經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在日新月異的現代社會中,很多地方都會使用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿1
尊敬的領導:
假如我競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,我打算從以下幾個方面開展工作:
一增強團隊精神,調動員大家的積極性;
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現一寫任何人都無法實現的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要;仡^細觀我們xx的整體,有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!眼前最重要的問題找出問題根本所在,合理分工,團結合作,每位員工都能把自己激情調動起來,發揮到工作中去!從而增強團隊精神。我認為現在是科室和人均分配的比率嚴重失調,才導致上訴問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實今天的主要任務是以維護客戶為主了,主要因為很大部分市場已經飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下,大家都是為老板打工的,應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上。
二加強紀律管理
嚴明的紀律不但一個軍隊需要,我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起,嚴格要求自己,最基本的得按照公司的規章制度行事。遵守職業道德,用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,讓他們象圓規一樣,找準自己的位置,象竹子一樣每前進一步,小結一次。
三熟悉客戶需求,隨時注意市場的變動。
這是個資迅問題,維護客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時得時刻留意客戶的需求,和市場競爭對手的動態。平時要多去各地客戶群中轉轉,收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰不殆。
四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額
去年xx完成的銷量,今年力爭噸,這是個比較艱巨的任務,有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監昨天提的一個問題:針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監指的是那部分應收款和銷量都獨占鰲頭的客戶)我個人認為可以跟他們協商在原有的高基礎上有所控制下降,把我們公司今年的實際情況反映給他們,反過來你設想把他一家的應收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時押款比較厲害,但到年底還是不用承擔任何風險的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運費等都是問題。
我們現在的工作重點是說服原有的客戶把應收款往下壓一個點,哪怕是一萬都好!如果一家降一萬,50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現款不做!還有就是去年資金占有和銷量失調的客戶今年得把他扭轉過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發一些現款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長點主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產量能增加一倍,那我們的任務就加重了,我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下,爭做零庫存。
五空桶問題
這個問題自我接觸xx工作的那一天起就存在著,直到今天一直沒有化解,我記得我進公司的第一年,楊董有個設想:明年把空桶和業務員劃分開,心里那個高興呀!說實在的空桶還真不如分開專門有人管理倒來的有針對性和可行性。像我們的同行們,空桶問題都由運輸部門直接負責,這樣責任明確化話,運輸部門才會真正去重視。變被動為主動。當然我們業務部門的并不是全脫產,我們同樣要到客戶那做好說服工作,請求他們的配合和理解!這樣可以化解我們平時存在的很多矛盾!
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是個才疏學淺、相對稚嫩的學生,憑心而論:我閱歷淺,缺乏管理經驗。優勢更無從談起。倒是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵“在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我會擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重經理的核心地位,維護經理的威信,多請示通氣。辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結協作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。最后一首自編的對聯來結束我的演講,上聯“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時俱進”。
不當之處。請批評指正,謝謝大家!
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實際情況,決定競聘pmc總經理助理職位。下面是我的基本情況以及我對pmc助理工作的認識、規劃設想,現在向各位領導做一下匯報。
一、個人的基本情況
我叫xx,xx年8月來到本公司,在這將近3年半多的時間里,我從事過業務部的發貨員,從事過倉庫會計,從事過pmc物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質得以提高。在xx年底建議公司成立pmc部門,在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據公司產品的生產流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長,一天天正規起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識
pmc部門,即生產管理部門。生產管理部門就好比是機場的控制塔,負責對所有飛機的起降進行計劃,及時發出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權威性,情況會是怎樣的'糟糕。成立pmc部門,就是為了有效協調、控制工廠或企業在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個pmc部門主管,需要注備以下幾點:
1:首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作
2:溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題
3:學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
四、培養下屬的能力作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子
三、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門時間不長,還有很多地方是有待提升的
首先做為pmc部門,我們對現場生產能力把撐程度很弱.生產線規劃時我們是沒有參予的也就是沒有生產計劃,設備的能力這些基礎數據是不齊全的包裝組人員的生產能力及生產進度,我們都是不了解的而這樣根本無法做出生產計劃,就是要做也是很被動的,更嚴重的后果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長此以往下去,我們公司將不會是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的
其二,就是我們對生產的控制力度還不夠.生產部領料有時沒有按單領料,單據也沒能其時交,并且有很多單據不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫.所領物料與做出的成品及剩余數對不上數,也沒有過多的去追問.
其三就是我們對物料的來料狀態沒有能很好的掌握,物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊塊我們做的很不到位,而這也是導致生產計劃無法實施的原因之一。
其四,我們請購物料的時候,拋數是估計的出來的。產品的實際損耗是不明確的,沒有標準的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝,不同的產品,它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統計出一個標準的數據來作為參考,而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單,從而延誤交期。也有可能造成產品積壓,甚至報廢,給公司帶來經濟上的損失。
其五,加工廠的余料我們沒有能夠及時追回,沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品,也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回,而后面也許沒有訂單了,也許有訂單在用此物料,但是已請購回來了,所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿3
尊敬的領導:
大家好!感謝公司和xxx部給了我競聘的機會!其實,我想到競聘還會有面對面和交流的機會,昨天下班前才消息的,上還,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經歷做簡單的介紹,XX年底公司的,到現在在近8年的了。在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在XX年商務部精減人員的我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
看到xxx招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示,給的的機會,也想找出工作中的,需要學習的地方。
接下來,我談談我對職位的認識能勝任崗位的理由:經理助理在中啟到了承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務到每一位員工,再將員工的問題匯總并反饋給經理,而如何才難把看似簡單的工作做呢?我:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作主觀能動性;舉工作周報的例子。
組織協助能力及溝通、領會力的問題,與常說的工作問題;談談的優勢:在公司長,流程及體系;溝通能力較強,基于的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習知識,業余學歷的進修,即將拿到本學位證書.
我我可以勝任職位,但現階段我正休產假的休假中,公司的產假規定:我到月底就可班了。孩子也,現在由我的父母在幫助我,,我可以把所經歷投入到新的工作中,請放心。我真的了機會我會好好珍惜。
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿4
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
星移物換,光陰荏苒。彈指一揮間,我從事郵政工作已經二十個年頭了。二十年間,我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重,二十年來,我從一個剛剛步入社會的毛頭小子成長為一名的優秀的郵政人,一名集郵公司的領導干部。正是出于對郵政事業的熱愛和對集郵工作的一片深情,今天,我勇敢地走上演講臺,積極參與。
首先借這個機會,我要對在座各位領導和同事對我多年來的關心、培養和幫助,表示衷心地感謝。
下面,我簡單的介紹一下我個人基本情況。
今天之所以走到講臺上參加集郵公司經理助理的競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為中國集郵事業的改革與發展建功立業的集郵人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。
經過一番權衡分析,我認為我競爭的優勢主要有以下幾點:
第一、熟悉集郵業務,具有較強的市場開拓能力。
自從1985年參加工作以來,我曾在郵政局從事過很多崗位,對郵政局的各項業務都比較熟悉。在任職集郵公司市場開發部主任后,我獨立完成了定向開發郵品8000份,為地稅局成立十周年提供專題冊4800多套。另外,我還積極帶領開發部全體人員認真對唐山的市場進行了充分的研究,制定了“以定向郵品開發為、集郵禮品銷售為輔”的市場開拓戰略。到20xx年底市場開發部僅僅八個月時間就創收60多萬元。20xx年開發部又實現了120萬元的銷售業績,創造了郵品開發的最高記錄。
第二、工作我顧全大局,具有較強的組織管理能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在我擔任集郵公司開發部主任三年來,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,能較好處理各類突發事件。
第三、多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。由于常年奔波于市場邊緣,還使我養成了良好的工作作風和強烈的事業心和責任感,所有這些,都為我做好集郵公司經理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有專業扎實的理論知識。
我知道做好郵政工作,光靠熱情是遠遠不夠的。工作以來,我一直沒有放棄過對專業知識的學習,先后自學了市場營銷、渠道管理、公關技巧,人事管理等專業知識。我想通過循序漸進的方式,使自己成為對市場營銷、人事管理都知曉的綜合性人才,以便更好的開展工作,為集郵公司貢獻自己的汗水。
目前,集郵行業的經營形勢十分嚴峻,專業化改革也馬上就要進行。面對新的形勢,我們的經營要有新的思路。如果承蒙局領導厚愛,讓我走上經理助理的崗位,我將積極協助經理做好公司經營工作,協調好各種關系,具體我將做到以下幾點:
一是要加強學習,注重調研,提高自己的綜合素質和領導能力。助理是經理的助手,自身素質的好壞將直接影響到全公司的形象,為此,我一定會加強自身修養,注重自我形象塑造。尤其是加強人力資源、市場開發、營銷戰略等方面的專業知識的學習,爭取做一個精專業、懂管理的助理。
二是協助經理做好公司的各項管理工作。
市場經濟條件下,管理也是效益。我將積極協助經理做好公司的各項管理工作,健全和完善公司的各項管理制度,明確分工,劃清職責。同時,還將設置相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工都能人盡其才,根據自己的能力找準自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是根據郵票市場情況,做好營銷工作。
我上任后,將積極組織人員開展市場調研工作,協助經理組建一支特別能戰斗的隊伍,加強優質客戶的信息搜集力度。對唐山潛在市場進行細致的分析和全面的篩選,將具有經濟實力的知名大企業作為營銷重點,列出客戶名單,有針對性地逐個公關,以提高營銷攬收的成功率。同時,還要逐步提高集郵禮品銷售和定向郵品開發業務在集郵收入構成中的比重。
四是做好服務工作,為客戶提供個性化服務。
業務的開展,特別是業務能否打開市場,并被用戶所選擇,不能只考慮一時的效益,忽視產品質量、售后服務和產品的創新。為了確保我公司的品牌信譽和較長的生,命周期。我將加強對服務工作的檢查力度,積極從相關集郵網站下載了個性化服務郵票業務的介紹資料組裝成冊,積極借鑒。對集郵業務員進行相關知識的培訓,真正讓集郵業務員熟知公司各項業務,從而更好的做好服務工作,使我公司的品牌形象進一步深入人心,增加公司知名度和美譽度。
五是抓好企業文化建設,為我公司快速發展保駕護航。
企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,要協助經理抓好企業文化建設,以增強員工對集郵事業的主人翁意識,增強員工對企業的認同感,提高企業核心競爭力。
尊敬的各位領導,評委,同事們,記得香港首富李嘉成曾說過,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發人的潛能。在這里,我真心的希望借我局人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為經理助理,或許目前我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我。
謝謝大家!
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿5
尊敬的領導:
大家好!
首先,感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉,通過與xx移動的精英們交流切磋,我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創新,為公司的大發展、大繁榮傾盡貢獻。
高山衛士,雪域格桑,我叫xx,現年xx歲,現任公司xx主管。9年前,我畢業于某大學工學院電子信息工程本科專業,畢業后來到了xx移動分公司這個大家庭,從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作,20xx年,我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里,我堅持知行合一,一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作,在工作中,我克服了藏區嚴酷的自然條件,與同事們擴大GSM基站覆蓋面,延展光傳輸網絡,為藏區移動事業默默奉獻。另一方面,我在工作之外,補充無線網絡、傳輸網絡等相關專業知識,增強個人崗位技能。憑借出色的表現,20xx年,我被分公司評為先進個人,獲得區公司勞動模范的稱號,同年,獲得公司全國十大杰出青年崗位能手的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心,我決心競選綜合部經理助理一職,在綜合部中繼續為公司發光、散熱。我認為,一個優秀的綜合部經理助理,綜合部經理助理既是綜合部的管理者,同時又是工作執行者,要按照五個圍繞,兩個立足的原則開展工作,圍繞市場動態決策、圍繞領導指示協調、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調研。一方面,立足于xx移動利益、為領導分憂,站在我公司戰略統一的高度,協助經理根據公司總體安排,合理制定部門工作計劃、方案;其次,另一方面,立足于為客戶、員工服務及時了解下屬員工的意見,把握綜合部工作動態,督導工作有力、有序、有績地開展;诰C合部部內要求和綜合部經理助理崗位性質、內容,我覺得我有信心勝任這一職務!
競聘這一崗位,我有充足的優勢。一是工作年齡優勢,F年33歲的我,精力充沛,處于人生的黃金階段,有較高的辦事效率,學習能力強,勇于嘗試新鮮事物,勇于接受新的挑戰。二是管理經驗優勢。近9年的實踐,使我積累了技術性和管理相關經驗,培養了我良好的敬業精神,鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽,判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是,金無足赤人無完人,我也存在著不足之處,一是技術知識不足。但自參加工作以來,我始終不放棄各種學習機會,在做中學、在學中做,不斷地豐富自己,提高自己業務素質。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經驗欠缺,有時考慮問題復雜,辦事情有時瞻前顧后,缺乏敢作敢為的行動作風。但是,我有信心在今后的工作中,不斷改進以適應綜合部經理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經理助理這個崗位,我將繼續秉承挺直身子做人,俯下身子做事的原則,從以下幾個方面轉變角色,做好本職工作。
一是做好橋梁。做好綜合部領導與同事之間的橋梁,確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時,發揮好助理職能,加強工作督導,促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹;此外,做好公司部門與部門之間的橋梁,發揮綜合部職能作用,推進各部門通力合作。
二是做好鏡子。要貼近同事、貼近實際,及時準確地掌握部門的工作動態,及時向綜合部經理匯報信息,及時反映部門發展存在的問題;并且注重調查、分析,不拘一格地為經理獻計獻策,輔助經理進行合理分析和判斷。真正為經理當好參謀,做好部門后勤工作。
三是做好筆桿。綜合部涉及許多文字材料方面的工作,為此我要不斷提高自身的文字綜合能力,提高駕馭各類材料的能力,積累豐富的部門管理知識,按照嚴謹務實的文風及時、按時完成我公司及綜合部調研材料、經驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,作為一名xx移動人,我將以公司為榮,繼續努力學習,認真工作,一如既往地為公司的發展奉獻力量。高山衛士,雪域格桑,我將像我的名字一樣,做一株不蔓不枝的格;,為xx移動繁榮增添秀美的景色!
最后,祝各位領導、同事工作順心,合家安康!
我的演講結束,謝謝大家!
經理助理的競聘演講稿總經理競聘演講稿6
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先要感謝上級領導部門為我們提供了這個公平、公正的機會;還要感謝在座的各位領導和評委,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家。ㄉ罹瞎
今天,我參加的是展廳經理助理的原崗競聘。
俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應聘這個崗位的優勢:
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養,所潤澤!睆倪x擇營銷專業,踏上業務崗位的第一天起,我就深深地愛上了業務這份充滿挑戰和壓力的工作,每當我盡職盡責,圓滿完成目標任務,換來的我應得的薪水時,就會產生由衷的喜悅與成就感。
彈指一揮間,我從畢業到現在已有8年時間了,其中歷經多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經百戰,經驗豐富,熟知幾個行業的業務工作者。
05年加盟本公司以來,我在公司領導的支持下,在同事們的幫助下,我的業務能力得到全方位的整合,通過不斷的積累,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔任經理助理以來,我通過協助經理工作,具備了更多的工作經驗和更強的工作能力,這讓我更有自信!
“知己知彼,百戰不殆”。在分析了自己的優勢后,我想再結合公司的實際,向大家匯報一下自己對工作的思考:
第一,展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“一張臉”。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質的高低,服務的優劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經理助理就是要協助經理把服務工作做好;同時他還要作為公司人員,代表公司與客人接觸,負責向客人提供及時周到的服務,而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認可。
第二,做好展廳管理是公司發展的助推器。我們公司經過總經理幾年來的不斷改革和完善,公司目前各項管理和服務機制已經大大提高,效益也已經呈現出良好的發展勢頭。公司展廳是適應公司現代化發展的需求,也是提升服務質量的重要手段。而它作為一個經營部門,目的就是以提高展廳各崗位的服務意識和技能為切入點,提高我們服務水準,為公司創造效益。
如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,創新方法,全力做好服務工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產品和服務,讓客人一踏進展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外,可以適當提供些補貼,建議設計師駐店。這樣可增加設計與客戶之間的感情,展廳人員與設計之間的溝通也會更加直接。及時修改客戶方案,方便廣大客戶更及時、更專業。
第二,適當增加電腦設備。電腦作為一種工具,已經成為工作上不可或缺的一部分,通過調查我發現,10月10號后,實行的ERP錄入訂貨清單和訂貨合同政策,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發生。所以,我將建議增加電腦設備,進一步提高工作效率。
第三,進一步提升展廳環境。展廳是公司的門面,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,所以要加快對展廳環境整修的步伐。具體,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進行重新整改,展廳的環境得到進一步完善,使顧客進門就能為展廳的環境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目標。制造良好的銷售氛圍,幫助客戶做合理的選折,要對產品有足夠的專業度,提高銷售技巧,要看、聽、問、說合理運用,幫助客戶做合理的選擇。工作上,要做到售前、售中、售后一致對待。
今年上半年的變動挺大,從年初的展廳裝修到人員的變換,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據余經理的領導有計劃性的完成每個月,每個階段的業績任務。要想完成業績那我們必須做好基本功。根據往年的趨勢,上半年的業績相對會做的比較少些,下半年要努力完成***的工作目標。
各位領導,各位評委,如果我的自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作。今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
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