總經理競聘演講稿集錦七篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在當今社會生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的總經理競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。
總經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,走上這個特殊的舞臺,心情難以保持平靜。首先感謝xx公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉、公平競爭的機會。在這展示自我的舞臺上,我將以良好的心態,積極參與這次崗位競聘。
我叫xx,xx年x月x日出生,漢族,大專學歷,共青團員。今天我要競聘的是總經理助理這一職位,我之所以競爭這一職位主要有以下六方面的理由:
一、 我具有扎實的理論知識和較強的辦文、辦事、辦會能力。在學校,我們專業舉辦過多次活動,如:行動導向教學法成果展覽、新聞作品比賽等活動,充分體現了我的辦文、辦事、辦會能力。
二、 我具有良好的工作作風。本職位的工作量較大,要搞好這項工作,就必須耐心細致、踏實肯干。我擔任過班干部,進入了學生會,耐心、積極、盡職地完成每件事 。
三、 我具有較強的自身素質。首先,我有著高等教育的學習經歷,具備較強的文化素質;其次,我現在作為一名積極分子,具備有一定的政治素養。
四、 我具有較強的寫作功底?偨浝碇,要求具有一定的政策水平、扎實的語言文字基礎和較強的寫作能力。在大學,我學過文書應用寫作,使我具有這一能力。
五、 我具有溝通協調能力,注重團結,顧全大局。在堅持原則的前提下,注重團結,不管在哪個崗位上工作,都能與同事們和諧相處、融洽共事。
六、 我具有運用計算機進行文字處理及使用現代辦公設備的技能。
這次競聘,如果能夠得到各位領導和各位同志們的信任和支持,
讓我擔任總經理助理這一職務,我將迅速找準自己的位置,克服缺點,發揮優勢,盡快進入角色。并決心做好以下工作:
一、 當好領導的參謀,服從領導的安排。
二、 通過學習,不斷提高自身的思想政治水平和業務水平,注重綜合能力培養,嚴格要求自己,做到一絲不茍。
三、 協助總經理做好目標管理考核等工作。
俗話說:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能還有許多自己沒有意識到的缺點和盲點,懇請領導和同志們幫忙指出!競爭上崗是為有志者構建一個施展才能的大舞臺。無論競聘結果如何,我都會保持一顆平常心,將它作為一個新的起點,坦然面對未來,一如既往的努力學習,勤奮工作,積極進取。
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇2
尊敬的董事長、各位領導、廣大職工:
大家上午好!
首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風采、個人才華,得到鍛煉、走向成熟的機會,我競聘的崗位是公司副經理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運輸事業,我有一顆為公交事業貢獻力量,挑戰自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。
我叫xx,現年44歲,漢族,本科文化,20xx年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現在起不斷創造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優勢
我身體素質較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業、樂于奉獻、對事業執著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎和較強的綜合協調能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔子,敢于負責任;進入公司近兩年來,在公司正確領導下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責的認識
公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。工作任務是“安全生產、優質服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務,是一項使命性較強的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準則,駕駛人員思想作風過硬,組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現公交運輸效能和戰斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務,F在是經濟高速發展、人財物和信息大流通時代,城鄉之間、區域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運用認識不足,所以,推進公交運輸扎實、有效、正規化建設是當前對我公司發展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節條件,敬業奉獻是優秀員工的職業基準,專業技能是實現價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經營職業生涯是穩步發展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經理,我會努力學習公交運輸專業知識,不斷提高自身素質,工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協調好多方關系,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴抓員工思想作風建設
堅持過硬的政治紀律是隊伍正規化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
2、管理制度規范化
俗話說得好:“家有家規,國有國法,沒有規矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設的核心內容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規章制度,目的就是把人管人變為制度管人,堅持制度管理隊伍,規范公司職工行為,不斷推進公司的正規化建設,努力提高公司的政治效益和經濟效益。
3、內務管理規范化
內務規范化工作應以公司辦公環境衛生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務質量、車輛報修報撿制度,加強業務學習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發事件處理及時化,制度落實規范化,做到行動統一、步調一致,工作環境優美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經理崗位上兢兢業業履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇3
各位領導,各位評委與會的同志們:
大家好!XX年初夏,我曾站在競聘西站站長的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比激動的心情站在了公司副經理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的機會。
我今年35歲,黨員,本科學歷,公路運輸經濟中級職稱。xx年參加工作,先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業員,收款員,加油站會計,XX年擔任西站站長,XX年任公司經理助理,副經理,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質量認證,女工,團支部工作,協助客運科工作。
我競聘副經理的優勢和條件:首先是發自內心對交通運輸事業的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發展從國營運輸企業改制為民營企業的艱辛,目睹了公司從以抓基礎管理,抓項目建設,開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經營范圍,搶占市場份額,到今天的發展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養成長起來的年輕人,我們有責任也有義務為了運輸事業的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業執著的熱愛,有著強烈的事業心和責任心,擔任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的基礎管理,不斷地學習創新成為全市客運行業一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。
當然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來急,天地轉,光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業,需要我們年輕人去干事,去創業;建設優秀的現代運輸企業,促使著我們去向更高的目標攀登,只要腳踏實地,不斷地挑戰自我,超越自我,就一定會成功。
其次是勤于學習,勤于鉆研,善于總結是我的特點。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務性,技術性很強的運輸企業的管理人員就更難了。“勤能補拙”我只好用勤奮學習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風風火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認真地學習。經過幾年的努力,我整理出客運經營,安全管理,客運站服務創新等方面學習筆記,心得體會10萬多字,并撰寫了多篇調研類文章在報刊雜志發表。當然,學習寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識,管理經驗,管理理論的積蓄,是對運輸管理的總結,是對今后工作的指導,也為做好管理工作打好了堅實的基礎。
三是已基本具備了管理人員的素質和條件。我在工作中能以身作則,扎實肯干;管理理念,經營理念同公司吻合;敢于創新,敢于堅持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團結同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項制度執行到位,落實到位。正是因為這些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。
如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當好領導的參謀和助手,積極思考,建言獻策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責上分,在思想上合;在工作上分,在目標上合;在職權上分,在關系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在分管的工作范圍內,當好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手!
如果我競聘成功,我還將繼續加強學習,提高素質,勤于讀書,勤于思考,把心思和精力用在工作學習上,不斷提高自己,適應新的形勢,與時俱進;虛心向老同志學習,虛心向一線員工學習,不斷提高管理水平和業務水平;合理統籌安排時間,經常性深入一線調查研究,及時掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經營者搞管理,為一線員工服好務。如果我競聘成功,我將力推公司企業文化建設和公司品牌建設。我還將繼續以“高標準,高起點,嚴要求”為目標,抓好員工隊伍建設。對員工進行卓有成效的企業文化培訓,開展企業理念及相關業務知識培訓,堅持班前會強化學習,讓員工知道企業倡導什么,反對什么,什么該做、什么不該做,讓企業文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動。以月為主題開展活動,通過勞動競賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書月,衛生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進服務質量,管理質量的提高。同時力爭將安信運輸公司品牌建設列入議事日程,建立長效機制,以人為本,加快現代企業制度建設步伐,在公司內部明確規定工作標準,工作責任,考核程序和獎懲辦法,形成企業法律效力的管理制度。
如果我競聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應用于管理之中。在東、西、南三個車站實行聯網售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時促使開通三個車站小公交運行;建議公司運行的所有車輛逐步安裝gps衛星定位儀,充分發揮gps平臺對車輛的管理;各車站逐步配備售票語音顯示器,減少售票差錯,各工作點配置電子監控儀,以便對及時掌握站場秩序和治安狀況和工作人員服務流程,服務質量等情況,減少管理成本。同時,利用信息網絡,運輸網絡和已規范的車站封閉式管理的有利時機開展小件快運,加速物流流通,增加營運收入。
各位評委,同志們,演講稿寫到這兒,我的心中涌動著一種干事創業的激情,運輸事業點多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會在大家的幫助和共同努力下,一步一個腳印腳踏實地地去實現心中的藍圖。
我的演講到這兒就要結束了,不管競聘結果如何,我始終會像“羅文”一樣,忠誠,敬業,認準目標,不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會堅定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會盡自己最大的努力把工作做實做細做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發光“金子”;作為企業的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
總經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先對各位領導和同志們,給了我這次展示自我、挑戰自我的機會表示感謝。
經綜合權衡,我認為我具有以下幾點銀行行長助理競聘演講稿范文優勢:
第一、我具有良好的個人素養。
我為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關系,利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創了和諧的氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。
第二、我善于鉆研,具有扎實的專業知識。
鉆研是獲得新知識的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷銀行行長助理競聘的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。這也為我積累了扎實的專業知識,我曾在全國核心期刊《計算機應用研究》發表了題名為《基于XML的Web信息發布系統及其J2EE實現》的文章;在信用卡中心期間,我運用所學的知識開發了貸記卡作業輔助系統、統計信息處理系統。
第三、具備較強的創新能力和工作能力。
“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。”而我在銀行助理競聘演講稿工作中,善于逆向思維,善于創造性的解決問題,并具有較強的工作能力。我從事過業務系統管理、信用卡專職審批、直銷團隊管理、汽車卡產品開發等工作,在實踐中,我掌握了技能、開闊了視野,不但構建了一個復合型的知識體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了業務素質。
如果承蒙大家厚愛,我將做好以下工作:
第一、擺正位置,做好領導的助手和參謀。
今后我將積極為領導分憂,把它作為全部工作的出發點和落腳點。工作中工商銀行行長助理競聘演講稿我將團結同事,多作調查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態,聽取大家的意見和建議,并及時向行領導反饋各方面的信息,充分發揮主觀能動性,增強工作的預見性,積極向領導提出合理化建議和設想。
第二、提高兩個意識,加強一個執行。
兩個意識是指服務意識和營銷意識。提高對客戶的服務意識,要想法設法提高我行工作人員的服務水平。同時,還要加強員工營銷意識。積極鼓勵員工走出去,時刻關注各大企業和個人客戶。一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及我行制定的有關銀行管理銀行行長助理競聘演講稿的各項規定及管理制度,使各項規定和制度落到實處,以此來保證我行各項工作的順利開展。
第三、加強隊伍建設,做好工作。
人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合總經理從培訓著手壯大市場營銷隊伍,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。同時,調動廣大員工的積極性,切實做好我行工作。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加銀行行長助理競聘演講努力工作,勤奮學習,做最好的自己!
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會,讓我有機會展示個人風采,實現人生價值,為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會,希望展現在大家面前的是一個更加真誠、理性、執著,更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。
一、競聘優勢
(一)是具有較強的`學習能力。我畢業于高校信息管理專業,擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力,精通計算機知識,思路寬,潛能大,適應能力強。工作后,我始終堅持學中干,干中學,立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高,所經辦的業務從未出現差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作,相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。
(二)是具有豐富的工作經驗。俗話說的好:老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我,對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人。古人云“心誠則路正,路正則事業成”。經過多年學習和鍛煉,厚積薄發,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高,工作能力得到領導和同事的肯定。一次,公司在青山區檢察院的基站續租過程中出現爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續租談判無法繼續進行。這時,我充分發揮了自身經驗優勢,利用多年來形成的較好的客戶關系,多次進行溝通,最終按原合同金額簽訂了續租協議,為公司節約了建設成本,得到了領導的高度贊揚。
(三)是具有強烈的事業心和進取心。我充分認識到只有改革和創新才是移動公司發展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發展壯大,才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,過去十年中,無論在哪個崗位上,我都深深感到自己責任重大,堅定干好工作的信念,兢兢業業、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。
三、工作思路
(一)認真稽核資金款項
稽核、匯總、監督營業部內部資金、各種營收款項,是稽核員的重要職責。我在日常工作中,將以兢兢業業的工作態度,對營業廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查,定期組織實地盤點,確保準確無誤,保障mis系統及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業務稽核檢查工作計劃并按期實施,制定每天、每周、每月工作計劃,并根據實際工作中出現的新問題、新情況,及時對計劃進行調整、修改和補充,編寫稽核檢查工作報告及改進意見,及時進行稽核通報和監督營業廳差錯的整改工作。
(二)健全完善內部稽核制度
要結合公司實際,不斷建立健全各項內部稽核制度,特別是將稽核結果與人員考核相結合,建立相應的處罰、激勵制度。在工作中,認真執行好各項制度,做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作,及時對營業廳經營情況進行現場稽核,發現不安全隱患和各種違法、違規行為,及時報告綜合管理員,采取有效措施進行處理。
(三)加強營業網點管理
加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協作,強化對營業廳稽核工作的指導、培訓,監督檢查各營業廳的業務操作情況,嚴格執行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法,對代辦代銷行為實施監控,促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作,及時糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來說既是一種榮譽,更是一種責任,還會面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典,無困難之字,青年之口頭,無障礙之語!蔽視粩嗵岣咦陨順I務素質,在領導的支持和和同事的幫助下,扎扎實實做好稽核工作,為公司的事業發展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選,我也不會悲觀失望、怨天尤人,而是會更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續努力工作,在拼搏和奉獻中實現人生價值。
謝謝大家!
總經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!我是技術部的周素平。感謝公司給我們提供了這次公平競爭的機會。
我這次競聘的崗位是技術部經理。
競聘這個崗位,是在對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近十年的工作中。我對公司的的工作職責和工作范圍都非常的熟悉。
假如我競聘成功,我會在工作態度及工作質量方面嚴格要求自己。認真做好本職工作。當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。工作踏踏實實。時刻為公司著想。在平凡的工作中體現自己的價值。
為了更好地為公司服務,要主動學習來提高自己的專業水平。一是業務方面。包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面。包括自己的工作態度和心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教。只有不斷的學習。才能適應不斷變化的市場環境。才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正。及時處理。提高工作質量。少說多做。用具體的行動和效果來說明能力。做到干一行,愛一行,專一行。
在平時工作和管理過程中。嚴格執行制度并且靈活應變,善于溝通。海爾總裁張瑞敏曾經說過:[管理的本質不在于知而在于行。"管理的重點在于執行。這里的執行包括三個方面:一是自己對制度的執行。二是對領導安排工作的執行。我要求自己做到及時,認真的完成領導安排的工作并對工作的完成情況及時向領導反饋。三是安排員工的工作是否執行。要求員工必須及時反饋工作的進度。自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行。要落實工作責任,將每項工作具
體化,明確化,做到日清日結。
我來衡緣集團已經10年多了。到公司之后,認真學習并掌握公司的管理理念和經營理念。能夠參加這次競聘活動,無論成功與否。對我都是一次鍛煉與鼓勵。我相信,無論面對何種工作,面對何種困難。只要有事業心,有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。
謝謝!
總經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著二十年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經理的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
我1986年參加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后從事前臺領班、客房經理、餐廳經理、酒店副總經理等職務。豐厚的閱歷,教會了我如何為人,如何做事,如何工作,多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格。20xx年我加入皖源這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
下面,我結合在樅川大酒店的工作經驗和學習“水晶宮”奇跡的心得體會,談一下我對酒店管理的認識:
第一,酒店的發展需要有一套全新的經營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務的位臵上,以客戶滿意為導向。不只是為經營而經營,要樹立全心全意為客人服務的經營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發點和落腳點,讓每位客人高興而來,滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經營理念,以酒店為家,酒店的利益就是自己的利益,并營造良好和諧的工作氛圍,權衡各種關系,做到客戶滿意、員工滿意、業主滿意。
第二,酒店的發展需要加強內部管理。管理直接關系到酒店的發展,一套好的、科學的管理模式,能夠促進酒店的發展并使其立于長盛不衰之地!八m”奇跡的出現,是同科學的管理模式的制定和內部管理的加強分不開的。
以上是我對酒店管理方面的一些看法,下面我把我的優勢展現給大家,以便大家對我有一個更全面的認識:
一是我熱愛服務事業。
從到酒店工作的那一天,我就深深地喜歡上了服務事業。工作中,我總是積極把個人的發展融入到酒店的發展,努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
二具有扎實的理論基礎和豐富的工作經驗。
我到酒店工作已有二十年的時間,這不僅使我增長了專業知識,而且也使我的工作經驗得到豐富。工作中,我先后參加了上海衡山集團班、全國總經理培訓班,并到浙江旅游學院學習兩年。這些經歷為我積累了扎實的理論知識。與此同時,我從事過多個工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗?梢哉f,二十年來,每一次工作的經歷,對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,對我的生命都是一筆寶貴的財富!這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。
三具有較強的管理能力和扎實高效的工作作風。
工作中,我善于運用創新思維,創造性的開展工作,并具備較強的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔任樅川大酒店工作時,根據當時出現的問題,運用學校學到管理理理論,通過調查、談心教育、制定科學的制度等措施,很快使酒店餐飲走上正規,并取得了較好發展。同時,我個人的性格特點是追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流,并富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅實的基礎。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上酒店經理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的幾分鐘,我實在無法向各位領導一一匯報我的工作思路,但如果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點:
第一、真誠講團結。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正自己位臵,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。團結同事一道工作。
第二、加強酒店管理力度,健全各項管理制度。
我將吸取水晶宮經驗,不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好酒店的管理工作,并建立完善的內部管理流程。首先,我將采用嚴格的考核制度,每月對服務員、廚師和其他人員進行業務及素質考核,并實行同工資掛鉤的量化管理制度;其次,經營上推陳出新,完善各項經營措施,并定期派廚師到其他酒店進行學習交流,引進新菜肴、新菜系豐富自家品種。再次,加強成本控制,建立嚴格的采購制度,堅決反對原料浪費,并加強儲藏管理,倉庫每天清點一次,做到不積壓、不浪費,切實實現成本的最小化。最后,還要建立工作激勵機制,設立“服務之星”,“技能之星”的評比活動,還要設立“委屈獎”等。最大限度地提高員工的工作積極性。
第三、率先垂范,抓好服務到位。
目前,隨著酒店業競爭的日趨激烈,賓客對酒店服務質量的要求越來越高。當今酒店之間的競爭,實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經濟效益。反之,劣質的服務不但不能吸引賓客,還會給酒店造成客源流失,產生不良影響。如何保證飯店服務質量,是擺在許多酒店面前的問題。為此,我將努力提供酒店服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務,把房間衛生、安全及服務員的禮貌問題重新定位,加強對服務人員的培訓,切實做好酒店的服務工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為皖源發展的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時,還要不斷學習,提高自己管理水平和業務素質,加強對“水晶宮”現象的研究,學習他們先進的經營理念和先進的管理經驗。積極向兄弟酒店取經,取別人之所長,為我們所用。
尊敬的各位領導、各位評委,多年的酒店工作經歷,使我對酒店有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水!”
謝謝大家!
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