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農行大堂經理競聘演講稿范本
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,我叫***,現年**歲,**學歷,****年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農行**市**分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是****分行大堂經理。
首先,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。大堂經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。將大堂經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。我先后擔任過**分行***支行會計主管等崗位,**年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業務技能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著農行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必
不可缺。
第三:有強烈的事業心,嚴謹負責的工作作風作支撐。自參加農行工作至今,無論在哪個工作崗位,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸走上**分行大堂經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分行主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項金融產品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷,因此,我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
**支行
張三
20xx-5-11
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