【精華】競聘演講稿模板匯編八篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委:
今天我有幸參加xxxx有限公司xxxxxx副主任崗位的競聘,首先要感謝公司給我提供這次難得的機會,我想利用這個機會,談?wù)勎覅⒓痈偲傅哪康暮蛢?yōu)勢以及對xxxx有限公司xxxxxx副主任工作崗位的認(rèn)識和思考,想通過這次崗位競聘,提升自己,在更高的一個平臺上展示自己的才華,同公司一同成長,實現(xiàn)人生的價值。
1、參加競聘的目的
xxxx有限公司經(jīng)過了50多年的風(fēng)雨歷程,已發(fā)展成為具有國家水利水電工程施工總承包特級資質(zhì),總資產(chǎn)達(dá)xxxx億元,企業(yè)凈資產(chǎn)增加到xxx億元,營業(yè)收入利潤率為2.65%,全年實現(xiàn)利潤總額xxx億元的特大型公司。作為xxxx的一員,我有責(zé)任和義務(wù)為xxxx有限公司的發(fā)展壯大多盡一份心、多出一份力、多承擔(dān)一份責(zé)任。
2、簡歷與自我特點
我是19XX年分配到xxxx,中專學(xué)歷、后通過自學(xué)拿到本科文憑。雖然這個崗位要求政工師以上,我是搞技術(shù)的,但通過我在公司各工地的不同崗位的經(jīng)歷,我認(rèn)為我有能力干好這個崗位的工作,這個職位很適合我發(fā)揮我的能力及才華。
從剛剛畢業(yè)參加工作時一位領(lǐng)導(dǎo)在大峽水電站給我講三國,不知不覺間我已在xxxx工作了十六年了,十六年的成長,在我的人生里沉淀了很多東西,我感謝我在xxxx遇到的每個人,感謝每個工地給我不同的成長體驗。我的喜怒哀樂,伴隨著一個工地到另一個工地,列車的車輪不斷地奔向不同的地方,每個工地都記載了我不同人生階段的體驗,這種記載對人生更增加了一份厚重,一份懷念。積累了我人生的財富,使我不斷得到成長,這種成長讓我有信心。16年的沉淀后,我認(rèn)為我有實力也有能力干好我所應(yīng)聘的崗位。
我通過在不同的工作單位,不同的工作崗位上的鍛煉,提高了我的工作能力和職業(yè)水平;增強了責(zé)任意識、敬業(yè)精神和團隊意識,取得了豐富的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗;學(xué)到了許多管理理念、思路和方法;儲備了更多的工作能力和潛力,為今后的工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。 我認(rèn)為自己的主要優(yōu)勢有以下幾個方面:
第一,原則性強、工作認(rèn)真、作風(fēng)過硬,始終遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行國家和單位的規(guī)章制度,恪守技術(shù)人員的職業(yè)操守。
第二,知識廣泛、經(jīng)驗豐富,寫作能力強,目前我已有自己的個人博客。我先后在不同的單位、不同的崗位工作過,要做好工作,只有不斷的學(xué)習(xí)和努力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗。
第三,組織能力較強,團隊意識好,都能團結(jié)好員工,組織好本部門員工,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的各種關(guān)系,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
第四,溝通能力強,在和不同行業(yè)、素質(zhì)、文化、職業(yè)的交流中,無論是農(nóng)民或工人,領(lǐng)導(dǎo)或上級、監(jiān)理或業(yè)主以及政府機構(gòu),我總能交到朋友,我做人的原則,尊重別人就是尊重自己,不卑不亢,以誠相待。
第五,熱愛運動,目前我仍然堅持晨跑及晨泳,身體健康是做好工作的最基本保障。第六,愛好廣泛,我喜歡音樂,愛唱歌、運動,讀書,演講,英語等,通過自己的學(xué)習(xí)能感到自己每天都在成長,每天都在進步。
以上是我的認(rèn)識和初淺思考,請各位評委批評指正。同時也懇請在座的各位評委投我贊成票,但不管結(jié)果如何,我都會熱愛xxxx,扎根xxxx,融入到xxxx這個大團隊中來,做xx人,謀xx事;努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,以最優(yōu)異的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持、關(guān)心和幫助,為xxxx的發(fā)展,不斷壯大做出最大貢獻。
我參與競爭,追尋新的夢想,我希望你們能信任我,投我一票,我要改變我的人生,實現(xiàn)我的人生價值,和xxxx一同成長,創(chuàng)造更加幸福的人生。
競聘演講稿 篇2
大家好,今天我來參與職工代表的競選,希望大家支撐我。
首先,我需求和大家單獨正確認(rèn)識工會組織的作用。工會是協(xié)調(diào)公司和員工之間利益的紐帶,是要在保護公司全體利益的根底上保護員工利益,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系的一個民主組織,做一名職工代表,就要做到廣泛的聽取和搜集公司與員工單方的看法和消息,并及時做好消息的反饋任務(wù),為員工排憂解難,為員工效勞,使員工能夠以更好的精神面貌和形態(tài)為公司的消費運營作出奉獻,為公司創(chuàng)造更大的利益。
讓在座的各位能夠快樂的任務(wù)是我期望的工會任務(wù)的目標(biāo)!我愿盡本人的努力,能夠為大家處理一些任務(wù)和生活中遇到的艱難,讓大家在一個和諧的環(huán)境里任務(wù)和生活。其實,今天也是在座的各位給予了我參與職工代表競選的動力:大家都是在不同的任務(wù)崗位上勤勞的任務(wù)著,數(shù)年如一日,為公司默默的奉獻著青春年華,因而,假如我能成為一名職工代表,為大家做一些力所能及的事,那是我非常愿意的。我沒有豐厚的工會任務(wù)經(jīng)歷,但我有足夠的熱情和自傲來承當(dāng)這項任務(wù)。在大學(xué)的時分我不斷擔(dān)任團支部書記的職務(wù),秉著公正公平,勇于擔(dān)任的態(tài)度,熱心為同窗效勞,關(guān)心同窗的生活和進修上具有的成績,及時向校方反映先生的看法和建議,為學(xué)校和先生更好的教與學(xué)搭建了橋梁,為同窗們營建了一個舒服和諧的生活進修環(huán)境。在我的努力下,我所在班級連續(xù)三年獲得優(yōu)良團支部和優(yōu)良班級的光榮稱號,我本人也由于出色的表現(xiàn)而獲得校方的表彰
從學(xué);氐焦疽呀(jīng)半年了,親眼目睹了公司在深化企業(yè)變革,建立“一強三優(yōu)”古代公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)進程中所做的任務(wù),常常辰刻感遭到變革帶來的新鮮氣味。****公司已經(jīng)逐步步入了古代企業(yè)管理的軌道,古代企業(yè)的合作不只僅是經(jīng)濟實力的合作,更是員工的全體素質(zhì)和企業(yè)文明的合作,****公司的“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、唯實”四種精神,正是將“以人為本”的運營理念注釋的淋漓盡致。時期賦予了工會組織特別的任務(wù),更好的為企業(yè)消費運營效勞,深化基層理解員工的思想動態(tài),及時向公司主管部門反映員工任務(wù)與生活中具有的沖突,這是供電企業(yè)深化變革中工會組織的重要任務(wù)。
今天我來競選職工代表,假如競選成功,我一定會繼續(xù)加強政管理論進修,恪盡職守,勇于擔(dān)任,為大家多辦實事,多處理大家在任務(wù)生活中遇到的艱難,做好大家的知心人,同時也為分公司的勾分離作,安全消費和運營管理盡一份力。祝大家在新的一年里任務(wù)愉快、身體健康、家和萬事興、謝謝大家。
競聘演講稿 篇3
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫吳七緯,本科學(xué)歷,XX年8月榮幸地加盟了廣安移動直屬分公司,目前就任前鋒片區(qū)經(jīng)理。工作兩年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是觀閣片區(qū)經(jīng)理。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
觀閣片區(qū)轄觀閣、小井、龍灘、光輝、廣興五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約9萬人。目前片區(qū)內(nèi)核心渠道有兩家營業(yè)廳,三家專營店。競爭對手在片區(qū)內(nèi)沒有核心渠道,雖然如此。但片區(qū)內(nèi)仍然有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小井、龍灘、光輝沒有我們的渠道。渠道的覆蓋不是非常的均衡。所以,拓展片區(qū)渠道應(yīng)該是目前觀閣片區(qū)首要的任務(wù)。
如果這次我有幸能夠競聘成功,我將從以下幾個方面入手工作:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和 “溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
專心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想熟悉上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。充分調(diào)動片區(qū)內(nèi)渠道及員工的營銷服務(wù)積極性,改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿足度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、搞好大客戶工作實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強化服務(wù)意識,熟悉到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度。
讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。和客戶“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿足。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的非凡需求。第三,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)假如基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層的片區(qū)勢在必行。首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好片區(qū)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié),樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使片區(qū)內(nèi)員工熟悉到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)治理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補我所短;向兄弟片區(qū)學(xué)習(xí),互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。
競聘演講稿 篇4
尊敬的鄭老師、孔老師,親愛的同學(xué)們,大家好!
我是劉煦雅。今天,很榮幸能走上講臺,和那么多樂于為班級作貢獻的同學(xué)一道,來參與競選,心里很是激動。我今天要競選的目標(biāo)是班長。我的競選口號就是“勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)集體;戰(zhàn)勝自我,共同成長”。
“班長”,在我看來,不僅僅是一個職務(wù)稱號,更多的是代表著一份要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任:
作班長,她是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,是老師的得力助手。她要把班主任老師班級管理的想法讓同學(xué)們了解,并和班干部集體一起落實到班級管理的具體行動中去;
作為班長,她還是帶領(lǐng)同學(xué)們共同成長的領(lǐng)頭雁。她要時時處處以身作則,給同學(xué)們起表率作用。她要會同班干部們一起群策群力,團結(jié)全班同學(xué),將我們班鍛造成為全校最佳班級;
作為班長,她要具備善良、勇敢、勤于思考、樂于助人等品質(zhì)。在班級管理中,能團結(jié)全班同學(xué),以理服人,以情感人,善于傾聽,樂于付出。 當(dāng)然,作為一個班長,她還要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)、管理兩不誤。
雖然我知道,我的競爭對手們都很強大,大家都各有所長。但,我相信我已基本具備了當(dāng)班長的應(yīng)有品質(zhì)。我把這次競選,看成是服務(wù)班集體、提高、完善自我,帶領(lǐng)全班一起加快成長的良好機會。 我真心希望大家能夠給予我這個付出的機會,投我這一票。而我,絕不會辜負(fù)大家的期望和信任。如果,大家能把選票投給我,我將用自己的真心和責(zé)任心來證明,這選擇,是明智而正確的!謝謝大家。 (冉冉本打算競選衛(wèi)生委員的,在爸媽的說服下改競選為班長。在她認(rèn)為服務(wù)與班級和鍛煉自己是最重要的,當(dāng)不當(dāng)班長無所謂。
競聘演講稿 篇5
XX年,我懷揣著對未來美好生活的向往,帶著對今后人生的無限憧憬,走進了XX銀行,成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起,我始終保持著滿腔的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作,用行動來釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。一年來,我學(xué)習(xí)到很多,也收獲了很多,無論是思想上,還是工作上都慢慢地成熟起來。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過,重復(fù)地做著各項工作,如存取款、賬務(wù)錄入、對公業(yè)務(wù)等,但正是在這平凡的崗位上,我才逐漸體會到“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員,我深知崗位職責(zé)的重要性。在工作中,我努力學(xué)習(xí),積極向同事請教,總結(jié)工作經(jīng)驗,進一步提高了業(yè)務(wù)技能,并保證按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。作為無聲的語言,微笑是人們傳遞友好信息的重要方式,它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大,我都會微笑著為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。比如,有的客戶咨詢業(yè)務(wù)時間過長,耽誤了辦理業(yè)務(wù)時間,讓后面排隊的客戶等待過久而產(chǎn)生不滿情緒。又如,通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,需要花費較長的時間,也極易讓客戶產(chǎn)生不滿,覺得我們辦事速度慢,一筆業(yè)務(wù)還需那么長的時間。面對這種種問題,我一邊安撫客戶,做好解釋工作,一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中,盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間。有時個別客戶態(tài)度惡劣、不理解我們的工作,盡管有些許無奈,些許委屈,但我仍會沉著應(yīng)對,認(rèn)真為其服務(wù)。
面對碰到的種種問題,我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識,保證工作的準(zhǔn)確、高效、快捷,盡量讓客戶少等、少跑、少問,為他們提供各項貼心、及時的服務(wù),才能贏得客戶的滿意度。在此過程中,大堂經(jīng)理起著十分關(guān)鍵的作用。那么,假如我是一名大堂經(jīng)理,我該怎樣做呢?
一、假如我是一名大堂經(jīng)理,我要“以客戶為中心”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時飯店中的“堂頭”,大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、腳勤;還要眼觀六路、耳聽八方;迎來送往、禮貌周全。當(dāng)客戶進入大廳,首先,要眼勤,我們要識別客戶身份,然后在和客戶的對話中便要作出初步判斷,從而做好引導(dǎo)工作。對可以到存取款機辦理業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)盡量引導(dǎo)到存取款機辦理;對需要經(jīng)常轉(zhuǎn)賬的,應(yīng)引導(dǎo)到電子銀行服務(wù)區(qū)并指導(dǎo)客戶用網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬,使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而減少柜面壓力。同時,還應(yīng)密切留意柜面業(yè)務(wù)情況,一旦柜臺需要幫助,我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次,要嘴勤,耐心詢問客戶,并主動提示客戶注意事項,避免客戶少問、少跑,減少不必要的麻煩。比如,我們要主動詢問“你的匯款人證件帶了嗎?”,“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流動服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h,通常是只多不少。面對形形色色的客戶,紛繁復(fù)雜的問題,我們必須積極主動,才能做好流動服務(wù)。比如,看到老年人或行動不變的人士,都要主動上前去幫扶一下。當(dāng)遇到客戶和柜員有糾紛時,要立即上前做好調(diào)解工作,向客戶做好解釋工作,安撫其不滿情緒,避免客戶投訴。當(dāng)取款機發(fā)生故障,要立即告知營業(yè)經(jīng)理,盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理,我要樹立良好的個人形象
大堂經(jīng)理是銀行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,個人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此,要認(rèn)真對待這項工作。首先,要熱情一點,堅持微笑服務(wù)。視客戶為自己的'親人,盡職盡責(zé)地為其服務(wù),讓客戶感受到我們的真誠、熱情、親切,乘興而來、滿意而歸。其次,要耐心一點、心胸廣闊。目前,不少客戶由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少,在反復(fù)咨詢,不能準(zhǔn)確填寫傳票,而造成大量憑證的浪費,讓人心痛。部分客戶態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等,遇到這些問題,我必須保持沉著、冷靜,不可急躁,要將原則性與靈活性有效地結(jié)合起來,并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序,另一方面也不可得罪客戶,避免給銀行造成不良影響。面對客戶的誤解、謾罵,我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶,站在他們的角度去看問題,想客戶之所想,急客戶之所急,用實際行動來詮釋我們肩負(fù)的職責(zé)。再次,要細(xì)心一點。積極與客戶交流、注意觀察,善于發(fā)掘潛在客戶,仔細(xì)了解他們的需求,將深度營銷與綜合營銷有機地結(jié)合起來,從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點。
三、假如我是大堂經(jīng)理,我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著社會的發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)種類五花八門,業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶服好務(wù),除了端正態(tài)度外,更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此,我要不斷加強理論知識與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極總結(jié)工作經(jīng)驗,碰到難以處理的問題,要多請教老同志,多開動腦筋,尋找好的解決方法,從而不斷積累好的工作經(jīng)驗。
總之,無論身處何種職位,我都必須以十二分的熱忱對待工作,讓工作成為樂趣,真心實意地為每位客戶服務(wù),才能不斷提高工作水平,樹立我行的良好形象。
競聘演講稿 篇6
老實說,在我看到這個崗位的招聘啟示時,甚至是當(dāng)我填寫報名表的時候,我對職工教育這個崗位的職責(zé)和它的重要性并不完全了解.為什么我要來應(yīng)聘這個崗位,最初的想法是對照招聘啟示上羅列的一長串要求,我認(rèn)為我都能達(dá)到.什么文字能力,語言表達(dá)能力,計算機的文字處理,電子表格,網(wǎng)頁制作等等,從事這個崗位能發(fā)揮我的特長,符合我的興趣愛好.參加應(yīng)聘也可以說是對自己的一次挑戰(zhàn)吧.報名后這些天,我查閱了很多有關(guān)企業(yè)職工教育方面的資料,對這個崗位有了一定程度的了解:企業(yè)為了生存、發(fā)展、競爭、贏利,面臨保值增值的課題,每一個職工為了自身的生存、發(fā)展、競爭、贏利,同樣面臨保值增值的問題。重視和加強教育培訓(xùn),為職工提供個人升值的機會和發(fā)揮潛能的舞臺,鼓勵職工勤奮敬業(yè)、主動創(chuàng)造,為企業(yè)貢獻出更大的價值,從而形成一種良性互動的雙贏格局,是一個成功企業(yè)所必須做到的.今天我來到這里參加應(yīng)聘,我希望能有一個讓自己價值增值的舞臺.一旦應(yīng)聘成功,幫助更多的職工提高技能,發(fā)揮潛力,實現(xiàn)自我價值,讓職工的價值觀和企業(yè)的價值觀保持一至就是我工作的目標(biāo).對于具體的工作,我也有一些初步的思路:
1.培訓(xùn)對象層次化
培訓(xùn)對象不僅有生產(chǎn)操作人員而且應(yīng)該包括基層管理人員和技術(shù)人員.對于生產(chǎn)操作人員主要進行以提高工作能力為重點的培訓(xùn)。其目的是使職工更好地勝任本職工作。它的實施應(yīng)該面向?qū)嵺`,注重實際能力的培養(yǎng),有效地提高生產(chǎn)技能人員隊伍的整體素質(zhì)。而對于管理人員,專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),其內(nèi)容主體是新知識、新理論、新方法,以及適應(yīng)知識經(jīng)濟時代需要的新技術(shù)、新理念、新信息。
2.培訓(xùn)方式多元化
現(xiàn)在我們常規(guī)的培訓(xùn)方式就是培訓(xùn)老師授課和現(xiàn)場實踐演練,另外可以加入研討、參觀、交流、調(diào)查和訪問等方法,使職工開闊視野,從而達(dá)到最佳培訓(xùn)效果.
3.培訓(xùn)內(nèi)容實用化
培訓(xùn)應(yīng)該注重其實用性,應(yīng)遵循干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么的學(xué)用一致的原則.4.建立培訓(xùn)效果的評估體制對于不同崗位,實行不同的培訓(xùn)效果評估.通過崗位競爭,技術(shù)比武、資質(zhì)認(rèn)證、獎金等級等,使職工在思想上牢固樹立起競爭意識,在客觀上營造積極上進的良好氛圍。要吸引和留住技術(shù)人才,不光事業(yè)留人,還要有待遇留人。以上是我一些很不成熟的想法.對于企業(yè)的職工教育,本來還應(yīng)該包括思想政治教育職業(yè)道德教育等,分廠的五人宣講團事實上已經(jīng)承擔(dān)了此項工作.宣講團在電氣車間進行宣講時提到:只要是積極要求上進的職工,合適的機會一定會給他們施展的空間.如果讓我從事這個崗位,請相信我會用我的熱情和能力做好這項工作!
競聘演講稿 篇7
尊敬的老師,同學(xué)們:
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會給我這次鍛煉自我、展示自我的機會。我,是來自07**一班的**(簡介)。今天我要競選的是組織部和生活部部長。
我是一個責(zé)任心強,做事一絲不茍,能團結(jié)同學(xué)、助人為樂的人。大一期間,順利進入我系學(xué)生會組織部,并在**類三班擔(dān)任班長一職。在此期間,積極配合我系領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會工作,腳踏實地,認(rèn)真對待每一件事。在本年度綜合測評中取得不錯的成績,并被順利評為優(yōu)秀團員稱號。當(dāng)然,這已是過去,面對未來,我將在各方面綜合發(fā)展自己,提高自身修養(yǎng),扎實專業(yè)知識成為可造之材。成為優(yōu)秀的人,可能永遠(yuǎn)只是我的夢想,但我相信,讓全系同學(xué)在我的努力下,變得更加優(yōu)秀,這絕不是夢想!在我心目中學(xué)生會不是凌駕于同學(xué)之上的一個機構(gòu),而是大家的得力助手.換句話說,學(xué)生會就是在同學(xué)們最需要幫助的時候,能夠挺身而出的代表學(xué)生利益的組織!((而組織部則負(fù)責(zé)各班團的組織工作,通過指導(dǎo)各班團開展積極、向上的班團活動,豐富同學(xué)課余生活,增強集體凝聚力;幫助申請入黨人熟悉黨的基本知識,提高思想覺悟,了解申請入黨人的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況,做好學(xué)生的推優(yōu)入黨工作;制定學(xué)院團總支、學(xué)生會干部考核制度,配合黨總支、團總支開展各類時政活動,組織同學(xué)們進行重大的時政學(xué)習(xí)、宣傳。負(fù)責(zé)組織學(xué)生黨支部的支部大會,密切與校團委的聯(lián)系,并做好團與其他學(xué)院的工作協(xié)調(diào)和管理;積極協(xié)作其他各個部門舉行的大型活動,為學(xué)院團學(xué)工作的繁榮貢獻力量。組織部還負(fù)責(zé)團員團費的收繳,團員證年度注冊,補辦,新生和畢業(yè)生黨團關(guān)系的轉(zhuǎn)接等工作。))生活部則負(fù)責(zé)文明寢食的評比;關(guān)心全體同學(xué)的歸寢情況和人生、財產(chǎn)安全,以便在生活中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題等事項。經(jīng)過一年的學(xué)生會工作更加肯定了我的這種想法。
現(xiàn)在,我覺得,我不是在競爭一個職位,而是在爭取一個可以讓自己更加努力奮斗的機會,-個能為別人多做點什么的平臺。我肯定不是各方面最強的,但我可能是所有熱心學(xué)生會工作同學(xué)中,最好的組織者或服務(wù)者,自愿做出最大努力的人選。如果大家給我這個平臺,我會還給大家-份滿意。如果這其中的-個不是我,你們可以相信:我這一份努力的愿望會依然伴隨著我,直到成功。我覺得,我已經(jīng)從很多人的目光中讀到了兩個字,就是:信任!謝謝大家!有了這種信任,我覺得,結(jié)果,已經(jīng)不重要了!
倘若有幸成為學(xué)生會中的一員,我會進一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情;要進一步提高責(zé)任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進取,虛心地向別人學(xué)習(xí),的廣納賢言,做到有錯就改,及時接受好的意見,同時堅持自己的原則。充分利用自己的工作經(jīng)驗,制訂合理完善的工作計劃,對本部的各項工作進行全局的通盤考慮和部署.為本部的工作能夠得到最優(yōu)化的安排盡自己最大的力量!
下面,先向各位老師介紹一下我的簡單工作計劃:
。ㄒ唬┙M織部
一、對x級新生團員資料,換補發(fā)團員證,收取團費等。這些事情計劃后完全由08級新干事完成。
二、針對團日活動會議方面。爭取每學(xué)期每班至少舉辦兩次團日活動,加大新時期團委工作創(chuàng)新力度,期間將分派新干事到各班上,由他們管理、負(fù)責(zé)各組考勤、紀(jì)律。
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位評委老師:
大家好!我是 號考生,我所競聘的崗位是XXX。同樣是N年前的春天,我懷著同樣無比激動的心情,來到這個企業(yè)參與求職面試,原氯堿集團辦公大樓頂上"重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌"八個大字深深吸引了我,這八個大字似乎已經(jīng)明確的告訴我這個企業(yè)必將經(jīng)歷一番波瀾壯闊的歷史進程。自此之后,我開始在這個企業(yè)扎根和成長,先后任職過錦邦農(nóng)化廠、電儀廠、發(fā)展部以及我現(xiàn)所在的水處理二廠等單位和部門的設(shè)備、電氣和工藝技術(shù)員,并取得了電氣自動化工程師職稱,以及獲得過公司優(yōu)秀專業(yè)管理者等榮譽稱號。
通過N年時間的積累,我對一線生產(chǎn)有了全面的了解,以及在企業(yè)管理問題方面有了充分的認(rèn)識。之所以競聘XXX一職,一方面污水處理是化工企業(yè)生產(chǎn)的命門,對于我們企業(yè)來說至關(guān)重要。如果不能將企業(yè)產(chǎn)生的污水合理處理至環(huán)保部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)水平,則意味著企業(yè)前期生產(chǎn)單位的工作全部白費,可以說水處理是我們企業(yè)生產(chǎn)的咽喉要害。如此重要的崗位,需要靈活的思維與不斷的創(chuàng)新,這對于相對年輕的我而言,更能體現(xiàn)出一定的優(yōu)勢。再加上我現(xiàn)在所在的崗位正是水處理相關(guān)工作,從而更能進一步尋求突破,為企業(yè)排憂解難;另一方面,我曾在多個單位和部門擔(dān)任過不同專業(yè)的技術(shù)人員,既對各生產(chǎn)單位排污情況有所了解,也對水處理的設(shè)備、工藝等方面的整體綜合認(rèn)知程度更為全面和深入,因而可以從更廣闊的視野來考慮問題,從而能得到事半功倍的效果,F(xiàn)如今企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚、著眼未來的發(fā)展戰(zhàn)略,非常重視青年人的成長與成才,并給了我今天站在這里參與競聘的機會,我深表感激!或許我的肩膀仍然略顯稚嫩,但是企業(yè)改革的大潮已滾滾而至,發(fā)展的步伐已是時不我待!我愿接過這份重?fù)?dān),將自己的青春與企業(yè)的明天緊緊捆綁在一起。
倘若有幸能榮膺此職位,我的初步設(shè)想如下:首先,嚴(yán)格自身素質(zhì),力爭做到"德、能、勤、廉"四個要點,恪守優(yōu)良品德,不斷提升自身綜合能力,勤于學(xué)習(xí)和實踐,廉潔自律;其次,進一步完善和落實各項管理制度。目前公司各二級單位已根據(jù)公司管理制度制定了日常管理制度,但是考慮到化工生產(chǎn)的特殊性,水處理工作突發(fā)性事件往往較多,前面已經(jīng)闡述過水處理工作對于企業(yè)生產(chǎn)的重要性,因此制定和完善突發(fā)情況應(yīng)急處理預(yù)案和制度對水處理工作有著十分重要的意義;最后,有計劃有步驟的解決我單位水處理工作方面出現(xiàn)的較為突出的問題,主要體現(xiàn)在員工隊伍老化、知識層次偏低,應(yīng)急處理能力差、缺乏創(chuàng)新意識等。但這是由于企業(yè)歷史原因造成的,完全改變需要配合公司發(fā)展大局以及一定的時間,因此必須從前面所提到的完善預(yù)案和制度出發(fā),解決應(yīng)急處理問題。然后再通過公司人員結(jié)構(gòu)更新,選擇和引導(dǎo)員工開展創(chuàng)新活動,以及積極借鑒外單位的經(jīng)驗以及技術(shù),充分發(fā)揮"拿來主義"精神,豐富和擴展水處理工作的手段,最終成為各單位生產(chǎn)的堅實后盾!
以上只是我的一些粗略見解,總而言之,我已做好了接受挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備,并堅信通過自身的努力以及緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展形勢,必能在企業(yè)發(fā)展的大舞臺上展現(xiàn)出最耀眼的光芒。謝謝!
附常見問題:
處理與團隊的關(guān)系:
班子的團結(jié),班子的和諧,班子能不能形成合力是一個很重要的問題
1、要做到擺正位置、端正思想。對待上級尊重而不奉迎,服從而不盲從,融洽而不依附,自尊而不傲慢。不哄上、媚下、懼上和傲上
2、要努力維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),不背后非議上級領(lǐng)導(dǎo)
3、要到位不越位。決策不要越位,表態(tài)不要越位,社交不要越位
4、對于關(guān)鍵事情、關(guān)鍵地方、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵原因、關(guān)鍵方式要請示
5、要大事講原則,小事講風(fēng)格
6、要顧全大局,求大同存小異
7、要事事處處都出于公心
8、要以禮待人、以誠待人、以情待人。
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