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      1. 經理競聘演講稿

        時間:2022-05-01 10:43:32 競聘演講稿 我要投稿

        【推薦】經理競聘演講稿集合十篇

          演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在不斷進步的時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的經理競聘演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。

        【推薦】經理競聘演講稿集合十篇

        經理競聘演講稿 篇1

          尊敬的各位領導、各位評委:

          你們大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷經理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

          我xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

          在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:

          第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

          第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮 雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

          第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。

          第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。

          第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

          以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

          如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

          第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

        經理競聘演講稿 篇2

        尊敬的各位領導 :

          大家好!

          國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。銀行大堂經理助理競聘演講稿

          一、個人基本情況

          我于20xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。

          20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

          自20xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。

          二、主要工作成績

          (一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存

          20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業銀行營業部主任競聘的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

          因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

          (二)堅持學習業務知識,做前臺柜員的多面手

          20xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”柜員。

          三、參與競聘的主要優勢

          (一)有良好的道德品質

          自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

          (二)對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

          自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

          (三)積累了豐富的前臺工作經驗

          參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。

          (四)有嫻熟的業務技能

          業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。

          四、今后努力的方向

          首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

          營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助xx,在工作中從以下幾個方面著手:

          第一,協助xx壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。

          第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減網點主任競聘稿少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務,以充分利用柜面資源。

          第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

          第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。

          第五,協助xx進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜,提高其他柜面辦理業務速度,減少正常客戶排隊等候時間。

          第六,加強硬件環境建設,改善客戶等候環境。

          再次,協調好員工與客戶的誤解。

          只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。

        經理競聘演講稿 篇3

          當前,公司的改革已進入整體推進,重點突破的新階段,在激烈的市場競爭中,水泥銷售工作已成為公司生存與發展的關鍵,從而,我們應在思想觀念上、內部管理,機構設置和銷售方式等多方面實現根本性的轉變。

          近一年來,公司的水泥銷售工作受市場變化的影響,導致水泥價格頻繁波動,市場需求增加,生產供應不足,銷售工作壓力日趨增大,但是,在國資水泥公司的正確領導和穩健指揮下,全體銷售人員上下一心,協調一致,克服和戰勝了工作中諸多困難和挑戰,銷售工作有條不紊,取得了可喜可賀的成績。

          但是,市場變化風涌云動,市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業和市場競爭中出現的新情況,新問題,根據國資水泥公司對銷售工作的要求,依靠國資水泥的整體優勢,我個人就進一步做好銷售工作談幾點觀點。

          2, 轉變思想觀念,居安思危,加強市場開拓力。

          經過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進取,打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業的知名品牌“石林牌”水泥,這為我們在營銷工作中奠定了強大的品牌優勢,但是,縱觀其它競爭對手的發展情況,我們不容樂觀,因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴建生產力量或并購等方式不增強自身實力,不斷提高自身產品的內在品質,擴大自己的品牌影響力,且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應對市場競爭。所以,我們在營銷過程中應保持清醒頭腦,隨時關注競爭對手發展動態,未雨綢繆,厲兵秣馬,特別在當前整個市場比較活躍,需求旺盛時,應繼續擴大自己的品牌優勢,進一步加強市場開拓力量,提高市場服務質量,我們不能因為當前市場需求的增加,而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機不抓好市場機會,等市場出現疲軟時才增加市場開拓力度,則往往是徒勞無功。用高質量的優質服務來詮釋高品質的產品,增強我公司品牌在客戶中的穩固地位,彌補和減少以往銷售過程中出現的危機和不良影響,為公司及產品在水泥行業中創造更好的企業形象和社會聲譽。

          3, 加強營銷管理,健全管理制度,規避經營風險。

          由于銷售部門的主要任務是使公司的產品同市場實現交換的工作過程,所以,營銷管理工作具有復雜性、不確定性和風險性,因此,在整個工作中,應針對實際情況,制定出相關的市場調查與預測,產品銷售合同,銷售價格、產品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關系等等管理制度,健全相關人員的銷售職能與職責制度,通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規劃和控制,更能科學有效地對產品在市場交換過程的安全性有所保證,這樣,從公司的管理要求來說,也能有效地按公司的方針目標有序開展實施工作,對市場來說,才能適應不斷變化的市場環境,盡可能在規避經營中的風險。

          4, 整合組織機構,完善激勵機制,發揮團隊精神,提高工作效率

          隨著公司改革的深入,現目前銷售部門的職能將有所變化,為適應市場,所以對其組織機構進行整合,極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經理領導下的業 務和其他營銷人員的組織機構,這樣,便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協同化的銷售組織,有利于下情上報,上令下達的高度運營系統,對業務員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機制,對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合,培養團體氛圍,讓之保持協調關系,使整個部門的營銷工作緊密結合,便于激發整個部門的工作積極性,調動整個部門的團隊協助精神和工作方法,有效提高工作質量。

          5, 強化員工現代的市場營銷觀念,提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好,但是水泥市場的競爭都沒有停止過,而我們的工作任務既要實現短期目標,又要為實現長遠目標作好準備,所以,要對我們營銷人員進行學習和培訓,強化現代營銷觀念,用現代的市場營銷觀念來組織開展工作,以客戶為核心,想客戶之所想,急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務工作,使之同客戶保持持久穩固的關系和聯系,讓客戶充分了解公司及產品的優勢,讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況,讓我們的產品從生產創造、銷售到終端客戶手中的所有環節,都盡可能使客戶滿意,以此來增強公司和公司產品在市場上的競爭力,提升我們的銷售能力,增加銷售質量。

          總之,對于整個銷售工作的好壞,必須用現代的營銷管理方法來進行分析和開展工作,掌握和控制好公司產品在市場交換中的順利進行,既保障實現我們的目標銷售量,又能保證及時安全地實現貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務,充分發揮每個人的工作積性,以人為本,使之能正確地貫徹執行營銷工作中的計劃和戰略任務,使公司的產品,服務最限度地滿足我們的客戶,使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額,以保持公司在云南水泥市場的主導地位。

        經理競聘演講稿 篇4

          尊敬的公司各位領導及懷仁戰友大家好;

          我叫***,現年28歲,現在擔任遵義火車站店店經理一職,我今天競聘的職位是遵義火車站店店經理。

          當我躊躇滿志的走出軍營,踏入社會參加工作的第一步就與舞水橋分號結下了不解之緣。20xx年的早春三月,我正式成為一名營業員,望著身上穿著的白大褂,我既緊張又高興,但是更多的是自豪。記得在應聘的時候人才發展部黃經理問我;作為一個男孩子為什么選擇到藥房做一名營業員。我當時的回答是只要用心去服務顧客,在營業員的舞臺上面同樣大有作為。在營業員的崗位上面,我虛心向老員工學習,沒有過多久就被評為“門店優秀員工”,還拿過“門店銷售冠軍”等榮譽稱號

          一.我的個人情況

          我畢業于懷化醫專臨床醫學專業,20xx年3月在舞水橋分店做營業員.工會小組長 。20xx年開始被外派做加盟店經理,工作受到公司領導及加盟店老板的肯定,通過在工作中不斷的學習總結,使我對連鎖經營模式有了深入的了解。在業務技術管理水平上有了大幅度的提高。

          競聘遵義火車站店經理這個職位,我認為自己有一下幾個方面的有利條件。

          一是認同公司的企業文化和經營理念,具有正直的人品以及完善的工作作風。始終做到公道正派,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修煉培養而來的,所以,平時我只要有空不影響工作的前提下,努力加強學習,提高自身的業務水平及現場管理能力。能吃苦耐勞,認真負責,做過開業店經理。別人不愿做的事情我做,要求員工做到的事,自己所限做到。從不爭功諉過,假公濟私。公司下達的任務指標不提條件,不找借口,總是盡力去做,從不無故推諉,主動拿到成果。

          二是具有較全面的組織.協調工作的素質和哪里以及完善的工作作風,本人做過2年的外派店經理,具備熟練應對藥監.城管工商稅務的

          經驗,可以妥善處理外圍關系。識大體,顧大局,處理問題較周全,工作認真負責。做工作,辦事情可以做到思路清晰,頭緒分明。熟悉周圍商圈及周圍社區的基本情況,建立了相對比較完善的社區聯系網,對商圈內主要競爭對手(百姓人藥房)的客流客單價及營運比較了解,可以針對競爭對手的銷售活動作出快速反應。

          三是熱愛本職工作,始終對工作充滿激情,奉行做事情就竭盡全力做好的原則,遇到問題從不退縮,尋求辦法解決,在解決問題的過程中使自己的工作哪里得以提升。有較高的業務技術水平,了解門店的工作流程及營運模式,門店營業額由開業之初不到5000塊每天提升到現在7600元每天,20xx年度被評為貴州區域“優秀店經理”稱號。具有很強的執行力。火車站店三次被評為標準化作業達標門店。

          四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接收新事物比較快,愛學習,勤思考,工作中非常注意發揮自己的主觀能動性,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。比如門店開業活動之初,組織員工做好市調工作,把當時遵義居民特別喜歡的20個單品做一毛一元特價,反應相當熱烈。針對門店處方藥的空缺,通過到同行門店購買,去醫院藥房收集處方藥資料,拓寬處方藥的渠道,組織員工去醫院門診發放處方藥優惠券,提升了處方藥的滿足率。跟附近的長征醫院交通醫院的醫生建立銷售協議及框架,拓寬了銷售渠道。

          五是我是醫學專業畢業,藥品零售行業是個特殊的行業,我本人的醫學知識及銷售技巧可以培訓門店新員工,充當兼職培訓師的角色

          本人的劣勢

          對商品的品類分析管理及質量管理等方面的知識有所欠缺。跟員工要進行溝通不夠及時。

          三.對崗位的認識

          一是認真貫徹執行公司的各項決定,加強學習,積極進取,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質,用誠摯的感情團結門店所有員工,充分調動大家的工作積極性,同心同德,不找借口,不找理由,堅決完成公司的下達的各項經濟指標。

          二是針對門店營業員對主導產品不熟悉,毛利比較低的情況,加強對主導產品的知識培訓。改變現有的獎金激勵機制,引導營業員樹立毛利意識,針對商圈內的藥房進行市調,列舉一百個競爭品種比同行低,按照價格管理辦法進行抄作。掌握商品進銷存狀況及效期控制

          三是積極培育大客戶,做好大客戶的管理,建立比較詳細的客戶檔案進行專人管理,聯合門店醫生進行用藥指導,上門拜訪,動之以情,誘之以利,激活休眠客戶。

          四是進一步組織員工學習標準化作業手冊,熟悉并掌握公司所有制度。

          五是嚴格控制門店各項費用支出,做好開源節流工作,做好公司的財產維護工作。堅決執行公司的財務管理制度,保證公司各項財務記錄.憑證的完善及妥善保管。

          六是協調外聯管理,應對各種職能部門的檢查,做好周圍社區宣傳及團購客戶的公關工作。

          七是做好門店藥品養護.藥品分類近效期藥品促銷工作,掌握GSP抄作流程。

          尊敬的公司領導,誠懇待人是我的為人態度,勤奮務實,開拓創新是我的工作態度。如果公司繼續信任我,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智。以飽滿的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,為決戰五省,征戰六年的宏圖大業早日實現,貢獻自己的綿薄之力。

        經理競聘演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、評委:

          大家好!

          非常感謝行領導給了我這次展示自我的機會。我競聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競聘,展現自己的志向、開拓自己的視野,力爭為銀行發展做出更大貢獻。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。

          我叫xxx,今年31歲,大學本科,四級英語。 1998年參加工作,曾在中國農業銀行先后擔任出納、柜員、會計、大堂經理、客戶經理等職務。XX年至今在中國民生銀行工作,先后擔任坐席、組長、經理職務。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務部普金服務二室副經理。進入民生銀行七年來,工作勤勤懇懇,拼搏進取,富有奉獻精神,多次得到領導的肯定。

          我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優勢:

          一具備較強的學習能力和適應能力。參加工作以來,我始終堅持學習,樹立了終身學習的觀念,不斷豐富自身,以期做到與時俱進。我積極參加了單位組織的各種學習活動,業余時間還積極學習了金融管理、人力資源管理等專業知識,能夠熟練使用外語與客戶溝通,精通ms office 軟件辦公。XX客服新系統上線前,部門選派進行新系統測試工作,帶領測試小組對普金、白金、鉆石、商務卡各項交易進行測試,確保新系統按時上線,較好完成部門安排的測試工作。

          二具備較強的管理能力和協調溝通能力。作為一名有XX年工作經驗銀行員工,使我深刻體會到只有站在全局的高度,樹立大局意識才能做好工作;只有學會協調溝通工作才能順利開展工作;只有充分發揮團隊的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關系,能熟練溝通內外部門,既能堅持原則,遵守規章,又能靈活多變,處理突發事件和緊急情況。

          三具有較強的工作能力和豐富工作經驗。我從事多個崗位的工作,自己從一線做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態以及員工對我行各項規定的認知程度,可以把員工的問題及時向上級領導反饋,對于領導下達的各項任務可以快速做出反應,帶領本室員工達到既定的各項要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經驗。

          古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關的經驗不足,沒有站在客服部副職的崗位上工作過;二是業務知識不夠完備,需要進一步加強學習,今后我將著力縮小差距,彌補不足。我認為,客服部副職的職責可以用兩個字來概括,那就是---服務。對上,服務于銀行上級部門,堅決服從正職的統一指揮,認真貫徹落實各項工作任務,協助正職做好日常工作;對下,服務于本部門員工的工作與學習,極力地提高部門員工的工作質量與水平;對外,積極開拓新的客戶市場,服務客戶,提高客戶滿意度,努力打造我行信用卡優質服務品牌。具體來講,我將做好以下幾點:

          一內強素質,外樹形象,提高部門工作效率。我將在充分調查研究的.基礎上,進一步完善規章制度,規范客服流程和員工工作行為,實行精細化管理,提高部門工作效率,為客戶提供熱情、及時、到位的服務,樹立我行誠信經營、真誠服務的形象;同時健全激勵機制,制定且實可行的獎勵辦法,對每個員工公開公正的評價,用事實說話,獎勵先進,激勵后進,使部門呈現蒸蒸日上的競爭態勢;同時抓好員工教育培訓,力爭讓客戶滿意度達到最高境界。

          二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務于客服部工作的大局,認真貫徹落實上級部門的各項指示精神,高效完成領導交付的任務,協助正職做好部門的各項工作,積極配合正職抓好部門隊伍建設,認真履行自己的職責。同時,擺正位置,認清角色;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領導分憂,下為員工服務,為完成部門任務而努力拼搏。

          三是團結協作,帶頭工作。我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,給部門人員樹立示范榜樣。同時,尊敬領導,團結同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關心年輕同事的成長,極力營造團結協作、和諧奮進的工作氛圍。

          四是加強學習,極力提高自己的業務能力和管理能力。我將樹立終身學習的觀念,抓緊時間學習新知識和新政策,增強履行崗位職責的能力;同時虛心向領導和經驗豐富的老同志學習,遇事多聽取領導的指示和意見,學習工作方法和管理經驗,充實和完善自我;同時在授權范圍內,主動為領導分憂解難,積極向領導建言獻策,努力提高服務客戶的質量水平,樹立我行良好社會形象。

          各位領導、各位評委,客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上綜合部經理的崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持。

          謝謝!

        經理競聘演講稿 篇6

        尊敬的各位領導,各位同事:

          今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領導,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。

          我叫韓志強今年26歲,20___年1月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行,在王玉華經理旗下做一名普通的經紀人,萬科是我對龍宸地產的第一印象,整齊的服裝,整體的素質,每人一臺電腦,每人一部電話,當時我眼前一亮有一種回到家的感覺,我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個月向王經理保證的目標是一萬元的保底任務,記得當時我姐問我:以前你做過定一萬的目標是不是太少了?我的回答是我這個月的目標就是轉正,由于我以前就在二道經開附近呆過,所以做的還是很順利的。

          第一個月我完成了1XX元的業績,完成了自己月初時一個小小的承諾,在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個多月我就被調配到了中海分行,經理也由王姐換成了邱日林同志,我當時的心情很糟糕,因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴,經過不斷的反思我的心態終于調整過來了,中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場,我非常的熟悉這里的一切,因為我的母校就在距離公司1不到的地方,所以我很快的就適應了中海的工作生活。

          第二個月我們隊整體都報了業績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務,記得我們剛報完業績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬九千多的業績拿下了月冠,任柏炫以3萬多的業績取得了第三,月會的時候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個月我給邱日林報的任務是兩萬當月完成9千很遺憾,月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經理,在做經理的第一個月我們組別做了7萬多的業績,雖然沒有完成公司下達的任務,但我們相信自己已經努力了,兩個月的經理生涯讓我對我的團隊充滿了信心,看到了希望,我現在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以。

          假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個真正適合帶領團隊的優秀管理者,以身作則做好每一個細節起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發自內心的信服我,關心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關心的人,我會認真的向他們講解關于二手房的一切相關知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時間內讓他們能轉正,可以獨立做單,往往新人剛入職時都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實,我會盡心盡力的指導他們工作的每一步,讓他們早日成為一個有能力的經紀人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因為新人的好成績而慚愧,會從新提起高昂的戰斗力,一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易!

          假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認識自己,認真的思考問題到底出現哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領導的一切安排,踏踏實實做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得的成果!

          各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優勢有如下幾點:

          最后請公司領導綜合我我這半年來的工作表現和銷售業績給我本人做出客觀,正確的評定。

        經理競聘演講稿 篇7

          “網絡是企業的生命線”,保證網絡健康運行,是公司每個人的責任。XX區域遠離城區,網絡建設與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,XX區域能守好這片土,盡好這份責。

          責,一個區域的責,不是某一個人的責,應該是人人都有責,只不過不同的人擔負的責類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區域負責人,對工作有科學的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。

          再說權:有責必有權。一個區域營銷中心,承擔著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權力的勇氣,又要有下放部分權力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應該有一定的權力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!

          “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

          “深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。

          實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉次數,有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。

          我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。

        經理競聘演講稿 篇8

        尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

          大家好!

          公開、公平、競爭、擇優的人事制度給予我們每個人一個展現自我、公平競爭的機會;當前,不斷發展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心情是異常激動的,因為這是對我多年來工作態度與工作業績的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經理一職。

          我叫_____,今年_____歲。于20_____年___月進入__________集體企業,開始了我從事__________的職業生涯。光陰似箭,在__________集體企業工作的_____個年頭,我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責,一絲不茍,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業務骨干。

          一、對總經理崗位的認識

          總經理即受公司委托,帶領全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照公司的實際情況,組織指定和實施各項物業管理方案,全心全意做好公司的服務,實現公司的各項目標。這就要求作為總經理首先應該具有良好的政治素質以及強烈的事業心和責任感,同時要有勤奮工作,遵紀守法,誠實守信,開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業管理專業知識。

          寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學習充電與工作歷練,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信,并做好充分準備擔任客戶經理一職,堅信自己能做好相關工作。

          二、競聘該職務我的優勢

          首先,具有嫻熟的業務技能,熟悉各項規章制度。我多年來一直從事物業管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業管理工作服務流程以及街道資產的租賃流程,街道下屬企業的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業管理行業的新發展方向和動態。并且這些年我不斷充實自己,堅持工作中學習,學習中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統業務,又或是新興業務,我都力求做到守制度,懂原理,會操作。

          其次,具有良好的政治素養,熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,對于自己肩負的責任,我能清楚的認識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補;道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素養使我工作事半功倍。

          最后,具有強烈的服務意識,以業主為中心,扎實勤懇。我一直將強烈的事業心和責任感應用到工作中,能遵紀守法、愛崗敬業、踏實工作、以身作則。在崗位工作中,自己牢固樹立“為民服務、客戶至上”的服務理念,工作積極主動,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業主對公司的信任和信心,為公司的發展做出應有的貢獻。

          三、對經理的工作設想

          成績屬于過往,激情來自未來;貞浲,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,都夾雜著同事的奉獻?偨浝聿粌H是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發展鞠躬盡瘁。

          首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自己的位置,多站在業主的角度,來審視和監督工作質量,做好業主的代言人。當前,物業市場的競爭日益激烈,物業企業能否在市場立足、生存和發展的關鍵因素就是服務質量的優劣,服務質量的優劣同時直接關系到公司的效益。我要提前做好準備,積極主動的介入工作,做好服務質量的監督,并定期檢查發現和反饋潛在的服務問題,換位思考,以主動發現問題、解決問題替代以往的接受業主的投訴。工作中,加強與各部門的溝通和協調,要用真誠的態度,提出意見建議,而不能求全責備,產生反感。

          其次,轉變理念,樹立“業主至上”的服務理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中,而應該把自己切實的擺在“服務者”的位置上,提高服務質量,妥善處理好和業主之間的關系。為此,我首先要樹立超前服務的意識。換位思考,設身處地的為業主著想,多了解業主對物業服務等各方面的意見,積極主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業主交朋友,具體了解部分業主的實際困難,給予幫主和關心。“贈人玫瑰,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業主對我工作的理解和支持,建立良好關系。

          最后,開拓創新,充實過程,提升執行力。在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,為公司各項管理制度為依托,大膽創新管理方法和手段,在建立健全崗位責任制的基礎上,要重視各項工作的細節管理,從日常的小事抓起,真正實現從細節抓管理,從管理創效益的經營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴,對執行力的建設做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實落實執行,才能發揮管理制度的真正作用。

          “給我一根棍子,我能撬起整個地球!薄敖o我一個機會,我能做出我的光彩!泵鎸Ω魑活I導,各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點,更加努力工作,迎難而上!

        經理競聘演講稿 篇9

        尊敬的各位領導,各位同事:

          感謝各位領導和同事們的信任和支持,給我們這次參加行政部經理公開競聘的機會,使我能夠有機會展示自己,為**公司的發展奉獻自己的聰明和才干。

          這些工作經歷使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是行政部經理所需要的。我競聘這個職位,還具有以下三個優勢:

          一是有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過各項行政相關業務系統的培訓學習,積累了較扎實的專業知識。

          二是熟悉行政管理工作規程。通過在較長時間的工作和實踐,基本掌握了行政部的任務、目標、職責,深知行政部在公司工作中的地位,明白行政部工作人員所必備的素質和要求,悟

          出了搞好行政綜合工作的方法、策略。

          三是有較強的年齡優勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

          行政部是一個重要的綜合協調部門,它的主要職責概括來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好行政部工作,我的工作思路是。明確目標:

          把綜合部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發揮參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。

          確定重點:

          扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對公司各個單位、部、室工作現場的督查工作,發現問題,及時上報有關部門并依據有關規定提出處理意見;認真詢查各單位、部、室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執行情況,確保各個工作環節按標準運作。加強對環境衛生檢查,創造公司良好的外部環境,不留任何衛生死角。同時,嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規違紀現象。

          提高服務:

          一是科學規范地做好日常事務工作。行政部承擔著督查、文秘、印章、企業文化、檔案管理、文件、接待、車輛管理、職工食堂等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各單位、部、室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。

          二是搞好綜合協調,確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成大業。

          三是當好參謀助手,服從理事長決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高知名度,樹立良好形象。

          為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養,練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動行政部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

          以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使行政部的工作更上一層樓,如果公司沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為公司的發展盡自己的最大力量篇三:行政經理競聘書

        經理競聘演講稿 篇10

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          夏天來了,我也來了!我駕著我們電信公司機構優化改革的熱潮而來,來參加電信公司營業部經理的競聘,在此,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰自我的機會。公司這次機構優化,對于調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。

          下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀。

          我叫**,今年*歲,**學歷,我與19**年進營業廳工作。工作以來,先后從事過****、電信各類業務的監督、監查、業務檔案的稽核與管理、服務質量管理、營業廳現場管理等工作。

          下面,我談一下我的個人優勢

          我的優勢之一是具有高度的責任感和敬業精神。工作以來,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,不管在稽核管理還是在服務質量管理上,我都能以良好的工作作風嚴格要求自己,多年的工作經歷,鍛煉了我較強的責任感,塑造了我的敬業精神。

          優勢之二是我善于學習,具有一定的專業理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業知識。

          優勢之三是我具有較豐富的工作經驗和管理能力。到現在為止,我參加工作已經*年多了,*年來,我在不同的崗位上干過,也從事過不少的工作,不同的工作性質鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經驗和管理能力。應該說,這些年來,我對電信公司及整個通信市場上的競爭情況了如指掌。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

          當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。

          如果承蒙領導厚愛,讓我走上營業廳經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。具體將做到以下幾點:

          首先,做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務,以保證客戶服務績效指標完成為第一要務,在服務的硬件、軟件上分解、細化、量化服務指標,使每項考核指標都落到實處,確保公司績效成績及員工的利益不受損失。

          其次,做好咨詢受理和服務工作。對每個客戶我將在作好咨詢和處理投訴服務的基礎上,對每個客戶進行歸檔整理,切實做好欠費處理、追繳工作。同時,還要切實落實各項電信服務標準,使用戶滿意度提高,加強對營業廳服務用語的規范及營業行為標準執行的力度。

          三是做好業務拓展工作。工作中,我將積極完成公司下發的任務指標,對小靈通任務、固定電話任務、裝寬帶任務,都能受理并做好服務工作。

          四是加強人事管理,建立一支來者能戰,戰者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營業員都是新聘用的新手,經驗不足,我將積極通過以會代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度,使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務營銷的重要性,努力使他們形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。

          尊敬的各位領導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為營業部經理,目前我或許不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗我!

          謝謝大家!

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