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物業公司領導年會發言稿
在不斷進步的社會中,我們都可能會用到發言稿,發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。那么發言稿一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的物業公司領導年會發言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業公司領導年會發言稿1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20年已經落幕了,20年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的`摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是20年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與, 20年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業公司領導年會發言稿2
各位同事:
今天,公司200多位管理骨干和先進代表歡聚一堂,表彰先進、總結經驗、部署工作,成功召開20xx年度大會。我謹代表公司董事會及領導班子對20xx年度先進部門和個人表示祝賀,對公司全體員工過去一年的辛勤奉獻表示衷心的感謝和崇高的敬意!
剛才,X總已經代表經營班子總結了過去一年的工作、部署了今年的工作,做了很好的工作報告,這里就不再一一重復,我僅就去年工作的亮點和今年工作的重點作一些強調和補充。
一、20xx年公司取得了較好的成績
20xx年,我司在集團的支持和指導下,經過全體員工的共同努力,總體上講取得非常了不錯的業績,這個成績也是前三年在上級領導的指導之下,公司全面推進兩個提升方案所取得的成效。
一是全面完成了上級下達的經營計劃,公司資產結構優良,財務狀況穩定,成本管控能力在行業中具有較強的競爭力。
二是現場服務品牌持續提升,建立并開始試行《城市產業地產物業管理增值鏈模式及標準化服務體系》、《高檔住宅區物業管理禮賓式服務模式及其標準化服務體系》。通過一年的艱苦努力,經第三方測評,年度總體顧客滿意度達到84。93,比20xx年提升近4個點,這是非常不錯的成績;公司獲得中國物業管理改革發展30周年“綜合實力百強企業”,排名在前50強。
三是職能管控與職能服務體系得到鞏固,基本實現了經營管理目標和管理服務體系的全過程管控,為迎接數碼城大發展建立了項目管控機制。
四是深化成本管控擴大收入來源有了新的進展:實現采購管理系統向廣佛區域項目覆蓋,3個項目成功提高了管理服務費標準。企業抵御通脹能力增強。
五是管理、技術骨干引進和培養工作有突破:數碼城集團幫助公司引進了一位行業知名的高管出任公司常務副總經理,并引進了2名項目負責人;第2期設備管理骨干、技術骨干培訓班效果明顯,有5名考核的優秀員工納入設備管理后備人才庫。經過公司的努力并得到集團領導的理解和支持,員工工資得以調整、提升,并納入數碼城集團工資體系。
六是全力配合數碼城項目工作進展較大:完成配合數碼城園區更新改造業主簽字工作;江陰、東莞、天津、重慶項目已成立分支機構,并已按項目公司的要求組建管理團隊進駐,銷售配合工作推進順利,并開始實施新項目現場提升方案。
但同時,我們必須清醒地認識到,數碼城集團已經成為中國城市產業地產綜合體運營開發商的領軍企業,天安物業與數碼城品牌、城市產業地產綜合體高端物業的管理服務運營要求相比,公司的品牌和服務、現有的內部管理還有很大的差距和提升空間。主要是缺乏創新、缺乏核心競爭力,我們的服務水平還遠遠不能滿足數碼城新項目和越來越多高端客戶的需求。這就是我們在肯定成績的同時,必須要看到的差距。
數碼城的大發展和數碼城的品牌意味著天安物業擁有最好的資源,但我們能不能管理服務和把握這些資源?對此,我們要有緊迫感。現在,我們發現了問題,我們就必須要下大力氣解決,否則公司可能就會被淘汰。
公司20xx年的工作,首要的是“轉變觀念,改革創新”,這兩句話也是數碼城集團對我們的要求,是做好工作的前提,特別是管理骨干要有明顯轉變。我們必須堅持“以客戶為導向”,確立公司的發展戰略,處理好好客戶、員工和投資者的關系,通過實施戰略管理、引進先進的管理工具使戰略落地,來實現企業的可持續發展,實現管理創新和服務創新,實現品質提升和品牌提升。
二、全力推進年度重點工作任務
1、啟動戰略管理工作
3月18日,公司戰略管理管理工作正式啟動,這標志著公司進入了一個嶄新的發展階段。今后三至五年內,戰略管理工作都將是我們工作的重心,在座的各位,都將是公司推進戰略管理工作的核心力量。
公司實施戰略管理,是數碼城集團大發展的需要,是公司尋求自身發展實現突破的需要,是員工提升的需要,更是提升服務水平的需要。通過戰略管理,讓我們明白公司的定位、發展方向在哪里,公司的愿景、使命是什么,通過何種方式達成公司的愿景。這項工作推進情況的好壞、戰略能否成功落地將關系到企業的成敗和未來,也關系到我們每一位員工的利益和職業發展。因此,希望我們每一位員工積極主動解放思想、轉變觀念、通力協作、全情投入,共同推動公司戰略管理工作,以實現數碼城集團發展助推器和打造產業地產綜合體物業管理服務商“頭牌”。
2、城市產業地產標準化物業管理服務體系的打造
二十年的發展,天安數碼城集團已經從一個區域性的企業成長為具有全國性的'城市產業地產領軍企業,其核心產品——城市產業地產綜合體無論是主要建筑形態、物業形態,還是入駐企業、功能布局都發生了根本性的變化。主要建筑形態涵蓋了超高層科技產業大廈、總部office、商業綜合體、超五星級酒店、企業展示中心、企業會所、高檔住宅等各類高端物業;入駐企業包括總部企業、高新技術企業、創意企業、綠色低碳企業、高端服務企業。物業形態具有類型多樣性、功能復合性、產業融合性,融合了科研、辦公、會展、會議、酒店、居住、休閑和交通等城市空間,一個項目就是一座現代高科技城,引領著現代城市的方向。這就需要天安物業具備更廣泛的資源整合和綜合運營能力,具備提供全方位的產業生態環境服務平臺的能力。因此,通過引入和采用先進的科技手段和管理工具,創新和打造城市產業綜合體物業管理服務體系是管理服務提升的主要工作內容。
3、重視人才培養和引進
從目前公司的人力資源情況來看,處于行業劣勢:管理人員與基層員工的配比為1:5:7,行業平均水平是1:9;管理團隊大專以上學歷人員比例為10.7%,行業平均水平是20.5%。我曾提出重學歷但不惟學歷,看好那些具有實踐經驗,學習實踐能力強,通過自學成才的員工,但我們必須看到,僅就這點公司現狀令人擔憂。20xx年,公司雖然在優秀人才的引進和內部人才的培養方面做了一些工作,但應該達到的`效應仍然遠未形成,學習型團隊也遠未形成。20xx年,我們要繼續加大外部優秀人才的引進和內部人才的培養工作力度。所有的管理者都必須意識到,未來的市場競爭,決定性的因素一定是人才的競爭,因此,面對數碼城集團和各類客戶對管理服務的要求,20xx年,人才的選拔和培養,包括每位員工的學習、自我提升工作仍是公司的重點工作之一。
4、品牌建設
20xx年,公司在品牌建設和品牌宣傳工作方面取得了一定的成績,20xx年,我們要加大品牌的打造和宣傳力度。對此,集團已經提出了要求,要求我們要“打造與數碼城品牌相匹配的物業管理服務附屬品牌,爭做產業地產物業管理服務‘頭牌’”。隨著公司戰略管理工作的啟動和推進,公司品牌建設工作將作為戰略規劃的重要組成部分,品牌建設的各項工作和要求將與我們的日常工作和我們的每一位員工在崗位上的一舉一動、一言一行聯系起來,要通過打造品牌內涵、擴大品牌外延,增強天安物業品牌的影響力。
5、團隊建設
團隊建設是我們多年來都重視的一項工作。20xx年,在公司全力推動“改進和完善經營管理機制,提升經營績效和服務品牌整體方案”時,就明確指出我們的管理團隊中存在“責任心差、執行力弱、人浮于事、效率低下”等現象。時至今日,有些問題還沒有根本的改變,員工的學習意識、學習能力在一定程度上還普遍欠缺,特別是中層以上管理干部的主動學習和提高自身修養、知識的意識不強,滿足于現狀,思想不夠解放,缺乏創新意識,一定程度還存在著風氣問題,這都是影響團隊整體素質、團隊工作氛圍、企業文化再造的障礙。
20xx年,我們要大力推動團隊建設,加大對全體員工危機意識、進取意識、創新意識、學習意識的教育和培訓,樹立健康風氣,努力增強廣大員工團結拼搏、逆勢發展的意識,提振精神,營造健康向上的團隊風氣和簡單高效的做事氛圍,通過明確的企業發展方向、愿景、使命凝聚人心,重塑共同價值觀,為實現企業的戰略目標奠定團隊基礎。
各位同事,20xx年是公司創新改革的第一年,更是承上啟下、繼往開來實現企業再造的關鍵一年。對于今年的工作,我希望每個部門、每個項目、每位員工都盡快行動起來,落實本次戰略管理啟動會和公司年會的部署,卓有成效地開展工作,從大處著眼,從細節入手,從崗位做起。雖然我們面臨任務是艱巨的,但我們又是幸運的,我們趕上了數碼城集團大發展的時代,在全球經濟形勢和國內房地產開發形勢不好的情況下,數碼城集團一支獨秀,這給公司提供了其它物業服務企業沒有的機遇和資源,從這個意義上講我們是非常幸運的。因此我們要善于把握機遇、勇于迎接挑戰,為實現打造卓越的城市產業地產物業管理服務商的目標做出應有的貢獻,讓我們成為實現這一目標的實踐者。我和班子有充分的信心,并抱著脫一層皮的決心來實現我們的目標,也相信所有員工能夠抓住機遇迎接挑戰,實現自己的人生價值和理想。
謝謝大家!
物業公司領導年會發言稿3
各位同仁:
大家好!
轉眼間,這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。
過去的三年,是公司不斷成長的三年,也是精誠合作,團結奮進的三年!在此,我代表公司領導班子向大家致以新年的問候,向你們付出的辛勤勞動、取得的優異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的`一年里,公司取得了跨越式的發展!
20年是開創新局的一年:隆重開業!
20年是穩中求進的一年:項目銷售工作穩步推進,經營理念不斷創新,業績持續增長,效益穩步提高!
這一年,我們變得更堅韌、更成熟、更強大!
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越!
20年,我們要鞏固成績,練好內功;
20年,我們要上下一心,迎接挑戰;
20年,我們要一如既往、堅定信心,活力滿懷、再創佳績!
最后,再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候:祝愿各位新年吉祥,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
讓我們共同努力,爭創更完美的未來!
謝謝大家!
物業公司領導年會發言稿4
物業的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復始,萬象更新。值此20年度總結表彰之際,我謹代表物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20年,在尊敬的段董事長的正確領導下,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導,也離不開我們物業全體員工的辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20年又將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委托,被提升為總經理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的.擔子不輕。在此,我希望與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結,比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利,努力為員工創造舒心的工作環境。相信物業的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
物業公司領導年會發言稿5
物業的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復始,萬象更新。值此20xx年度總結表彰之際,我謹代表物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的'正確領導下,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導,也離不開我們物業全體員工的辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目,F承蒙公司的信任和委托,被提升為總經理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔子不輕。在此,我希望與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結,比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利,努力為員工創造舒心的工作環境。相信物業的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
物業公司領導年會發言稿6
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了,20xx年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的`,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業公司領導年會發言稿7
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20xx年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了,20xx年才剛剛開始,我們任重而道遠。xx物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的`績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與xx地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xxx物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的xx物業!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在xx總的領導下,我定會全力以赴,與xx物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為xxx物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業公司領導年會發言稿8
各位領導,各位同仁:
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得這不是我一個人的榮譽,榮譽的背后總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領導的支持才使我的工作得以順利開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互配合、相互幫助,我也無法取得今天的成績。
一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。物業管理作為一個新興的行業,它的發展是以服務作為主旋律的,無論未來的物業管理的發展方向、管理模式和戰略目標如何變革,“創優創先”的理念是永恒的,一個物業項目的服務和經營成功與否,項目經理的作用是關鍵。
作為公司的項目經理,是要求有獨當一面、對于復雜環境極強的協調處理能力,項目經理是一個項目的靈魂,他所具備的精神決定了物業管理項目達到的標準和為業主提供的服務,以下是我工作的一些心得,希望能與大家交流:
我覺得建設積極進取的員工隊伍是很重要的,物業管理員工不一定是全部優秀人才的集合,但他可以是員工優點的整合,每個員工都有其優點和缺點,作為項目經理,一定要了解員工,用其所長。建立高效的團隊。還有應該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現在良好的工作心態上。目前的物業管理正處于法規不完善、業主不理解、背負的壓力過重,我們的員工常在工作中受到部分業主不公正的待遇,難免產生委屈。作為一名項目經理,要注意緩和矛盾,寬慰員工,放寬胸懷;
然后,堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規矩,不成方圓”。要知道,工作中必須高標準、嚴要求,才有可能為業主提供優質的.服務。營造和諧的物業氛圍,今年年初,公司開始準備按照iso9001質量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業企業,我們項目響應公司號召,整理檔案資料,規范了實際操作,按照體系標準制定了新的工作標準,最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后,是要處理好與業主以及社會各界的關系,物業項目經理一定要具有親和力,讓業主愿意同你交往,因為感情投入也是開展好物業管理的一個有利因素,在確保規范管理的前提下開展親情服務,讓員工更加真誠地為業主服務,同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業管理水平在社會各界的支持下進一步的提升,最終達到更優質更快捷地為業主服務的目的。
當然,我離完美的項目經理標準還有很長的路要走,我今后會更加努力,不斷學習,與公司的各位同事一起,共同為公司的發展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際,我為大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,謝謝大家。
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