公司經理助理競聘演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編收集整理的公司經理助理競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司經理助理競聘演講稿1
尊敬的各位領導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫××¥,今年××¥歲,現任中國××保險公司邳州市支公司經理,經濟師,大專學歷,南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛煉, xx歲加入中國共產黨,年月從事人保工作,歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理,經理。先后三次被評為省級先進工作者,所在公司日前被評為省級先進單位,F在,我要競聘的是人保××××××市分公司總經理助理。我的任職優勢有這樣幾點:
一、對人保事業有著血濃于水般的感情。
我從事保險業二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業的基礎,更何況我對人保事業的愛,是如此的專一和執著。
二、對保險事業有著強烈的開拓進取創新的欲望。
我一直認為,保險業充滿了挑戰和機遇,從事這樣的事業,因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發展,進入新世紀騰飛”的中長期規劃,現在這些目標已經全部實現,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達!痢聊甑讓崿F保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現了跳躍式發展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經驗。
我從保險業務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經工作了十五年,其中,在年副經理崗位八年,在年經理崗位七年,可以說保險業務的方方面面,了熟于心,業務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業的基層公司,業務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組,下讓業務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情,經過省、市、縣三級公司上下聯動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業務保費達萬。在著力塑造人保企業外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業務的發展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業務發展上,強調開拓進取,服務創新;在經營管理上,遵章守規,合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業務知識外,年電大中文專業畢業后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創造學習型企業,目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業績。
接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業務考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位!痢聊瓯YM收入實現了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統省級先進單位。
假如我競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,我打算從以下幾個方面開展工作:
一增強團隊精神,調動員大家的積極性;
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現一寫任何人都無法實現的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要;仡^細觀我們xx的整體,有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!眼前最重要的問題找出問題根本所在,合理分工,團結合作,每位員工都能把自己激情調動起來,發揮到工作中去!從而增強團隊精神。我認為現在是科室和人均分配的比率嚴重失調,才導致上訴問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實今天的主要任務是以維護客戶為主了,主要因為很大部分市場已經飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下,大家都是為老板打工的,應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上。
二加強紀律管理
嚴明的紀律不但一個軍隊需要,我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起,嚴格要求自己,最基本的得按照公司的規章制度行事。遵守職業道德,用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,讓他們象圓規一樣,找準自己的位置,象竹子一樣每前進一步,小結一次。
三熟悉客戶需求,隨時注意市場的變動。
這是個資迅問題,維護客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時得時刻留意客戶的需求,和市場競爭對手的動態。平時要多去各地客戶群中轉轉,收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰不殆。
四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額
去年xx完成的銷量,今年力爭噸,這是個比較艱巨的任務,有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監昨天提的一個問題:針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監指的是那部分應收款和銷量都獨占鰲頭的客戶)我個人認為可以跟他們協商在原有的高基礎上有所控制下降,把我們公司今年的實際情況反映給他們,反過來你設想把他一家的應收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時押款比較厲害,但到年底還是不用承擔任何風險的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運費等都是問題。
我們現在的工作重點是說服原有的客戶把應收款往下壓一個點,哪怕是一萬都好!如果一家降一萬,50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現款不做!還有就是去年資金占有和銷量失調的客戶今年得把他扭轉過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發一些現款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長點主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產量能增加一倍,那我們的任務就加重了,我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下,爭做零庫存。
最后一首自編的對聯來結束我的演講,上聯“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時俱進”。
公司經理助理競聘演講稿2
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:物業管理有限公司總經理助理,根據本次競聘方案規程,現向大家匯報。不當之處,請批評指正。
一、本人基本情況
本人20xx年畢業于紡織工學院工業會計專業,曾在政府機關和企事業單位從事會計工作,其中多數時間擔任單位財務負責人,20xx年獲會計師任職資格。從20xx年xx月起在物業公司財務室從事會計工作,先后擔任公司主管會計、財務室副主任等職務。
在物業公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優秀員工、敬業愛司優秀員工、物業優秀干部、市優秀物業工作者等榮譽稱號。
二、競聘理由
幾年來,本人能認真學習和領會武陵城的企業文化,認真貫徹執行公司的各項規章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創新領先的經營理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業愛司,能認真學習和領會財稅政策,會計功底較為扎實,有一定的組織領導能力;本人對物業政策較為熟悉,物業狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘物業公司總經理助理職位的多數條件,并愿為武陵城、物業的發展壯大貢獻自己微薄的力量。
三、工作總結
本人20xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務經理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。
1、合理調度資金、確保資金安全
四年來在集團董事局、公司經理室的正確領導下,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產局物管科、電信、業主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率100%,員工工資發放準時率100%。
四年來我財務室積極防范資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財務預決算工作和資金計劃
四年來,我財務室根據集團董事局和公司業務發展的需要,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有余地的原則,將年度任務層層分解落實到各管理處、事業部。認真編制年度、月度資金計劃,統籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。
3、加強收費管理,規范票據管理
四年來,我財務室根據物業公司實際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單,并向稅務部門申請印制了物業專用發票,適時推出了物業公司收費軟件。幾年來通過發通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在99%以上,壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯工作
四年來,我財務室在積極做好稅務工作的同時,努力配合經理室做好電力、供水、市物管科等部門的協調工作,為公司帶來直接經濟效益數十萬元。
5、積極參預市場拓展
四年來,除積極參加集團內部物業的接管外,還先后參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業接管,公司規模得以迅速壯大。
四、工作計劃
如果我競聘成功,我將根據領導的安排,努力做好以下工作:
1、當好配角,盡快進入角色
總經理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,盡快實現角色的轉換。
2、加強經營管理,確保公司效益穩步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業管理企業更多的因人力成本的。提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發展代辦、增值業務,建立健全各項業務工作流程,努力提高代辦、增值業務盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業,緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節余”的原則,努力盤活資金,確保企業資產保值增值。
3、加大制度建設,努力實施規范化、科學化管理
俗話說:沒有規矩,不成方圓。隨著企業規模的擴大,點多、線長、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設,加大收支兩條線管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業基本資料,力爭年內各事業部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風險。
各位領導,不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學習,勤奮工作,以報答各位領導、同仁對我的厚愛。
在此,祝各位應聘者好運!祝各位領導、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業蒸蒸日上!祝xx的明天更加美好!
謝謝大家!
公司經理助理競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次中國電信旗縣崗位的競選。在這里,我感謝我們旗縣分公司組織這次競聘活動,給予了我這個挑戰自我、展示自我的機會和平臺,讓我可以有機會可以選擇在新的崗位上與各位領導、各位同仁協力并進、推促電信旗縣分公司綜合業務的飛速發展。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
我叫xx,今年32歲,大學本科學歷,20xx年進入我們電信部門作,在這xx年間,我先后在xx、xx、營業廳經理、市場部經理等多個崗位上工作過,積累了豐富業務知識和管理經驗。現任崗位為公眾客戶部經理崗位。
今天,我參與競聘的崗位是分公司經理助理崗位,下面,結合我個人的工作經歷,接下來,我把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,一直秉持吃苦耐勞、兢兢業業的工作態度,在工作中始終在要求自己立足本職,爭創一流。自從20xx年來到我們旗縣分公司參加工作以來,在這學校年的工作中,我始終以更高的標準要求自己,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:你以前獲得的榮譽放在這里。
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業務技能扎實,并且堅持不懈學習,積極進取開拓。x年一線實踐工作和四年的管理崗位工作的從業經驗使得我積累了異常豐富的基層管理經驗,在以往的工作中,我堅持在每一項的業務中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,得到了上級領導的一致好評。除此之外,我還始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習我們電信工作中的新產品、新業務的知識、相關專業書籍和管理書籍,不斷完善自己,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第三,在工作中,我嚴于律己、誠信為本,并且始終堅持公平、公正的團隊管理精神,具有良好的組織協調能力。無論在哪個崗位上,我始終把誠信待人的`原則放在工作生活的首位,并且始終秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以積極的態度參加到各項工作中來,與同事、與各位員工打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊。
凡事預則立,不預則廢,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作思路:
第一,履職履能,積極服從安排。
作為分公司經理助理,在以后的工作中,我將會盡快融入角色,履職履能,以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度協助分公司經理和全體工作人員完成上級領導安排的各項指標任務。
第二、精細管理,提升質量水平。
為提高分公司整體服務效率,實現部門的精細化管理,作為分公司經理助理,在下一步的工作中,我還將會根據相關任務安排情況切實將工作分到支行的各部門、各小組,切實做到責任落實到人,提高任務執行能力,確保人力資源利用效率的最大化。
第三,制度建設,鼎力標準規范。
在以后的工作中,我將會切實做好經理助理的統籌規劃職能,并且在工作中不斷建立與完善旗縣分公司工作方面的相關制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設的鮮活性,并且在制度執行的過程中確保隊伍執行工作徹底,不漏一絲一毫,鼎力分公司電信服務的標準性、規范性。
各位領導,各位評委,短短數分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論此次競聘成功與否,在以后的工作中,我都將會繼續保持兢兢業業精神,保持不懈進取的毅力,為我們旗縣分公司的發展與壯大貢獻我全部的力量。
公司經理助理競聘演講稿4
各位領導、各位評委:
大家上午好!首先,非常感謝行領導為我們提供這樣一個平臺,給予我們展現自我的機會,恰巧我也是近期從縣支行調到市分行信貸部工作,也許大家對我并不是很了解,今天就借這個機會向各位領導和評委匯報我的工作情況,以及下一步的工作打算。
我之所以競聘風險合規部總經理助理主要緣于三個理由:
第一,有充分的激情和自信。
第二,有較豐富的成長歷程。
第三,有較強的專業實踐能力。
各位領導、各位評委,以上是我對自身的工作情況及個人綜合素質的簡介,如果此次競聘成功,我今后的工作任務就是如何作好風險合規部總經理的助手,協助他把風險合規的各項工作做得更好,對未來的工作我有幾點設想:
第一,發揮自身優勢,提高風控能力。
第二,協助領導做好合規管理銀行后勤工作,提高辦事效率。
第三,加強學習,努力把自己培養成綜合型人才。
再一次感謝各位領導給我的這個機會。我愿意用我的信心、激情和能力,不斷的戰勝自己,迎接一個又一個的挑戰,在行里做一名好員工,在部門做一名好助手,為我們的團隊而努力,為我們的郵儲而奮斗,我相信我會在新的崗位上,依然放光、依然添彩。謝謝!
公司經理助理競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標是分公司經理助理,F將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現任分公司經理助理,出生于年月日,大學本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經理助理,到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。對營業部服務、渠道、網絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經理匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩定托縣市場、提高業務發展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業務發展短程賽,業務發展即得到了一定的回升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、發展業務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉鎮、村發展業務,為我公司的發展作出了自己的最大貢獻。
務工作為迅速提高營業前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市區營業部聯系,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核辦法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為,有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業務發展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違規銷售的處罰條例。依照補充協議的相關規定對其進行了處罰,較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業。下面談一談對應聘職務的理解:
業部經理助理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態,深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發展中,中國移動的主要經營目標是業務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業務發展的高質量、持續性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業凝聚力。
關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。
四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業務雙領先;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰,對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策。
。ǘ┘訌妴T工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量。
。ㄈ┟芮嘘P注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發展速度,既要保持與之相比的發展優勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
公司經理助理競聘演講稿6
尊敬的領導:
您好!
我是廣西師范學院的一名雙學士學位應屆畢業生,第一專業是物流管理,第二專業是漢語言文學。感謝您于百忙中審閱我的材料。我應聘的職位是經理助理。
我是一名應屆本科畢業的學生,經過四年的努力,本專業知識牢固。在大學本專業物流管理的學習中,我學習了物流管理概論、供應鏈管理、市場營銷學、廣告策劃學及消費者行為學等學科。
在學習基本知識之余,我經常將書本上的知識與實踐相結合,利用相關學科知識我參加經濟管理學院商業設計大賽、模擬競聘大賽,均取得了前十的名次;并且在社會實踐上我承擔過移動愛心卡的校園代理推銷,自己也伙同幾個同學開展過自主創業活動,曾將師院附近幾個高校的二手買賣服務市場進行資源的整合,創造了不錯的銷售業績。
在這些活動中,培養了我較強的組織協調及溝通能力,出色的人際交往和公關能力,較強的市場洞察能力及良好的團隊合作精神等;我的二專為漢語言文學,經過兩年多的文學熏陶,現握筆能書。而兩年的學生會調研部工作經歷進一步讓我熟悉不同風格文案的寫作方法,提高了我的思維敏捷度,加強了我的洞察力,夯實了我的文字功底。
在實習期間,一則,我在中國南寧移動分公司實習,協助經理規劃公司的市場戰略與策略,并推進實施,實現市場發展目標。二則,我在南寧某重點中學授課實習,深受校領導好評和學生的愛戴。且我對統計表、word、pp以及各類辦公設備使用能夠熟練掌握。
“自尊、自信、自立、自強”是我的立身之原則;“想,凌云之志;做,腳踏實地”是我的處世之道;“待人以誠,嚴于律己”是我的人生信條,F在,我即將畢業,面對新的人生選擇和挑戰,我信心十足。從大一開始,我就特別注重在認真學習好專業課的同時,努力培養素質和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結構。
在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發展,并熟練掌握專業知識的人才,才符合社會發展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
雛鷹羽豐,渴望翱翔;梧桐修篁,鳳欲來棲!
誠望貴公司全面考察我的情況,若有意接收,請與本人聯系。本人若有幸為貴公司效力,在以后的工作中我將不墜青云之志,不失上進之心,不懈拼搏之勁。為貴公司發展奉獻自己的一切,熱切期盼您的回音。
最后,謹致我最誠摯的謝意!
公司經理助理競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我的競聘目標是***分公司經理助理。現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫**,現任**分公司經理助理,出生于***年*月**日,大學本科、中共黨員。
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經理助理,到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。對營業部服務、渠道、網絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市嘗營銷渠道等情況進行了了解,并向經理匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩定托縣市嘗提高業務發展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業務發展短程賽,業務發展即得到了一定的回升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、發展業務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉鎮、村發展業務,為我公司的發展作出了自己的最大貢獻。
服務工作為迅速提高營業前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市區營業部聯系,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核辦法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為,有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業務發展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違規銷售的處罰條例。依照補充協議的相關規定對其進行了處罰,較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業。下面談一談對應聘職務的理解:
營業部經理助理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態,深入市場的調研與分析,隨時與經理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發展中,中國移動的主要經營目標是業務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業務發展的高質量、持續性和長期性;四是網絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業凝聚力。
關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括,一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,三、是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
如果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業務雙領先;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰,對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市嘗穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策,
。ǘ┘訌妴T工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量;
。ㄈ┟芮嘘P注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發展速度,既要保持與之相比的發展優勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
公司經理助理競聘演講稿8
尊敬的各位領導:
大家好!
首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹,我是01年底進入公司的,到現在已經在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性;舉工作周報的例子。就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題,與就是我們常說的工作態度問題;談談自己的優勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業務知識,業余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書。
雖然我認為我可以勝任這個職位,但現階段我正處于休產假的休假中,按照公司的產假規定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
公司經理助理競聘演講稿9
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹,我是xx年底進入公司的,到現在已經在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的.工作。期間在xx年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。
接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題,與就是我們常說的工作態度問題;談談自己的優勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業務知識,業余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書。
雖然我認為我可以勝任這個職位,但現階段我正處于休產假的休假中,按照公司的產假規定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
公司經理助理競聘演講稿10
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經歷做一個簡單的介紹,我是01年底進入公司的,到現在已經在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。
期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。這次,看到xxx招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?
我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發揮主觀能動性;舉工作周報的例子。就是組織協助能力及溝通、領會執行力的問題,與就是我們常說的工作態度問題;談談自己的優勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業務知識,業余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書.雖然我認為我可以勝任這個職位,但現階段我正處于休產假的休假中,按照公司的產假規定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
公司經理助理競聘演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!今天我非常榮幸地在這里參加物業公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次競聘機會,我競聘的崗位是XXX物業公司總經理助理。我的演講分為自我介紹、所獲獎勵、工作業績、競聘優勢、工作目標、競聘方案及共勉八個部分。
自我介紹 我叫XXX,XXXX年出生于革命老區一個工薪家庭。我性格開朗,思維開闊,喜歡管理協調,擅長與人溝通,無論家長還是同學,以及工作以后所遇的領導及同事,都非常樂意與我相處,也都非常認可我的能力。我酷愛讀書,經常寫作,升學基本上是直線考過,因工作需要,又陸續參加了會計從業資格培訓及物業管理經理資質證。因統分工作沒能落實,一直自謀職業。
所獲獎勵
大學之前一直品學兼優,多次獲得獎學金及優秀學生、優秀班、團干部等稱號;
96年至98年,連續三年獲得優秀通訊員稱號;
XXXX年,獲得大學優秀學生稱號;
XXXX年,獲得大學優秀團干部稱號;
XXXX年底,獲得優秀管理者稱號。
工作業績
在任職學院期間,我吃苦耐勞,勤奮好學,將學院近300教職工的人事行政后勤管理工作安排的井井有條,所帶的設計班為歷年紀律性最好、學習成績最佳的班級,所帶的美術系、文學院為師生團結性最高,學術氛圍最濃的集體,也因而獲得01年度優秀教師的稱號;
在任職XXX集團期間,我調整心態,盡快融入,積極掌握汽貿、電力、軋鋼、房地產公司等不同經營性質實體的運作特點,有針對性地開展人事、行政及財務管理工作,得到了投資者的深度嘉許;
在任職XXXX物業辦公室期間,我積極學習外聘物業管理專家的各種物業管理經驗,努力掌握物業費用標準測算、年度費用預算、綜合收費標準核定技巧,組織參與工程驗收、設備試運行等,科學管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監控等具體環節,圓滿完成了物業管理的各項工作;
在任職XXXX公司辦公室主任期間,我努力學習、積極溝通,與自己近十年的人力資源、行政管理經驗相融會貫通,在認真貫徹總部作為外資企業的優秀管理決策的同時,根據地域差異作適當變通,在人員配置、培訓開發、績效考核、薪資勞務方面、在固定資產購置、業務運作消耗方面、在財務管理方面都做到了精益求精。故08年度,太原分公司因籌建期短,人員穩定,政令暢通,財務狀況明晰,業績突出,辦公室主任及營銷總監均獲優秀管理者稱號。
競聘優勢分析
我思維敏捷,為人豁達,吃苦耐勞,勤奮好學,工作踏實,嚴謹細致,團結協作,恪守本職,具有作為物業公司總經理助理首先必備的個人素養;
我在任職XXXX期間已積極掌握房地產公司的運作特點,也就是說在八年前就接觸到了物業管理,而在任職郵政物業辦公室期間,我積極學習外聘物業管理專家的各種物業管理經驗,努力掌握物業費用標準測算、年度費用預算、綜合收費標準核定技巧,組織參與工程驗收、設備試運行等,科學管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監控等具體環節,將物業管理系統性、完整性地進行了實踐,具有作為物業公司總經理助理必備的管理經驗;
我在任職XXXX期間,努力學習外資企業的優秀管理政策、與自己的管理經驗相融會貫通,根據地域差異作適當變通,在分公司運營管理中做到了精益求精。也鍛煉了我作為公司籌建者與實際決策者的公司運作管理能力,從而具有作為物業公司總經理助理必備的決策水準;
我也曾短期服務于XXXX集團,做房產售后客服經理,也曾作為物業實際管理者經常性地參與東方紫光集團的物業建設管理工作,物業經理資格證書也即將發至我處。而這些,又擴展了我的社交范圍,增加了我與社會相關職能部門接洽閱歷,具有作為物業公司總經理助理必備的外聯技巧及管理能力。
競聘工作目標
我把配合總經理工作、協調物業公司全體員工、完成公司下達的責任目標作為我的工作目標,也是行為準則。概括出來就是“配合協作,規范管理,創建品牌,精益求精,提高效益,服務至上”。
配合協作即強化學習,踏實努力,團結協作,配合總經理,做好各項工作,完成各類任務;
規范管理即結合目前相關行業法規及要求,了解公司物業管理規章制度,熟悉公司物業運作方略,完善各項具體管理細則,做到規范化管理;
創建品牌即從我做起,塑造公司形象,突出員工素質魅力,打造物業管理企業優質品牌;
精益求精即注重細節,嚴格要求,在物業辦公后勤、客服、保潔、綠化、保安監控、消防電檢、工程維修、特色服務等具體工作中做到認真再認真,精細再精細;
提高效益即以公司為家,以工作為榮,立足本職,精簡高效,為了公司的經濟騰飛,為了企業的高速發展而努力。
服務至上即“為業主服務”至上,并以此作為公司運作及員工工作的最高境界。
具體措施及方案
認真貫徹公司經營方針、政策,了解公司年度工作總體計劃和實施細則,熟悉公司物業管理運作程序,制訂或完善發展規劃及實施細則,參與重大項目的合同或標書的評審、參與編制新增項目的物業管理方案,參與新接管項目的驗收工作,以盡快融入本職工作;
注意協調與物價局、安全監督檢查委員會、業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系,了解行業法規和要求,熟悉ISO9000標準與要求,組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求,并自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;
積極配合總經理,根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務及各項特色服務,做好公司物業辦公后勤、客服、保潔綠化、保安監控、消防電檢、工程維修、特色服務等方面的日常管理工作,按照《物業服務合同》約定,完成物業管理區域的房屋及配套設施設備及相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,做好物業管理區域內的安全防范工作,對員工進行業務指導,保證公司內部各項工作的有序開展,保質、保量地完成各類任務;
積極參與市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容,協助做好專業服務分供方的選擇;
配合協調本公司上下、內外的各種關系,合理調配人力和物力資源,落實安全責任制及員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施,調動員工積極性,督促、指導、考評公司內部員工履行崗位職責情況,對公司員工工作業績予以評審;
協助總經理做好公司員工管理和專業隊伍建設,配合組織員工的專業技能培訓,定期對員工進行考核,不斷提高員工的安全意識、服務質量和業務水平;
配合組織各類物業用品及設施設備采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,指導倉庫管理員合理貯存和使用保管;
配合完成業主的租金及物業管理相關費用的收繳工作;
配合組織業主意見征詢和調查活動,熱情接待業主,及時處理業主對服務的投訴并做好記錄,推廣新的有效的管理方法,提出合理的建議。 我覺得要做好物業管理,“高層次的理念是先導、高素質的人才是保證、高水平的管理是基礎、高質量的服務是目的”,要把高品質的物業和全方位的服務送到業主的身邊,必須注重員工培訓與企業文化建設,不斷提升企業的綜合實力。因此,我的競聘方案即結合“管理規范化、服務人性化、過程親情化、經營規模化”的實際工作表現,以一流的管理、優質的服務,竭誠為廣大業主提供安全、整潔、優美、文明的工作環境和居家空間。
重在參與爭獲聘用
綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作,如果我競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質,盡快融入公司團隊。我想,只要有強烈的工作責任感和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名優秀的物業高級管理人才。
而無論競聘結果如何,能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,我希望能通過這次競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到大的提高。
雖然我在事業發展方面一直比較順利,但和大家一樣,無論我喜歡或不喜歡,我也有達不到的夢想、做不到的事、說不出的話,有憤怒、有不滿,傷心的時候,我亦會流下眼淚。世人都想有一本成功的秘笈,有些人窮一生精力去找尋這本無字天書,但成功的人,一生都在不斷編制自己的無字天書。今天寫在這里,希望能與大家共勉。感謝大家對我的考查與指導,謝謝大家。
公司經理助理競聘演講稿12
尊敬的各位領導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫××¥,今年××¥歲,現任中國××保險公司邳州市支公司經理,經濟師,大專學歷,南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛煉,歲加入中國共產黨,年月從事人保工作,歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理,經理。先后三次被評為省級先進工作者,所在公司日前被評為省級先進單位。現在,我要競聘的是人!痢痢痢痢痢潦蟹止究偨浝碇怼N业娜温殐瀯萦羞@樣幾點:
一、對人保事業有著血濃于水般的感情。我從事保險業二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業的基礎,更何況我對人保事業的愛,是如此的專一和執著。
二、對保險事業有著強烈的開拓進取創新的欲望。我一直認為,保險業充滿了挑戰和機遇,從事這樣的事業,因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發展,進入新世紀騰飛”的中長期規劃,現在這些目標已經全部實現,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達。××年底實現保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現了跳躍式發展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經驗。我從保險業務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經工作了十五年,其中,在年副經理崗位八年,在年經理崗位七年,可以說保險業務的方方面面,了熟于心,業務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業的基層公司,業務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組,下讓業務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情,經過省、市、縣三級公司上下聯動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業務保費達萬。在著力塑造人保企業外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業務的發展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業務發展上,強調開拓進取,服務創新;在經營管理上,遵章守規,合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業務知識外,年電大中文專業畢業后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創造學習型企業,目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業績。接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業務考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位!痢聊瓯YM收入實現了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統省級先進單位。
以上擇其要談了自己的任職優勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手,做好參謀。
我相信憑自己多年積累的基層工作經驗,能為領導的決策提供有價值的參考。職務雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,不計較個人名利的得失,不當擺設。
二、充分發揮自己公關
社交協調能力的特長,將自己的成功經驗,推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內,使自己盡快完成角色的轉換,協助分公司領導打開縣級公司工作新局面,全面提升市公司業務業績。職務上去,人要下去,我會經常深入基層和業務一線,加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內打開工作局面。三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。在工作中,我會注意維護主要領導人的威信,全力支持公司領導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
尊敬的各位領導,各位評委:
在我的競聘演說結束時,我還想說的是,西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩。
謝謝!
公司經理助理競聘演講稿13
尊敬的各位領導、評委老師們:
大家好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫xx,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員.
20xx年7月畢業于石家莊職業技術學院管理系社區服務與管理專業,專業內容主要涉及行政管理,人事管理,物業管理等內容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業后,先后供職于河北中旺集團紙品公司,河北通常高速汽修經營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習帶班長,帶班長,后調入辦公室統計,助理等職。先后從事車間管理,生產管理,生產統計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區衛生管理等,負責同總公司人力資源部,行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通聯系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領導的認可。
在通常高速汽修經營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經理,全權負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業收入、利潤逐月上升,得到了領導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行維修保養,甚至出現了東北部分司機定點維修的現象,這在其它分公司從未出現過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網有限公司工作,現在在行政部負責衛生,宿舍,門衛等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經理助理所必不可少的。
倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發揮團隊合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸的管理及相關配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴謹的工作態度,統籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質,積極向上的工作作風。
根據儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事部門,充分發揮儲運部的助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內部建設。
要以儲運部的職責為依據,按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,不養閑人。加強業務學習和培訓,進一步提高全體人員的業務素質和工作能力。搞好團結,增強凝聚力,調動一切積極因素,充分發揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。
儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會出現。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協調發展。我公司多年來已經建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統的基礎上進一步做好以下幾項工作。
一是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸的管理部門。要按照“及時、準確、規范、安全”的要求,加強倉儲管理和運輸管理的程序化和規范化,努力進一步提高辦事效率;
二是要進一步加強信息流通工作。信息是領導決策的客觀依據,及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為領導提供有用的信息;
三是進一步搞好組織協調工作。組織協調是儲運部工作的一項重要活動。需要通過科學的組織、合理的安排、認真的協調,把整個部門步調一致,互相配合,同步向前。
四是要繼續提高儲運部辦公自動化水平。公司規模的不斷擴大,業務市場的增加,使儲運部的工作相對增多,工作節奏加快,工作質量要求也會越來越高,因此必須提高儲運部的辦公自動化水平,這主要就是要加強網絡技術的培訓,提高電腦操作的應用水平;
最后強化服務。我講的服務就是儲運部要踏踏實實地為領導服務,為公司服務,為基層服務。搞好這個服務,是儲運部的工作性質和特點所決定的。
為領導服務要做到:
一是要及時、準確為領導提供各種信息,使領導不失時機地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;
二是要忠實地執行領導的指示,努力完成領導交辦的各項任務;
三是要善于領會領導的思想決策,通過輻射性地思維活動,拓展領導的思維領域,深化領導的思想。
為公司服務要做到:
—是要加強與各部門的工作溝通,協調好部門之間的工作關系;
二是要按照領導的要求,安排好儲運部各個時期的工作,保證儲運部工作的正常運轉;
三是要協助領導當家理財,加強辦公管理,既要開源,又要節流,多為公司辦實事;
四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運輸等能夠滿足公司的需要。
為基層服務主要做到:熱情接待;熱心服務。
公司經理助理競聘演講稿14
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我是xxx,xx年生,本科學歷,中共黨員,競聘的崗位是分公司經理助理。
今天我非常榮幸地在這里參加公司經理助理崗位競聘,我十分珍惜這次的競聘機會,我希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,F將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經理助理,到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。由于市場競爭等原因,為穩定托縣市場、提高業務發展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業務發展短程賽,業務發展即得到了一定的回升。
服務工作為迅速提高營業前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市區營業部聯系,我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業,我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業部績效考核辦法,形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為,有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業務發展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍,規范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規定了違規銷售的處罰條例。依照補充協議的相關規定對其進行了處罰,較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發揮自身價值的快樂,在這個企業里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業。
關于自身優勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習。
三、是我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。
四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區營業部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
如果我當上了分公司的經理助理,我將按照如下工作思路來推行工作:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策。
。ǘ┘訌妴T工素質教育,培養營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業形象,增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量。
(三)密切關注市場動態,采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態,增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發展速度,既要保持與之相比的發展優勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
萬事應該看中過程我們有沒有努力,而不應看中結果,所以,不論此次競聘成功與否,我在今后的工作中,都還應加強自身業務學習,不斷提高自身素質做好本職工作,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。
謝謝大家!
公司經理助理競聘演講稿15
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,20xx-2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優勢和弱勢:
我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。
我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗,但缺乏市場實戰經驗。
對所競聘的崗位認識:
總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。
總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉?偨浝碇沓司邆漭^強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。
工作設想:
基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。
一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。
謝謝大家!
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