物業工程優秀員工發言稿范文(精選16篇)
現如今,在很多情況下我們需要用到發言稿,發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。那么,怎么去寫發言稿呢?下面是小編精心整理的物業工程優秀員工發言稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業工程優秀員工發言稿 篇1
各位領導,同仁們:
大家好!
金蛇辭舊歲,萬馬迎新春。今天公司召開年度總結表彰大會,我代表物業部的各級管理人員;向大家致以新年的美好祝福,感謝大家
一年來對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻!過去的一年,物業部在鄧總的正確領導下,以及各部門的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項工作任務;也取得了一定成績,但是面對未來物業的發展及業主對物業品質的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在20XX年的工作中做的更好我謹代表物業部全體員工表態如下:
一、加強團隊建設,優化經營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應新條件下對物業管理工作的發展要求,在日常工作中要嚴抓管理,嚴肅紀律,提升管理,創新服務品質。建立標準化物業管理體系建設,做到服務標準化,管理標準化。同時要提高員工整體素質,倡導奉獻,樹立主人翁精神。強調要保證設備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設備安全等各方面的基礎工作,努力推進各項工作順利進進。
二、管理體現服務,服務成就品牌。工作中堅持以服務為己任、以業主滿意為目標的工作原則,加強行業知識學習,提高業務技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業管理的服務質量及嫻熟的服務技能,嚴謹的服務態度,規范的服務標準來樹立優秀的物業管理品牌,形成服務管理的有效促進和落實,始終把為業主創造和諧舒適的環境,作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結果,有成績。
三、不斷加大檢查和執行力度,完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革。要做到管理上層次,服務上臺階,品質上水平,打造成熟高效的物業管理團隊,提升物業管理服務品質,增強團隊凝聚力。
四、全體員工要加強學習,互相學習,集大家的智慧,加強配合協調,提高工作前瞻性,提高防范風險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強與業主的溝通和宣傳工作,掌握業主的合理需求。促進各項服務管理工作扎實、有序地推進。
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領導下,物業部的明天會更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇2
各位領導,同仁們:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表武漢XXX金田物業管理有限公司、代表XXX物業服務中心物業向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司我們接手小區的第二年,也是公司不平凡的一年,一年來,我們XXX物業服務中心在公司、社區以及各業主的關懷與支持下,在中心全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年,本服務中心加強了對物業服務各個環節的工作規范、細化,使服務做到日趨完善;其次,本服務中心在公司的指導下,服務質量體系不斷完善,實行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態;讓我感到欣慰的是,通過七里晴川物業服務中心全體員工的不懈努力和堅持,我們的努力付出沒有白費,XX物業這一品牌得到了廣大業主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求,更大的發展空間,也為我們實現共同的愿望和目標,把XXX物業打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎,也給予了我們莫大的信心和鼓勵。
20xx年,XXX物業服務中心在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開公司的領導、關懷,離不開街道辦、社區等各部門的支持與配合,離不開所有全體員工的辛勤勞動與付出的汗水,更加離不開XXX全體的理解和支持,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表XXX物業服務中心向全體員工、全體業主朋友、所有關心XXX的單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝你們,感謝你們家人的支持:你們辛苦了,謝謝你們!
但是,一個美好物業環境的維護,不僅需要物業公司的付出,還需要我們全體業主每個人都精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。XXX物業服務中心雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但成績越好,責任也就越大,2013年我們肩上的擔子更重,國家政策法規等大環境的轉變、業主客戶要求的不斷提高,也給我們物業的工作帶來巨大壓力,對日后的物業管理服務工作提出了更高的要求。不過,只要我們物業服務中心和全體業主都有同一個信念,目標一致,抱著同一個目標,我相信XXX小區的明天會更好!
物業工程優秀員工發言稿 篇3
各位領導,同仁們:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表xx物業向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業在集團公司的關懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在2013年的基礎上,全公司范圍內開展樓盤經理責任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務,實現了各種效益的雙豐收,其次是公司的質量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態,同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業人感到驕傲的是,通過xx物業人不懈的努力和堅持,xx物業公司獲得了國家x級企業資質,成為xx市第x家國家x級資質物業服務企業。x級資質的獲得,標志著xx物業公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的發展,也為我們實現共同的愿望和目標,把xx物業打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎,另外三個樓盤獲得“xx市示范小區”稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區”稱號。
xx物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業的領導班子,向獲得先進集體、先進個人和所有xx物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業的發展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取,xx物業雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但這使我們的擔子更加重,因我國宏觀經濟和金融政策的調整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務行業帶來了很大沖擊,政府出臺的相關政策,客戶的要求不斷提。
物業工程優秀員工發言稿 篇4
各位領導,同仁們:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20年已經落幕了,20年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是20年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業工程優秀員工發言稿 篇5
尊敬的公司領導,敬愛的同事們:
大家下午好!
時光飛馳,轉眼之間我進入胥口物業公司、勇盾保安公司這個大家庭已有4個春夏秋冬了,在這4年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
現在的我已經有了固定的工作,穩定的收入;有了過硬的業務技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去體現,那就是要干好本職工作,維護好客戶的安全與穩定,為公司的發展添磚加瓦。當然在公司發展的同時,自己也會獲得成長。
昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創造。
謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇6
各位領導,同仁們:
時光如梭,不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習。
在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。
作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功; 今天,我懷著激動的心情代表公司,代表客服部站在這里,衷心的感謝公司領導,部門經理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支持和幫助。
2 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,
篇6:物業新員工發言稿 物業新員工發言稿 大家好! 今天,我代表笨年度的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持! 在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福! 謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇7
各位領導,同仁們::
作為物業部的一名普通員工,我在這個崗位上已經工作了xxx年多。記得從來公司的第一天起,經理就對我們講:“能否成為物業管理部的合格員工,業績雖然重要,但不是全部,而敬業精神、團隊意識和專業程度也是員工考核的重要標準。
經過長時間的磨練與培養,我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
創造優異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業管理人員都要具備高水平的專業程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。
當然,要想取得好的業績并不簡單取決于個人的專業程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業精神。眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。
xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
物業工程優秀員工發言稿 篇8
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
非常榮幸作為各部門優秀員工的代表在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業給了我們一個好的平臺,感謝上級領導與部門經理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和各部門經理的悉心指導下,我們充分發揮工作主動性,刻苦學習崗位技能,通過不斷努力,業務水平與服務質量都得到了持續的提高。
1方,周到服務。在面對情緒激動、言語舉止無理的業主時,我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循禮貌待人、微笑服務,化解矛盾、適時贊美的工作規程與原則。并實行了24小時值班制度,對水電,門禁系統等設備的維護、保養,做到發現問題及時通知專業技術人員到場,使其時刻處于最佳狀態,對物業、水電、車位管理等費用到期住戶,做到了及時通知、收繳,使小區持續發展始終處在良好的循環狀態,對疑難問題的上門回訪,處理結果及時反饋等,心貼心的服務理念與高品質溝通機制,為物業管理工作贏得了良好的聲譽。
2雪,總是默默地工作,不計得失。從這家到那戶,從樓頂到地溝,都能及時維修,保障運轉。對公共區域日常設施、設備進行定期保養維護,及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發故障等,維修人員隨叫隨到,為小區設施的安全正常運行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻。
3的現狀,冒嚴寒、頂酷暑,起早貪黑。建立健全分區負責制度,定人、定崗、定內容、定標準,做到了各區域衛生無死角,日常清掃不間斷;對裝
修垃圾做到了及時清、不堆積;養成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習慣,并定期修剪樹木、澆灌草坪,為小區美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務理念,為創建文明和諧的居家環境做出了不可磨滅的貢獻。 在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團隊協作理念,建立了良好的工作聯動和團結協作機制。如,一次客服前臺接到業主投訴:衛生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協調各方,并逐戶安撫并斷水截流,為搶修工作贏得時間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進行排查與疏通更換,在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業現場與周邊進行打掃、清理,在路人經過都紛紛掩鼻的不堪環境中,三部門協同作戰圓滿完成了任務,及時解決了住戶的后顧之憂,贏得贊譽。諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業的一員,在工作中我們不推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項工作任務,為公司的發展做出了不懈的努力。
2015年是更加奮發圖強的一年,我們將努力學習,積極進取,加強個人修養,提高業務素質與水平;增強責任心,認真履行崗位職責;不斷提升工作質量和服務水平,不辜負上級領導的期望。希望物業團隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發揮團隊精神,共同創造更多的驚喜,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,為康祥物業成為同行業中的一面旗幟做出更大的貢獻!
新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關心、支持、幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
再次謝謝大家,謝謝!
物業工程優秀員工發言稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表笨度的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的青員工,更應該為實現公司的同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的物業公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇10
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
大家好!我叫xxx,是xx物業一名普通的保潔員,今天,我能代表本年度物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個xx金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。我在加入xx物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細致、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作干好。
xx物業在xx非常出名,很多人都知道xx物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。
記得有一次,xxxx剛入住進來的時候,我正在x層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的`辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。
現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
物業工程優秀員工發言稿 篇11
同志們:
今天,我們在這里召開后勤服務達標工作全體員工動員大會,根據后勤中心的要求,從現在開始一直到今年年底,分四個階段(動員學習階段、對比自查階段、全面達標階段、檢查驗收、考核評比階段)開展后勤服務達標工作。通過此項工作,將進一步提升本公司物業服務的水平和能力,進一步滿足教學科研和廣大師生對物業服務質量日益提高的需求,加快本公司的行業化、專業化、標準化、規范化建設。再次,我就此項工作講四點意見。
一、“開展后勤服務標準達標工作”的目的及意義
1、近年來, 各有關方面不斷深化高校后勤社會化改革,圍繞建立“市場提供服務、學校自主選擇、政府宏觀調控、行業自律管理、職能部門監督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作,取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎性作用逐步增強,后勤保障能力、運行效率、服務質量顯著提高,同時也大大減輕了學校的負擔,實踐證明,高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項復雜、龐大的系統工程,新型高校后勤保障體系目前還不完善,后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題,特別是改革和運行中不規范的問題十分突出。這一問題嚴重制約著改革的發展。全面推進行業化、專業化、標準化、規范化建設以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務。后勤服務標準的出臺,給我們提供了一個非常必要和重要的服務目標。
3、通過物業公司服務標準達標工作的開展,加強物業服務的行業化、專業化、標準化、規范化建設,提高全體員工的服務意識,不斷提升物業服務的質量和水平是我們今年的重點工作。為確保物業公司服務標準全面執行,進一步滿足教學科研和廣大師生對物業服務質量日益提高的要求,公司全體員工行動起來,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服務達標工作中來,力爭取得較好的效果。
二、“開展后勤服務標準達標工作”的原因分析
1、公司的資質提升后,服務質量提高的要求
20XX年12月,經過我公司上下不懈的努力,領導的重視和精心組織,終于通過了江蘇省 建設廳“關于國家二級物業管理資質”的評審核準,獲得了物業管理企業二級資質證書,目前江蘇省高校物業管理二級資質以上的僅有三所。二級紙質證書的取得非常的不易,這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅持不懈。資質我們是取得了,但怎樣以此為契機,充實資質內涵,怎樣進一步滿足教學科研和廣大師生對物業服務質量日益提高的需求,怎樣進一步提升本公司物業服務的水平和能力。那首先必須深入落實行業的“四化建設”。
2、今年“四化建設”工作作為后勤中心和我公司的重點工作在層層推進落實!凹訌姾笄诜⻊盏男袠I化、專業化、標準化、規范化建設,依據《南京理工工大學后勤服務標準》,通過強化管理、規范培訓、改進技術等手段,全面開展后勤服務標準達標工作,不斷提升后勤管理服務的質量和水平。”這是后勤中心20XX年度工作計劃中重點工作的相關要求。
三、“開展后勤服務標準達標工作”的重點內容
1、怎樣去落實,首先必須先全員培訓,讓服務標準深入人心。
2、進行考核檢查,檢查員工對服務標準的熟悉程度,提高我們員工對服務標準的執行力。
3、對照我公司的服務標準優化服務流程 ,完善服務項目日?己,以確!八幕ㄔO”工作的進一步推進。
四、“開展后勤服務標準達標工作”的基本要求
1、各部門及全體員工要充分認識“ 開展后勤服務標準達標工作”的重要意義、目的和要求。扎實推進“開展后勤服務標準達標工作”的各項任務。
。、認真畫好后勤服務標準的學習宣傳及執行,為此,我公司制作了服務標準卡片,發放到每一位員工手中,這種卡片便于保存和攜帶,交付和服務標準需要持續、反復學習的特點,希望大家對照服務標準,找出自身的差距,不斷改進,切實提高我們的服務水平和服務質量。
。、開展監督檢查。確保后勤服務標準落到實處。5月19日,我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務標準的培訓,將我公司對應的六項服務標準進行了詳細的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務標準,才能在日常的服務工作中對基層的員工進行要求和檢查。
同志們,服務標準的達標工作將掀起一個高潮,我們將認真貫徹與落實上級領導的知識和文件精神。以本次達標為契機,為實現我們的服務目標,兢兢業業、努力工作。不斷加強四化建設,充實資質內涵,迎接新的挑戰,為學校后勤改革發展和保障提供良好的服務。
謝謝大家。
物業工程優秀員工發言稿 篇12
尊敬的各位領導、與會的全體同仁:
大家下午好!
過去的20xx年,xx xx司在我們xx、xx及各領導的帶領下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的xxx人,當那天xxx選擇了我們,我們選擇了xxx的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現美麗蛻變!
在xxx時我有過難過、我的難過來自不夠優秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領導及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領導們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。
同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx為己任。 優秀的xxx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇13
各位來賓:
大家好!首先,熱烈祝賀xx市物業行業協會成立。作為協會的一名正式成員,我也代表全體會員,堅決擁護和支持協會的領導,盡最大努力完成協會交辦的各項工作任務,為協會的健康發展建言獻策,做出積極貢獻。
我認為,行業協會是市場經濟的產物,是國家經濟管理體制改革、政府職能轉移的產物。因此,行業協會必須遵循市場化、規范化發展原則。
行業協會是大家自愿結成的社會組織,“自律、發展、協調、互助、服務、交流、調解和制衡”是協會的基本職能。行業協會的管理不能靠行政命令,要以專業見長,以服務取勝。要以自律管理,信譽管理,道德防線,市場成本,利益機制來求得內部的協調和統一,在充滿人性化的管理中實現會員的互動多贏。
發展是硬道理,創新是原動力。協會的工作也要敢于大膽創新,走前人未走過的路,一切妨礙發展的思想觀念都要堅決突破,一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變,一切影響發展的體制弊端都要堅決革新,以新求變,以變強會。
代表會員、服務會員始終是協會工作的重中之重。服務工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上,更要注重維護行業的整體利益,維護會員的長遠利益,解決好事關全局的普遍性問題,為整個行業服務,起到解決一個,受益一片的效果,真正發揮行業協會規劃引領行業健康發展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風險的領軍者。
最后相信在xx市房產局領導的指導下,在會長、副會長、及秘書長的帶領下,xx市物業行業未來發展之路,必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
物業工程優秀員工發言稿 篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支持和幫助,是公司的關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業管理行業3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我xx小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
物業工程優秀員工發言稿 篇15
尊敬的公司領導,敬愛的同事們:
大家下午好!
時光飛馳,轉眼之間我進入xx物業公司這個大家庭已有4個春夏秋冬了,在這4年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
現在的我已經有了固定的工作,穩定的收入;有了過硬的業務技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去體現,那就是要干好本職工作,維護好客戶的安全與穩定,為公司的發展添磚加瓦。當然在公司發展的同時,自己也會獲得成長。
昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創造。
謝謝大家!
物業工程優秀員工發言稿 篇16
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!
非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發言,其實接到這個通知時,我想了很多我會說的話,甚至準備一些高大華麗的詞藻,但當我站在這里,我卻只想跟大家分享一下真實的感受,而我今天想告訴的大家的是“新生代物業的未來靠我們大家”。
俗話說的好:單絲不成線,獨木不成林。雷鋒同志曾經說過:“一個人只有在集體中才能發揮出個人更大的價值!笔前,因為有了集體我們才能更好地成長,而集體有了我們也才能不斷向好發展。一路走來,我與新生代物業共同成長著,而成長的路上有你有我有大家才更加精彩。
回首走過的路,我在這個物業管理行業中已經工作已有兩年半的時間,這三年在這個崗位上我不斷收獲,不斷成長,不僅熟悉了崗位的基本職責,也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名新員工,但在崗期間我仍然收獲了很多,新生代的天地更廣闊,接觸到的也更多,自然學到的也就更多,這里的前輩都非常優秀,教會了我專業方面的知識以及為人處世的道理。
來到這里以后,我更好地成長了,同時我也見證著公司不斷地成長進步著。新生代物業公司是一個管理有序、全方位發展、多層次進步的集體,在這里的每個人都跟隨著公司發展的腳步不斷的進步著。
其實,做好物業工作更多地是做好服務工作。而服務重要的就是感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通,保障居民的權益,提供生活便利。起碼得我們要把分內基本工作做好,比如小區環境保護工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題;其次,我們也要根據業主的實際情況采取“人情管理”,比如一些老弱病殘我們可以通過物業共同的力量幫助這些弱勢群體,體現我們的人性化服務。我能跟大家分享的心得其實沒多少,只有保證溫情至上,以心交心,我們才能夠實現互惠互利,做好物業這份工作。
還有最后一點也是重要的一點就是:愛崗敬業。在工作中,我盡可能給大家提供優質、溫暖服務。這些事雖小,但也讓我明白正是因為我們立足平凡崗位,把每一件平凡小事做好才是更好的成長。
小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會對物業采取不屑的態度,認為是社會低層服務人員,但實際上平凡成就偉大,平凡的人才共同保障了我們的幸福生活。
所以,就我們自己而言首先就要愛上這份工作,兢兢業業做好這份職業!
服務大家,我們自己收獲的是更大的快樂和溫暖,愿我們每一個人都能夠在這樣平凡的崗位上堅持下去,做出不平凡的業績!新生代物業的未來靠我們每個人的共同努力,今后還有許多的路要走,愿在座的你我他能夠把這里當家,然后把愛延續下去。把服務做好!
謝謝大家,我的發言完畢!
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