寬帶運營公司總經(jīng)理發(fā)言稿
在現(xiàn)在社會,發(fā)言稿使用的情況越來越多,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。你寫發(fā)言稿時總是無從下筆?以下是小編為大家收集的寬帶運營公司總經(jīng)理發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
各位公司同仁,朋友們:
大家好!
我們社區(qū)寬帶運營公司自成立以來,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和大力支持下和廣大員工的協(xié)同努力下雖取得了一定的成績,但是在市場業(yè)務(wù)的不斷拓展和客戶對服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高的情況下,我們還需居安思危,百尺竿頭更進(jìn)一步,提高我們社區(qū)寬帶運營公司管理水平,拓寬市場業(yè)務(wù),調(diào)整公司經(jīng)營策略,加大公司市場拓展的后勤保障,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升公司整體形象。
首先我們要著力完善公司架構(gòu),加大員工管理。我們公司現(xiàn)目前包括市場部,負(fù)責(zé)社區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,運營部負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶的宣傳安裝、維護(hù)和收費。技術(shù)部,負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),故障解決和規(guī)劃。工程部,負(fù)責(zé)社區(qū)工程施工,同時我們要建構(gòu)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的大面積覆蓋,調(diào)適網(wǎng)絡(luò)信號,以合情合理的收費,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴(kuò)寬社區(qū)用戶使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的比例。通過公司搭建的大型、多功能、開放式的網(wǎng)絡(luò)平臺,為社區(qū)用戶提供內(nèi)容豐富、功能齊全的寬帶多媒體應(yīng)用服務(wù),努力將我們社區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營公司發(fā)展成為中國社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的窗口。在人們使用社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷增多的情況下,今后我們要努力發(fā)展寬帶應(yīng)用服務(wù)、建立寬帶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、加強(qiáng)市場宣傳、降低接入費用和細(xì)分化市場策略。完善員工的考勤及上下班制度,建立員工考勤及客戶對員工的服務(wù)評價與工資按一定比例掛鉤的制度。加大員工的培訓(xùn)提高員工自身素質(zhì),提升員工的服務(wù)質(zhì)量從而試圖將用戶帶入“有我更精彩”的新媒體世界。
其次我們制定市場計劃和員工績效薪酬考核。隨著我國新農(nóng)村新社區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,未來我社區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營公司將著力打造由骨干網(wǎng)運營商、接入服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。建設(shè)完善網(wǎng)絡(luò)寬帶的互聯(lián)互通,寬帶平臺之間的.大融合,信息技術(shù)的發(fā)展是要讓消費者可以通過各種不同的接入途徑、終端設(shè)備享受相同的寬帶服務(wù)。內(nèi)容要規(guī);、現(xiàn)有的各類相互獨立的媒體將走向融合,形成一個全方位的、以寬帶網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為核心的、整合各種傳播媒介的跨媒體平臺。及時、快速、低成本地傳遞給最大范圍的受眾,以發(fā)揮寬帶多媒體的優(yōu)勢。功能要完善、交互性、個性化、視頻相結(jié)合:寬帶應(yīng)用首先應(yīng)該是全面的繼承、豐富、提高、發(fā)展現(xiàn)有的窄帶應(yīng)用這是最基本的。其次部分應(yīng)用在寬帶上應(yīng)該向多媒體互動、個性化的方向發(fā)展。最后要做過去想做而做不到,甚至是想都想不到的應(yīng)用。建立員工新型的績效薪酬考核制度,就是將企業(yè)原來多個薪酬等級壓縮成幾個級別,但同時將每一個薪酬級別所對應(yīng)的薪酬浮動拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。其實質(zhì)就是從原來注重崗位薪酬轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜冃匠辍T仁鞘裁礃拥膷徫荒檬裁礃拥男匠,崗位變化薪酬隨之發(fā)生變化,更加注重的是崗位概念;現(xiàn)在,采取寬帶薪酬,更注重的是績效概念,職級減少,很多崗位被歸類到同一個職級當(dāng)中,帶寬拉大,員工薪水有了更加靈活的升降幅度。同時這樣很可能是一個能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員收入高于市場經(jīng)理,一個普通技師的薪水讓高級工程師“嫉妒”。這樣有利于支持扁平型組織結(jié),也能引導(dǎo)員工重視個人技能增長和能力提高。同時有利于職位輪換。提高員工的積極性。
再次完善公司重大事件和臨時性的經(jīng)營調(diào)整策略。在主持公司的日常運營工作以及公司重大事件的決策。一,在對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進(jìn)行決策,包括對財務(wù)、經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)范圍的增減時建立員工參與的決策意見匯總分析等,讓員工對重大決策有知情,意見表達(dá)的權(quán)利二,在決策時,要參照員工的合理化意見,提高決策的科學(xué)化;三,主持公司的日常業(yè)務(wù)活動時,通過績效薪酬考核提高員工積極性和主人翁精神;四,我社區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營公司注重加強(qiáng)員工管理,績效薪酬考核辦法制定,建立客戶反映我公司情況的渠道,為下期工作作出更為科學(xué)有效地決策。
最后我說一下我們分公司管理思路和及發(fā)展戰(zhàn)略,在今天管理就是一種人性化的服務(wù),也就是我們公司領(lǐng)導(dǎo)層在管理中要為員工服務(wù),為員工搭建成長的平臺,發(fā)揮員工的主人翁精神,員工要為客戶服務(wù),我們著力在分公司內(nèi)部,建立責(zé)任落實制,客戶對員工的評價體制與員工績效工資掛鉤制度,以抓業(yè)務(wù)促管理,以抓管理帶動員工成長,公司發(fā)展,我們將在提高公司內(nèi)部管理水平,加大公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,重構(gòu)公司發(fā)展戰(zhàn)略;(1)建立公司使命與經(jīng)營理念。(2)正確處理資本與管理的關(guān)系(3)在公司發(fā)展長遠(yuǎn)與現(xiàn)實之間均衡,注重社區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和市場定位(4)加強(qiáng)戰(zhàn)略創(chuàng)新,加大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的宣傳,服務(wù)(5)重視經(jīng)營風(fēng)險,及時有效處理客戶反映價格網(wǎng)絡(luò),服務(wù)等方面的問題。
各位同仁,朋友!在公司立足社區(qū)實際,放眼全球?qū)拵н\營事業(yè)發(fā)展的背景下我們只有在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,制定公司績效薪酬機(jī)制,拓寬市場潛力才能使我們把一個充滿活力,極具競爭力的社區(qū)寬帶運營公司推向前進(jìn)!
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