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      1. 服務行業演講稿

        時間:2023-04-14 13:04:54 演講稿范文 我要投稿

        服務行業演講稿集合

          演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在現實社會中,演講稿使用的情況越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的服務行業演講稿集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        服務行業演講稿集合

        服務行業演講稿集合1

        尊敬的各位領導、各位來賓:

          大家早上好。ň瞎

          我叫XXx, XX年XX月入職,現擔任XX(職位)一職,自從進入公司以來,在公司領導和大家的信任和幫助下,不斷學習,從一個對美容行業一無所知的外行,變身成為這一服務行業的新興力量,更讓我的綜合素質有了很大的提高。一直以來,我待人正直,一直嚴格要求自己,在公司學習到了不少東西。在這里,我對公司領導和工作的同事們表示衷心的感謝。ň瞎

          近一年以來,我如饑似渴的吸收新的知識,在XX老師的培訓中學習了團隊意識、顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入XX公司大家庭當中去。對于我的這個工作環境,我無怨無悔,有很快的適應能力和學習能力,我每天和員工一起工作、一起學習,并認真思考各項服務,并積極向領導提出相應可行的建議。

          大家都知道,對于這美容服務業來說,只要做得好,就會吸引顧客。我們每一個員工都有自己的`工作計劃,對每一個顧客都做到想顧客所想、想顧客所未想,分析所用產品會給顧客帶來一個什么樣的好轉或反應,以及效果,絕對執行和完成公司下達的任務。我在工作和學習中,做到謙虛謹慎,不驕不躁,對員工和顧客都有良好的溝通,為顧客營造一個輕松愉快的工作環境與服務氣氛。但對于突發事件,還是做不到處事不驚,我會在以后的工作和學習中更加努力改進。

          通過這次演講,我發現了自身的不足,與此同時,也是對前期工作做了一個總結。在今后工作中,我要做到經常反思和審視自己,不斷提高自身的能力和素質,適應形勢和需要,因為只有提高美容師的自身素質,才能在美容界里立足。我真心希望我們的美容院明天更加美好!我的演講到此完畢。謝謝大家。ň瞎

        服務行業演講稿集合2

        各位尊敬的領導、同事們:

          大家好!

          我的演講主題是:《用心服務創造滿意100》。我們XX家電以“用心服務、誠信經營”為經營準則,并且把“用心服務”放在首位!坝眯姆⻊铡笔菭I業員的基本要求。任何時候“用心服務”都是衡量一個營業員的標準。用心服務是指要從心里把顧客當作自己的朋友,當作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。

          只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優質的服務溫暖顧客的心,用我們真誠的服務創造顧客的“滿意100”。

          當然我們是普通的營業員,同樣有酸、有甜,我們服務的`顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務于顧客的,顧客永遠是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定.

          山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務,讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導購,“用心服務”就應該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。

          企業之道在于誠信,服務之道在于用心。現在的顧客到商場來,已經不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優質的服務。用心為顧客提供專業化、人性化的優質服務是我們的責任。我們關注“用心”是因為在服務工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。

          正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務”。努力成為一名優秀的營業員,現在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業業,無怨無悔。我肯定會以他們為榜樣,努力工作,努力用心為顧客創造感動、創造我們自己的“100滿意服務”。最后,我慶幸自己來到XX家電這個講誠信、重服務的專業化家電賣場。是XX家電給了我學習成長的機會,是XX家電教會我如何用心服務顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位顧客創造滿意的服務,為“誠信XX、滿意XX”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!

        服務行業演講稿集合3

        尊敬的各位領導、各位評委,同志們:

          大家好!我是XX。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。

          此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優點和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經驗和成績在這里向各位匯報。

          做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領導請教,和各位參評選手共勉。我演講的題目是《微笑服務讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加……在這個陽光明媚,春暖花開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。

          青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的銷售事業。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;

          我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的'事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

          微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

          記得一位老總曾經說過:“讓激情點燃激情,讓責任激發責任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

        服務行業演講稿集合4

        各位各位領導和同事們:

          我是XX部休息廳的服務員,XX。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。

          我競聘的XX男女賓的領班,雖然我對男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機會,讓自己學到更多。

          若我是領班,我先共同提高當班同事的業務水平,使大家熟悉每道作業流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務行業重在真誠、微笑、禮貌、周到,使同事們達到接一問二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來,滿意而歸。

          其次,帶領同事們做好各方面衛生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的'良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議,把情況及時向上級領導匯報,為維護公司形象做出貢獻。

          再者,做上級領導的好幫手,積極給領導獻計獻策,為公司的各方面發展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關心同事愛護同事,使大家成為一個團結奮進的小集體。

          謝謝大家。

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