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      1. 競(jìng)聘旅行社經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

        時(shí)間:2024-06-14 07:50:31 競(jìng)聘演講稿 我要投稿
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        競(jìng)聘旅行社經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

          演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編為大家整理的競(jìng)聘旅行社經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        競(jìng)聘旅行社經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

        各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

          大家好。

          今天,非常感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),讓我站在這里競(jìng)聘XX旅行社經(jīng)理,希望我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)能打動(dòng)您,我的經(jīng)營(yíng)理念能說(shuō)服您、也希望能得到您最多的關(guān)懷和最大的支持!

          一、個(gè)人參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

          本人19XX年出生于一個(gè)半工半農(nóng)的家庭,父親在我很小的時(shí)候,就擔(dān)任一家企業(yè)的廠長(zhǎng),一直用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育著我,教我如何待人,如何做事;母親用她的勤勞和淳樸感染著我,教我如何吃苦,如何勤奮。

          我大學(xué)畢業(yè)后,就一直在XX地勘大隊(duì)物貿(mào)公司工作,最初從車(chē)工、技術(shù)員干起,參加了局科研項(xiàng)目“繩卡式接頭”的研制和開(kāi)發(fā),并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。20xx年開(kāi)始,下海自主經(jīng)營(yíng),五年間,我深入了解社會(huì),分析市場(chǎng),認(rèn)識(shí)了一大批客戶,結(jié)交了很多重要的朋友,如天祿旅行社老總、三江航天旅行社老總,萬(wàn)豪酒店老總等等,這些寶貴的人力資源,對(duì)我今后的經(jīng)營(yíng)均有較大的支持和幫助;五年時(shí)間我從白手起家,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),完成產(chǎn)值近千萬(wàn)元,盈利約百萬(wàn)元。

          20xx年至今,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的器重和培養(yǎng)下,先后出任物貿(mào)公司機(jī)械廠廠長(zhǎng),物貿(mào)公司副總經(jīng)理,兩年來(lái)我堅(jiān)持用制度管事、用情感待人;用心謀事、用心干事、用心成事,圓滿完成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)指標(biāo),職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工收入大幅提高。

          從以上看出:

          一是本人符合競(jìng)聘XX旅行社經(jīng)理的基本條件;

          二是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)資源;

          三是誠(chéng)實(shí)守信、直率熱忱,敢于負(fù)責(zé),敢冒風(fēng)險(xiǎn),善于溝通,善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系;

          四是本人是大隊(duì)培養(yǎng)的中層干部,已提出申請(qǐng)要求向黨組織靠攏,愿意為大隊(duì)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展做出努力。

          我自信能夠勝任這一崗位。如果我競(jìng)聘成功,我將竭盡全力的把XX旅行社的餐飲辦出特色、旅游辦出名氣、賓館辦出效益。讓XX旅行社在中國(guó)我們這個(gè)旅游名城占有一席之地。

          二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路

          XX旅行社管理著我隊(duì)下屬的XX旅行社,XX賓館,XX酒店,是大隊(duì)在X城區(qū)的窗口,代表大隊(duì)在XX的社會(huì)形象。如果我競(jìng)聘上旅行社經(jīng)理,我將以抓好服務(wù)接待、提升窗口形象為己任,在深入了解崗位實(shí)際,展開(kāi)調(diào)查研究后,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,努力完成大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),開(kāi)辟旅游新業(yè)務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)品牌,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,擴(kuò)大對(duì)外影響。

         。ㄒ唬X酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

          1、經(jīng)營(yíng)定位:XX酒店地處XX城區(qū)二級(jí)繁華地段,周邊有大型醫(yī)院、車(chē)站、碼頭,主要服務(wù)對(duì)象定位為:過(guò)往旅客、醫(yī)患家屬、周邊居民、定點(diǎn)單位和個(gè)人客戶群;

          2、創(chuàng)造特色:酒店將推出“瓦罐雞湯”、“長(zhǎng)江野魚(yú)”、“土雞火鍋”等特色餐飲;制定28元—288元的經(jīng)濟(jì)快捷套餐,用獨(dú)特風(fēng)味,獨(dú)特情調(diào)吸引顧客;以價(jià)格取勝,不斷的研究開(kāi)發(fā)新品種,新項(xiàng)目,同時(shí)獨(dú)樹(shù)一幟,形成自己特有的經(jīng)營(yíng)特色;

          3、加強(qiáng)餐飲推銷(xiāo),增加營(yíng)業(yè)收入。主要是:在醫(yī)院針對(duì)醫(yī)患需求,通過(guò)發(fā)放名片、電梯廣告等方式推出特色醫(yī)護(hù)工作餐、患者營(yíng)養(yǎng)套系列餐等;在賓館周?chē),推出快捷套餐,喜慶婚宴廣告,特色餐飲廣告,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);抓好定點(diǎn)單位的聯(lián)絡(luò)促銷(xiāo),爭(zhēng)取更多的顧客和消費(fèi);

          4、合理組織人力,提高工作效率;

          5、提高食品的質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生和飲食安全;

          6、改善環(huán)境,培訓(xùn)員工,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到四好要求。即好的環(huán)境,好的飲食,好的服務(wù),好的評(píng)價(jià);

          7、控制餐飲成本,增加贏利。抓好采購(gòu),儲(chǔ)藏、使用等環(huán)節(jié),搞好食品精細(xì)加工,改善服務(wù)細(xì)節(jié),改進(jìn)烹調(diào)技術(shù)。在保證特色的基礎(chǔ)上降低成本,增加贏利。

         。ǘX旅行社的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

          1、與旅游局、各景區(qū)增強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào);

          2、與各票務(wù)公司、賓館、旅社、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)期協(xié)作,擇優(yōu)定點(diǎn);

          3、增強(qiáng)安全質(zhì)量保障,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。建立“團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)程跟蹤制度”、“客戶回訪制度”、“賓客投訴快速處理與反饋制度”、“安全事故處理應(yīng)急預(yù)案”等;為游客購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

          4、聘用優(yōu)秀專(zhuān)(兼)職導(dǎo)游,建立規(guī)范、高效的接待流程;制定重要客人接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、大型會(huì)議接待方案;

          5、利用各種社會(huì)資源,充分發(fā)揮現(xiàn)有XX旅行社網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),最大限度的挖掘市場(chǎng)潛力,制定二星常規(guī)團(tuán)、三星純玩團(tuán)、文化旅游、商務(wù)考察、公務(wù)考察等旅游產(chǎn)品,突出特色、時(shí)效和針對(duì)性,不斷拓展客源市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶、穩(wěn)固老客戶、挖掘潛在客戶;

          6、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,力爭(zhēng)參與全市大型旅游接待活動(dòng),提高XX旅行社的知名度;

          7、加強(qiáng)內(nèi)部管理:制定部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃,嚴(yán)格使用計(jì)劃管理和預(yù)算管理,加強(qiáng)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)中合同、資金、發(fā)票的管理,制定相應(yīng)規(guī)則實(shí)施專(zhuān)人管理,立體監(jiān)督;及時(shí)接受審核,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);建立各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)帳,如經(jīng)營(yíng)收入統(tǒng)計(jì)表、各項(xiàng)費(fèi)用支出臺(tái)帳、合同、發(fā)票管理臺(tái)帳、現(xiàn)金流記錄臺(tái)帳、賓客檔案、客戶回訪記錄等,按月匯總,對(duì)照預(yù)算進(jìn)行科學(xué)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)任務(wù)的完成。

         。ㄈX賓館的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

          1、加強(qiáng)賓館與旅游、餐飲的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高客房入住率;

          2、針對(duì)“五一”、“十一”黃金周、賓館入住旺季、入住淡季等分別制定具體的應(yīng)對(duì)策略;重視客人、尊重客人、充分了解客人的心態(tài)和需求,適時(shí)調(diào)整住房?jī)r(jià)格,最大限度的為每一個(gè)走進(jìn)XX賓館的客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),從而獲得適當(dāng)收益;

          3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,從管理中提高效率和效益;

          一是服務(wù)人員的合理配置,控制人工成本,不聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)清潔工,通過(guò)保潔公司,聘請(qǐng)鐘點(diǎn)工來(lái)完成清潔工作,洗衣洗被消毒工作外協(xié)完成(每套成本僅需幾毛錢(qián));

          二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管功能,開(kāi)源節(jié)流(在總臺(tái)設(shè)個(gè)便民銷(xiāo)售點(diǎn)出售日常用品等);

          4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)人員的著裝,提升賓館的服務(wù)檔次,吸引目標(biāo)客源;

          5、充分利用賓館地理位置優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)做好車(chē)站、碼頭、大型醫(yī)院等處的廣告促銷(xiāo)工作,讓更多的人知道XX賓館、了解XX賓館、入住XX賓館。

          三、我的競(jìng)聘承諾

          如果我競(jìng)聘成為XX旅行社經(jīng)理,我將嚴(yán)格做到以下六條承諾:

          1、合法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行局隊(duì)相關(guān)的管理制度,按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表;認(rèn)真做好安全、消防、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作;

          2、確保XX旅行社國(guó)有資產(chǎn)的安全,不斷保本增值;

          3、確保XX旅行社資質(zhì)完整無(wú)損;

          4、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,合理聘用原XX旅行社的部分員工,為解決大隊(duì)職工就業(yè)做出努力;

          5、XX旅行社的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),主動(dòng)接受大隊(duì)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督;

          6、按時(shí)、按協(xié)議交納相關(guān)費(fèi)用。

          各位評(píng)委,今天的競(jìng)聘,既是我十多年來(lái)對(duì)自己工作的反思和詮釋?zhuān)彩俏覍?duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的理解和追求。無(wú)論成功與否,我始終堅(jiān)信:參與就是進(jìn)步,體驗(yàn)就有收獲!最后再次感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)舞臺(tái),感謝各位評(píng)委給我的幫助和指導(dǎo)。

          謝謝!

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