關(guān)于店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集合5篇
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：
大家好！
首先自我介紹一下，我叫xxx，漢族福建福清人20xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái)，參加這次競(jìng)聘上崗演講：首先，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn)，也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺(tái)演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是：廣匯超市店的店長(zhǎng)。
20xx年的門店，通過管理年的磨練，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方，比如軟指標(biāo)方面，各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途，了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落�？蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業(yè)績(jī)是最重要的，但是沒有服務(wù)來維護(hù)、支撐的話，只是一時(shí)的成功，暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化，都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然，也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施：
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：
我從XX年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情，客戶的管理，產(chǎn)品的性能，價(jià)格的熟悉，加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí)，對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面：我的為人處事原則是：
首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面：
主持門店日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，沖著共同目標(biāo)努力奮斗，多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面：
我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn)，對(duì)外，在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面：
我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時(shí)，開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力�？蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料，通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶，讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁；
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業(yè)，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng)，對(duì)我來說，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷自己的好機(jī)會(huì)。
我于20xx年，11、22日來到巴黎地鐵，在這之前，我曾經(jīng)在少淑裝做過店助，也開過自己的一個(gè)小店，經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，后當(dāng)過庫管，對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個(gè)月以來，在店長(zhǎng)與同事的幫助下，我對(duì)服裝也有了更深一層的了解，比如面料，賣點(diǎn)，版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我迅速成長(zhǎng)，在今年的三月份，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人，這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。對(duì)于此次競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)在于，我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的記憶力。我性格開朗，愛說愛笑，無論在工作和生活上都屬于樂天派，我善于調(diào)節(jié)氣氛，懂得察言觀色，好學(xué)愛問，善于溝通，不怕吃苦，也很認(rèn)真操心，具有不撞南墻不回頭的'精神。當(dāng)然我也有不足的地方，比如太過主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展，畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)知識(shí)還不夠，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正，爭(zhēng)取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng)，我覺得必須具備以下幾點(diǎn)；
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有
1、每個(gè)店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時(shí)想出對(duì)策，自己解決不了時(shí)，向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教。
2、了解每個(gè)店的庫存，做到不管在哪個(gè)店時(shí)，都能做到得心應(yīng)手。
3、在銷售淡季時(shí)，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4、要時(shí)刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝。
5、不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí)，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6、具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不徇私舞弊。
7、了解員工的心態(tài)，動(dòng)態(tài)，通過交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、督促各個(gè)店面，整理好賣場(chǎng)環(huán)境，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長(zhǎng)，我會(huì)努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺(tái)，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負(fù)每一個(gè)人的期望，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵(lì)自己，激發(fā)潛意識(shí)，不定期的去各個(gè)店，在了解好各個(gè)店的狀況后，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，和負(fù)責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上，讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識(shí)到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠(chéng)，愛心，有親和力，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過一群人。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點(diǎn)”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們：
大家上午好!非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加今天的副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來說是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)，勇敢地接受大家的評(píng)判。
我是來自xx集團(tuán)的一份子，我叫xxx。初出茅廬，很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長(zhǎng)，受益匪淺。在這段時(shí)間里，它教會(huì)了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競(jìng)聘店長(zhǎng)演講稿成功，我將開展以下工作:
一：培訓(xùn)：人是企業(yè)的根本，現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯大，各個(gè)層次的人都有，店面學(xué)實(shí)踐的東西，要按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，要強(qiáng)化員工的工作意識(shí)，現(xiàn)在公司正在推行“5常法”，人員的培訓(xùn)更是重中之重。
二：合理排班：嚴(yán)格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達(dá)到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10%。
三：值班管理：在值班過程中加強(qiáng)巡視，請(qǐng)注明問題立急解決，絕不拖到下個(gè)班次，如實(shí)在解決不掉，和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào)，溝通好，三優(yōu)保持在39分，努力完成店長(zhǎng)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額和各項(xiàng)工作任務(wù)。
四：考勤：在每月的考勤的過程中，保正準(zhǔn)確，無誤。
五：學(xué)習(xí)：現(xiàn)在我還有不懂的地方，在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，提高自已，人是活到老學(xué)到老，不斷的為自己沖電！學(xué)習(xí)后堂報(bào)貨管理，預(yù)估營(yíng)業(yè)額，合理生產(chǎn)報(bào)貨，收集節(jié)假日，以及天氣情況，以及周邊活動(dòng)，達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估，全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任，對(duì)后堂的衛(wèi)生計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報(bào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性。
店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿必須具備豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力，具備計(jì)劃拽寫能力，熟悉市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)好店員。負(fù)責(zé)店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營(yíng)與管理的工作，督導(dǎo)店員開展工作，考核店員的業(yè)績(jī)。x店是一個(gè)知性的人，做事大方、果斷、干練。在她身上學(xué)到了很多，能到xx也有她的原因，當(dāng)時(shí)的我徘徊不定時(shí)，她讓我知道了該干什么，開始重新定位，規(guī)劃人生，千奇百態(tài)的人生才最精彩，只有努力付出過才有日后收獲的驚喜！
我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì)，我會(huì)努力做好自己，完善自我，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值！您給我一個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)用行動(dòng)還你一份驚喜！
我的競(jìng)職演講稿演講完畢，謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
我叫###，XX年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會(huì)所店長(zhǎng)一職，自從進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個(gè)對(duì)美容行業(yè)一無所知門外漢，變身成為這一行業(yè)新興力量，更使自己綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步提高。我在職期間，對(duì)自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對(duì)事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人工作態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成每一項(xiàng)工作目標(biāo)。
作為一個(gè)美容會(huì)所店長(zhǎng)，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)榜樣，用一個(gè)比較形象比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長(zhǎng)就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長(zhǎng)就像交響樂團(tuán)指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說，要在實(shí)際工作中，店長(zhǎng)既要對(duì)美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情；再者，店長(zhǎng)是美容會(huì)所靈魂，可以通過富有個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)，賦予會(huì)所生命力，利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院特色，同時(shí)也可在困難環(huán)境中，鍛煉自己工作能力，體現(xiàn)自身價(jià)值，使自己過得更加充實(shí)，所以，在美容院經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)起著舉足輕重作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新知識(shí)，在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識(shí)，力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭發(fā)展中去，對(duì)于這個(gè)新環(huán)境和新事物，我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個(gè)陌生縣城里，利用王總一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系，為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會(huì)所征程。目前，美容會(huì)所不斷開店，面對(duì)這種環(huán)境，使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗(yàn)，為此，我們對(duì)員工們提出今年工作中心是“以五星級(jí)服務(wù)為每一位至尊級(jí)會(huì)員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績(jī)。半年來服務(wù)流程規(guī)范，大家都不會(huì)忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會(huì)所每個(gè)員工腦海中，只要做得好，就會(huì)吸引顧客，自從會(huì)所開始試營(yíng)業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽(yù)，一個(gè)集團(tuán)化公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們尊貴會(huì)員，員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績(jī)***萬，今年會(huì)所業(yè)績(jī)***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講層級(jí)系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃、目標(biāo)，針對(duì)自己手里每一位顧客，分析透徹，要切合實(shí)際為顧客考慮，顧客所需要產(chǎn)品會(huì)給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對(duì)執(zhí)行和完成公司下達(dá)預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對(duì)員工和顧客良好溝通，為顧客和員工營(yíng)造一個(gè)輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對(duì)于工作中突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會(huì)在今后工作中更加努力，將自己工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
做為一個(gè)五星級(jí)會(huì)所店長(zhǎng)，在工作中要扮演各種角色，首先是會(huì)所代表者，店長(zhǎng)代表公司與顧客，社會(huì)有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長(zhǎng)是員工利益代表者，是員工需要代言人，所以店長(zhǎng)必須對(duì)會(huì)所運(yùn)營(yíng)了如指掌，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實(shí)效，這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會(huì)所政策執(zhí)行者，店長(zhǎng)必須對(duì)活動(dòng)政策、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、忠實(shí)地執(zhí)行，并且善于運(yùn)用所有資源，創(chuàng)造利潤(rùn)。再者是店面總指揮，安排好每位員工工作，使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù)，另外店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂工作熱情，形成良好工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強(qiáng)烈使命感，責(zé)任心和進(jìn)取心，還要不斷對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，以促進(jìn)服務(wù)水平提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬獨(dú)立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)分析，找出好或不好原因。我們?cè)谕蹩値ьI(lǐng)下，在小楊老師幫助下，我們逐步地完善了公司制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等。
針對(duì)會(huì)所常規(guī)工作，整個(gè)會(huì)所衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，及所有員工激情，整個(gè)會(huì)所服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對(duì)員工管理，每一位員工有獨(dú)立人格，要器重她們才干，推崇她們所做事，鼓舞她們工作情緒，還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量，避免強(qiáng)迫過度工作，針對(duì)這一點(diǎn)，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間，還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對(duì)她們期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績(jī)要獎(jiǎng)勵(lì)她們，未完成要鼓勵(lì)她們，啟發(fā)她們，如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)又不生效時(shí)，迅速采取懲戒行動(dòng)，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見，給每個(gè)員工交新工作時(shí)，要給予員工信心，培養(yǎng)對(duì)專業(yè)技能榮譽(yù)感，要合理安排員工工作計(jì)劃，才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形，我們工作方法還要不斷改進(jìn)。對(duì)員工關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該了解員工需求，包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面，其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂情況下，必能全力以赴。我想針對(duì)店里普通話而言，我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大，但我不會(huì)灰心，從一開始員工與員工之間溝通都說不好，直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話，我已很感動(dòng)，我相信在我?guī)ьI(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來一年里，要求會(huì)所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話，與顧客溝通，交流，并且達(dá)成銷售，并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師，或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事，個(gè)人事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目，我要帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)，緊跟王總步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個(gè)人工作目是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個(gè)人就不會(huì)賺不到錢，我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快工作氛圍，必然每個(gè)員工就有一個(gè)好心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
通過這次競(jìng)聘，我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足，與此同時(shí)也是我對(duì)前段時(shí)間工作一個(gè)很好總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)強(qiáng)弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長(zhǎng)，要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題，并且及時(shí)解決，做員工榜樣，指導(dǎo)員工出色完成各項(xiàng)工作，不斷激勵(lì)做大家拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總步伐，努力完成好公司所有工作任務(wù)，為白玫瑰美好明天加油�。�！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天！
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
今天，本人懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下，本人從一個(gè)初出校門、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的"門外漢"，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長(zhǎng)起來。在這個(gè)過程中，本人更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上，本人學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)本人人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點(diǎn)本人將銘記在心、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次本人競(jìng)聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)。
首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。xx聯(lián)通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng)，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī)，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)。"客戶第一、誠(chéng)信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。本人深知，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái)，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。本人深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外，還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務(wù)的制定者、執(zhí)行者，營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色，擔(dān)子很重，責(zé)任很大，這一點(diǎn)本人非常清楚，但是本人有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責(zé)，努力工作，把工作抓細(xì)、做好。
其次，談一談自身具備的優(yōu)勢(shì)。參加營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。
第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績(jī)，本人將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。本人會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo)；加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體"戰(zhàn)斗力"；凡事走在前、做在先，當(dāng)先鋒，做表率，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作，努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)水平；認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作，適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí)，服務(wù)大局。本人會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí)；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報(bào)，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議；與營(yíng)業(yè)廳的同志一道，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力擦亮公司的"窗口"。三是維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠(yuǎn)近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認(rèn)真開展自本人批評(píng)，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)本人的工作常批評(píng)、多提醒，幫助本人更好地完成工作。
第二，勤學(xué)善思。參加工作以來，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論
知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。
第三，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來，本人一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間，本人熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，本人始終堅(jiān)持做事先做人，遵循以誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事，不走工作捷徑，樹立誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象；對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
以上是本人對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評(píng)指正，本人將悉心接受，并逐一整改。
給本人一個(gè)機(jī)會(huì)，本人會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果本人能當(dāng)選營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，本人將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶。 謝謝大家！
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