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總務(wù)主任發(fā)言稿篇一：總務(wù)主任交流發(fā)言稿
**區(qū)總務(wù)主任交流發(fā)言稿興華中學徐良明尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁們大家下午好！首先感謝領(lǐng)導和各位同仁，感謝你們對我的關(guān)心和支持，感謝領(lǐng)導給我這次和大家一起學習、進步、提高的機會。今天，在此參加這個經(jīng)驗交流活動，不是我徐良明擔任總務(wù)主任的經(jīng)驗特別豐富，給大家作經(jīng)驗交流，我只是把我自己八年來在興華中學平時所做的總務(wù)工作向在坐的各位作個簡單的匯報，談不是什么經(jīng)驗；今天我也是帶著許多困惑和問題來向大家學習的。
總務(wù)后勤工作從時間上安排我是這樣去做的：
1、要有計劃開學前要制定學期工作計劃，計劃里面最重要的一點就是要有本學期每個月大致要完成的哪幾件大事，分別用1、2、3、4、5給他羅列出來。每個月的月底要翻開計劃，看看本月的一些主要事情完成的情況，也看看下個月的計劃，提醒自己下個月要做哪些事情。
2、要有總結(jié)學期結(jié)束要有書面的總結(jié)，總結(jié)完了回頭看看本學期的工作計劃的內(nèi)容是否完成，如果沒有下學期怎么彌補。
3、每天的工作安排早上出門上班前，先想一想今天要做哪些事情，特別是開學初、學期末工作繁忙，事情特別多的時候，我們更加要學會合理的去安排。
我通常把要做的事情分成四類：
1、非常重要的，又是非常緊急的事情；
2、非常緊急的，但不重要的；
3、非常重要的，但不緊急的；
4、既不重要，也不緊急的。分類分完了，大家一目了然就知道應(yīng)該先做哪些事情了。
總務(wù)主任發(fā)言稿篇二：總務(wù)主任在開學典禮上的講話
各位老師、全體同學們 、大家下午好 ！
告別了炎炎夏日，迎來了涼爽怡人的秋天，告別了假期的安靜與沉寂，我們的校園又充滿了歡歌笑語，帶著希望與憧憬，懷著激動和興奮，我們又開始了新的征程。在這里請允許我代表學校后勤全體工作人員對八和九年級老同學的返校學習，對七年級新同學的到來， 表示熱烈的歡迎！
上學年，在學校領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，在全校師生的支持和配合下，總務(wù)處各位老師堅持“后勤工作服務(wù)于教學工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，總務(wù)處全體成員團結(jié)一心，同心同德，圓滿完成了各項工作。
在校舍及公物維修方面：上學期我校對學校9個危改教室進行了換頂維修，并維修教師住室12間 ，為了教室公物的安全，為教學樓前窗安裝了防盜窗，總投資七萬余元。為了節(jié)省開支，我們將破損的公物進行了維修， 共維修了課桌椅100余套。
在電話教學方面：上級為我們配備了24個大背投電視，我們在每個教室都安裝了網(wǎng)線，并對各教室電路進行了整改，安裝了漏電保護器和大功率插座，實施了班班通工程。 校園環(huán)境衛(wèi)生方面，為了進一步美化、綠化校園，上學期我們對花帶進行了補種。為了給同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，保持校園潔凈，各衛(wèi)生值周班級同學辛勤勞動，有時一天兩打掃，為創(chuàng)建清潔優(yōu)美的校園環(huán)境努力�？傮w上我校的環(huán)境在不斷的改善。在這里我要特別感謝我們的勤工王洪波同志，他早出晚歸，早晨4、5點中起床，為同學們打開教學樓門，打掃學校垃圾池，沖涮學生廁所，為學�；拘藜�、除草。晚上同學們?nèi)茧x校，他鎖好教學樓門方才離校。有時犧牲假期為我校清理垃圾。
新學期，新開始，新起點，新挑戰(zhàn)。在新的學期，同學們不僅要提高自己的學習成績，同時也要提高自己的品德修養(yǎng)， 希望同學們能積極向上，爭做文明人，時時處處展示文明、高雅的氣質(zhì)。更希望你們遵守紀律，愛護公物，保護環(huán)境，使我們的校園更美好。為此我向全體同學提出幾方面要求：
一、希望我們的學生都有主人翁的意識，愛護學校公物
愛護公物是一個人崇高品質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人美好心靈的寫照，愛護公物能顯示一個社會的風尚、體現(xiàn)一個民族的素質(zhì)、反映一個國家的精神。一說起愛護公物，我想你們一定在下面唉聲嘆氣，又老生常談，但往往是這些強調(diào)了多次的話，也正是同學們所沒有做到的。 在這里我給大家講一個故事，在我國吉林省有一所渾江小學，學校不大，只有80張課桌，令人稱奇的是這80張課桌，居然是1949年新中國成立那一年做的，歷經(jīng)了60多年的滄桑，他們卻依然完好無損。在渾江小學，每個學生都有愛護公物的良好品德。
我們學校公物管理現(xiàn)狀，去年我校公物損壞嚴重，教室門損壞了6面，有些同學，開門不是用手，而是用腳踢，課桌60張換面，有些同學在桌面上刻劃，挖洞，搞的桌子千瘡百孔，凳子更是身首異處，，男生廁所蹲便器有個別學生故意破壞，用火燒壞了7個，垃圾筒用腳跺，10個損壞了6個。
再舉個例子，今年9月1日湖北省麻城市順河鎮(zhèn)有3000多個孩子仍要像父輩們那樣自帶課桌去上學。想想我們的學習條件，學校為我們配好嶄新的桌凳，而我們又是如何做的呢？
想一想學�；ㄙM了大量資金進行、改造、維修、購置教學設(shè)備。這一切都是為了讓我們擁有一個既優(yōu)美又舒適的學習環(huán)境，而我們的同學卻絲毫不懂得珍惜和愛護，有意或無意的就去損壞這些來之不易的公物，這種沒有公共道德、違背學生守則的行為難道不應(yīng)該受到大家的指責和唾棄嗎？
愛護公物其實并不是一件很難做到的事情，只要同學們平時以愛家的精神熱愛校園，以愛惜自己的身體來愛護公物，就一定能夠改掉不良習慣，成為一名公共環(huán)境的保護者而不是破壞者。
學校采取了措施，制定了學校公物管理辦法。學校與班主任簽訂了責任書，班主任要將班級公物包保到每一位同學，學期結(jié)束檢查，誰損壞誰負責，按價培償。另外，同學們要有正義感，敢于檢舉揭發(fā)故意損壞公物的學生，對故意損壞學校公物的學生，學校將對該生除加倍處罰，還要作紀律處分。在此，向同學們發(fā)出倡議：愛護公物，從我做起，從小事做起，從身邊做起。同學們要像愛護自己的眼睛一樣，愛護公物；要像珍惜自己的身體一樣，珍惜公物。讓我們攜起手來，杜絕損壞公物的行為。
二、保護校園環(huán)境
當我們在綠樹成陰的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡；當我們坐在窗明幾凈的教室中讀書時，定能全神貫注；當我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學習時，定會心情舒暢。優(yōu)美的環(huán)境，讓我們懂得珍惜，學會保護；優(yōu)美的環(huán)境，讓我們知書達禮，更加文明；優(yōu)美的環(huán)境，讓我們學習進步，道德高尚；優(yōu)美的環(huán)境讓我們學會謙讓、學會做人。在優(yōu)美的校園環(huán)境中，我們沐浴著陽光，吸取著營養(yǎng)；增長著知識，我們認識到年輕的生命，擁有一段生命的里程。
而我們學校的環(huán)境，雖然在值周班級的努力下，得到片刻的潔凈，剛剛打掃過的校園，本來無一片紙屑，但一節(jié)課后，經(jīng)過一些同學的杰作，教學樓后教學樓前又都是食品袋，紙屑。
學校是我們的家，我們是學校的主人，學校環(huán)境的美化要靠大家的共同努力。為了保持校園的清潔、美麗，為了讓大家有一個舒適的學習生活環(huán)境。同學們，讓我們積極行動起來，保護好我們的校園環(huán)境。
保護校園環(huán)境，首先從自身的衛(wèi)生習慣做起，做到自覺，管好自己的手，不隨手亂丟、亂扔，不往樓下扔紙屑等雜物，不在校吃零食。廢紙、飲料盒、食品袋放入班級的垃圾桶；確保各個班級的衛(wèi)生角整潔，班級衛(wèi)生打掃干凈，垃圾要倒在規(guī)定的垃圾池，而不是隨意倒在附近的垃圾桶，導致垃圾隨地亂飛。管好自己班級走廊，確保有個舒適的學習環(huán)境。其次從自身的衛(wèi)生意識做起，校園環(huán)境的整潔由值周的班級同學負責，更重要的是同學們的保潔意識，每天我們花費一大群同學在衛(wèi)生工作，但是一節(jié)課下來，到了課間、中午環(huán)境衛(wèi)生就很差，因此全體同學要有一個意識，衛(wèi)生保潔工作靠的是全體同學的維護。
再次從值日同學和檢查的同學做起，輪值的同學要負起打掃衛(wèi)生的責任，做到及時打掃，隨時拾撿，班級衛(wèi)生要一天兩打掃，各個班級的勞動委員要做好本班衛(wèi)生檢查督導工作。保護校園環(huán)境，我們責無旁貸。讓我們從點滴做起，愛護校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈。優(yōu)美的校園環(huán)境需要你、需要我、需要我們大家共同的努力！
老師們、同學們，開學典禮為新學年戰(zhàn)斗拉開了序幕,吹響了進軍的號 角,我們又站在新的起跑線上。我深信，在廣大師生的配合和支持下，在我 們總務(wù)工作人員的不懈努力下，我們的校園會更加美好。 最后,祝我校師生在新的一個學期里,取得新的業(yè)績,創(chuàng)造新的輝煌 謝謝大家!
總務(wù)主任發(fā)言稿篇三：學�？倓�(wù)主任講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師、同志們：
我們xx市xx小學占地31487平方米，建筑面積近9000平方米，有教室36間，辦公室10間，另有計算機室、圖書室、閱覽室、美術(shù)室、音樂室、舞蹈室、實驗室、多媒體室、儀器室等功能室，還有1500平方米的植物園和200米的塑膠運動場，現(xiàn)有一至六年級共27個班，學生近1500人，教師66人。多年來，我們總務(wù)處在學校黨支部和校長的正確領(lǐng)導下，刻苦勤奮、認真努力工作，為全校師生提供熱情、周到、細致的服務(wù)和創(chuàng)造良好的教學環(huán)境，有效提高學校的教學質(zhì)量，促進學生健康成長，取得了優(yōu)良成績，使得學校先后獲得中國少年科學院科普基地、國家級“中華傳美教育理論與實踐深化研究優(yōu)秀實驗學�！薄ⅰ皬V西小學德育工作先進單位”等光榮稱號，并成為市數(shù)學教研基地，城區(qū)語文教學校本教研基地。我們總務(wù)處之所以能夠取得良好成績，與總務(wù)主任的服務(wù)意識和有效溝通是分不開的。下面，向各位領(lǐng)導、老師和同志們介紹我們學�？倓�(wù)主任的服務(wù)意識和有效溝通，對其中存在的不足之處，敬請批評指正，提出寶貴意見：
一、做好學校總務(wù)工作，總務(wù)主任需要有良好的服務(wù)意識
學�？倓�(wù)工作是全心全意為教育教學服務(wù)，為師生員工的生活服務(wù)，為深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育服務(wù)，全面提高教育教學質(zhì)量，使學生德智體美勞諸方面得到全面發(fā)展。因此，要做好學�？倓�(wù)工作，總務(wù)主任需要有良好的服務(wù)意識，具體包含以下幾方面內(nèi)容：
(一)樹立正確的指導思想
學�？倓�(wù)工作以育人為中心，要圍繞教學進行，要經(jīng)常了解教學的需要，主動配合教學，為教學創(chuàng)造良好條件。做好學�？倓�(wù)工作，要樹立正確的指導思想。首先，要克服低人一等的思想，立志做出一流的成績來改變?nèi)藗兊目捶āＨ绻ぷ鳑]做好，別人瞧不起無可厚非，總務(wù)人員辛勤的勞動、出色的成績，改變著學校面貌，也改變著人們輕視總務(wù)工作的錯誤觀點。提高總務(wù)工作人員的尊嚴，重要的是自己要充滿信心和自豪感。其次，要時時注意服務(wù)態(tài)度。生硬的態(tài)度、簡單的言語使人產(chǎn)生不友好感，只有良好的服務(wù)態(tài)度，才能達到服務(wù)的目的�？倓�(wù)工作千頭萬緒，首先要有正確的指導思想和主動熱情的服務(wù)態(tài)度，這是根本。為教學服務(wù)、為學校師生生活服務(wù)是總務(wù)工作的出發(fā)點和歸宿，總務(wù)人員要設(shè)身處地多為教師著想，遇事問一問，如果我是教師，是班主任，會是什么心情?要經(jīng)得起議論、受得住委屈，要在兩個服務(wù)中當好配角。
(二)認真做好接待服務(wù)工作
總務(wù)接待工作是學校行政工作中的一個重要內(nèi)容，與教育教學和科研工作的關(guān)系日益密切，常常代表著學校的形象。隨著改革開放的深入，學校與外界的聯(lián)系將會越來越多，不但上級領(lǐng)導和兄弟單位會來學校，而且社會各界人士以至港澳臺胞、華僑、外國朋友也可能到學校訪問、參觀考察或來商談贊助辦學、聯(lián)合辦學的事宜。因此，接待服務(wù)工作事關(guān)于學校的形象和聲譽，必須認真努力做好。
1、做好日常接待服務(wù)工作。平時一般性來訪的接待，由辦公室工作人員出面，根據(jù)客人的情況和提出的要求，再通知有關(guān)部門相關(guān)人員與之接洽，如業(yè)務(wù)處室的工作往來由業(yè)務(wù)處主管校長、主任出面招待。
2、做好重要接待服務(wù)工作。如大型慶典活動、重要會議或外賓的接待工作等，應(yīng)組成一個精干的接待班子，負責協(xié)調(diào)落實各項準備工作。接待班子視任務(wù)而定，具體做法如下:一是一般應(yīng)由校長親自負責，辦公室、總務(wù)處等有關(guān)人員參加，必要時還要增加保衛(wèi)人員、醫(yī)務(wù)人員，有重要外賓來訪時，還要及時通知外事部門及公安部門，請他們協(xié)助做好有關(guān)工作。二是出面接待的學校領(lǐng)導和有關(guān)人員，要先了解來賓的情況，以及他們來訪的目的和要求，掌握有關(guān)業(yè)務(wù)方面的資料，做到心中有數(shù)，還要預(yù)先準備一些來賓可能需要學校提供的資料。三是要做好接待費用的預(yù)算，如哪些費用由上級部門支付，哪些由學校支付，哪些由來訪者自理，預(yù)先都要議定，并一一落實。
3、做好宴請服務(wù)工作。宴請也是總務(wù)工作常見的交際活動形式，宴請有時采用自助餐或酒會的形式。具體要做好四方面工作：一是確定宴請的目的.、時間與地點、規(guī)格，要根據(jù)活動目的、邀請對象及經(jīng)費開支等各種因素而定。二是發(fā)出請柬、確定食譜(菜單)、排列席位。宴請一確定，辦公室負責組織書寫正規(guī)的請柬，并提前一周送到客人手中，以便客人及早安排。宴請食譜(菜單)根據(jù)活動形式和規(guī)格，在規(guī)定的預(yù)算標準以內(nèi)安排，點菜主要考慮來賓的喜好與禁忌。菜肴道數(shù)和分量都要適當。同時要排列好席位，定清楚座位卡，安排好服務(wù)人員引導，使客人及時找到自己的座位。三是接待工作人員應(yīng)提前到現(xiàn)場，在門口迎候來賓，與來賓握手后，引導其進人宴會廳。四是宴請方領(lǐng)導者要注意宴會氣氛的調(diào)節(jié)，適當?shù)木淳啤癫�，營造熱烈、輕松的氛圍。
(三)認真做好每月常規(guī)工作
總務(wù)主任要本著“整體規(guī)劃，分步實施”的原則，認真做好每月常規(guī)工作，讓被動變?yōu)橹鲃樱瑥拿γβ德抵薪夥懦鰜怼?/p>
一月二月：
1、制定假期維修計劃。
2、做好學校寒假保衛(wèi)工作。
3、清點、收存教學用具、班級用品。
4、整理后勤各種學期末檔案。
三月：
1、搞好各辦公室的清潔衛(wèi)生，掛好各室窗簾
2、做好開學規(guī)范收費的各項準備工作
3、按規(guī)定及程序采買新學期的辦公用品
4、做好迎接“學校四十二條常規(guī)管理”的檢查
5、教師、學生的課本發(fā)放
6、對學校教學設(shè)施進行安全檢查
7、對班級財產(chǎn)進行登記，確保班級財產(chǎn)不流失
四月：
1、清明節(jié)的值班安排
2、組織后勤人員業(yè)務(wù)學習
3、繼續(xù)協(xié)助學校教育教學工作
五月：
1、“五一”期間安全工作的值班安排
2、協(xié)助做好期中考試工作
六月：
1、慶�！傲弧眹H兒童節(jié)
七、八月：
1、安排假期維修工作
2、清理校產(chǎn)教具
3、協(xié)助做好期末考試工作
4、總結(jié)學校后勤工作
5、布置學校暑假安全保衛(wèi)工作
6、對學校教學設(shè)施進行安全檢查
7、對24個班進行班級財產(chǎn)登記，確保班級財產(chǎn)不流
九月
1、做好開學規(guī)范收費的各項準備工作
2、組織教材、書本、教具、學具分類發(fā)放工作。
3、按規(guī)定及程序采買新學期的辦公用品
4、做好迎接教師節(jié)的有關(guān)工作
5、校舍設(shè)施安全檢查，排除一切不安全隱患。
6、組織人員對校園進行環(huán)境打掃。
十月：
1、國慶節(jié)的值班安排
2、組織后勤人員業(yè)務(wù)學習
3、繼續(xù)協(xié)助學校教育教學工作
十一月：
1、協(xié)助學校組織學生秋游
2、協(xié)助做好期中考試工作
3、做好用電器維護保養(yǎng)檢修工作
4、檢查校園環(huán)境。
5、檢查消防器材等安全設(shè)施情況。
十二月份：
1、安排元旦教師值班
2、安排教師寒假值班。
3、落實安全防范措施。
(四)認真做好非常規(guī)管理工作
1、總務(wù)主任要有充分的思想準備，充分認識到發(fā)生一些難以預(yù)測的問題是不足為奇的，把困難想得多一些，從最壞的情況來考慮、分析，這樣可以在情況出現(xiàn)時從容鎮(zhèn)定，把消極減少到最少。
2、要果斷從事，不可優(yōu)柔寡斷，否則就會使問題擴大，損失增加。
3、要樹立團結(jié)協(xié)作的整體意識，遇事不能推諉扯皮。
二、做好學�？倓�(wù)工作，總務(wù)主任需要掌握有效溝通的技巧
(一)有效溝通要做到“外圓內(nèi)方”
何謂“外圓內(nèi)方”？“方”做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，這個世界上最受歡迎、最受愛戴的那些人物無不是具有“方”之靈魂。沒有“方”之靈魂的人，有悖于社會倫理，只會遭到大眾的唾棄，永遠無法取得最輝煌的成功。
(二)有效溝通要了解人的基本需要
美國著名人本主義心理學家馬斯洛的基本需要理論認為：人類在社會生活各個領(lǐng)域的動機，均來源于若干始終不變的、遺傳的本能的需要，即人的基本需要。馬斯洛將人的基本需要按順序分為五大類：
一是生理需要(食物、睡眠、性生活等)，二是安全需要(生命、財產(chǎn)安全有保障)，三是歸屬和愛的需要(涉及給予愛和接受愛)，四是尊重的需要(自尊和來自他人的尊重)，五是自我實現(xiàn)的需要(促使?jié)撛谀芰Φ靡詫崿F(xiàn)的趨勢)。深刻了解了這些行為特征的人的人性后，運用一些人際關(guān)系的技巧和他們交往，就可以讓我們的工作如魚得水，使我們永遠處于不敗之地。
(三)認真處理好校內(nèi)關(guān)系
總務(wù)處是學校的一個重要部門，為教育、教學、安全、保衛(wèi)、師生生活等提供重要的保障作用�？倓�(wù)處要服務(wù)好各部門，除了學校的支持配合和互相諒解外，關(guān)鍵要處理好校內(nèi)各部門的關(guān)系，著重做好五方面工作：
1、協(xié)調(diào)好總務(wù)處與各處室、教研組的關(guān)系�？倓�(wù)處許多工作要通過校長或校長辦公室去做，因此，總務(wù)主任要及時向校長清示匯報，以便校長及時掌握不斷變化的情況，向有關(guān)部門通報，取得有關(guān)部門的理解與幫助。
2、總務(wù)處做工作要有預(yù)見性，要深入調(diào)查研究，做到心中有數(shù)。總務(wù)處要深入各部門了解需求，而后根據(jù)學校的人力、物力、財力，依照輕重緩急，逐一解決。總務(wù)主任要注意總務(wù)人員與有關(guān)部門的關(guān)系，有時因某種原因，總務(wù)人員與有關(guān)部門會發(fā)生一些矛盾，總務(wù)主任要努力做好雙方工作，使矛盾得到解決，使各項工作順利開展。
3、總務(wù)處在取得校長同意的情況下，召開一定范圍的座談會，及時聽取意見和要求，溝通情況，這是協(xié)調(diào)總務(wù)處與各方面關(guān)系的重
要途徑。通過這種方式，以求得對有關(guān)問題的共識和有關(guān)部門對總務(wù)工作的支持與幫助。
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