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消防安全管理制度的應急預案范文（通用6篇）
在學習、工作或生活中，有時會出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，常常要根據具體情況預先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的消防安全管理制度的應急預案范文（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
消防安全管理制度的應急預案1
為真貫徹落實市教育局有關學校安全工作通知精神，落實預防為主的安全管理思路，確保在發生火災時，各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，根據上級教育行政部門及消防部門的要求，結合我校實際情況，特制定本預案。
一、消防應急機構。
1、總指揮：
副總指揮：
指揮部成員：
孫曉曉、
總指揮職責：
保證現場搶險救災、人員運送、現場用車、工具、和其它物質等。同時，負責現場的安全保衛、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預防和制止各類破壞活動。對肇事人員采取監控措施。
2、防護、救護組：
組長：
職責：負責組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現有醫療設施，挽救傷員。
3、滅火行動組：
組長：
組員：
職責：利用校內配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救。
4、疏散行動組：
組長：
職責：引導全體師生迅速轉移到安全地帶，并負責重要物品的看守工作。
5、通訊聯絡組：
組長：
職責：迅速與市消防大隊或當地消防部門取得聯系，引導消防人員和設施進入火災現場；聯絡有關單位、個人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯系及報告工作。
6、善后處理組：
組長：
職責：根據實際安排情況，協調民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的后事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的安置、交通、住宿工作，防止發生上訪和集體越級上訪事件。
二、應急救援程序：
1、事故發生后，學校安排事故應急組救援指揮部，根據事故的'類別采取救援行動。并立即向上級做特大事故的應急指揮部報告。
2、指揮部各成員負責應迅速到達現場，按照各自的職責組織實施應急救援工作。
3、事故發生初期，應按本學校的特大安全事故應急救援預案積極采取自救措施，防止事故擴大。
4、事故處理結束后，及時總結本次事故教訓和改進措施。
消防安全管理制度的應急預案2
為加強和規范學校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《事業單位消防安全管理規定》，結合學校實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
為了維護全校師生的人身安全和公私財產安全，實現學校全面、協調、可持續發展，構造"集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效"的消防安全應急體系，全面提高學校應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在學校面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、組織機構及職責
總指揮
副總指揮
成員：全體老師
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
下設五個專門工作組
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隊長
成員
義務消防隊職責：現場滅火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
（二）疏散組
組長
成員：當值的老師和空課的.老師。
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域。（疏散路線：按出操路線行走、疏散地點：運動場）
�。ㄈ┌踩雷o救護組
組長
成員
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。
（四）火災現場警戒組
組長
成員：保安兩人
火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現場。
�。ㄎ澹┖笄诒Ｕ辖M
組長
成員
后勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
四、火災處置一般程序
（一）報警：學校員工、值班人員發現火情后應立即向學校的領導報警，根據火情可直接報"119"火警。
�。ǘ┙泳簯⒓聪驅W校領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
�。ㄈ┨幹茫褐笓]各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
�。ㄋ模┣妩c：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。
五、善后工作
火災撲滅后，協助公安消防部門：
�。ㄒ唬┍Ｗo火災現場；
�。ǘ┎槊骰馂脑�；
�。ㄈ┱{查火災損失。
消防安全管理制度的應急預案3
學校消防安全是學校全方位安全管理工作的一個重要方面，是校園文明建設的有機組成部分。學校人員密集，流動性大，并且學生大都是未成年人。因此，加強學校消防安全的管理和監督，不僅是對未成年人的教育和保護，而且對整個社會文明的發展會起到積極的推動作用。為做了學校消防安全工作，特制定學校防火工作預案。
一、指導思想
認真貫徹落實上級防火工作的通知精神和“預防為主，積極消滅，消防結合”的防火大方針，全力落實預防和撲救措施。正確分析火情，克服麻痹大意思想，堅持“打早、打小，打了”，力爭最大限度的`減少損失。
二、防火原則
統一思想，統一指揮，遵循“統一領導下的分級管理原則”，“目標管理原則”，“誰在崗，誰負責”的原則。
三、防火組織機構
（一）1、總指揮：郝倩（中心校校長）
2、副指揮：楊莉（中心校副校長）
3、成 員：張霓、胡天楠、宋瑪麗等
各班班主任
（二）防火領導小組
1、組長：學校負責人
2、成員：全體班主任及職工
四、重點部位的防火要求
�。�1）禁止學生攜帶煙花、爆竹、火藥等易燃易爆物品進校。禁止在學校組織學生從事煙花、爆竹生產。
�。�2）加強實驗室管理，對易燃易爆實驗用品要有專人負責，隨用隨領。
�。�3）要有專人經常檢查電器設備的安裝使用情況。
�。�4）嚴格校內用火。
�。�5）建立切實可行的消防制度，配備必要的消防器材；對伙房、鍋爐房，倉庫、實驗室等要嚴格按照防火規定管理使用。
�。�6）對于寄宿的學生，要加強教育管理，尤其要加強宿舍防火安全。要有專人負責此項工作，并制定具體方案。
此外，應加強教室、實驗室、圖書室等重點場所的防火。
五、滅火戰術、原則和方法
在發現火情及時報警的及時，組織師生有序疏散。不同火情，采用不同滅火法。“木類火”用水、沙滅火法，“電源類火”用切斷電源、沙土滅火法，“化學物品火”用水、沙滅火法，禁止組織學生參加滅火。
六、火場安全與紀律
1、火場安全
�。�1）聽從指揮，不能亂打硬拼，時刻注意風向、風速的突然轉化。
�。�2）要密切觀察，以防天棚墜落傷人。
（3）被火包圍時，要在教職工和學校負責人的組織指揮下，安全有序疏散。
2、火場紀律
�。�1）必須領導帶隊，服從指揮。
�。�2）對不服從命令，擾亂秩序者，給予紀律處分。
�。�3）對延誤戰機者，要追究當事人和有關領導責任。
七、善后處理
在火災撲滅后，要指派專人24小時監控，積極配合消防部門工作，及時總結經驗教訓，表彰撲火有關單位和個人，對因火災或撲火受傷師生，按規定積極做好醫療、撫恤工作。
消防安全管理制度的應急預案4
一、適用范圍
本預案適用于學校預防火災事故和火災事故發生后應急處置。
二、應急組織機構和職責
為確保學校發生火災時能順利實施緊急疏散和滅火救援，設立總指揮、現場指揮、滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、救護警戒組、后勤保障組。
（一）總指揮
由校長擔任（校長未在現場則由在場的職位最高的校級領導擔任），負責領導指揮消防應急救援預案的實施，并及時做好與各有關部門的聯絡工作。
�。ǘ┈F場指揮
由學校分管安全的副校長擔任，在總指揮的領導下，負責組織、指揮、協調人員疏散和滅火工作，確保消防應急救援預案有序實施。學校其他校級領導分別參與各行動組的組織指揮工作。
（三）滅火行動組
由安全保衛處負責人擔任組長。負責按照預案或現場指揮領導的指令撲救初期火災，配合專業消防隊進行滅火搶險。組員有學校義務消防員、保衛人員等。
�。ㄋ模┩ㄐ怕摻j組
由辦公室主任擔任組長。做到及時報警，保持通信聯絡暢通，保證各種指令信息迅速、及時、準確傳達。組員有辦公室人員、信息中心人員和火災發生部位工作人員等。
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由分管德育校長擔任組長。負責組織師生的安全疏散撤離，確保師生不進入著火現場。組員有德育處、教學處工作人員、班主任教師和有關功能室的工作人員等。
�。┚茸o警戒組
由工會主席擔任組長。負責配合引導消防車及消防人員進入著火現場及醫護人員救護、搶險火場被困人員及重要物資、化學危險品等；負責現場警戒，維護現場秩序，看護搶救出來的`物資。組員有火災發生部位的工作人員、校醫和工會委員。
（七）后勤保障組
由總務主任擔任組長。負責保障毛巾、水、食品和其他滅火物
資、設施供應，做好滅火后現場的水、電、氣搶修、恢復等工作。組員有后勤工作人員。
三、處置程序和措施
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當火災發生時，現場人員應立即采取應急措施，迅速利用室內的消防器材控制火情，切斷與火災相關的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等，防止火勢蔓延.同時立即向學校領導、安全保衛辦公室報警，并撥打“110（或119）”報警電話；報警時要講明起火時間、地點、起火的部位及物資、火勢大小、被困人員情況、報警電話號碼和行走路線，單位詳細地址。
學校安全保衛辦公室接警后迅速發出火災聲響警報（三次急促的鈴聲），提示火災發生，立即啟動消防應急救援預案，并派人到約定地點接引消防車進入火災現場。
總指揮、現場指揮及學校其他校級領導立即趕赴現場，預案各專業組人員按照職責分工迅速到位（接報后5分鐘內趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。
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滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮領導的指令，迅速檢查是否已切斷起火現場電源、氣源和火源，檢查現場是否已移除易燃、易爆物品，同時啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫時撲滅不了，應根據現場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務。不能控制火情時，現場指揮員應立即下達所有人員撤離命令。
�。ㄈ⿷笔枭⒌慕M織程序和措施
疏散引導組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮領導的指令，疏通緊急疏散通道，組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員，沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。樓層轉角處要有老師負責接應，防止出現跳樓和踩踏事。情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。組織人員疏散時，應采取有效措施幫助無自我逃生能力的低年級學生疏散。疏散時應遵循“先疏散現場師生，再疏散危險品及物資”的原則。
�。ㄋ模┩ㄐ怕摻j的程序和措施
通信聯絡組接到報警后，應立即趕赴著火現場，按照預案或現場指揮領導的指令及時通知相關各組，迅速投入滅火戰斗，同時迎接消防車輛，注意保持通信聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達，并視情況與供水、供電、醫院等單位聯絡，指揮員組織撲救初起火災，利用滅火器材實施撲救。
�。ㄎ澹┚茸o警戒的程序和措施
救護警戒組接到報警后，應準備必要的醫藥用品，立即趕赴著火現場，配合專職消防隊員及醫護人員有序開展救護工作。同時按照預案或現場指揮領導的指令，對現場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關人員進入現場。維護好現場秩序，避免人員傷亡。
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后勤保障組接到報警后，應按照預案或指揮員的指令，迅速調集準備滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散、救護任務提供必要的支持和保障。
�。ㄆ撸┈F場保護
滅火工作結束后，救護警戒組要及時清點人數和派專人尋找可能被困人員，并對著火現場實施警戒保護，嚴禁非相關人員進入現場，確�，F場的原始狀態，并配合公安消防部門做好事故現場的調查工作。后勤保障組在總指揮的安排下做好善后處置工作。
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報告內容：火災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生后己采取的措施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現場情況、傷亡人數發生變化后，學校應及時進行補報。
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1.善后處理。要做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，及時與受害者家長取得聯系，做好傷亡學生家長的安撫解釋工作。要重視和及時采取心理咨詢、慰問等有效措施，努力消除火災事故造成的精神創傷。
協同有關部門做好事故的.善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯系，依法處理、協調賠償，努力維護學校和社會的穩定。
2.信息發布。校園火災事故發生后，有關信息發布工作要嚴格按照信息歸口、統一對外發布的原則進行。對新聞媒體發布的信息，經研究決定后向社會發布。
四、監督管理
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學校要定期對師生進行消防安全教育和疏散演練。通過課堂安全教育、櫥窗宣傳、廣播站、學校網站等多種形式，宣傳和普及消防安全知識、自救互救常識等。做好學校重大集會活動的消防安全教育。并按照消防安全應急疏散預案，每學年至少進行一次演練。演練時，應當設置明顯標識并事先告知演練范圍內的人員。演練結束，應做好記錄，總結經驗，根據實際修訂預案內容。
（二）預防措施
1.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等人員聚集場所的工作人員，應嚴格執行防火部位的安全制度和安全操作規程，懂得正確使用滅火器和消火栓；經常對本部位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養，保持其良好狀態；定期進行防火安全檢查，認真做好記錄。
2.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等處的工作人員下班前應切斷室內電源，關閉用電設施。
3.定期檢查應急照明設備是否正常使用，線路是否老化，保證疏散通道的暢通。食堂、鍋爐房定期檢查設備運行情況，操作間、加工間等保持通風；排油煙機要定期清洗，不留油垢；經常檢查燃料管道（路）接口、閥門，氣體鋼瓶必須與明火隔離擺放。保證用電、用氣、用油的安全。
消防安全管理制度的應急預案5
無論何時，一旦發現有發生火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。
2.2 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7 詳細記錄發生火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：起火地點； 起火部位； 燃燒物品； 燃燒范圍，報警人姓名；報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：小區名稱； . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)；
發生火災發生部位；. 燃燒物品； 火勢狀況； 接應人員等候地點及接應人；報警人姓名；報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業現場負責人或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供發生火災情況和水源情況，引導消防隊進入發生火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10發生火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救發生火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。發生火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1 發生火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的.人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對發生火災區域的警戒，保護好發生火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 發生火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對發生火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對發生火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
消防安全管理制度的應急預案6
一、接到火警后，小區物業科消防管理人員前往現場，向現場人員問清情況和偵察火情后，根據火警范圍大小、程度多少確定報警范圍。
1、通知安全、保衛部門及應急分隊。
2、通知著火區域單位負責人到現象。
3、通知維修人員到現象。
4、報告公司領導。
二、應急分隊接到火警后，5分鐘內趕到現場。
1、偵察火情再次確定報警范圍。
2、立即搶救受困人員和疏散物資。
3、立即運用消防器材滅火和附近消防栓救火。
4、協助義務消防隊共同撲滅火災，并負責調查起火原因。
三、安全、保衛部門接到火警后，應在最短的時間內調義務消防隊和醫務救護人員趕赴現場。
1、義務消防隊趕赴現場后，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進行滅火，并啟動現場的消防設施進行搶救火災。
2、義務消防隊第二梯隊對現場通道進行清理，對人員和物資進行疏散，同時保障前線救火人員的消防器材供給。
3、醫務救護人員在火災現場準備搶救火災傷病人員。
四、維修中心接到火警后，立即派人到現場協助撲救火災。
1、根據需要采取著火區域停電。
2、保證消防所需的電力、水力的正常運轉。
五、公司領導(即火場總指揮)視情況需要，調集人員援助。
六、應急分隊應在起火后5分鐘內趕到現場進行火勢控制和滅火，義務消防隊應在起火后10分鐘內到現象搶救火災，其他協助人員應在起火后12分鐘左右趕到現場進行消防搶救工作。
七、消防安全須知
(1)應熟知物業內的滅火器、消火栓的`位置和使用方法及報警電話(119)。
(2)若是輕微失火，盡可能將火撲滅，但切勿冒險。
(3)如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應立即逃生；如情況允許，可將通往火場的門窗關閉，以隔離及控制火勢。
(4)報警或通知物業公司，撤離火場并積極配合消防人員的指揮。
(5)如被火焰和高熱所困：①有可能的話，致電“119”求助；②謹記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，溫度較低，故應蹲著身子或爬行逃生；③如情況許可，請打破窗戶以求空氣流通。
(6)隔在火場上層的人，應向天臺方向逃生；如身處火場下層，則應向下逃離，尋找最近的逃生出口。
(7)發生火警時，物業公司職員會協助消防或公安人員在火場尚未宣布安全之前阻止任何無關人員的進入。
(8)各單元樓前均設有消防水栓，物業公司將向業主介紹其使用方法，以防不測，該設施關系到業主的生命財產安全，請妥為保護。
八、緊急聯絡
用電話報警時，請提供以下資料：
(1)報案人姓名或有關單位的名稱及聯系電話；
(2)緊急事故的位置或所在街道的交界處；
(3)人員受傷與否；
(4)緊急事故的種類、性質、范圍；
(5)當對方確認上述資料后，方可掛斷電話。
九、實施方法
在每棟樓單元內的公告欄上張帖本應急措施，以達到讓每位住戶都了解、熟記。
十、結語
沒有任何物業可以完全避免天災人禍的發生，緊急事故和各種災害可能隨時發生，制定并貫徹應急措施、方案，能夠切實保護所有業主或物業使用人的人身和財產安全，物業公司會在緊急事故發生時迅速做出反應并采取相應措施，盡量避免或減少損失的發生。然而，請務必謹記，無論措施如何詳盡周全，仍須全體業主保持高度警惕方可避免意外發生，以實現本應急程序之目的。
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