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競聘營銷演講稿
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競聘營銷演講稿1
當前,公司的改革已進入整體推進,重點突破的新階段,在激烈的市場競爭中,水泥銷售工作已成為公司生存與發展的關鍵,從而,我們應在思想觀念上、內部管理,機構設置和銷售方式等多方面實現根本性的轉變。
近一年來,公司的水泥銷售工作受市場變化的影響,導致水泥價格頻繁波動,市場需求增加,生產供應不足,銷售工作壓力日趨增大,但是,在國資水泥公司的正確領導和穩健指揮下,全體銷售人員上下一心,協調一致,克服和戰勝了工作中諸多困難和挑戰,銷售工作有條不紊,取得了可喜可賀的成績。
但是,市場變化風涌云動,市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業和市場競爭中出現的新情況,新問題,根據國資水泥公司對銷售工作的要求,依靠國資水泥的整體優勢,我個人就進一步做好銷售工作談幾點觀點。
2, 轉變思想觀念,居安思危,加強市場開拓力。
經過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進取,打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業的知名品牌“石林牌”水泥,這為我們在營銷工作中奠定了強大的品牌優勢,但是,縱觀其它競爭對手的發展情況,我們不容樂觀,因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴建生產力量或并購等方式不增強自身實力,不斷提高自身產品的內在品質,擴大自己的品牌影響力,且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應對市場競爭。所以,我們在營銷過程中應保持清醒頭腦,隨時關注競爭對手發展動態,未雨綢繆,厲兵秣馬,特別在當前整個市場比較活躍,需求旺盛時,應繼續擴大自己的品牌優勢,進一步加強市場開拓力量,提高市場服務質量,我們不能因為當前市場需求的增加,而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機不抓好市場機會,等市場出現疲軟時才增加市場開拓力度,則往往是徒勞無功。用高質量的優質服務來詮釋高品質的產品,增強我公司品牌在客戶中的穩固地位,彌補和減少以往銷售過程中出現的危機和不良影響,為公司及產品在水泥行業中創造更好的企業形象和社會聲譽。
3, 加強營銷管理,健全管理制度,規避經營風險。
由于銷售部門的主要任務是使公司的產品同市場實現交換的工作過程,所以,營銷管理工作具有復雜性、不確定性和風險性,因此,在整個工作中,應針對實際情況,制定出相關的市場調查與預測,產品銷售合同,銷售價格、產品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關系等等管理制度,健全相關人員的銷售職能與職責制度,通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規劃和控制,更能科學有效地對產品在市場交換過程的安全性有所保證,這樣,從公司的管理要求來說,也能有效地按公司的方針目標有序開展實施工作,對市場來說,才能適應不斷變化的市場環境,盡可能在規避經營中的風險。
4, 整合組織機構,完善激勵機制,發揮團隊精神,提高工作效率
隨著公司改革的深入,現目前銷售部門的職能將有所變化,為適應市場,所以對其組織機構進行整合,極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經理領導下的業 務和其他營銷人員的組織機構,這樣,便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協同化的銷售組織,有利于下情上報,上令下達的高度運營系統,對業務員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機制,對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合,培養團體氛圍,讓之保持協調關系,使整個部門的營銷工作緊密結合,便于激發整個部門的工作積極性,調動整個部門的團隊協助精神和工作方法,有效提高工作質量。
5, 強化員工現代的市場營銷觀念,提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好,但是水泥市場的競爭都沒有停止過,而我們的工作任務既要實現短期目標,又要為實現長遠目標作好準備,所以,要對我們營銷人員進行學習和培訓,強化現代營銷觀念,用現代的市場營銷觀念來組織開展工作,以客戶為核心,想客戶之所想,急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務工作,使之同客戶保持持久穩固的關系和聯系,讓客戶充分了解公司及產品的優勢,讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況,讓我們的產品從生產創造、銷售到終端客戶手中的所有環節,都盡可能使客戶滿意,以此來增強公司和公司產品在市場上的競爭力,提升我們的銷售能力,增加銷售質量。
總之,對于整個銷售工作的好壞,必須用現代的營銷管理方法來進行分析和開展工作,掌握和控制好公司產品在市場交換中的順利進行,既保障實現我們的目標銷售量,又能保證及時安全地實現貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務,充分發揮每個人的工作積性,以人為本,使之能正確地貫徹執行營銷工作中的計劃和戰略任務,使公司的產品,服務最限度地滿足我們的客戶,使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額,以保持公司在云南水泥市場的主導地位。
競聘營銷演講稿2
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
由衷地感謝領導和同志們為我搭建了這樣一個展示才干,首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐,曾反復地問過自己,什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久,覺得今天給予我最大力量的對工作的強烈熱愛以及由此而迸發出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:金融專業本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經理。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經驗
有人說,經驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業務部副經理、再到營業部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經驗,無論在業務能力和管理水平和溝通協調能力上,我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求
我具有強烈的事業心,精業敬業是我對自己的要求。為此,我常年堅持學習,通過學習開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學過文秘,還參加了經濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來,我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習,掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔繁重工作的壓力,敢于應對挑戰。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二,如果競聘成功我的工作設想是什么
首先,以提高服務質量為前提,協助經理做好傳統業務
不可否認,存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統業務。我們要創新工作方法,實現這項業務內涵上的增長。具體來說,我將積極協助經理做好人員轉變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客
戶滿意是衡量我們工作的唯一標準。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。為此,我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩定的客戶群,實現客戶資源內涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強化營銷為突破口,積極拓展新業務
由于加入wto以后,給我們金融業帶來的嚴峻的形勢和挑戰,積極發展個人貸款和中間業務,對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業務的突破口,我認為在于堅強營銷隊伍的建設。因而我將協助經理進一步加強對客戶經理的培訓工作?蛻艚浝硎倾y行向客戶全面營銷所有金融產品和服務的主力軍,客戶經理的工作能力和水平和我們的業績息息相關。首先,要加大他們的營銷知識的培訓,以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態度,怎樣去營銷我們的產品和服務。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經理努力拓展市場,打造一支特別能戰斗的客戶經理隊伍,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質量、防范與化解信貸風險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實行集約化經營戰略,創造最大的經濟效益。其次要對信貸資產的管理上要實現由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉變。為此我將充分利用目前國有企業優化資本結構的良機,支持和幫助企業實現資產重組,把風險承擔的主體轉移到高效低險的企業,降低風險系數,提高信貸資產的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統,從貸前調查入手,通過確立科學的貸前調查分析指標,全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標,提出科學的貸前預報;貸后要建立跟蹤檢查系統,形成信貸資金網絡風險管理,及時發現問題,起到預警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態度,在有效控制信貸風險的基礎上,做好對企業的貸款工作。當然,作為部門副經理,我還要注意協助經理做好部門的各項管理工作,
。使各項工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領導,評委,此次競聘“我為榮譽而戰”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘營銷演講稿3
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
“時維九月,序屬三秋”又是一個蘊育著希望與收獲的季節,今天我的心情十分激動。非常感謝郵政局給與的這次公開、公正的競聘機遇,使長期奮戰在基層一線,對郵政事業充滿熱愛的我,今天也有幸能夠滿懷激情,勇敢的站在這里,競聘營銷隊伍管理崗職務。此時此刻我精神振奮,倍受鼓舞。
下面我先做一個簡單的自我介紹:我叫,,漢族,今年歲,學歷。年月進入郵政局參加方面工作,至今已有年工作經驗。曾獲得過、榮譽。
首先談談我對營銷隊伍管理崗位的認知:
營銷隊伍管理崗位工作的優劣以及能否開創新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了郵政局的方針、政策;是否能積極主動配合郵政局勇于改革、創新具有較強組織能力和良好素質修養;是否善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協調工作領導集體。對于這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手、責任之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂、下為營銷隊伍服務是營銷隊伍管理工作者義不容辭的職責。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。
其次再談談我參加這次競聘的原因:
即立足崗位講責任、努力爭做建功立業的排頭兵。楊海福總經理說過“十二五”期間,全省郵政業務收入規模突破100億元,要把河南郵政打造成為行業領先、社會認可、員工自豪、充滿生機與活力的現代服務企業。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的沖鋒號。作為一名河南郵政系統的職工,我時時刻刻將十二五規劃銘記于心,并充分運用到建功青春年華的郵政事業當中。今天講參加這次競聘,最重要的就是立足本職,自覺地把自己的命運同河南郵政的命運緊密聯結在一起,把我們對河南郵政的強烈的愛轉化到熱愛郵政、建設郵政、發展郵政的實際行動中。
最后再向各位陳述一下競聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢,勇擔重任。營銷隊伍管理職務既是管理者,又是執行者,擔負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助郵政局根據總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要充分調動廣大營銷隊伍人員積極性。如果我競聘成功,我將堅持“上為領導分憂、下為隊伍服務”的原則,做好協調工作。
二是是以提高隊伍凝聚力和戰斗力為核心,大力錘煉營銷隊伍。通過強化學習培訓,強化紀律作風整頓,通過抽查、考試、競賽等方式,促進隊伍員工自我學習提高,進一步增強隊伍的整體綜合素質,提高戰斗力。
最后,我再表個態,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為參與的過程有時可能比結果更為重要。不管今天競聘的結果如何,都不會改變我對郵政事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。我會服從安排,一如既往,以踏實的工作作風,進取的工作精神,盡心盡職做好各項工作,請領導和同志們放心。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘營銷演講稿4
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我想談一下自已對營業部營銷總監崗位的認識。
我認為,營銷總監不是權力與榮譽的象征,而是一種責任。作為營業部整體營銷戰略的策劃者和實施者,他應對營業部年度營銷計劃與目標進行制定、執行與評估,并策劃市場渠道的拓展方案,完成公司年度營銷目標。并應負責客戶經理的團隊建設,包括招聘、培訓等。同時,營銷總監還是營業部資源的整合者,應以嚴謹的態度將資源效用最大化、減少浪費,是營銷總監必須樹立的自我品牌,并協調營業部部門間的關系。
其次,參加營銷總監崗位競聘,我認為自己具備四個方面優勢
第一,我具有較好的綜合素質。
我今年28歲,比較年輕,大學本科畢業,接受能力強,對新業務敏感,并且有信心,有決心,也有能力在領導的帶領下,圓滿完成上級分配的各項任務。參加工作以來,我積極溝通、協調各種關系,在工作圈里開創了和諧的氛圍,由于我工作認真努力,我曾多次受到領導和同事們的'肯定。
第二,客戶資源和營銷經驗都很豐富。
從工作到現在已有7年的時間了,我從最基本的工作做起,工作的這7年是我人生中成長最快,進步最大的7年。剛從事營業部糧貿大中戶區任客戶主管時,通過我不懈的努力,沒有一個核心客戶撤指定轉走。目前我部已發展客戶經理6名。并組織客戶經理通過與銀行、保險合作等渠道與方式挖掘增量客戶,2007年營業部新增了3000多的賬戶,其中我們和尤溪中行合作,開辟了一個新的市場,新增賬戶700多戶。
第三,有團隊意識,能提升團隊戰斗力。
我始終認為,帶給團隊最大的利益就是能帶領團隊成員一起進步,并樂于將自己知道的東西與團隊成員分享。工作中,我經常組織營銷人員召開晨會、夕會、周會、月會,建立客戶與客戶、客戶與員工之間的“沙龍”交流平臺,及時了解掌握工作進度,落實各項工作任務,加強員工的學習與溝通,鼓舞了工作士氣。
第四,具有良好的職業道德。
我具有高度的事業心和責任感,工作熱情,愛崗敬業,誠信務實。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。我認同并努力實踐“先做人后做事”。
通過近幾年的努力,我也取得了一定的成績。2003年糧貿經紀小組獲得三明管理總部經紀業務考核評比第一;2007年以來,我部市場占有率不斷上升,在12月的市場占有率增幅排名居全公司第一;2008年營業部在1至5月份的市場占有率增幅排名分別為第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也連續多年被公司評為優秀員工。誠然,我也有自身的一些不足,如創新不夠,使得做事方法相對固定,今后應加強學習,從實踐中總結經驗,創新工作方法。
再次,受聘后的工作設想。
假如我能受聘的話,我將從以下幾方面開展好工作:
第一,擺在位置,認清崗位職責。
我要迅速擺在位置,認清自己的崗位職責,并隨著營業部客戶經理的增加,細化崗位才能做到對客戶全面的服務,制定細致的客戶經理培訓計劃。讓客戶經理在最短的時間內達到公司標準,培訓時也要跟據客戶經理不同的崗位制定不同的計劃。
第二,通過各種渠道,發展客戶經理。
我將交叉運用各種招聘渠道,除了常用的校園招聘方式外,還應重視社會招聘渠道的使用。用好各種招聘網站、招聘洽談會、招聘廣告。同時,還要注重證券公司內部人才市場的挖潛,通過競爭上崗等方式,激發內部員工的潛能,選拔優秀的人才。
第三,用心經營好團隊,搞好內部團結。
實際工作中,要為客戶經理設立一個統一、明確的目標,或讓客戶經理來參與部門整體目標和計劃的設置,能使員工把企業目標當作個人目標。并加強團隊內部溝通,通過溝通塑造我們團隊的良好精神風貌,使各成員之間遠離誤會、懷疑、猜忌和敵意,溝通中,擁抱的是共同的目標、共同的價值!
第四,創新方法,盤活客戶資產。
我將對長期不動的客戶的持倉進行解作分析,堅持發送各種信息,對有較好效果的推薦進行回訪。與客戶多交流溝通,加強他的分析操作能力。并通過參加股市沙龍,選擇一些頻繁操作但保持不虧損的客戶尤其是權證客戶,與他們認識、交流經驗,帶動成交量的提升。對那些深套客戶,要先進行少量換股,讓其慢慢解套。
第五,開展形式多樣活動促營銷。
我將利用奧運為宣傳背景,組織客戶進行登山、游園等一系列活動,通過營銷活動來維系客戶感情,樹立公司形象。與興業銀行合作開展東興銀證聯名卡專項營銷活動。
第六,提高自身素質,適應未來需要。
我將進一步加強學習,并從兩個方面增加自己的知識積累。一是要學習專業知識,特別要學習經濟、營銷、管理等知識,努力成為精通業務上行家里手;二是豐富自己的基礎知識,為做好下一步的工作提供保障。
各位領導,各位評委,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸當選,我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。如果不能競聘成功,我將以平常心對待,只要對公司的發展有利,我都大力支持!并一如既往的把現在的工作做好,更好地協助領導完成公司下達的任務,為公司的發展做出自己的貢獻!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
競聘營銷演講稿5
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。同時,十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助,讓我在工作中能夠不斷的提升,讓我有勇氣和信心站在這里。
我叫,***進入公司,初到公司,使我感受最深的是這里先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發展空間。一直以來,我心中都有一點小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動,相輔在風雨十年的途中,見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,我相信,在未來的時間里與移動共同成長,共同進步!同時,我認為自己已具備以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
做為領導,必須先要做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、比較熟悉移動業務和具有一定的通信專業知識。
參加工作二十余年來,由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事移動通信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
三、工作作風頑強,善于學習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協調與市場開拓能力。
自去年6月進入中國移動分公司以來,我一直秉承“在學習中工作,在工作中學習!”的工作作風,現已基本掌握公司主要業務流程,并且在營銷工作中做出了不錯的成績:7月至12月底,擔任第一營銷中心區域經理一職,積極學習移動各項業務,堅決執行公司領導及營銷中心主任的工作指示,并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤于上訪培訓,任職期內忠于職守,各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優大會上,我片區6個一級代辦點,2個評為市優秀,3個評為縣級優秀,獲得上級領導的屢次褒獎。1月,任市場部小區營銷組長,成功與3個小區物業公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐,銷售創業卡300余張,中國移動g3手機2臺及其他移動增值產品若干;1月底至3月初,應返鄉市場營銷工作的急迫需求,被緊急抽調至市場部精準營銷小組,任職該小組組長,在3個月的返鄉市場“阻擊戰”中,我帶領我的團隊克服重重困難,在公司領導的密切關注與大力支持下,取得了精準營銷的輝煌勝利,營銷成功率位居全區第二;4月至今,任職于市場部工程集團營銷小組,擔任小組組長,我們通過半個月的摸排篩選,取得了近百個重點工程的建設信息,并將信息與區域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力,掌控市場格局。到目前為止,經過篩選已經取得城區內15個重點工程單位資料,成功與其中12個單位達成協議并取得了入駐營銷資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷售創業卡75張,組建工地集團3個,完成現場營銷1次,協助工程市場中高端客戶辦理預存與數據業務等若干次。
有人說過,風格就是人本身。我的風格是自信,但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可,得以走上區域營銷中心主任的崗位,我將更加嚴格要求自己,戒驕戒躁,全力以赴作好以下工作:
一、通過服務創新實現服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:
首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。
在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
競聘營銷演講稿6
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
我叫***,今年xx歲,20xx年畢業于山西大學。畢業后于20xx年7月到山西慧光房地產開發公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業摸爬滾打,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業,20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環境,就越富有吸引力和挑戰性。市場部經理就是這樣一個挑戰與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發展。
第二點:我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養。
首先,我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。
其二,我對服裝行業很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環境。
其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。
第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。
首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內衣再到運動行業,積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。
其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習。現在,我已經對公司的經營方針和業務流程有了一個直觀認識。
再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協調能力,這便于我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。
這次,如果我能夠競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。
最后,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選為市場部經理,我要把所有的措施落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。
謝謝大家!
競聘營銷演講稿7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。
我叫xxx,今年35歲,經濟師。20xx年7月xx大學經濟管理系本科畢業,分配到xxx支行工作;20xx年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗;20xx年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任xxx支行共青團總支書記,;20xx年底任支行行長助理,協助一把手進行綜合管理;20xx年1月調至分行宣傳部,具體負責企業文化和職工教育工作,20xx年2月通過競標,任xxx部經理至今,是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗,覺得自己可以勝任企業文化部經理這個崗位。
企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統,切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新x行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發展;趯ζ髽I文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養職工精、氣、神,重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養和激發員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業精神,不是把x行工作作為一種職業,而是把它作為一種事業。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及,企業文化理念的教育,重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規范和統一CIS形象識別系統的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現x行獨特的特色文化。
二是優質服務上突出抓三化。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養自己的品牌員工、品牌服務,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務的專業化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復雜的客戶需求,培養復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變以我為中心的服務意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續服務,擴大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展行長(主任)接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行首問負責制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找位子。在黨組織活動和黨員教育中,發動黨組織和黨員找準自己的位子,使他們認識到黨員不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監督。切實發揮共青團組織的積極作用,在系統內創建更多、更高層次的青年文明號和青年崗位能手創造條件,及時發現和總結、推薦十佳杰出青年人選;發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建青年文明號和青年崗位能手,而且要讓他們克服評選后船到碼頭車到站的思想,讓他們充分發揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。
四是抓心理建設。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態,建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
競聘營銷演講稿8
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫xxx,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。
來xxxxxx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xxxx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xxxx的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于70年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的價值。
競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:
第一:我自96年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。
第二:我非常樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年三十五歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
競聘營銷演講稿9
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為煙草公司的事業多做貢獻的宗旨,參加營銷處采供部主任競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采。
我叫,出生于年。年,由部隊轉業到煙草公司,在采供部下的一個崗位工作6年,擔任。在工作期間,為了更好的履行職責,我通過參加的學習,年取得了國家經濟師中級職稱。回首過去的年,在公司領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,圓滿完成了各項工作任務,多次受到表彰:年~年,連續兩年被評為先進個人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名營銷處采供部主任,能做好應該履行的職責。
今天我參加營銷處采供部主任競選,我想自身具有以下特點和優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的煙草知識、嫻熟的業務技能。煙草知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,憑著扎實的知識,圓滿的完成了上級領導下達的任務。業務技能方面,6年以來的崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能力。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從事煙草采供工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對于我們煙草行業,更是如此。
要想營銷處采供部主任工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一是敬崗愛業,竭誠奉獻。作為公司一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求煙草采供人員筑牢團結的思想基礎,把整個煙草采供人員成員的精力都集中到煙草采供人員工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。
二是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規范操作,杜絕違規,確保工作順利發展。制度是我們必須遵守的行為準則,它是幾代人工作經驗的積累,在不斷總結經驗,完善制度的同時,落實更是關鍵。如果沒有落實,再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴格地落實工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達到一個新的高度。
三是加強培訓,提高素質。多層次開展煙草采供人員培訓,將最新的煙草政策、煙草管理信息、煙草改革動態等,及時傳遞給電信人員,幫助其提高電信政策業務水平。并抓好煙草采供人員的安全教育。健全安全管理制度,改革培訓形式,豐富培訓內容,完善培訓體系,使煙草采供人員適應行業發展的要求。
四是做好參謀,認真履職。擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。
如果我能夠走上營銷處采供部主任的崗位,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好,態度著決定一切,沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,協調好各部門之間的相互關系。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在煙草行業這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
競聘營銷演講稿10
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業于寧鄉十四中,學財務專業,
98年元月進公司, 99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員, 99年11月經同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
XX年7月,調往營銷二部江西公司,任職產品主任,負責二部的貨源規劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務領導們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;
XX年10月,調株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業園新生產車間落成,管理中心計劃搬回工業園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責所有公司的產品出入,及貨源分配和物流管理;
XX年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責公司所有定貨數據的整理分析,下單、追單及生產排期,督促協調,確保定單100%按時按質交付到分公司;
XX年6月,調往長沙楚湘依影女裝公司,任職設計助理,負責從開發供應到生產交付,銷售數據分析等工作,并協助核心流程的編制;
XX年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯合營銷部北方區產品主任,負責北方區產品調研及規劃,負責整個外圍市場的貨源配備,工作態度及責任心一度受到全國各地代理商好評;
XX年8月,調團支部,任副主任一職,進行定單的協調管理,面料開發及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經理競聘的理由及個人優勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業共成長;
第2點:經驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現在的團支部主任,其工作內容、性質基本在計劃跟單和產品管理范圍之內,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協調、執行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環節的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產排期方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學習的重要,經常總結和學習領導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質量和工作效率;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現在所從事的工作的,我愿意為公司的發展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎建設,提升部門凝聚力,全力調控供、產、需均衡管理;
策略有6點
第1點、疏理流程,完善機制,編制組織架構,明確各崗位職責及提升計劃;
第2點、探討作業操作標準化,實施iso9000及卓越績效考核,不斷完善,實現真正的快速反映;
第3點、建立科學的數據分析和生產排期的方法,滿足營銷系統的均衡需求;
第4點、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產需求,實現生產能力最優最大化以及庫存標準的合理化;
第5點、學習現代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點、培養團隊精神,建立團隊和諧關系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領導的關懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經過多年工作實踐的鍛煉,我已經具備了擔任計劃跟單部經理或是副經理一職所需的協調組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學習,培養提升自已,加倍努力干好!
競聘營銷演講稿11
尊敬的公司領導:各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,于xx年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對于做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會.
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區經濟發展的滯后性,眼下我們的主要競爭對手只有聯通,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯通的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
作為一名營銷代表,我認為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,同時也為自己贏得更廣闊的發展空間,當然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產品,而更應該讓客戶了解認識公司的產品,和產業文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務,讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務,這樣才能讓用戶認可我們,也為公司的發展作出貢獻.
再就要有誠信.以誠待人,熱情服務,就是我對待客戶的宗旨.
客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現出我們的誠心,用熱情的服務,以專家的身份介紹我們的產品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認可我們的產品,使用我們的產品.對所用的產品心里有數,他們才會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產品的行列來.
但作為一名營銷代表,具體到細節上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要競聘營銷代表的一點見解.
對于區域經理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區域的市場情況,各電信行業的運轉情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發展公司的業務.提高公司在這一區域的知名度.
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”
競聘營銷演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司X營銷經理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。謝謝大家!
競聘營銷演講稿13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
首先感謝營業部給我提供了這次競職上崗的機會。今天,我在這里做競職演講,參與鄉鎮區域營銷負責人崗位競職,心情非常激動。首先感謝營業部領導為我們創造了這次公平競爭的機會!這次競聘,更多的是為了××營業部事業,在盡可能的情況下實現自己的人生價值。我叫××*,現年26歲,大專學歷。今天我競爭的崗位是鄉鎮區域營銷負責人。
本人于20xx年畢業并參加工作,從事過3年的計算機維護和銷售等工作,積累了大量業務銷售和客戶服務經驗,20xx年榮幸的加入到中國電信的大家庭里面,經過認真學習專業知識和扎實的工作作風,一路從營業員到值班經理,從值班經理在到現在的鄉鎮區域經理,這與公司領導的信任、支持及同事們的指導和幫助是密不可分的。這次營業部各部.室競職上崗,是新形勢的需要,是選拔任用優秀員工的一條良性途徑,能充分調動各方面的積極性,激發員工干事創業的事業心和責任感,為××電信事業的發展勢必將注入新的動力和活力。
今天我競爭的職位是鄉鎮區域營銷負責人。根據對自身條件的客觀分析,我認為自己有以下優勢:
一、具有強烈的事業心和工作責任感。
既然是競聘營銷負責人,首先必須要負責,對上要對相信自己的領導負責,對下要對和自己的同事負責,所以也必須具備較強的工作責任感。工作就意味著責任,每一個職位所規定的工作任務就是一份責任,當我們從事這項工作時就應該擔負起這份責任。責任感與責任又有不同,責任是對任務的一種負責和承擔,而責任感是一個人對待任務、對待單位的態度。一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩,而這又將決定了他工作成績的好壞。責任感是我們戰勝工作中諸多困難的強大精神動力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務完成的非常出色。
二、具有較強的工作能力和豐富的實踐經驗。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高。
三、具有良好的思想道德修養。
平時注重個人修養,踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結意識、配合意識強。
四、經過多個工作崗位的實踐鍛煉。
除了培養了自己多方面的能力;更培養了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,樂于助人。這些正是團結同志、做好工作的基礎。
這次我競爭的職位是鄉鎮區域營銷負責人,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
工作思路和競爭態度
這次如果走上鄉鎮區域營銷負責人崗位,我將和全部門同仁一起牢記“用心服務,滿意100”的服務理念,發揚優點,積極進取,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導交給的各項任務和指標。自身方面,一是加強自身修養。在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,在清正廉潔上有新形象。二是向領導多請示,勤匯報,并且處理好各部室之間的協作配合。了解領導意圖,琢磨領導思路,把工作的主動性與針對性、實效性統一起來;虛心向各部室學習,多交流,多協調,互相幫助,共同提高。三是搞好營業部內部團結。生活上多關心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前,不爭不搶,多讓同事,讓同事有一種被承認感。對于同事之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起朝著共同的目標邁進。
如果這次落選,我將一如既往地服從領導,踏實工作,朝著人生目標不懈努力!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘營銷演講稿14
尊敬的領導、老師:
上午好!我是**煙草市區二線客戶經理***,我競爭的崗位是市場營銷經理。我是XX年6月正式走上客戶經理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發點,全身心地投入到工作之中,經過堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區域銷售習慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場營銷經理崗位的幾點理解:
1、市場營銷經理必須具備良好的人格素質和管理能力。人格素質包括積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現在預見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場營銷經理的工作職責。依據公司的整體規劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導一線營銷人員(在**煙草這個營銷組織中,市場營銷經理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場營銷經理的營銷能力應該在一線營銷人員之上)市場營銷經理最主要的工作職責和任務就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現公司的營銷目標。
二、對市場營銷經理崗位工作的幾點設想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的授權式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導與安排,對上個工作日的工作統一點評,表揚先進,鞭策后進?蛻艚浝砼c訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經理最基礎和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優秀的客戶經理在卷煙營銷一線積累的一些經驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰力、執行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰,戰之能勝”的優秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業業地面對人生的新一輪挑戰,力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優秀的客戶經理!
謝謝大家。
競聘營銷演講稿15
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
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