醫院護理組組長競聘演講稿1000字
大家好!
十年的臨床護理工作,培養了我的工作能力、礪練了我的人格品質,積累了厚重的工作經驗,無論是在個人素質、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高,可以說這每一點一滴都離不開院領導、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關心、幫助、培養和支持。為了更好的鍛煉自己,展示自己,實現自己的人生價值,今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內一科護理組長競聘,現在在內一科工作,非常感謝各位領導、同事們給我這次參加競爭上崗的機會,同時也祈望大家給我支持和鼓勵。
此次參加責任組長競選,我有以下幾方面的優勢:
一是20xx年進入我院工作,先后在內科外科兒科急診科工作,并于20xx年在內一科工作至今,近十年的工作使我積累了大量的工作經驗,工作期間經常代理護理組長,熟悉護理組長工作職責。感謝護士長的信任,讓我經常帶教新同志,使我與護理姐妹共同進步,因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業技術。不管是以前還是現在,我一直都在努力學習專業理論知識,積極參加院內、外舉辦的'業務學習,20xx年取得護理本科文憑,現在正在進行心理咨詢師學習,可以為做好病人的心理護理一定的幫助。
三是我有較強的敬業精神,始終堅持“病人至上”的理念,時時事事以病人為中心,對病人有耐心、愛心,得到了廣大患者的信賴和好評。
四是眾所周知內一的工作比較繁忙,我們經常自嘲:累不到的牛胚,正是體現了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現在,談談我對十年來的工作感想和對未來工作的設想
目前最敏感的話題還是護患、醫患關系緊張
如果我競聘成功,在任期內我將完成兩個工作目標
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、協助護長加強護理管理,提高護理質量。
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客,醫院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,才能發展。
怎樣提高病人的滿意度?
關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
病人一入院,首先接觸的是護士,第一印象很重要。我們要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院、科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強護理管理,提高護理質量?
首先,在護士長的領導和業務指導下,嚴格要求自己,根據護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護理責任組長職責和義務。
其次,不斷加強醫護,護患聯系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導很重要,要把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
再次,以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量。
必須有較好的工作經驗和業績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔任過新生兒責任組長,任組長期間,帶領本組護理人員優質高效完成各項工作任務,負責護理計劃的制訂和組織實施,協助護士長做好質控工作和護士業務培訓,在領導和同事們的關心支持下,以及長期以來踏實、勤勉的工作表現,本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優秀團干、優秀團員、優秀護士的光榮稱號,并在20xx、20xx年年度考核中被評為優秀等次。
5、有較強的管理、協調能力。作為一個年資稍長的護理人員,在注重業務技能學習的同時,我也十分注重管理能力的修養。我認為,一個稱職的護士,必須要以全局的觀點看待問題,必須能以管理者的責任感來對待病人。
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