業務競聘演講稿模板錦集7篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在生活中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家收集的業務競聘演講稿8篇,希望對大家有所幫助。
業務競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合業務部經理職務。我現年**歲,中國共產黨黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務.樹立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基矗就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業務部的重視和支持,使國際業務部工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業務競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業,勇挑重擔,努力爭當一名優秀的業務與服務管理。
在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名業務與服務管理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜,年月生,文化,漢族。年畢業于,20xx年進入移動公司工作,先后從事過一線營銷員、業務與收入稽核員工作,現任綜合事務員一職;仡櫷簦瑲q月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得信息工作先進個人等稱號。
記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位!睂殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,具有了長期從事市場運營工作的經驗,并熟悉移動公司服務工作的業務,能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品,熟悉公司規章制度、崗位業務流程等;因此,我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。
二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到干一行,愛一行,并盡可能做好這一行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養,領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進工作的發展。嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
三、務實進取,工作業績不斷取得新突破
多年的實踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,認真學習移動專業知識,落實完善了各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質,擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力,以及外向市場、內從業務的綜合素質,能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。
在工作中我注重創新,形成了一定的創新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細致的觀察和綜合分析,獨立地發揮創造性思維,提出新的見解,創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力,具有過硬的專業知識,工作技巧,與客戶培養了的較為良好的社會關系。
同時我一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的'工作態度,就沒有好的工作質量!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,我們要做好服務,在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務,從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,在自己的職責及領導授權范圍內開展工作,與上級領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。
二是加強學習,提升自我。明確自身責任,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,不斷加強學習,在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔責任”。
三是調研市場,研究策略。我會遵循公司規定,按公司的規則制度辦事,并多深入基層,了解市場特點,抓住機遇,根據市場的需求,密切聯系客戶,及時反饋客戶意見給公司,用于指導我們應對市場變化,做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要,實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象。
四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品,制定移動產品的服務提升策劃方案,提高資源優化能力,通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平,提高企業核心競爭力。
空談誤事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
業務競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合業務部經理職務。我現年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長××*長××*長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務治理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行治理、經濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
假如我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立××*制度,熟悉把握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務。樹立“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注重銀行法律法規的學習,非凡是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,把握工作主動權。
假如我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業務部的重視和支持,使國際業務部工作治理制度化,服務優質化,參謀有效化。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業務競聘演講稿 篇4
各位領導,同事:
晚上好!
首先非常感謝領導能給我一個體現自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業務員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學財政金融學專業畢業后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結算到市場,我幾乎做遍了支行的每一崗位。20xx年9月我被調入分行國際業務部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業務部的一級業務員,一來是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統的各項操作。
再者,熟悉國際間結算與支付業務,然后國際貿易實務及最新的結售匯外管政策法規,
另外,在我工作的三年里,。除了學到了豐富的銀行業務知識和銀行服務理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調整自身的心態,在求真務實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業務能力培養的同時,我會更注重的是自身心理素質的修養。以使自己時刻保持一種愛崗敬業,然后積極樂觀的工作態度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業務部一名一級業務員除了自身應具有較全面的業務知識和業務處理能力外,還應具備以下素質和能力:
第一,對突發事件快速處理的應急和變通能力。
第二,較高地風險防范意識
第三,較強的心理素質修養及心理承受能力
第四,良好的服務意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業,然后腳踏實地的工作態度,在業務崗位上努力擔當業務尖兵的同時,我還會主動協助部門領導,積極開展與同事及支行間的業務交流與學習,從而進一步提高自己以至全行的國際業務水平。
謝謝
業務競聘演講稿 篇5
各位領導,各位評委:
大家好!
首先感謝院黨委給我提供了這個參與競爭的機會。很高興能向各位領導匯報我的工作,論述我的觀點。今天我競聘的是:副庭長。
我今年xx歲,中共黨員。幾年來,我一直把工作的這個過程當作是學習和積累的過程,收獲了豐富的工作經驗。
業務庭副庭長要以一顆忠心,忠于法律,忠于正義,忠于黨和人民;以一顆耐心,協助庭長做好干警的思想教育、政治和業務學習、廉政建設;總之就是以一顆小心,如履薄冰,如臨深淵,做好各項分內的工作。
要當一名業務庭副庭長不容易?墒牵@幾年的工作讓我明白了什么是目標,什么是責任,什么是拼搏,什么是奉獻!對于業務庭副庭長的工作,我有信心做好,我會盡自己之所能為司法事業做出更多的貢獻。我的優勢是:
一、在審判業務方面我一直以“沒有最好,只有更好”的標準來要求自己。
二、具備較強的組織能力和文字功底。
三、有較強的團隊精神。
各位領導,各位評委,流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚。業務庭副庭長的工作是艱巨的,而與各位同仁去努力實現業務庭工作的跨越式發展是大家共同的目標。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的獎賞!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風雨兼程!
我的競聘報告完畢。謝謝大家!
業務競聘演講稿 篇6
各位領導、同志們,大家好:
今天我競聘的崗位是個人業務部經理。
在這里我以平常人的心態,參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
我現年××歲,(……工作經歷)。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元,發放個人消費貸款××億元純增××億元,發卡量達到××萬張純增××萬張,卡內存款達到××億元純增××億元,卡均存款××元,中間業務收入在××年內實現××萬元,占三年利潤平均數的××%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
一、工作思路和措施
(一)、抓好社區優質服務工作,快速增加儲蓄存款。
把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點,經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設,要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種
同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間 長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統,以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發展中間業務,培植新的利潤增長點
根據我行的規模和地位,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務:代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況,我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系,促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制,作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上,重點引進和開發高層次的中間業務,開展高起點、高科技、高收益的中間業務如:遠期結售匯、代理發行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業務品種,實現收益多元化,提高經營效益。
(四)、在發展傳統業務中,依托科技優勢,加大創新力度,積極開發新的金融工具。
注入創新機制,加快金融電子化建設,提高傳統業務的科技含量,向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求,擴充“金鶴卡”的增值服務,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發POS劃卡消費市場,把POS商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來,鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
二、自身優勢和競聘態度
各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:
。ㄒ唬⑽揖邆浣鹑陬I導干部的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業務的操作規程,具有獨立操作技能。
。ǘ、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
。ㄈ⑽易⒅貓F隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
。ㄋ模、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規性比較強,既要竭誠為經濟建設和人民生 活服好務,又要依法合規經營。
。ㄎ澹⒂卸嗄曛泻筒块T的工作經驗,使我熟悉銀行經營管理的各個環節,尤其熟悉個人業務工作,有利于推進個人業務部整體業務的發展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領導和同志們放心!最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家
業務競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先非常的榮幸可以參加這次的競聘,感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業務能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘業務發展部副經理的最主要理由。
我現年39歲,大專文化程度。1994年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業務功底以及豐富的前臺工作經驗是我的自身優勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業務發展部是我行的關鍵部門,承擔著資產營運、風險防范、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業務,發展優質客戶。增強把握市場動態的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
(二)協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。
(三)完善公司業務信息網絡,培育我行優質客戶群。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。我行優質客戶群體可以細分以下幾類:1、存量授信客戶,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客戶;2、行政事業單位;3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客戶群體采用相應的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務。另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯系和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客戶信息網絡平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協調好人際關系,確保業務發展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發揮各自的資源、保證業務的健康發展。
在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業競爭的日趨激烈,與同業相比我們中行許多傳統優勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
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