工這個稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓,總結經驗,夯實業務工作基礎,求真務實,樹立雷厲風行的工作作風,全面提高自身的能力素質,以求更大的發展和進步。

          自在公司從事銷售工作以來,我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識,我更對LED太陽能產品有了質的掌握和了解,為以后擴大業務打好了基礎。20xx年即是一個充滿機遇,又是非常關鍵時期到來的時候,展望光伏LED產業,放眼全國及全世界整個行業,著眼于未來,我身感自身任務更加艱巨,我要抓住機遇,迎接挑戰,迎難而上。

          在新的1年工作中,增強工作中的主動性,不斷自我加壓,由壓力變動力,積極與客戶聯系,主動與客戶洽談,做好服務。充分發揮自身的特長和產品的優勢,一個一個客戶去聯系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產品,讓他接受我們的產品,利用我們的產品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業的發展,為實現公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調做人,高調做事。同時吸收別人的長處,彌補自己的不足。為光之源未來發展,樹立全局觀和大局意識,團結同事,互相支持,互相配合,把各項工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態度,緊緊圍繞在以公司經濟發展為核心,以銷售為中心,明確發展思路,找準方向,刻苦鉆研,奠定基礎。規劃長遠有效的發展目標,提出更加完善的工作舉措。

          各位領導、同事們,20xx年公司發展更艱巨,但更偉大,為了適應公司的高速發展,我將不斷的挑戰自我,以更高的標準,言行律己,來要求自己。最后,我相信在董事會的精密部署統籌安排下;在公司班子的帶領下;通過公司全體員工的共同努力下,公司的明天會更美好!

          謝謝大家!

        優秀員工演講稿 篇3

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          承蒙大家厚愛,獲得20xx年度'優秀員工',能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!

          雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。

          無論是在生活上還是工作中,都得到了領導們的關心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。因為新近接觸這個行業,總難免出差錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里可以讀到:知錯就改就是好孩子!在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

          自20xx年進集團工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為,在德勤,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優秀的。

          雖然被評為優秀員工,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接處航運這個行業,有很多的東西,還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯干的優點同時,加快腳步,虛心向老員工們學習各種工作技巧,做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經驗,使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力,使之成為最大、最強的運輸企業。我們一起努力奮斗!

          最后,祝大家工作順心如意,身體健康!

        優秀員工演講稿 篇4

          尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事:

          大家好!

          金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天

          在市場競爭越來越激烈的今天,人們越來越認識到,優秀員工是企業生存發展的重要基礎?梢哉f,公司穩健發展離不開優秀員工,公司做大作強,離不開優秀員工,公司克服危機重現輝煌,也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力,實現永續發展的基石。

          然而,什么是優秀員工?優秀員工的標準是什么?優秀員工須具備怎樣的品格和素質?如何培養優秀員工、打造高效卓越的團隊?

          一直以來,我們不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞誠信、績效、責任、創新、和諧組成的企業文化精髓,著力建設以企業精神為核心,以企業制度為依托,以企業形象為載體,以企業績效為標準的先進企業文化,致力打造誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流的企業精神。企業文化建設的啟動,將是中國郵政改革發展歷程中新的起點和新的動力,將會為郵政的可持續發展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。

          在百年郵政歷經風雨,再啟新篇的航程里,和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化,爭做優秀員工,是我趙靜,一個才進入郵政工作5年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知,文化是一種精神力量,企業文化建設是立足自我,實現自我,積累財富,推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。郵政企業文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發展方向,在某種程度上說,郵政企業文化建設決定了郵政的競爭力,它是企業發展強勁的動力!

          郵政企業文化建設是一項系統工程,貴在知,重在行。那么作為一名郵政人,我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優秀員工。所謂精品服務:精,就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;品就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止,體現我們的企業文化精神,體現出我們郵政人追求卓越的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。

          我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

          乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉誠信、績效、責任、創新、和諧的企業文化旗幟,努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年郵政再添風采!

          我的演講完了,謝謝大家。

        優秀員工演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家早上好!

          今天作為優秀員工站在這里,我的心情沉重及復雜,謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協作,以及領導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。

          客服員,這份看似平凡的工作,讓我學到了一些實在的東西,無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。

          我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會累積成自身無形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個人賦予它的.意義都不相同。任何時候,也不要去把工作當成一種負擔,保持著良好的心態,這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對社會、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當成一種享受,這樣堅持下去,最終一定會有很多方面的收獲。

          今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,也會以更高的目標來要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。

          最后,祝愿大家:工作順利、和家幸福!

        優秀員工演講稿 篇6

          大家好,我是來自武漢電信增值業務部的何磊,我為大家演講的題目是《誰是最可愛的人》

          在我們的人生旅途中,總是會遇到很多有緣分、有故事的人,他們的性格有的安靜,有的活潑,有的優雅、有的實在,但我總是問自己:那誰是我遇見過的最可愛的人呢?很多的問號,彌漫在我的腦海深處,但我覺得,我已經找到了問題的答案那就是我們眾多的的電信用戶們!

          每天踏著輕快的步伐,來到我們工作的魯巷信息港,稍事準備之后,打開電腦迎接新的一天。我主要的工作是負責處理10000臺投訴的固網崗位,為10000臺的同事做好固網增值業務的支撐,我感到很榮幸。每一天,每一時,面對不斷涌現的新業務,面對層出不窮的新問題,虛心請教,刻苦鉆研,積極溝通,勤于思考,共同努力,漸漸成長為一名業務能手。這是我熱愛的工作,即是我的使命,也是我的責任。

          記得去年10月的時候,我處理了一起96180的越級投訴工單,一項典型的費用爭議投訴。用戶對自己固網鈴音盒扣費存在異議。我按照正常的操作規范,與彩鈴代理商進行了聯系,由代理商進行賠付。原本應該十分順利的處理此工單,但由于此用戶爭議的費用比較大,而用戶那里卻只有3個月的發票憑證,根據代理商的賠付原則:有幾個月的憑證就只能賠付幾個月的費用。但用戶堅持不認可,稱自己是11年1月份登記開戶的,賠付應該從那時開始算起,如不能滿足要求就會向媒體進行曝光。就在雙方爭議不下的時候,為了貫徹公司領導以增加用戶感知度為第一考慮要素的原則,我立即逐級向各級領導請示,得到特許,采用應急措施優先為用戶進行賠付。因為我覺得:對代理商的管理協調屬于我們電信的內部問題,而不應把內部的問題矛盾轉嫁到用戶頭上,應該首先解決用戶的困難。對我如此迅速的賠付處理過程,用戶感覺十分滿意,說:要是每一個電信員工都能像你這樣站在用戶角度處理問題,那該有多好,謝謝你,小伙子。而我回答說:不用謝,請您相信我們武漢電信,我們每一個電信員工都會這樣做的!您的贊許,就是我們改進的動力。放下電話,我忽然陷入沉思:誰是最可愛的人?答案便是這樣的用戶。其實用戶是樸實的,他們打10000臺的目的,僅僅只是希望維護自己的權益,只要我們能夠有一顆真誠的心,用坦誠的態度去面對他們,積極熱情幫助他們解決問題,客戶強硬的語氣,頓時便會化作溫柔的言語,就像孩子一樣容易轉變。是的,我們的用戶,他們都是可愛的人。。。。。

          其實,最可愛的人是不分年齡的。還記得,也是去年10月份的時候,我在處理一起互聯星空投訴時,便遇到了一位70多歲的老奶奶,她不會使用電腦,也沒上過學,連abcd都聽不明白。此時,我沒有絲毫不耐煩,耐心的按照我的e家星空殺毒服務處理手冊步驟,一步步指導她,但這位老奶奶還是不會操作。沒有辦法,我就問老奶奶:您現在住在什么地方?有沒有其他親人在家里?老奶奶回答說:我住在漢口的香江花園,現在家里一個人也沒有!我思考了一下,經向領導請示,下班后我直接到她家里進行幫助指導,最終將殺毒軟件成功安裝到了電腦里面。老奶奶十分感動,覺得我專門花費時間、跑這么遠的路來為她解決問題,堅持要求寫一封感謝信,被我婉拒了。于是,這位老奶奶堅決的說:小伙子,留下吃頓飯再走!我實在推辭不過,就留下和她一起吃頓便飯,席間她給我講了很多很多自己以前的事情,我覺得她就像我自己的長輩、我自己的親人、我自己的奶奶一樣,通過處理一次普通投訴,我還意外結識一位和藹的老人,我很欣慰,同時倍感溫暖和幸福!這也是一位可愛的用戶、一位很可愛的人!

        優秀員工演講稿 篇7

          各位領導、各位同事大家好

          首先,感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的好員工” ,今天,我之所以參加這次評選優秀員工比賽,是因為一方面,表明我對上級領導推行的評選機制擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,準備接受領導和大家對我的不足點評。我相信,通過這次評優活動序幕的拉開,必將使我電信雞西分公司下一步的民主機制呈現一個良好的開端。

          首先,我簡單介紹一下自己的簡歷:本人王新晴,今年xx周歲,黑龍江科技學院工商管理專業畢業,本科學歷,20xx年大學畢業后通過應聘加入聯通公司任客戶經理,任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強,得到公司領導及同事認可,xx年1月破格提升到市場部任增值業務主管,給自己經營管理經驗奠定良好的基礎,同時具有一線的營銷理念。隨著xx年電信行業重組,我很幸運地走入中國電信。

          勤奮好學、善于助人我認為是我的優點,加入中國電信這個充滿青春、激情的企業,會讓你時刻警示自己,只有加快學習的步伐,掌握企業最新的發展方向,才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務,我都會將其中要點研究透徹,并制定最簡潔的推廣模式,使業務得到及時有效的發展。善于助人是中華民族的傳統美德,在日常工作中我謙虛謹慎做人,得到同事們一致好評,我認為幫助別人解決一點點困難,這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。

          xx年10月根據市公司的安排及XX區工作需要,我被分配到XX區負責渠道管理和宣傳策劃工作,這對于我是一次機遇,更是一次挑戰,一年來,在市公司正確指導下,在張興慧經理帶領下,XX區全體員工充分發揮著聰明才智,按照“效是目標”,“收是保障”,“量是基礎”的基本原則,把握移動業務的發展規律,較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發展,獻出自己一份力量。

          本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心,在xx年1—5月份我先后走訪全市各大it賣場、手機賣場數十家,為XX區新增無線寬帶代理渠道11家、省內合作伙伴3家,手機合作賣場10家,其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺,無線寬帶代理渠道月均銷售網卡百十余張,最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3g翼起來”社會實踐活動,通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正了解電信,了解天翼。雞西大學開學之際,學生共發展手機禮包20余部,其中3名銷售能手現已簽訂協議,成為中國電信校園直銷隊伍,為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。

          下面,我談一下我對下一步工作思路及設想

          一、加快渠道建設、激活代理渠道

          得渠道者得天下,XX區現有10家合作手機賣場,約占園林路通訊市場的百分之三十左右,大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點,現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難,主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員,手機店不會輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴,我們只能培養自己的促銷團隊,用租賃或補貼方式,把銷售人員派駐到各個賣場,可提高市場占有率,品牌認知率。

          直銷團隊是企業必不可少的主力軍,XX區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右,我們可利用“人海戰術”,“留才去庸”戰略,可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用,市內郵政局有23個營業網點,總人數近300人,公司在政策上應給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調動其積極性,確保郵政收入不下降的基礎上,有所上升。

          二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷

          隨著3g時代到來,多樣性的手機增值服務不斷推出,如何引導用戶使用新業務是目前關鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應對員工卡套餐附加增值業務包,使員工得以全面的體驗,加大力度對內部員工進行深化培訓,時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區,安排專人講解及演示,可大大提高用戶對產品的認知度。多元化的組合營銷,會促進增值業務收入穩步增長,充分利用套餐內含有的增值費用,積極向用戶推薦,達到窗口時間內,效益最大化,通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養用戶的使用習慣。

          三、提高服務質量、樹立企業形象

          加強優質服務是企業的核心,服務如何加強是企業最苦惱的事,簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業之根本,如:利用差異化模式對在網兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網兩年以上的用戶隨著手機需要更新,是最有離網傾向時期,此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心,同時,可樹立中國電信人性化的企業形象。

          我們XX區營銷中心每一點成績的取得,都凝聚著市公司領導的關心與支持,都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝!

        優秀員工演講稿 篇8

          在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別激動,而且非常榮幸的在這里發言。我在威翔公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!

          首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統一,積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。其次,我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業務,本著對事不對人的態度工作。

          在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本企業實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業服務。

          經過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業的事當自己的事來做,把企業的財當自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

          最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度,不斷提高自己的業務水平和業務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!

        優秀員工演講稿 篇9

        尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

        上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機會,銀行員工敬業演講稿。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

          作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道。

          只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,

          但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

          那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來

          不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。

          隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業演講稿》。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。

          我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

          為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

          攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。

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