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酒店開會發言稿集錦
在不斷進步的社會中,在很多情況下我們需要用到發言稿,發言稿可以幫助發言者更好的表達。你所見過的發言稿是什么樣的呢?下面是小編整理的酒店開會發言稿集錦,歡迎大家分享。
酒店開會發言稿集錦1
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們xx部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝xx給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了
太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較xx地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監督、沒有壓力的環境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
調崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現,才能真正的承擔起部門管理責任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調崗了就打離職報告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?
曾經工作過的一個酒店的董事長經常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好!彼,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
賓館的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統觀念里我們是人事部,管著你們,現在的新思路叫人力資源開發部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠,但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發人力資源市場,計劃為基層員工規劃更合理的職業生涯。希望每一個曾經在xx賓館工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學到了知識,得到過幫助,認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。
尊敬的各位領導,親愛的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經理xx,很高興能夠在這次員工大會上面作為發言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的領導向大家表示贊賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的'努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現在的發展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態勢,那么我們酒店今年的業績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來,就需要我們每一位在下半年繼續加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態勢,希望還是非常大的。
上半年的工作,說實話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰,但是因為有這么優秀的你們,有這么優秀的領導正確指揮,我們在這逆風的開局中展翅飛翔,創造了這么棒的成績,我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優秀的人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現了我恩酒店優秀的文化,也展現了我們聊點員工的高素質,這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點,不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說一聲:“你們真棒!”
但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進酒店的時候總經理跟我說的:“無論你曾經在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績!贝蠹易龀隽诉@樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現在已經成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續努力,我相信只要下半年我們繼續向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
酒店開會發言稿集錦2
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,現在我代表總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2、酒店即將破產的`謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾經還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3、酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
4、堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
5、強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費!钡姆⻊绽砟,加大服務質量的提升;
6、成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷售收入扭虧為盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店開會發言稿集錦3
尊敬的董事長、各位來賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過去,憧憬未來,共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬事如意!愿今晚大家開心渡過!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們,你們為這臺晚會付出了辛勤!感謝你們!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進,事業更上一層樓!同時,特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂,身體健康,萬事如意!20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個角度來講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會的正確領導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績。第一、我們奮發圖強,20xx年酒店營業額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。第二、我們銳意創新,積極開展網絡營銷,與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價格體系的'前提下,20xx年團購總收入在xxx萬。這些成績的取得是大家努力的結果!這是與董事會的關懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開的!我們感謝董事會,感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!20xx年是我們酒樓經營第三個年頭,我們將在董事會的領導下,銳意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峰!最后,我再次祝愿大家新年快樂,萬事如意!也祝愿晚會圓滿成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢想!好!讓我們舉起酒杯,舞動青春!追逐夢想!
酒店開會發言稿集錦4
尊敬的各位領導、同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的'巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動;ハ鄬W習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
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