就留員工發言稿范文
在座的各位領導及同仁，大家好!我叫XX來自江西，目前是溫州鹿城廣場銷售展示中心的客戶管家。我是20xx年5月20日進入溫州鹿城案場的，當時擔任迎賓員一職。
記得初到案場時，由于工作實質的變化和全新的工作環境，再加上在案場工作的人員都沒有案場工作經驗，而且可供我們借鑒的工作經驗也沒有多少，這些都讓我疑惑：我們這支年輕的團隊是否能夠經得起項目公司的考驗，是否能在溫州扎穩腳跟。此時我們經理似乎看出了大家的顧慮，在多次與我們的溝通中，讓我記憶猶新的是朱經理說了這樣一句話：“無論你做任何事情都要有一個好的心態，做任何事情都要認真用心去對待，哪怕到最后你失敗了也不會有太多遺憾，因為你為之認真努力過，你的認真努力大家看在眼里記在心里，自己更是知道。”這次溝通就像是給我們注入了一支強心針，讓我們精神抖擻，不去顧慮太多，做好現在才是最重要。
最初我們的工作并沒有被項目公司完全認可，因為我們在工作中確實還存在著不少問題，離管理目標尚有差距，但我們一直在努力嘗試改進，在08年8月1日開盤活動、9月12日的中秋明月夜活動、軒尼詩酒會等幾次大型活動之后，項目公司領導對我們有了新的評價，對我們在工作中認真負責，任勞任怨，一絲不茍的態度非常認可。聽到消息的'那一刻大家及其激動，也倍感欣慰。項目公司領導不但在公司對我們進行表揚，并把我們當成他們中的一份子。在09元宵節前還特地請全體物業人員到外用餐，以示對我們08年工作的感謝，對此我們深感榮幸也倍感責任更重。我們暗自下決心：要加倍地做好我們的工作，要用我們的行動來感謝項目公司領導對我們的認可和贊同。總結我們的工作，其實我們的進步離不開項目公司的配合及支持，他們不惜花北京高力國際做駐場顧問。他們從案場員工的形體、站姿、走姿、蹲姿、坐姿、儀容儀表、說話語速語等最具展示的方面進行有序調整；還對我們做系統的理論培訓，主要內容包括：高端人群消費服務、消防知識、緊急預案知識、案場管理手冊、表格歸類、物品管理及物品采購還有新近員工的上崗培訓知識等。漸漸地我們的工作更加標準規范了，大家的工作作風嚴謹了。朱經理和田總在平時的培訓會或是與我們的溝通中還經常為我們設計未來的工作藍圖，為了鍛煉提高我們各方面的工作能力，朱經理還教我們如何分擔管家部分日常工作，提前進入管理角色，熟悉管理崗位。她給我們每個人都安排副職：除本職工作外其它工作如：專人負責管理水吧物品、專人負責管理保潔物品、專人負責管理固定資產清點、專人負責物品采購及市場價格調查、專人負責管理宿舍水電費用，讓我們慢慢開始嘗試去管理、敢于去管理，為今后的工作打好堅實的基礎。
今年二月，案場管家龐鑫由于工作需要調至桐廬。此時對于最初到案場服務的人員來說是一個機會，大家都希望能有這個鍛煉及提升的機會，而我是被幸運提前眷顧的一個，比同事們先一步走上了管理崗位。當領導找我談話時內心挺復雜，既有喜悅也有擔憂。喜的是有這么好一個學習鍛煉的機會和進步的空間，憂的是我是否能勝任這份工作。領導們對我做了如何開展日常工作的具體指導，我也很快做了角色的轉變。在一個多月的時間里，我成長成熟了許多，也更明確了以后的工作目標：一、堅定不移的執行案場既定的制度和工作標準。二、對于上級下達指示完整無誤的傳達并監督完成。三、全心全意做好案場客戶的接待服務，隨時了解客戶動向及所想并及時完善處理。四、適時的跟員工進行思想溝通，了解其內心思想，綜合眾人優勢，取長補短，使團隊凝聚力更加牢固。
希望能夠有更多學習的機會，多向其它項目取經，學習他人長處為本案場所用，真正做到綠城的核心目標：真誠、善意、精致、完美!
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