競聘銀行崗位的演講稿范文
篇一
尊敬的各位領導各位同事:
大家好,我演講的題目是“強化營銷,爭創一流佳績。”我叫,大專學歷,1998年進入建行,一直工作在個銀崗位,自2003年以來一直擔任所長職務。2004年5月擔任人民路分理處主任,當時,該所已經停業一年,客戶流失嚴重,存款余額已經跌落到3300萬元。我帶領所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業務“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進取,各項指標都完成了上級行下達的任務,取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業務都已超額完成全年任務。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認為自己具有如下優勢:
一、 愛崗敬業,與優質客戶及代工單位已經建立了良好的合作關系。
二、 樂于奉獻,勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業道德。
三、 12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經驗和處理各種問題的應變能力。
如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務指標開展以下幾方面工作:
一、 做好VIP客戶服務的發展和管理工作
分行核定我所總行VIP客戶指標15人,現已完成3人,任務還很艱巨。我所位于商業區,流動人口多,周圍他行營業網點眾多,為了占領更多客戶資源,我們要廣泛深入社區宣傳,并設立理財窗口,在做好柜面服務的同時,建立[-找各類范文,到]客戶信息檔案,細分客戶群體,設專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產品在加強現有VIP客戶維護和管理的同時,在大眾客戶和優質代工單位中培養、挖掘更多的VIP客戶。將任務指標分配到人,根據每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。
二、 強化市場營銷
前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產品跟不上,通常是單一營銷某種產品或者只單純辦理業務。我所制定了定期學習制度,將各種新產品的功能、特點介紹給大家,通過學習培訓,對產品的了解認可,使大家轉變觀念,緊緊圍繞以實現價值最大化為核心,以創造經濟增加值為目的,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c營銷,實行上門服務,親情問候等,提升優質客戶對我行的依賴度。
三、 大力發展中間業務
經初步測算,中間業務收入創造的費用前經濟增加值高達60%以上,遠遠超過資產和負債業務。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業務,既增加了速匯通手續費收入,又擴大了借記卡發卡量。其次以創造經濟增加值為目的,調整存款結構,將客戶兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業務,制定考核激勵措施,調動所員營銷的積極性,擴大中間業務收入,爭取年底達到25萬元。
四、 加強內控、防范風險
隨著金融業不斷涌現的案件給我們敲起了警鐘,作為網點負責人要把防范風險放在首位,對所員加強風險防范教育,提高認識,使大家形成尊規守法的良好習慣,把各項規章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權制度,杜絕越權操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規必罰。多組織學習,吃透各業務的風險點,減少操作風險,保證各項業務健康穩定發展,爭創一流佳績。
以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻,實現自己的價值。
謝謝大家
篇二
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:大家好!
我叫**,彝族,現年46歲,91年畢業于云南省投資管理學校,91年參加工作,現任建行**支行綜合業務部副主任兼個人類客戶經理,主要分管支行所有個人類貸款發放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統、客戶關系管理系統、維護大眾富?蛻、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現金出納、資金清算、聯行往來、房地產金融、公司類貸款業務等工作。今天參加建行**支行
競聘理由
參加這次公開競聘建行**支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優良素質和五個方面的優勢。
“五個方面的優良素質”是:一有較高的思想政治素質;二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業精神;三有虛心好學、開拓進取的創新意識;四有嚴于律己、誠信為本的優良品質;五有雷厲風行、求真務實的工作作風。
“五個方面的能力優勢”是:一是從參加工作15年以來,一直在當地工作,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發展的社會關系大網絡,如與縣財政局、教育局、林業局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業局躍進林場、國土資源局、**煙草、雪山河發電有限責任公司、金盞河發電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監局的密切聯絡等;二是工作經歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現金出納、資金清算、聯行往來、房地產金融、公司類貸款業務、綜合業務部副主任、個人類客戶經理等,積累了較為豐富的實踐經驗,并多年的工作經驗鍛煉,使我具備了較強的經營管理和組織領導能力;三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;四是業務方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,在工作業余時間我還積極自學,不斷為自己“充電”,使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的'事業和工作當中去。
憑這些素質與能力優勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下**縣情與建行**支行的現狀。
**是全國典型的山區特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區人口不足1萬人,各種礦產資源匱乏,旅游景點名勝區還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使**成為核桃之鄉、小水電大縣的美譽。**縣目前設有人行**縣支行、中國銀行業監督管理委員會**辦事處中國建設銀行股份有限公司**支行、農業銀行**縣支行、**縣農業發展銀行、**縣農村信用合作社、**郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網點優勢和支農貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農村核桃種植戶存貸款業務,其它金融部門難于涉足等造成**金融業舉步艱辛的現狀。
建行**支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調整經營思路,細分市場,制定了以“以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務質量,加強內部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發動全行員工利用業余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰,取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經營指標均實現較大的增長,為今后各項業務可持續發展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結合**現實經濟發展情況分析時看到,支撐我行企業存款的行業主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業,財政局等7家,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業局、國土資源局、云臺山林業局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業發展前景較好,產品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業企業等。通過調查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優質窗口服務和便利、實惠的結算服務,代發工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區附近的農田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,**上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯動內外營銷,這部份賠償資金較為穩定,客戶多數為定期存款戶,能為我行穩存、增存起支撐作用。改制企業目前縣內僅有雪山河發電有限公司一家,該公司拍賣部分資產的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機構各項存款48,545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3,335萬元,其中儲蓄存款31,484萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款40,930萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究**金融業的現狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰也有機遇。
挑戰是**支行生存在這樣的一個社會經濟環境中,面臨著“保機構、求生存、謀發展”的巨大壓力;機遇是近年,**縣立足縣情力作以核桃為主的農業產業化、以水電推動式的工業化、以交通和城鎮為主的基礎設施建設“三篇文章”,拉動了縣域經濟的大發展、實現人民群眾生活水平的普遍提高、實現招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業落后**等等,都為金融業的發展提供了無限商機。
針對以上的現狀,我認為支行今后的工作和發展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。二是大力拓展中間業務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強個貸管理,發展個人資產業務。資產業務是高風險業務,在發展業務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數,發展目標以代發工資、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。四是加強內控基礎管理,防范風險。銀行是經營風險的行業,風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系,認識規章制度是各項業務健康發展的基礎和保證,不僅要做執行規章制度的模范,還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個環節都按章處理,風險是可控的,在規范、有序的基礎上發展業務,使支行的業務建立在扎實管理的基礎上。五是加強員工隊伍建設,提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發展業務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準工作切入點、“三個適度”與人相處。
“四個注意”:一是注意擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。作為支行助理應當擺正自己的位置,就是為支行領導當好參謀,為支行事務當好主管,為一線員工當好后盾,具體說就是擺正位置,當好配角。要做到胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手,在自己的職責及領導授權范圍內開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進行溝通和協調,使行政和前臺服務、分工內和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發展。三是注意具備較高的業務素質和管理經驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發揮出支行每個人的專長,充分調動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結,合作共事。團結就是力量,一項事業、一項工作,只有靠大家團結一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結。在工作中,要注意去發現、學習他人的優點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,同心同德,攜手共進。
“三個服從”:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”:當上級行要求與支行實際工作不相符時,我會盡最大努力去找結合點;當在工作中發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?
“三個適度”:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取各級領導對支行工作的重視和支持,使支行工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。作為一名懷著強烈的進取心和責任感的金融人,我一直在盡心盡責地工作著,一直在勤勤懇懇地努力著,從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功,我能走馬上任,我會在新的工作崗位上,以新的目標激勵自己,以新的熱情鼓舞自己,以新的思路充實自己,以新的業務展現自己,以新的成績報答各級對我的信任。
最后,衷心祝福各位領導、各位評委、同志們,永遠健康快樂,萬事大吉祥!
篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是**行的曹貞立,我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。” 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
(簡歷部分由客戶自己添加)
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
四、提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
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