基層競聘演講稿匯編七篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的基層競聘演講稿7篇,希望對大家有所幫助。
基層競聘演講稿 篇1
尊敬的領導、同志們:
大家好!
首先,我要感謝組織上給我們提供了這樣平等競爭、展示能力的機會,在此,我預祝今天同臺展示的各位同事能夠春風得意。對于此次競聘,我是懷著檢驗、學習、提高的目的走上講臺的,下面,我就將自己競聘執法大隊副大隊長職位的一些想法,向各位領導和同志們做個匯報。
我匯報的內容主要分為三個部分,一是我個人的基本情況;二是我的競崗理由;三是今后工作的打算。
我叫xx,今年32歲,大專學歷,中共黨員,xx年參加工作。xx年12月開始擔任副大隊長,主要負責市容市貌的整治與管理,突發事件的處置,拆違控違行動現場組織指揮,以及協管員的管理等工作。參加工作以來,我一直嚴于律己,寬以待人,工作中愛崗敬業,完成任務圓滿。在大隊領導的得力指揮和全體隊員的全力配合下,曾多次被評為縣、局“先進工作者”。
當然,再多的成績也只屬于過去,更重要的是要把握現在和未來。今天,我申請競崗副大隊長一職,不是給自己謀私利,而是為了更好的回報領導的栽培,感謝同志們的支持。我認為我之所以能夠參加副大隊長的競崗,除了自己具備作為一名執法工作者所必須具備的政治堅定性和政治敏感性外,同時還是基于以下三點理由:
一是我全心的熱愛著這份工作。這份熱愛使我堅信自己能把這份工作干好,我認為擔任副大隊長之職不光是權力與榮譽,更重要的是義務與責任。同時,我認為當副大隊長的責任就是大,因為兄弟們都在看著你,不能夠行差踏錯,更來不得半點馬虎與驕傲。因此,在工作中我總是以身作則,率先示范帶頭干,從協管員的日常管理到帶隊執行任務,無論份內份外的大事小事我都毫不含糊、毫不懈怠。因為我知道,領導把我放在這個位置上,是希望我能夠有所作為,而不是請我來清閑享福的。
二是通過幾年的工作經歷,我已經積累了相當的工作經驗,并總結出了一套行之有效的工作方法,我認為自己完全有能力勝任此項工作。自20xx年到執法大隊工作以來,我在工作中不斷成熟,如何處理執法中出現的各種矛盾和問題,我已是心中有數。我認為,新時期行政執法工作已是不同以往,很多新情況和新問題不斷出現,這就要求我們在執法中一定要講究方式方法,不能授人以柄,要突出人性化執法理念,工作中疏堵結合,管教并舉。擔任副大隊長以來,我主要負責帶隊執行拆違控違等重要任務,為了不辱使命,更好的履行職責,我對待每一項具體工作任務,都經歷做到事先調查,掌握情況;事中協調,解決問題;事后回顧,總結經驗。去年一年,我帶隊執行拆違控違任務13次,帶隊執行其他任務23次,每次都是圓滿完成,取得了較好的執法效果。
三是培養新人的需要。我希望能夠借助這個崗位為執法大隊培養出更多的“實干家”,以促進行政執法事業的不斷向前發展。特別是今年以來,我們的隊伍不斷壯大,有規劃、建設、水利、房產的執法隊員加入進來,為我們這支隊伍注入了新的活力。我希望能夠通過自己的所學所得,與同志們打成一片,用我旺盛的精力,飽滿的熱情來感染大家,和大家一起共同提高,共同進步。
如果自己此次有幸競上副大隊長,我當再下步工作中發揚以前好的做法,一如既往,兢兢業業干好本職工作,具體來講就是做到“三個下功夫”:
一是在統一思想、帶隊伍、凝聚力上下功夫。協助大隊長搞好大隊的隊伍建設。工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位。充分發揮好參謀助手作用、協調綜合作用和督促檢查作用。帶領全體執法隊員緊密團結在大隊班子、局領導周圍,督促全體隊員恪盡職守,干好本職工作。
二是在高標準、嚴管理、上檔次上下工作。加強責任心,以身作則,率先垂范。以更高的標準和更嚴的紀律來帶好我們的隊伍,既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把工作做實,做好,做到位。
三是在抓學習、樹形象、強素質上下功夫。為適應新的形式任務的需要,創建學習型隊伍建設。我將帶頭從自身做起,抓學習,注意小節的養成。在工作中注重原則性和靈活性的統一,做到簡明扼要不呆板,方法靈活有界限。
以上是我對今后工作的一些想法,請大家批評指正。
尊敬的各位領導,各位同志。此次參與競崗,不論結果如何,對我而言都是一次勝利。成敗得失,不系于心。作為一名老黨員,我愿意將自己的一切交給組織和群眾來選擇、評判。無論結果如何,我都會將此次競崗視為一個新的起跑線,加強學習,不斷上進,以更好的工作成績,回報領導和同志們的信任和關心。謝謝大家。
基層競聘演講稿 篇2
各們評委、各位代表:
大家好!
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰、實現新目標。
在從事科技工作期間,無論是業務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術難題,我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
我今年34歲,中國共產黨黨員,大學文化程度,工程師、經濟師職稱資格。1993年8月入行,一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理,計算機管理崗。參加工作13年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現在對全行包括ABIS綜合業務系統、BIBS國際業務系統、DIMS設備管理系統、CMS信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業務知識,進行了學習和了解。
二、工作措施
現在我國商業銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于農行來講,改革經營模式,轉變經營理念,是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點,尤其是城區網點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農行來。
1、從細節做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業,只要擁有了客戶群,就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所,讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進農行營業廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統的孳生利息,而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業務,而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優質的服務。
現如今,科技的高速發展,推動了業務的創新。農行為客戶提供服務的平臺,也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業務,并不十分認可,仍習慣于手工處理?呻S著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業,恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網上處理業務,最終形成依賴。使大量集中在城區的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現給其它同事,滲透到各項業務,為業務發展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰斗力。
一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的.領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發大家的主觀能動性和創造性,發揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發,揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家!
基層競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!今天我能夠站在這里參加我所所長一職的競選演講,首先感謝組織為我提供了這個機會,這也是我一次難得的學習和鍛煉的機會。我愿接受組織和同志們對我的挑戰與檢驗。
工商所是工商行政管理機關行政執法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應有出色的組織、指揮能力,能夠團結、帶領全所干部形成一個堅強的戰斗堡壘。在整頓和規范市場經濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中,身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執法。所長不是俠客、不是武士,而是用理論和法律武裝起來的戰士。列寧說過:沒有理論武裝的軍隊,是一支愚蠢的軍隊。因此,所長應是刻苦學習理論和法律的帶頭人;是公正執法、嚴格執法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰斗員!
工商所長還應是一個具有開拓創新精神的人。特別是在我們監管模式正在轉型的時期,在從監管集貿市場向監管社會主義大市場的轉變過程中,在國內市場向國際市場接軌的時候,作為第一線、最基層的工商干部,是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的。因此,所長要敢于面對挑戰、勇于探索、善于創新,是一個能夠趟出一條全面監管大市場路子的開拓者。
工商所長應當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人!吧厦媲l線,下面一根針”,工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執行。所長要能夠在紛繁復雜的事務工作中抓住主線,帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局,正確處理好條塊關系、內部與外部關系、管理者與被管理者關系的能力。是一個善于協調各類關系的外交使者。
工商所長是上級領導的參謀和助手。為上級領導的抉擇出主意、想辦法,提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領導,完成黨和人民賦予我們的神圣職責。
總之,作為兵頭將尾的工商所長,職位雖低,責任重大。
四、工商所長如何履行職責
在工作的指導思想方面,以認真學習、以“五個新”為工作方向,即:支持改革開放、服務經濟有新舉措;整頓和規范市場經濟秩序有新成效;改革監管制度、創新監管方式有新進展;抓基儲抓規范、加強內部管理有新突破;全所干部隊伍素質和精神面貌有新變化。
在具體工作安排方面,重點落實長效監管措施:
(一)、建立、優化監管平臺。用三步走的方法,不斷完善“經濟戶口”。第一步,在經濟條件、人員技能還不成熟的情況下,用人工超作的方法,全面建立起轄區內各類經營戶的“經濟戶口”。摸清家底,明確管理對象;第二步,使用微機進行管理,科學管理、提高管理效率;第三步,在全市紅盾網開通、聯網后,實行動態化、全方位的管理。
(二)、推行“市場巡查制”。及時發現、糾正各類違章違法行為。特別是對轄區內的重點地區、重點行業、重點商品進行重點巡查。加大查處制售假冒偽劣商品不法行為的力度,確保轄區內有一個良好的、正常的市場交易秩序。
(三)、實行“市場預警制”。對各類輕微違章違規行為和“打擦邊球”的現象以及依據法律規定予以警告、批評教育的行為,及時予以警告,責令改正。
(四)、逐步建立“經營者信用體系”。建立信用檔案,記錄經營者的信用情況;積極推行“重合同、守信用”的社會評介機制,促進“誠實守信”社會風氣的形成。
(五)、建立、完善“12315消費者申訴、舉報站”。開展“打假維權進社區”、“打假維權進農戶”活動。多方位溝通與群眾聯系的渠道;公布舉報電話;充分發揮新聞媒體的監督作用;聘請“消費者權益保護聯絡員”。使工商執法成為信息暢通的“千里眼”、“順風耳”。
(六)、加強內部管理,不斷提高干部隊伍素質。讓全所干部樹立學習觀念、掌握政治理論、工商法規、文化知識、現代技能,提高全所干部的實際應用能力;讓全所干部樹立服務觀念,為消費者、經營者服好務,為地方經濟的發展服好務。使全所干部樹立創新觀念,積極大膽的改進工作,以富有新意、富有成效的工作主動迎接新的挑戰。把工商所建成“兩滿意”的先進單位。
各位領導、評委、同志們:由于我有豐富的基層工作經驗、有較強的業務能力、有系統的理論基礎知識、有較好的文化素質、有強烈的工作責任心。我自信我有能力擔任好這一重要職位。我真誠的希望各位投我一票。我定將不負重望、勵精圖治、吃苦耐勞、廉潔自律。將自己的全部精力和心血奉獻給我熱愛的工商事業。追求卓越、超越平凡,力爭在這一崗位上創造出新的輝煌!
謝謝大家!
基層競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,尊敬的各位評委:
我叫hbrc,今年xx歲,大專文化,中共黨員,助理經濟師, 擬競聘信用社主任。
我認為,聯社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動,首次在基層領導崗位引入競爭機制,必將為信合事業的發展帶來深遠的意義。根據《競聘方案》,我符合信用社主任競聘條件,并有決心勝任這一職務:一是自參加工作以來,我始終站在信合事業發展的前沿陣地,先后從事過信貸員、副主任等職務,積累了較為豐富的基層管理知識和實踐經驗。二是任信用社副主任期間,能夠堅持原則、實事求是,有較好的群眾威信,錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強自身學習,先后參加了學歷教育、職稱考試等學習,使自身業務理論素質得到較大提高。
如果我這次能夠競聘上信用社主任,我的任期目標是:
任職當年保證存款增長率達到 %,列全縣信用社前茅;不良貸款下降 個百分點,新增貸款收回率達到100%;經營效益實現聯社分配的計劃,全年實現安全營運無事故。
為完成以上目標,我擬將主要采取以下措施:
一、夯實資金實力,做好“資金膨脹”文章。
一是鼓勵全員發揚背包下鄉的優良傳統,積極走村上門開展“現場吸儲”活動,努力膨脹資金規模,解決好資金短缺的問題。二是強化陣地意識,充分發揮點多面廣的優勢,扎根農村保住陣地。三是在內部服務上做文章。教育全員樹立“服務就是效益”的思想,嚴格執行服務公約,增強服務意識。四是加大宣傳力度,讓“農村信用社是農民兄弟自己的銀行”的服務格言家喻戶曉,使農民群眾了解農村信用社的資金取之于農、用之于農。由此,在農村形成一種“農信為民、民系農信”的資金循環渠道。
二、樹立服務“三農”意識,做好信貸支農文章。
一是把聯保貸款列為信貸資金投放的主渠道,使新增農業貸款的60%以上采取聯保貸款方式,在授信額度內,農戶可憑貸款證、身份證隨時辦理貸款,切實解決農民貸款難的問題 。二是開展信用村、戶評定活動,既為充分運用信貸資金找出路,又推動社會整體信用的提高,確保信貸資產安全。三是積極拓寬信貸支農渠道,大力開辦農民建房、助學貸款等業務,使農戶貸款向多元化發展。
三、強化內部管理,做好效益文章。
一是拓寬增收渠道,大力開辦中間業務,盡可能增加收入;二是千方百計優化負債結構,增加低成本存款,減少利息支出。三是進一步加強制度建設,結合聯社制定的《一攬子制度》,將每一項業務及其環節都置于有效的監督之下,真正把將制度社為信用社生存和發展的“生命線”。
四、努力化解金融風險,做好資金盤活文章。
一是嚴格落實聯社制定的《不良貸款責任認定辦法》,對歷年延續的不良貸款追根求源、刨根問底,逐筆查明每筆貸款的來龍去脈,保證任期內逐漸消化責任人貸款。二是采取各種措施,依靠外力,堅持銀企黨政聯手,與社會各界一道做好資金盤活工作。在取得各級黨政領導支持的基礎上,積極動用法律手段,做到能收盡收。三是創新盤活不良貸款新措施。能落實企業經營權的,通過合法取得其經營權來盤活貸款;能以資抵債的要及時辦理抵債手續。
尊敬的各位領導、各位評委,如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任,我將在聯社的正確領導下,團結帶領一班人,腳踏實地、一步一個腳印,全心身地投入到工作中去,全面完成聯社分配的各項經營指標。
如果我這次落聘,我決不氣餒。在今年工作中,我將在全面提高自身業務理論素質的同時,不斷汲取新經驗、新方法,以更加積極的態度,兢兢業業、任勞全身心干好本職工作,為信合事業的發展貢獻自己的畢生力量。
謝謝大家!
基層競聘演講稿 篇5
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我想,在一個人的成長過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都屬于成功。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;對待家庭,會多一份責任。我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
各位,現在,我以一個小故事結束今天的競聘演講。著名的發明家愛迪生費盡了大半生的財力和精力,建立了一個龐大的實驗室,但是一場大火,無情地將他幾乎一生的心血付之一炬。當他的兒子在火場附近找到父親時,67歲的愛迪生居然平靜地坐在一個小斜坡上,看著熊熊大火燒盡一切。他扯開喉嚨對兒子說:“快叫媽媽來,讓她看看這場難得一見的大火!贝蠹叶家詾檫@場大火可能對愛迪生的打擊是沉重的,但是,他平靜地說:“感謝上帝,正是這場大火,我又可以重新開始了”。沒過多久,就誕生了留聲機。
最后,我有個請求,請允許我邀請在座的評委、領導、親愛的同事和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的同志加油;為獲得成功的同志祝福;為我們光輝燦爛的明天祝福。
謝謝大家。
基層競聘演講稿 篇6
尊敬發的各位領導:
大家好!
首先感謝作業區領導為我們提供了這樣一個平臺,同時也要感謝身邊的每一位領導在日常工作中對我的支持與幫助。
我叫XXX,XXX年XXX月出生,XXX年畢業于XXX專業,XXX年XXX月參加工作,XXX年XXX月參加由油田公司組織的"優秀市場化用工"第二學歷脫產培訓,并與XXX年獲得資源勘查專業畢業證書及學位證書,現擔任于XXX聯合站注水崗崗長,今天我要競聘的職位是基層隊副隊長一職。
我認為自己競聘該職位有以下幾個方面的有利條件:
1、參加過新站的施工與投產,熟悉聯合站工藝流程。
來到作業區以來我先后在聯合站維修班、污水崗工作過。并于XXX年XXX月擔任XXX聯合站注水崗崗長,參與了整個XXX聯合站的施工建設,并負責注水崗的投產工作,在建站過程中針對站內的各項工藝流程圖我都能認真閱讀并熟悉掌握,同時向有經驗的老師傅、技術人員認真學習,在施工過程中能夠及時指出問題并配合施工單位解決,最后我負責的各項工作在驗收中都達到施工驗收標準,確保了站內投產的如期運行。
擔任崗長至今通過工作實踐和在崗位上的管理、學習,使我對聯合站的變電運行、污水處理、鍋爐運行等崗位的生產運行和安全管理都有了比較深刻的認識和把握,我相信我能夠有效的協助上級領導搞好聯合站的運行和管理,承擔好應盡的責任。
2、在工作中能夠團結同事,有良好的協調能力
在日常工作中人際關系和班組的配合也是經常出現的問題,在我擔任崗長期間能夠了解每個崗員的個人情況,每個崗員出現困難都能給與協調幫助解決。而且做到管理班組首先服務與班組,能夠采納崗員的意見,使工作有計劃性、針對性,切實維護好班組的利益,讓每個崗員能夠有積極良好的心態做好崗位工作。
3、具備認真的工作作風和踏實的工作心態
自參加工作以來,我始終堅信干的越多學到的越多,工作的越基層業務就越精通的信念,踏踏實實的工作在基層崗位,只要是領導交給的任務,無論是再臟再累的活,都能認真完成,在五聯每當出現沉井凍死無法排水的現象,我都會配合領導拿著蒸汽管線一厘米一厘米的疏通排水管道;在XXX注水站,無論多晚只要崗位上有倒泵或者需要倒流程我都會第一時間趕到站上,親自一個閥門一個閥門的檢查,一條管線一條管線的看。
今后我也將繼續以這種心態與熱情投入到自己的工作中,不斷鍛煉和充實自己。最后再次感謝作業區領導能夠給我們這次鍛煉自己的機會,無論這次競聘成功與否我都會繼續兢兢業業做好本職工作,為油田貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
基層競聘演講稿 篇7
各們評委、各位代表:
大家好!
首先感謝行領導給我這次參加競聘的機會。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
我今年歲,中共黨員,大學文化程度,工程師、經濟師職稱資格。年8月入行,一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理,計算機管理崗。參加工作13年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現在對全行包括ABIS綜合業務系統、BIBS國際業務系統、DIMS設備管理系統、CMS信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業務知識,進行了學習和了解。
二、工作措施
現在我國建設銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于建行來講,改革經營模式,轉變經營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業網點,尤其是城區網點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到建行來。
1、從細節做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業,只要擁有了客戶群,就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客戶提供服務的第一場所,讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進建行營業廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統的孳生利息,而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業務,而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優質的服務。
現如今,科技的高速發展,推動了業務的創新。建行為客戶提供服務的平臺,也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業務,并不十分認可,仍習慣于手工處理?呻S著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業,恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網上處理業務,最終形成依賴。使大量集中在城區的注冊我行的網上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現給其它同事,滲透到各項業務,為業務發展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發大家的主觀能動性和創造性,發揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發,揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的建行錦上添花。
我的演講結束了,謝謝大家!
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