【熱門】給員工的發言稿9篇
在不斷進步的社會中,發言稿對我們的作用越來越大,發言稿在寫作上具有一定的格式要求。寫發言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的給員工的發言稿9篇,希望能夠幫助到大家。
給員工的發言稿 篇1
尊敬的領導同事們:
大家好!
我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,下面作一個發言。
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,我相信我可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!
我的發言完畢,謝謝大家。
給員工的發言稿 篇2
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!
很榮幸以一個優秀員工的身份在這里發言。借此機會,向在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
回想在公司的日子,我是20xx年x月進入公司的,主要擔負采礦設計任務。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:認真做事能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
當選為20xx年優秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創造更大的效益。同時我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發揚團隊精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進步。希望來年有更多優秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術上突破,業務上突破,效益上突破,以“優秀”二字為起點,本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領導的帶領下,腳踏實地、齊心協力,為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室:XXXX
20xx.x.xx
給員工的發言稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。 一、銷售業績: 在8月份,綜合部銷售業績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。 其中,客房營業額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業額為: 69686 相比7月份下降4098 。 二、業務技能 通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監督,所有一線員工的業務技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來,服務員會問:你是參加婚宴的客人嗎? 現在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:您好,請問,您有預定嗎? 兩種不同的語言,體現了兩種不同的素質,后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。 從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。 在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節約 1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。 2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調的設置溫度等細節都做出了統一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。 3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學習了物品的六常法管理,對物品進行了科學的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調整、工資調整 1.由于8月份工資尚未發放,我們用6、7月份兩個月做統計比較: 7月份綜合部工資40419.占總營業額的20%; 6月份綜合部工資37620.占總營業額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的`人事結構更加科學、合理。 五、缺點 保安部人員不穩定,業務能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓。 客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。 9月份基本工作計劃 在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要: 9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規范。 9.16-----9.22,專業技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和節能降耗。 2、清潔衛生天天抓,時時抓。 3、具體標準,責任人,綜合部已經有具體的書面參照條文,并且已經公示 以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領班監督檢查,部門經理復查。 4、承諾: a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200. b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現金,獎勵幅度為20--200. 5、綜合部9月份目標任務:18萬 宣誓: 以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務。 我,作為綜合部經理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們的優秀團隊,創造更好的業績,共同打造XXXX酒店更加輝煌
給員工的發言稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好! 今天很高興在這里能與各位新員工見面,與同事們交流,首先,我代表會員部并以我個人的名義,對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問候!
歡迎大家能加入x這個大家庭,成為這個大家庭的一員,工作是人生一個新的起點,你們的人生將掀開嶄新的一頁。 我先自我介紹一下:我叫大衛,會員部總監;是來自江西山區的農村孩子;我從學校畢業,就開始我的打工生涯,我做過糕點學徒,自己也與人一起投資面包店,一個偶然的機會讓我接觸夜店工作,我先后在福建福州風暴迪吧任職吧員,后晉升為領班;旗下的新偶像酒吧任職領班;北京藍黛俱樂部任職領班后晉升為;北京今日良緣百度酒吧主管;江蘇無錫樂巢會酒吧主管后晉升KTV經理;無錫美麗會任職營業部總監;常州芭芘任職總經理助理;現任職xx會員部總監,負責管理和帶領會員部配合各部門,做好對客服務、接待、充值工作,為公司穩固客戶盡自己的一份力。
我在這我與大家分享一個真實的故事;在我老家有一個人,他因為先天原因導致的身材矮小,又駝背,還站不直;說難聽一點就是怪物,在當地有很多人在議論和笑話他,那他作為茶余飯后的消遣對象,有一次有人當著他的面笑話他,他沒有生氣,而是說了一句話:牛是不是又高又大?他只能吃草還要耕田;蚊子小不?他還能吸你的血;他現在的生活在當地算好的,取得老婆是我們鎮上最漂亮的;這各故事給我的啟示:一個人不管多么有天賦或有多少缺陷,請大家一定要記住,你都擁有一項天生的才能,那就是只要自己努力、勤于學習,都會在某個方面取得進步。美好的生活就會到來。今天我們雖然只是作為一名基層員工,但只要我們努力在不久的將來,大家就會在各個地方發光。 我希望各位能夠在各自的崗位上發揮自己的聰明才智,干一愛一行、精一行,以一流的服務回報公司、回報客戶。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢為人先,盡快適應新環境、進入新角色。
我相信xx在董事會的指導、總經理黃總的帶領下、各位同事的共同努力下,公司強勁的發展勢頭和良好的工作氛圍,能夠為大家提供施展才能的廣闊舞臺,我也希望大家能夠珍惜人生事業發展的大好機遇,腳踏實地、恪盡職守,在工作實踐中迅速成長,早日成為公司建設和發展的棟梁之才!讓我大家一起為了xx成為引領娛樂行業的先鋒,讓xx在中國的各個城市綻放,我們一起攜手共進,共同奮戰!創作美好的未來!
最后祝愿我們大家工作順利!身體安康!
謝謝!
給員工的發言稿 篇5
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!在春節即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快,來年事業有成,萬事順意,祝公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育后人。
自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點:
首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態,檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最后發現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。
在生產過程中堅持三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。
刻苦鉆研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續改進,縮短生產周期,提高生產進度。
總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業的發展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
給員工的發言稿 篇6
各位女士、各位先生、各位親朋好友:
大家好!今天是公元二零xx年元月六日,正是個又“發”又“順”的黃道吉日,xx先生和xx女士將在這吉祥的日子喜結良緣!
紅杏枝頭春意鬧,乾坤深處伊人來。身穿著結婚的禮服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在莊嚴的婚禮進行曲當中心貼著心、手牽著手,面帶笑容站在我們面前。朋友們,為了他們的結合,讓我們再一次熱情鼓掌,送上我們的祝福、歡呼和喝彩!
各位來賓,新郎xx先生是我們xx財政局目前炙手可熱的“鉆石王老五”,不僅長得英俊瀟灑,而且忠厚誠實、為人和善,有一顆善良質樸的心;在工作上更是認真負責、任勞任怨,是一位杰出的好青年。新娘xx女士不僅外表漂亮可愛,具有東方女性的美麗,而且心靈純潔、品質高貴、溫柔體貼、賢淑大方;據說不僅知書達理,還能當家理財,非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。
從今以后,不論貧窮或富有、不論疾病或健康、不論環境惡劣還是優裕,你們都要不離不棄,忠貞不渝地愛護對方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白頭偕老。漫漫的人生旅途中,可能會有風雨坎坷,但是從今天起,你們有了愛人的陪伴、有了朋友的關愛,有了這一份藏在心里的溫暖,我相信你們一定會笑看花開花落,笑對人生風雨,共同創造美好的明天!
各位先生、各位女士,朋友們,你們好!
陽光明媚,歌聲飛揚,歡聲笑語,天降吉祥,在這美好的金秋季節,我們在這里歡聚一堂、共同慶祝一對新人楊火清先生和左海燕小姐的幸福結合。對不起,更正一下啊:是楊火清先生的兒子(看楊志虎笑)與左海燕的結合。對不起,再更正一下:是楊火清先生的二兒子楊志華先生與左海燕小姐的幸福結合!在這里,請允許我與在座各位一起,用熱烈的掌聲給予二位新人以美好的祝福。ü恼疲┩瑫r,我又代表一對新人和他們的家人對各位的光臨表示衷心的感謝!在此,我還要代表老楊局長,對左海燕小姐成為自己家中的一員表示熱烈的歡迎!
紅杏枝頭春意鬧,玉欄橋上伊人來,經過漫長的相識、相知、相戀,經過無數個花前月下,今天一對新人終于走到了一起,走進了新婚的殿堂,也走進了親朋好友的期盼和祝福中。此時此刻,我相信大家和我一樣,懷著一顆真誠的愿望來到這里,為他們的美滿姻緣叫好,為他們的幸福結合歡呼。新婚之后希望兩位新人在工作上相互鼓勵、齊頭并進;在事業上百尺竿頭、更進一步;在生活上關心體貼、互敬互愛;在逆境中同舟共濟、共渡難關;在順境時共謀大計、再創輝煌!
有道是:才子配佳人花好月圓,織女配牛郎地久天長!祝你們百年恩愛、永結同心!
給員工的發言稿 篇7
尊敬的各位公司領導,親愛的各位同事:
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會上臺發言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為×××公司的一員,我日后將會在×××公司企業文化業日益的鼓勵下、領導及同事的關心和支持下,會有一個更好地發展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應該嚴格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說的“沒有壓力,就沒有動力”一樣,這也是對我工作的一種鞭策;我會在新的一年里會把工作做的更好的。
我雖然是×××公司的員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當成家的態度,態度認真是整個工作的主導,為公司做事其實就是為自己做事。我們要時刻記住只有公司這個大家庭的發展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業的輝煌,我們的個人榮譽與公司的榮譽是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應有良好的態度服務于社會,這才能體現出自身的價值。
在我進入公司工作的×月中,我親切感受到了公司銷售質量的提升,銷售業績的不斷發展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心,心中有信心,便無敵
于天下 ,我的工作中格言是:兢兢業業的工作,踏踏實實的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇跡,” 我相信:公司在各位領導以及所有的同事同心協力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
給員工的發言稿 篇8
尊敬的領導同事們:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居xx省第一。
xxxx以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與xx一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
7、通過在xx科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
我的發言完畢,謝謝大家。
給員工的發言稿 篇9
卡樂星20xxx年10月員工大會
很榮幸能夠加入卡樂星這團隊,經過2個月的工作和學習,使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個大家庭中,通過大家的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質。我能夠擔任執總這個職務,很感謝左總能夠給我這個機會。也感謝左總提供我這個平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機會和大家共同學習,共同成長,共同進步。把公司的業績做上去。想問下大家,有沒有信心。謝謝大家!
下面我就講一下我的工作規劃: 1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力
目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴抓服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、規范服務用語,提高對客服務的專業性
針對我公司服務用語存在不規范、不統一的現象,公司將專業服務用語進行統一規范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后,公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量
由于服務工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業,理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來一定的難度。為此,公司已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容,將由公司趙經理、胡主任親自負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規章制度
規章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂星等好的KTV的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。
5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。
9月份銷售目標42W,,完成業績366769,完成銷售目標87%,AB兩組目標各是21W,A組完成188008W,完成目標90%,B組完成178761,完成目標85%。
10月份銷售目標40W,讓我們大家共同努力,達成目標,有沒有信心。
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