競聘經營演講稿錦集6篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在現在的社會生活中，演講稿的使用頻率越來越高，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編精心整理的競聘經營演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘經營演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同志們
大家上午好：
隨著三項制度改革的深入，事隔兩年我局又迎來了這次競聘上崗工作，面對著這次競聘我的心情無比激動，思緒萬千，因為我知道只有改革，只有競聘，才能更好的挖掘企業內部人才的潛力，最大限度的發揮每個職工的積極性，使企業蒸蒸日上，更適應一個恒古不變自然規律“物競天擇，適者生存”讓企業的員工優勝劣汰，讓企業更適應這個社會，只有這樣企業才能在這個社會中生存發展。在此我對今天給我這個競聘機會的局領導表示感謝，因為只有通過競聘才能展示我自身的價值，才能使我更加成熟起來，早日承擔重任。同時通過競聘也能讓我對這幾年的工作有一個詳細的回顧，重新認清這幾年工作中不足之處，更清楚的認清當前儲蓄的發展形勢及方向，給領導做好自已的參謀工作，通過競聘也給予我在局領導及全體同事面前展示自我的機會，通過競聘讓大家對我這幾年的工作也有一個了解，更希望在今后的的工作中各位領導及同事給予指導。
今天我競聘的崗位是儲匯局業務經營員，今天想來，我入局五年，在儲匯工作五年，經歷了儲匯的風風雨雨，在風雨中，我既鍛煉了自已，也磨煉了自己，使自已更適應這項業務的發展方向及形勢，堅信自已會更加勝任這個崗位，我年畢業于省郵電學校郵政金融管理專業，在校學習四年，使我具有了豐富的郵政金融管理理論，而年自從八月份入局以來我一直在儲匯專業工作，使我在校學習的有關郵政金融理論和五年的工作實踐有了結合，使我在這五年的儲匯工作中，無論在業務處理或業務管理上都得心應手，上班后從事的工作有：儲蓄營業員、崗位輪換員、保險專管員、直至現在的儲匯業務經營員，在做儲匯崗位輪換員期間，先后對農村的儲蓄手工網點、單機網點、市內的聯網網點、儲匯的事后、匯檢、出納、會計等崗位進行過輪換，即充實了自已、也使自已對儲蓄業務從前臺到后臺的認識都有了進一步的了解，加強了自已對綜合業務的處理能力。
我局開辦保險業務以來，一真由我負責保險這一塊的工作，具體來說保險的展業、培訓、日常業務流程、日終處理以及日常管理工作都是由我一人起草的。在保險公司請來了專職的講師給全體營業員以及全體員工進行了培訓，使我局的全體員工都對保險這一新業務有了新的認識，另外我又給各科發放宣傳材料，進行當面對保險條款的講解，無論是通過電話還是當面都做到百問不厭，直到解釋清楚為止。另外通過長期與保險公司的交往使我具有了對保險業務管理的獨到見解，并制定了一系列的業務流程（從前臺用戶填寫保單、后臺的處理、去保險公司交單取單以及日后的數據統計工作）、管理辦法一直延續到現大還在使用這與我過去兩年對保險工作的努力是分不開的，也是對我這項工作成績的一個肯定。
年初我又有幸的得到了局領導的信任對儲蓄業務經營員的競聘獲得了成功，在做業務員這段時間里，使我對儲蓄業務及保險業務的認識及管理又上了一個高度，在這年，無論對科內的事務性工作，還是報表審核、對于網點的業務指導，對于前臺的支撐服務，每年的創收任務，以及對科長的參謀作用，都盡心盡力的做了兩年，不求有功，但也無過。也希望在今年的工作中繼續擔任此崗工作，因為此崗能使我學有所用，而我兩年的工作使我更能勝任此崗的工作，也使我更熱愛此崗的工作。
假如我今年還能繼續擔任此職務，我還會在原來的基礎上繼續努力工作，并總結經驗，彌補不足，更好的發揮業務經營員的作用，這次競聘如果能成功我希望在今后的工作中著重做好以下幾項工作：
加強儲匯業務及保險業務的管理、檢查、指導。
掌握儲匯工種的生產情況、組織落實各項標準的貫徹執行，并經常下基層現場檢查指導，及時轉發各項業務通知，對在執行規章制度中發生爭議的問題負責調解與裁決。
�、嘲凑找幷轮贫燃稗k法嚴格考核，不徇私情，堅持原則，盡職盡責完成檢查任務。
⒋認真組織做好各種報數、報表的統計工作、并按時限要求上報。做到報表出局無差錯。
�、抵贫▋π顦I務及保險業務培訓規劃，并組織實施。
�、秾Ρ究葡掳l的文件及業務通知一周后進行抽查落實情況。
⒎按照規定完成事務性工作，認真完成領導交辦的臨時性工作。
�、赶氡M辦法加強保險市場的開發、使我局明年的保險業務再上一個新的臺階。
�、鼓赅]保通既將全而上線，在元旦前后將研制一套與之匹配的業務流程及管理辦法。
總之，這次競聘無論成功與否，我都會帶著我對郵政企業的愛心，帶著對郵政企業信心，帶著對郵政企業的責任心，帶著年輕人的雄心，為郵政事業明天的輝煌貢獻自已微薄的力量。
謝謝大家@
競聘經營演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委老師、各位同志：
大家上午好我叫周媱，今年23歲，年畢業于**學校，畢業后我一直在移動大廳工作，這次我競聘的部門是市場經營部。首先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會，同時，借此之機向近年來給過我幫助和關懷的領導、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。.
我參加競聘的理由有三點：
第一點：青春需要理想，夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言，越是新的工作、新的環境，就越富有吸引力和挑戰性。市場經營部就是這樣一個挑戰與機遇同在，壓力與動力并存的大舞臺，它是塑造和代表企業形象的大使，是溝通和聯系社會公眾的橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的環境中工作，能夠學到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力，有利于自己的全面發展。
第二點，我認為自己具備了從事市場業務所必須的個人素養。
首先，我有較強的敬業精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。雖然我是一名女孩子，但是在我的字典里面，沒有弱者這三個字。不管是加班加點，還是外出奔波，我絕不會因為自己是女孩而退縮。其二，我年紀較輕，興趣廣泛，思想活躍，可塑性強。我能夠很快地接受新事物，適應新環境，融合到新集體中去。我認為自己具備了從事市場業務所必須的知識和能力。可以更加從容地面對用戶，更加自信地面對市場。 其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
第三.我平時注意對公司營銷政策的收集和學習，近年來，我進過公司,進過學校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策，遇到不清楚的地方我都會立即向人請教，摸清吃透�，F在，我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀和大體的認識。
第四.我性格趨于外向，具有一定的語言文字功底。上學期間經常上臺演講，慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術，具備了較好的語言表達能力和組織協調能力，這便于我將心比心，聯絡感情，與人和諧共處。
這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想，我會和其他同志一道，牢牢把握“深、快、實、”三個字，即：
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯網為師，自我加壓，勤學好問，聯系實際，善于總結，既要融會貫通業務知識，又要虛心采擷領導和同事們工作經驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。
進入角色要“快”。市場經營部是一個精誠團結、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要維護集體榮譽，尊敬領導，真誠地與周圍同事做朋友，言行一致，與他們建立起志同道合的良好關系，形成合力;我還要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態努力工作。
基礎工作要“實”。市場經營部的部門性質決定了一切工作的出發點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于為領導科學地分析、研究和預測提供依據。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學習，勤奮工作，一如既往地為公司的發展添磚加瓦。
謝謝大家。
競聘經營演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位代表:
大家好！
今天我懷著激動的心情，參加這次競聘演講，首先，我要對州局黨組和各位領導對我以往工作的正確領導和大力支持以及給予這次競聘的機會表示感謝，并感謝在過去的工作中能積極配合、大力相助的同事們，同時，我懇切地期待著能得到領導和同事們的信任和支持，給予我參加這次競聘的勇氣和力量，在今后的工作中同心協力，共創佳績。
本人年月日出生，年畢業于*稅收專業，年月至年在原*市稅務局*稅務所任專管員，負責*所轄區內集體企業稅收征收管理及稅務稽查工作。年在*市稅務局集體企業財務股后改為管理科工作，負責全市集體企業財務管理和稽查，年機構分設后，在市局業務科任科長，主要負責稅務登記、發票管理、企業財務、稅政管理及各項具體業務工作，年至今任市局紀檢員，本人已經在稅務戰線上工作了個年頭。本人競聘的崗位是市局副局長。本人認為能夠勝任副局長的工作，就本人業務能力和綜合素質來講，具有三個方面的優勢。
�、北救藦氖露愂諛I務工作多年，熱愛稅收工作，無論是稅收一線的專管員，還是繁瑣的業務工作，以及后來的紀檢員，本人都能以飽滿的熱情投入到本職工作中去，盡心盡職，毫無怨言。
⒉本人除近年來從事紀檢監察工作外，一直從事稅收業務工作：從稅務機關最簡單的工作——收屠宰稅開始，經歷了稅款征收、稅務管理、稅務稽查、稅政管理等各環節的業務工作，積累了大量的豐富的實踐經驗，并且通過不斷學習，獲得了豐富的政治理論及業務知識，可以說目前本人基本上能夠處理和解決業務工作中出現的各類問題。
�、匙呱霞o檢員的崗位后，雖然仍主管部分業務工作，但從事黨政黨務工作時間較多，可是我認為，也就是這幾年的黨務工作，對我本人的管理水平和綜合協調能力有了很大的提高，自身的整體素質和綜合能力都得到了加強，這對我在今后的工作中，如何正確處理和解決各類問題，提供了豐富的實踐經驗，堅實的綜合素質和管理能力。
如果能夠得到各位領導和同志們的信任，本人走上副局長崗位后，將積極主動地與局長和班子其他成員分工負責，團結協作，維護好班子團結，除做好全局的全盤工作外，本人認為搞好業務，必須從以下幾個方面入手：首先，進一步改進和加強思想作風和工作作風，做到“兩個深入”：一、深入到干部群眾中去，關心了解他們的工作和生活情況，誠心誠意地幫助基層干部職工解決工作和生活中的難題，以自己的實際行動感染他們，真正起到表率作用。
競聘經營演講稿 篇4
各位領導、各位同事：
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先，我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。
我叫××，今年××歲，(??個人介紹，工作經歷)
在省××公司市場經營部×年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業公司市場經營部從事經營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發展”，通過刻苦學習通信市場經營管理理論知識及通信市場經營分析方法，增強了自己的業務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經營部的骨干之一，并于光榮地加入了中國共產黨。×年來，我主要做了以下工作。
心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經驗，并起草了《關于對呼叫中心業務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據。
通過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要：首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業的市場營銷隊伍，設立專業的市場營銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的.通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現市場營銷分析的專業化。
其次，市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連，各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據，且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現企業效益最大化。
析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協作配合，以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合××管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業，繼續在本職工作崗位上盡職盡責，為××通信事業的發展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
競聘經營演講稿 篇5
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好!首先感謝你們給我這個機會，我競聘的職務是生產經營科科長。
一、個人簡歷
我叫xxx，95年畢業于重慶交通學院。技術職稱是工程師，XX年取得壹級項目經理資質，現為入黨積極分子。畢業后在南疆項目擔任技術員，從事施工和技術管理工作;96、97、98年在江西藥湖高架橋、南疆項目擔任工程部長;99、XX年擔任項目總經;XX年至今在生產經營科主持工作。個人條件滿足生產經營科科長任職的基本條件和補充條件。
二、有利條件
競聘的有利條件有以下幾方面：
1、95年至XX年我一直在項目從事施工管理和經營管理;
2、熟悉生產經營科的業務內容和工作環境，具有一定的工作經驗和管理經驗。
3、熟悉標后預算、計劃統計、合同管理、市場定額、企管和經營管理。
4、我對工作的認真和執著;
5、我喜歡這份工作，對工作充滿了愛心和激情以及對企業的責任感。
三、主要業績
主要業績：說不上有什么成績，只是我所從事的每一項工作我都認真的去作了，在南疆項目從事港區三號路和卡丁車道兩工程的施工管理期間，合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝，使機械生產率達到97%以上，直接工程成本降到最低。99年擔任衡水三分部項目總經期間，在皋經理的大力支持下，執行了標后預算、成本預測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念，給每一工段根據施工方案計算出每天的最少工程量，晚上和工段職工一起根據當天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況，核算出當天的盈虧情況，并分析出原因。在節流的同時積極拓展開源的途徑，為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基礎。到生產經營后，在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作：
1、順利通過了建設部壹級資質的申報，取得了公路工程總承包壹級，市政二級，路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。
2、通過了全國用戶滿意施工企業，天津市的“守信譽、重合同”企業。
3、及時編制了新開工項目的標后預算;為項目提供了一個明確的成本目標，為項目經理提供相對公平競爭的平臺;
4、在經營管理方面修改了分包結算、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。
5、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。
6、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。
7、編制了qhse體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕，工作年限不長，工作經驗不足，因此我將加強與項目和各科室的聯系，創造各種學習的機會，增強自身的素質，逐步彌補自己的不足。
四、工作設想
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想;所競聘的生產經營科主要的工作內容是：企管、計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理。在這里我介紹以下企管包括的五個方面
1、雙項考核
2、營業執照、資質、資信、年檢工作，項目經理資質的年檢換證以及“外地駐津企業備案”工作
3、方針目標的管理工作
4、工程處的榮譽申報工作。
5、對各種證件的管理工作。企管工作瑣碎而責任重大;計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理是項目生產經營活動的主體，每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態度;如施工計劃是企業活動的綱領，是企業實現經營管理管理目標的重要保證。計劃管理就是通過計劃的編制、執行、檢查、處理來控制企業全部生產經營活動。每一工作都很重要，我將用我的認真和執著與同事們攜手去完成每一項工作。
在今后的工作中重點放在以下幾個方面：
1、繼續修訂我處的施工定額，為標后預算的編制提供依據，
2、加大合同管理和分包結算的力度;
3、提高標后預算的編制水平。
4、在材料管理中加大限額領料的管理，
5、強化對分包隊伍和操作層的管理，
6、加強材料主管和項目總經的培訓。
在我的匯報即將結束的時候，我最想說的就是：如果我在競聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為天津工程處的蓬勃發展奉獻自己的微薄之力!
謝謝大家!
競聘經營演講稿 篇6
我是一個有酒店管理經驗10年的酒店工作者，先后從事人事部經理、辦公室主任、桑拿部（溫泉、康樂部）經理、總經理助理和執行總經理等職，經過多年的實踐、摸索和總結，我認為酒店是一個軍隊、一所學校、一座舞臺，在這里有鐵的紀律、能學到很多知識、并能提供一個展示自我，提升自我，完善自我的機會，我熱愛酒店行業，我愿為酒店業奉獻畢生精力！
現在家鄉正籌建一座四星級飯店，我由衷的感到自豪和驕傲，在當今競爭激烈的社會里，我想憑我的能力、業績和經驗應該有合適我的位子，所以我要奮力爭取，我認為這也是一個酒店人應具有的品質！如果我能成為其中一員我會分外高興，我會不遺余力的工作來回報賞識我的領導，回報我的家鄉，回報我的業主！根據徐總要求下面我從品牌宣傳、企業文化、管理模式三方面結合本地實際發表一下淺見：
一、華源國際飯店品牌建設
A、品牌宣傳
目前國際飯店開業在即，作為皖西北酒店行業的一顆新星，要在安徽乃至全國酒店行業脫穎而出，就必須對酒店做較強的宣傳，推出精品，樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢在必
行的。建議將酒店品牌宣傳設計暫分為三個階段，以形成循序漸進的宣傳攻勢，逐步提高華源國際的知名度、影響力，使華源國際成為真正意義上的酒店精品。
�。ㄒ唬�、開業前期計劃
開業前期既導入期作為引導消費者認識華源、了解華源
指導原則：在阜陽市發起高密集的廣告宣傳攻勢，以下是宣傳的幾種形式。
�。�1）招聘宣傳：前期飯店招聘各級人員時，利用傳單、報紙、電臺、電視臺、網絡及人才市場大力宣傳飯店規模、檔次、企業文化和招聘事項，讓人們對即將開業的華源國際飯店
有一個初步的認知。
（2）培訓宣傳：在開業前進行封閉式、正規化的培訓，聯系電臺、電視臺等進行新聞報道，可使社會各界對華源飯店的管理規范性有一個初步了解，增加華源的可信度。
同時，可組織學員到街上鬧市區游行，不但宣傳飯店，而且還可培養學員的集體主義觀念，增強學員的向心力和榮譽感。
（3）戶外廣告：擴大市場份額，依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設置路牌、導示牌，把飯店有特色的、個性化的東西展示出來，吸引周邊市、縣的人來
消費。
�。ǘ�、開業中期計劃
在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢后必須輔之以專業營銷策略和促銷途徑，這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點放在開業中期，要讓大家徹底認識華源、記住華源、最后
走進華源。
（1）新聞宣傳：四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店，可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個新聞發布會，把我們的飯店特色、服務個性宣傳出去；在開業時邀請市名人、政要進行剪
彩，擴大飯店知名度。
�。�2）征文活動：與潁州晚報合作聯辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動，融親情、愛情、友情于一體，借以弘揚華源的文化品位，擴大華源
的社會影響力和社會美譽度。
�。�3）贈送精美小禮物：印制精美的小禮物如：鋼筆、鑰匙扣、領夾等等廣告用品贈送給消費的賓客。
�。�4）活動贊助：適當贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節目。如：“社會生活12分”“政法報道”“大嘴吃阜陽”等。
�。�5）開辦健身活動：與媒體合作利用酒店設備開展健美比賽。
�。�6）華源杯品酒比賽：選用一些白酒或葡萄酒用于比賽，比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份，可設立大獎。也可與電視臺，報社或酒廠合作。
�。ㄈ㈤_業以后鞏固期計劃
開業以后是一個長期的工作，雖然前面的工作有一定的鋪墊，但必須有計劃的進行宣傳，以防因一時的火熱而造成后來的冷場和生意的下滑。后期需要繼續加大營銷力度，強化品牌形象，使華源在市場獲得較高的市場份額，確立自己在同行業的主導地位。主要采取較延續的周期性的宣傳方式，如重大節假日策劃較有新意的促銷活動，制作有特色的廣告片有計劃的播出，經常與大眾媒體聯系與較好的專業媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1>設計廣告創意，廣告詞。
2>制作較專業有新意的廣告帶15秒/30秒
3>20__年
圣誕節慶典活動
4>20__年元旦慶典活動
5>20__年春節慶典活動
過節的時候我們與大家一起快樂，沒有節日的時候我們同樣把快樂送給您！所以過節的時候我們隆重慶祝，沒有節日的時候我們安排活動送出快樂，做到“你無我有，你有我變，變我新，你新我奇”，使顧客有常來常新的感覺，只有這樣才能穩定客源，增加回頭客，給飯店帶來顯著的經濟效益。
二、建立顯示飯店個性的企業文化
1、企業文化的重要性
社會在經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭以后，現已開始進入了一個嶄新的階段，這就是文化競爭。我認為企業文化是企業的精神與靈魂，一個飯店要想生存、發展、壯大，就必須要有一種精神。如果沒有精神，企業就缺乏價值、方向和目的，就是一個沒有腦袋的軀體；如果企業文化過于強調紀律、制度，就會限制員工創造性的發揮；如果企業文化過于松散、隨意，管理層制定的決策就很難高效快速地得到執行。所以一個企業必須有顯示自己個性的企業文化。
現在有些人對酒店文化有些誤解，認為在大堂里多擺幾幅字畫，客房、餐廳點綴一些藝術品，辦份報紙，組織一些文體活動等，這就是酒店文化。而我認為酒店文化是一項綜合性的系統工作，必須與酒店的經營管理完全融合，她是一種經營管理體系。企業文化雖不生產商品，也不為顧客提供服務，不能直接為酒店帶來經濟效益。但是他是酒店創造效益和長期發展的有力支撐和不竭動力，因為它生產素質優秀、步調一致的企業員工！當一個酒店奉行“節約”的企業文化時，酒店的員工會把辦公紙雙面使用，會在離開辦公室時及時把燈關掉；當酒店奉行“服務第一、賓客至上”的企業文化時，員工會為酒店吸引更多的回頭客！
2、建立企業文化的幾個要素
（1）員工
飯店要掌握一流的設備，生產一流的產品，提供一流的服務，形成一流管理，最終取決于是否有一流的員工隊伍，這是飯店文化建設的核心所在。員工必須參與、擁護飯店文化建設，她絕不是員工的一道選擇題，而是一道必答題，不愿回答、答不出、答不好的員工在必要時都要走人。人是企業文化建設的主體。企業文化的內在要求是在經營中重視人、相信人、理解人、發展人�！耙匀藶楸尽钡摹叭恕�，既指飯店的員工，又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的顧客，酒店必須注重員工隊伍建設，要在業務上加強培訓，努力提高面對客人的員工的素質和服務水平；在生活條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發揮著自己應有的作用，為企業的發展盡自己的一份力量。
（2）領導、團隊、貫徹、執行力
要使企業文化能在企業中得到全面、徹底地推行，需要企業最高領導的支持、大力倡導，企業文化建設是企業領導人的重要職責之一。
企業文化建設是強制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無法建立強有力的企業文化的。惟有企業最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力，形成高效率、快節奏、戰斗力、凝聚力強的領導團隊，把企業中優秀的東西沉積下來并執行貫徹下去，才能形成自己的企業文化，才能把企業文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此，才能使員工和管理者對企業文化建設予以足夠的重視，才能讓企業所有員工充分認識到企業文化的重要性！
�。�3）制度
制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的，關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含，是否體現了企業的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業文化的核心內容，成為推動企業發展的強大動力。
企業文化是持續性的，不是中斷的、脫節的，這就需要一個強有力的制度來保障，否則，企業文化也是一種形式，不能真正的發揮企業文化的作用，失去了企業文化的意義。
（4）環境
企業環境是企業文化的象征，是企業文化的保障。一是要建設好酒店的組織環境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制；二是要建設好心理環境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺遵守企業的規章制度，艱苦奮斗，勤儉節約，并能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內部與外部之間的關系和由此造成的各種矛盾；三是要建設好工作和生活環境。在工作環境上，要注意做到設備功能的完善，環境要有舒適感，工作秩序要有節奏感，勞動條件要有安全感，勞動強度要有輕松感；在生活環境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質量，搞好環境衛生，大力開展形式多樣的文化教育和文化活動，豐富員工的業余文化生活。四是要建設好經營環境。健全的市場導向，可靠的資金保證，良好的公共關系等。
3、企業文化內容
�。�1）建立企業文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經營管理和決策，增強他們的主人翁意識，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意；二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發其使命意識，使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟；三在關心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環境和食宿條件，組織一些集體活動（思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內部刊物等），使他們引導他們融入到酒店的經營管理中去。四是要培育員工形象，如員工對自己的信心、榮譽感和技術業務能力、良好的作風和職業道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊伍建設好，才能為飯店的發展注入源源不竭的強大動力。
�。�2）企業文化內容
飯店精神：“全心全意為飯店工作，共同創造飯店無限輝煌”。
華源國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠，她依托華源醫藥公司這個全國最大的醫藥集散地之一的太和，經濟發達，勢頭強勁，人員流動性大，承接來自全國各地的客商巨賈，這就要求華源國際飯店要建立顯示自己個性的企業文化才能圓滿完成接待任務！我認為華源國際飯店應建成一流酒店、品牌酒店，代表著皖西北經營和管理的最高水平，這就需要強有力的企業文化作支撐，我認為飯店的企業文化還
是人的問題，企業管理者管理事務很多，但最主要的管什么？就是管人！把人管好了，一切事都好辦了，而決定人意識的就是人的心態和思想，所以我建議把“心態決定一切、細節決定成敗、勇于承擔責任、沒有任何借口”作為華源國際飯店的企業文化，讓進入華源的每一個人都要接受思想的凈化，對飯店文化進行充分的認知、洗滌，所有管理人員及員工要在經營管理中不折不扣地貫徹執行下去，使每一個華源人在飯店都能得到展示、提升和完善，那么飯店的標準化、程序化、規范化才能得到保障和落實，華源國際飯店這個特色品牌越做越大，越來越響亮！
三、建立適合自己特色的管理模式
飯店的管理模式可以多種多樣的，關鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據當地經濟、文化、風俗以及人員素質等情況，建議把“表格量化考核”、“走動式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。
1、表格量化考核
服務規范是指導服務工作的綱領，制定服務規范是提高服務質量的基礎。沒有服務規范，飯店的服務和管理工作就沒有統一標準，更談不上提高服務質量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式，建立標準的SOP，每一個部門建立自己的表格量化考核檔案，包括每個部位物品管理、衛生標準、人員考核、操作流程、崗位職責等，把飯店要求的每一項指令都以表格量化的形式下發到各部門，使各部門有一個具體的參照標準和依據，并定期或不定期進行考核和檢查，從而規范各部門的各項工作。在執行表格量化的同時，要靈活運用，不能刻板地執行服務規范，而應根據時間、地點、場合以及服務對象的不同，為客人提供“個性化服務”和“超常服務”，這是服務的最高境界，是服務工作的靈魂。
2、走動式管理
走動式管理也叫現場管理，指飯店的管理人員要經常親自深入一線部門，堅決杜絕管理人員脫離實際，坐在辦公室閉門造車的現象�，F場管理不但能及時反饋客源信息，在第一時內處理客人投訴；而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細節問題，以便及時改進和完善；還能親自考核員工的實際工作，從而發現優秀的員工和管理人員，培養后備管理梯隊。建立飯店的質量檢查部門，也就是督導部門，進一步加大現場管理力度。因為人員的素質參差不齊，有的員工渙散、懶惰、自律性差，所以必須經常進行檢查、督導，才能保證各部門的服務質量、衛生質量和服務規范，才能減少違紀現象，保障各項規章制度的順利實施，從而達到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”，“人性化”是“嚴”與“情”相結合的管理模式，即工作上的嚴格管理和生活上的人情管理，必須把工作和生活分開，絕不能混為一談，這就是“人性”。“嚴”包括嚴格的規章制度，嚴密的督導機制，嚴厲的懲罰措施和嚴于律己的工作作風。企業正常運轉，必須有正常合理的秩序。實行嚴字管理，就是要保障企業各系統、各要素間的聯絡暢通，配合協調，環環相扣，使人在嚴格的紀律約束下，克服惰性，達到飯店正常的工作效率，并消除偏失行為的隱患，保證飯店目標的實現�！扒椤敝戈P心員工生活突出人情味，即：想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難和危急時，要全力為其解除后顧之憂。只有這樣，才能使員工感到自己的利益、命運與飯店的盛衰是密不可分的，從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力，使員工能夠自覺地將飯店的價值規范內在化，并使其行為突破常規，為客人提供更為優異的服務。
總之，我認為在飯店的經營管理中，要根據實際靈活運用各種管理模式，管理不是目的，管理是為經營服務的，管理是基礎，管理有很多手段，管理是執行，但管理的真諦是“使人的價值最大化”。管理必須在企業創新的經營理念指引下，形成一套卓越的成熟的模式、機制、制度，我認為卓越的管理模式就是“把復雜的事情簡單化”、“大事整成小事”
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