后勤主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我目前負(fù)責(zé)管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)站在演講席上競聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務(wù)人員的肩上了,可謂責(zé)任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務(wù)”的宗旨,圍繞熱情服務(wù)、周到服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力 ,優(yōu)化工作方法:做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(bào)(領(lǐng)導(dǎo)溝通),通過有效的溝通,不斷完善后勤服務(wù)質(zhì)量和水平,為后勤服務(wù)的高質(zhì)量提供保障;同時(shí),在原則制度和人性化管理中找到一個(gè)良好的'結(jié)合點(diǎn),學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,營造一個(gè)融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高滿意度:傳統(tǒng)意識(shí)中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會(huì)為平臺(tái),依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學(xué)習(xí)和宣傳力度:根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題,組織針對(duì)性的培訓(xùn),從飲食習(xí)慣、飯菜口味以及服務(wù)意識(shí)等方面不斷滿足公司員工的服務(wù)需求,同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、生活管理委員會(huì)等渠道增加員工對(duì)后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗(yàn)收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬采購渠道,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)處、質(zhì)控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收的原則,嚴(yán)把采購驗(yàn)收關(guān);加強(qiáng)食物儲(chǔ)存設(shè)備的檢查,對(duì)存在問題的及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行維修,確保食品原材料的新鮮,同時(shí),做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控,避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準(zhǔn)備過多導(dǎo)致的飯菜浪費(fèi)或事物變質(zhì),做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念:注重后勤人員的思想引導(dǎo),穩(wěn)定后勤隊(duì)伍,并有效實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,同時(shí),注重自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
總之,如果我有幸競聘上后勤主管,我會(huì)通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務(wù)工作,更上一個(gè)新臺(tái)階,給領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工一個(gè)滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。
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