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超市競聘組長演講稿范文(精選10篇)
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會一步步向前發展的今天,演講稿使用的情況越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編幫大家整理的超市競聘組長演講稿范文,歡迎大家分享。
超市競聘組長演講稿 1
尊敬的各位領導:
你們好!
今天我懷著十分激動、萬分感動的心情來參加這次競選!
我叫xxx,現是非食部洗化組的儲備柜組長,我要競聘的崗位是針織組的柜組長職位,再次感謝領導和同事們的信任與支持使我站在了這里,之所以競崗一是對我本人能力的又一次挑戰,也是我對針織行業的業務知識,技能等能更深入了解有所提高的最好機會!
去年的6月9日我加入到我們家家樂超市的大家庭分到洗化組,這幾個月里我對非食部的姐妹們都熟悉了相處的非常愉快,也逐步和整個集體融合,我們每個來這里的人都在默默的成長著、變化著,到這里的每一天都在收獲著不同的東西,我珍惜、熱愛著現在的工作,在領導們的啟發傳授下也增強了很多專業知識,閑暇時常上網看看別人發表的日志、說說等受益匪淺,同時也積極不斷的寫點東西來發表下自己的想法和心聲,一定得要與時俱進跟上時代的步伐不能落在生活的后面。我在洗化組工作了這么長時間,對各項工作各商品都很了解,工作起來輕車熟路得心應手,與我們柜組長配合的也非常默契,如要離開我還真是萬般不舍,也由于對針織組的商品,屬性等都不太了解,現有些底氣不足心里壓力也很大,不過沒關系,所謂沒有壓力就沒有動力,我會潛下心來從頭做起,衛生、各商品的陳列、庫存合理存量、季節性商品的調整,還有上貨驗貨更要細心,再加上有領導和同事們的幫助和指導,相信我新工作一定會有改觀的。假如組織上相信我選我做針織組的`柜組長,我將端正好正確的工作態度,嚴格的要求自己做好本職工作,在工作中遇到問題虛心向領導同事們請教,更要不斷的學習來加強業務方面的知識,還要有目的、有計劃地有效開展市場調研工作了解行業動態,要跟上市場不斷的變化,積極配合組織上各項促銷活動,并經常提交新品引進與淘汰品的建議,隨時關注商品銷售動態,發現問題及時解決問題,努力妨止損壞和失竊來提高銷售量,更要做到少說多做,用具體行動和效果來驗證能力,做到干一行愛一行才能更好的完成自己的工作!
再有就是團隊:有個健康向上的團隊很重要,每個組員的經歷、性格都不同,要想使組員們的心往一處想,勁往一處使,首先得自我做起,用平和的心態時常關心她們,包容她們的缺點、挖掘運用她們的優點,帶頭做好每件事,用自身的行動潛移默化來感染、激勵她們。如果每個人能做到放下個人利益以團隊利益為主,這樣我們的團隊才會更加緊密團結、牢固!如果這次競選失敗了我會坦然接受,這說明我還不成熟、業務方面水平還沒達到,有待我日后會更加努力學習、不斷探索求新來提高自己。我堅信無論今后面對何種工作、面對何種困難,只要有事業心、責任心,堂堂正正做人,踏踏實實做事,愛崗敬業一定會走向成功!
最后讓我們大家一起努力運用好、把握好二五零定律、二八法則相信我們家家樂超市一定會走向輝煌!
謝謝大家!
超市競聘組長演講稿 2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很榮幸能站在這兒,感謝公司提供的這次展示自己的機會,今天我所競聘的崗位是食品組長!
我先做一下自我介紹。我叫xxx,今年23歲,20xx年初,我進入了人本超市便利店,進店后,首先讓我的感覺就是店里的每個人都很親切,都很熱心,讓我感受到了以前從沒有過的融洽,我剛來的時候做的是食品處,而后因收銀臺缺人,常去幫忙,就學習了收銀,后來被定為儲備收銀員(其實是我自己定的)。目前,我已經完全可以勝任超市的食品處、收銀處等各項業務工作,這些都要感謝領導對我的信任,我也不會辜負領導的信任,也是在領導的帶領下,積極配合工作,完成領導下達的各項任務!以上是我的個人介紹及競選組長的一些優勢,我想這應該是我人生發展道路上的一個重要的轉折點,如果這次能夠順利競聘成功,將更加激勵我努力工作,提高技能和各方面素質,并以下幾個方面開展工作。
一、營造良好的工作氛圍。因為人才是每個公司的核心,那么怎么樣留得住員工,怎樣提高員工對公司的忠誠度和熱愛就顯得尤為重要,而且具資料表明,國內便利店員工流失率高達80%,對于公司來說,培養出一個老員工,對公司的工作效率和效益上來說都是非常有利的,那么我認為第一點就是我必須要做好帶頭作用,帶頭多干活,自己所負責的區域應該是最好的,這樣才能讓員工們心服口服;另外在員工的團結程度上,應該肯定員工的工作,經常勸慰員工有一種奉獻精神和寬廣的胸懷。二是多了解員工的心態和生活,多與之溝通,這樣才能及時發現問題,來幫助他們去克服,工作氛圍尤其講究一個快樂工作,在工作中可以適當增添點歡聲笑語。
二、注重提高工作效率。一是在例會上,讓大家分享自己在工作中所遇到的問題,鼓勵員工們多發言,多發表自己的'見解,培養員工獨立思考能力,和主人翁心態,讓大家幫忙齊心協力出主意,共同努力干大事。二是主動幫助員工定下每天的目標,這樣有目標的去工作,效率會大大的提高,工作中,常有部分員工,對于每天工作很迷茫不知道自己該做什么,這個時候就應該對他有相應的指導,使其明白工作的內容,提高工作的積極性和主動性。
三、注重員工學習培訓。一是應該經常開展員工專業知識培訓工作,還可以定期的組織一個小規模的店內知識競賽。二是可以多組織相互學習鍛煉,建立員工的交流輪崗機制,讓員工多學一些別的崗位的東西,也會縮短到新崗位培訓適應期。不一定只有收銀有個儲備收銀員,生鮮,以及其他的理貨也可以平常的時候備用一個,多培養備用人才也是非常必要的!
四、注重細節問題的處理。一是加大商品監管力度,降低損耗,臨期或過期產品的出現,包括驗貨方面的驗收,對商品的品質,生產日期,保質期的檢查,還有殘次的及時退送。二是在工作中減少一些不該發生的緊急情況,例如,加強耗材的及時報備和領取,還有零錢的報備。舉個例子,現在超市需要大量零錢,可能公司配備的不夠,那么就需要自己提前想辦法,比如多聯系自己門店附近的銀行或者一些攤販也行,另外也可以制作一個精致的小牌子回收零錢,因為我發現很多顧客在購物的時候都說家里零錢都一堆了,但是在購物的時候還是不帶零錢,還有一些顧客感覺把零錢給超市兌換,超市不一定收的擔心。那么制作個小牌子之后,顧客看到第一會給他有個提醒,下次來人本購物的時候可以備些零錢,這樣既縮短了結賬時間,也免得顧客自己的零錢越積越多,另外很多顧客看到之后就會想起家里的大堆零錢,就會想起下次經過的時候可以把零錢換掉。三是在賣場的衛生方面以及員工的著裝方面要干凈,整潔,這樣顧客才能感覺到來人本購物是種享受四是做好參謀,就是向領導多反映情況,并提出自己的見解和建議,要統籌兼顧和其他組協調好,幫助領導減輕負擔,多做一些力所能及的事情,以及領導下達的任務一定認真的傳達和執行下去!
以上就是我的個人一些見解,和措施,我就是想向大家展示一個真實的我,如果我能有幸競聘上組長,我相信更能激勵我的工作熱情,和提高我的工作能力,我也絕對不會辜負大家的期望,我一定能把這個組長工作做好,為人本盡我的一份微薄之力,我相信,您給我一根火柴,我將點亮整個夜空!
謝謝大家!
超市競聘組長演講稿 3
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
我畢業于商業管理學院,我自從進公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學習,我努力提高自己的業務技能,保證安全用電,無安全事故,后有調防損部工作,使我對公司經營模式有了x的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
我是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平。
在工作中有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
超市是一個生活的縮影,是大眾生活的消費的場所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長是要帶領大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經理及主管店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛生防鼠各項工作是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動小組每個人的工作積極性。
要擺正位置,當好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領導參考,向領導提供各種建議和主張,要有統籌兼顧的思想,和其他小組協調好,使做出的決策能符合大多數人的意愿。
要讓每個員工和促銷樹立依法經營、維護公司利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做顧客接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規范一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規范有序,有章可循。
我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的`今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,x實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創新解決問題的方法。
加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知,超市零售業是不斷發展,不斷進步的一個新課題。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我組長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助公司和超市領導使商場營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
超市競聘組長演講稿 4
各位領導:
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘,感謝領導給了我這次展示自我才華的機會!
我叫xxx,是專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規章制度,工作流程,嚴格要求自己!以超市為家,領導同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標!積極配合上級領導的工作!做為一個聯營專柜的柜長,我認真接待好每為顧客,做到帳目日清日結,帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業務離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的'穩定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經理的左膀右臂,是經理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達的作用!要有良好的溝通能力,應變能力和團隊精神!在平時的工作中我積累了很多經驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準備!
如果能競聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴格按照公司的規章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護賣場紀律,提高員工素質加強賣場服務,!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經理下達的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯營專柜,及時跟供商聯系應季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調整排面和聯系廠家調換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節假日開展促銷活動,促進商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調查,定期安排員工做市場調查,把同等商品的市場信息做詳細的調查,詳細的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應的調整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛生徹底的清查,加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓!加強員工的服務意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
超市競聘組長演講稿 5
尊敬的各位領導,各位同事,
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節里,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的'暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
超市競聘組長演講稿 6
各位領導、各位同事:
新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。超市店長競聘演講稿
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的.窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
超市競聘組長演講稿 7
各位領導、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20XX年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工“,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書“,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20XX年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的.收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!
競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
超市競聘組長演講稿 8
各位領導、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的`開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:
一是晨會必查、合理調度;
二是督促手下、保障暢通;
三是合理安排、提高效率;
四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;
五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
超市競聘組長演講稿 9
尊敬的各位領導及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落?蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的`形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:
1、業務產品方面:我從XX年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。 創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸娶培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力?蛻羲P注的問題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
超市競聘組長演講稿 10
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我叫xxx,現年21歲,專科學歷,畢業于威海職業學院09屆市場營銷專業。曾在大型連鎖超市家家悅實習學習過1個月,主要負責貨物清點,產品營銷等各項工作。實習一個月來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真圓滿的完成了領導下達的各項任務,受到了一致好品。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的`各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
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