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應急救援預案演練活動總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的應急救援預案演練活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
應急救援預案演練活動總結1
在安全應急小組的帶領下于20xx年11月28日，進行了“安全生產應急救援演練”活動。為了鞏固演練工作成果，表揚先進，發揮成績，改進不足，促進工作，進一步提升我項目部安全生產應急管理能力，安全小組全面總結了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點
這次演練是我項目部的一次重要活動。大演練的效果來看，這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實有效，基本達到了預期目標。整個演練工作體現了以下特點：
�。ˋ）組織健全，啟動快速。
為了加強演練組織領導，確保演練工作順利進行，成立了以管理者代表為組長，制造課課長為副組長，《預案》所涉人員為演練籌備工作組組員，負責演練的.策劃、統籌、協調、保障等工作。
�。˙）體現特色，提高準備，重點推進。
為了增強演練效果，體現工作特色，這次演練著力在“真實、安全”兩方面�！罢鎸崱本褪菑膶嶋H出發，按應急預案的程序實地、實兵、實操地真實演練；“安全”就是對所有環節認真分析其可能存在的危險性，采取有效措施，預防各類事故發生。
二、演練的實施模擬觸電事故
11月28日上午10時20分通訊組周建光接到觸電事故報告，在配電室安全施工現場由于1名工人隨意開啟電箱接線導致觸電，幸好漏電開關及時跳閘。
10時22分指揮長王奐魁立即啟動安全應急救援組織，由電工王立周關閉電源開關，通訊員翁美麗撥打“120”急救電話，安排就近的醫院準備救援。
10時25分，警戒組黃斌仁、劉建超在事故現場拉起警戒隔離帶，控制閑雜人員進去現場。
10時27分指揮長分安排3名（戴飛、李遠彬、譚文思）救援隊員攜帶急救藥箱進入演練工地，由工地負責人簡要介紹事故情況，經現場查看，受傷人員輕度昏迷，救援人員把傷員平躺在地工進行人工呼吸，并進行了簡單的傷口處理。
10時45分，由模擬“120”急救車載傷者離開演練工地，去醫院救治。
10時50分后勤組王立周、徐宗成安排協調電工對現場進行地毯式檢查，查出危險源，并制定方案，安排搶險組王顯進、李中益、伍開林進行現場整改。
11時05分演練結束
三、取得的具體成效
這次演練貫徹實施了統一領導、綜合協調、分級負責的應急處置原則，演練科目多、參深人員齊全，內容豐富，場景逼真，對促進安全生產應急管理工作具有重要意義。
實現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標。這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保障可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了各級應急預案的實用性和可操作性；檢查了應急救援各小組應急物質、裝備、技術的準備情況，并鍛煉了隊伍；增強了普通員工的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了各級指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預定的各項任務。
應急預案演練
一、演練時間
預演練時間：20xx年11月28日上午10:00
二、應急預案演練的實施步驟
�。ㄒ唬⿷鳖A案演練預備工作
1、召開應急預案演練預備工作會議會議內容：確定演練人員名單：組長：王奐魁副組長：戴飛
搶險組成員：王顯進李中益伍開林后勤組成員：王立周徐宗成通訊組成員：周建光翁美麗警戒組成員：黃炳仁劉建超救護組成員：戴飛李遠彬譚文思
應急救援預案演練活動總結2
在項目部安全領導小組的帶領下于20xx年6月10日，進行了“安全生產應急救援演練”活動。為了鞏固演練工作成果，表揚先進，發揮成績，改進不足，促進工作，進一步提升我項目部安全生產應急管理能力，安全小組全面總結了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點
這次演練是我項目部的一次重要活動，規格高、范圍廣。大演練的效果來看，這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實有效，基本達到了預期目標。整個演練工作體現了以下三個方面的特點：
�。ㄒ唬╊I導重視、組織健全，啟動快速。
交通運輸局對這項工作非常重視，為了保障演練工作的需要，局里特批了5000元演練專項經費。同時，為了加強演練組織領導，確保演練工作順利進行，成立了以副局長為組長，安全科長為副組長，項目部《預案》所涉人員為組員的演練籌備工作組，負責演練的策劃、統籌、協調、保障等工作。
�。ǘw現特色，提高準備，重點推進。
為了增強演練效果，體現工作特色，這次演練著力在“創新、真實、安全”六個字上下功夫。“創新”就是演練的立意、內容、形式、裝備上有所創新，在組織協調、參與程度、各指揮平臺信息的互聯互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破；“真
實”就是從實際出發，按應急預案的程序實地、實兵、實裝、實操地真實演練；“安全”就是對所有環節認真分析其可能存在的危險性，采取有效措施，預防各類事故發生。
二、演練的實施
�。ㄒ唬┠M中暑事故
20xx年6月10日下午3時40分，項目部接到工人中暑的事故報告，演練總指揮迅速下達指令，各小組按預案準備展開救援工作。正在施工中的班組對中暑工人展開現場緊急救護，將中暑工人轉移至陰涼通風處，用濕毛巾冷敷頭部，用扇子扇，幫助工人降溫；醫療救護組立即攜帶中暑藥品趕赴現場；下午3:50由模擬120急救車載中暑者開出演練工地，去醫院救治。
�。ǘ┠M火災事故
6月5日上午8時30分天氣晴好，風力不大，根據事先安排，由安全員大聲喊，東側起火，快去救，聽到喊聲，義務消防員立即放下手中的工作，按各自的分工，各就各位。由最先發現火情的安全員打電話通知火警“119”，報告失火地點。按平時教育的分工，由電工負責斷電，其他義務消防員用干粉滅火器滅火，用消防砂滅火，使用消防鉤，并用鐵鍬鏟土。防員及工人們有的用干粉滅火器，有的端砂，在組長、副組長指揮下參加救火，由于平時明確分工，加上指揮得力，演習比較成功，隊員僅用5分鐘，即趕赴現場，10分鐘演習結合。
�。ㄈ┠M機械傷害事故
6月12日上午9時30分項目部接到機械傷害事故報告。1名鋼筋折彎機操作人員違規操作，在運行時將鋼筋回彈發生機械傷害事故，工人手臂骨折。指揮員知道后立即組織啟動安全應急救援，由電工關閉電源開關，安全員撥打“120”急救電話，安排就近的醫院準備救援。10時05分安排2名救援隊員帶擔架、急救藥箱、氧氣袋等器材進入演練工地，經現場查看，受傷人員手臂遭受打擊。救援人員立即將受傷部位進行了簡單固定處理，上午10時25分，由模擬“120”急救車載傷者離開演練工地，去醫院救治。
�。ㄋ模┠M觸電事故
6月13日上午10時20分項目部接到觸電事故報告，在施工現場由于1名工人隨意開啟電箱接線導致觸電，幸好漏電開關及時跳閘。指揮員立即啟動安全應急救援組織，由電工關閉電源開關，安全員撥打“120”急救電話，安排就近的醫院準備救援。10時35分安排3名救援隊員攜帶擔架、急救藥箱、氧氣袋等器材進入演練工地，由工地負責人簡要介紹事故情況，經現場查看，受傷人員輕度昏迷，救援人員把傷員抬在擔架上，將受傷人員平躺入在地工進行人工呼吸，并進行了簡單的.傷口處理，上午10時45分，由模擬“120”急救車載傷者離開演練工地，去醫院救治。
三、取得的具體成效
交通運輸局演練評估專家一致認為：這次演練具有很強的實
戰性和創新性，評估等級為優秀，演練取得圓滿成功，達到預期效果。主要反映在：
�。ㄒ唬w現了以人為本、科學施訓的演練理念。這次演練貫徹實施了統一領導、綜合協調、分級負責的應急處置原則，演練科目多、參深人員齊全，內容豐富，場景逼真，對促進安全生產應急管理工作具有重要意義。
（二）實現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標。這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保障可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了各級應急預案的實用性和可操作性；檢查了應急救援各小組應急物質、裝備、技術的準備情況，并鍛煉了隊伍；增強了普通員工的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了各級指揮人員處置重大事故的能力，圓滿完成了預定的各項任務。
一、演練時間
預演練時間：20xx年6月10日上午9:00二、應急預案演練的實施步驟（一）應急預案演練預備工作1、召開應急預案演練預備工作會議會議內容：確定演練人員名單：組長：副局長申俊軍副組長：公路科科長段利解副組長：辦公室主任張立明
組員：楊長明范劍銳王超崔樂王源李春麗李小波李雯雯
工程隊：花吉龍、高健、高貴良、宇文立旺、張晚斌及施工人員
2、按照防洪防汛預案內容明確個人職責，并分清預案演練小組。
搶險搶修組組長：段利解組員：王超通訊聯絡組組長：楊長明組員：李小波
安全保衛組組長：李春麗組員：崔樂醫療救護組組長：李雯雯后勤保障組組長：王華（二）演練工作程序安排
1、上午9:00時項目部施工人員做好準備工作，6月10日早晨開始下雨。
9:10，辦公室接到工程隊隊長花吉龍電話，因大雨天氣，停河鋪鄉下莊村口機械設備存在危險，因雨天道路不通，需要加派人手進行搶修，應盡快落實，以免造成損失。
9:12分，由楊長明電話匯報給副局長申俊軍，領導一聲令下，由辦公室吹口哨集合，后勤保障組組長王華給大家分發雨衣、鐵鍬、鐵鎬、麻袋等急需品，由辦公室安排車輛。
9:15分，通訊聯絡組組長楊長明、組員李小波，給施工隊的機械司機打電話，通知其趕往現場，并詢問是否有車輛到達，同時安排工作車輛去接機械司機。
9:20分大，大家領完工具，往某地方向出發，由安全保衛組組長李春麗帶隊，20分鐘后項目部人員趕到施工現場，距離下莊村口600米處開始修路。
臨時把人員分成2組，搶險搶修組組長段利解負責指揮第一組，組員王超負責指揮第二組。
修路期間，通訊聯絡組楊長明調來裝載機，裝載機撞來砂礫，
由人工裝麻袋，墊在低洼的路段，車輛好通行。
9:45分，機械司機趕到施工現場，駕駛機械撤離下莊村口下方，后退2公里，停放在七里店村。
9:50分開始撤離。
應急救援預案演練活動總結3
一、組織機構
1、成立電梯安全急情救援演練指揮部。
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
2、下設應急救援演練協調小組，組成人員及分工：
組長：xxx負責指揮部與各參加部門的總協調。
成員：xxx：重點負責與急正源物業協調。
xxx：負責與新聞媒體的協調。
xxx：負責與醫療救護單位的協調。
xxx：負責與設備檢驗單位的協調。
二、時間
20xx年四月二十五日，上午09：00開始。
三、地點
幸福一家七區。
四、參加單位及要求
1、質監分局
人員：8人；要求：著質監制服。
2、正源物業公司人員：3—5名；要求：著工作服裝
3、瑞豐電梯有限公司
人員：3—5名；要求：著搶修設備勞保工作服裝，攜帶搶修設備。
4、特檢所
人員：2名；要求：著檢驗設備勞保工作服裝，攜帶檢驗設備。
5、xxxx醫院
人員：2名；要求：著救護服裝，攜帶救護設備。
五、演練內容
20xx年4月25日9時許，幸福一家七區5#-3在用電梯突然出現斷電故障，電梯被迫停運，三名乘客被困電梯里。乘客立即按下了電梯內的報警按鈕，與監控室取得聯系。物業公司立即通知瑞豐電梯公司投入救援，電梯公司接到通知后，快速反映，立即啟動應急救援預案。5分鐘內，電梯技術人員趕到事故現場，用三角鑰匙將電梯門打開一條縫，查看電梯艙的位置此情出現后，此時，電梯停在三樓和四樓中間，技術人員立刻朝著電梯通道大聲喊：“請不要驚慌，我們是維修人員，會立刻采取救援措施，請稍等。”在聽到電梯艙內乘客的回應，并確定顧客安全后，技術人員關上電梯門，立刻趕往電梯機房。在安撫被困人員情緒的同時，組織人員維護好現場秩序。立即組織救援行動。
同時，在一樓至四樓的直行電梯門前已經用警告牌圍了起來，并放上了“請勿使用電梯”的提示牌。維修人員迅速趕到機房關掉電源，一人用松閘手柄打開抱閘，另一人持續盤動飛輪，用手動操控將電梯從三樓和四樓中間升到四樓平臺。一切處理好后，技術人員返回四樓電梯門口，打開電梯門，乘客安全離開電梯。從乘客被困到成功救出，前后用時15分鐘，技術人員在對電梯進行全面檢查，確保無異常情況后，電梯又重新投入運行。演練圓滿結束。
若電梯在正常情況下，而且轎廂停留在上/下層樓之間，維修人員可以打開層門在轎頂上操作檢修開關，將它打向檢修位置，使電梯在檢修狀態，操作檢修按鈕，開慢車到層站放客。
六、演練步驟
�。ㄒ唬┘鼻閳蟾娌⒉扇【o急措施。急情發生后，物業公司一是立即向單位領導報告并第一時間通知電梯公司；二是與被困人員保持聯系，采取相關措施，給被困人員精神安慰等有力支持。
�。ǘ╇娞莨驹诮拥綀蟾婧�，同時啟動應急救援預案，各有關人員迅速趕到急情發生現場，根據各自職責展開救援工作。
1、特種設備安全急情應急救援指揮組控制局勢。負責現場秩序的維護，實施現場安全警戒。
2、設備搶修人員采取措施，歷經半小時，將受困人員安全救出。
3、醫療救護人員對受困人員現場檢查并簡單處理后，立即送往最近的醫院作進一步的檢查和治療。
4、設備維保搶修人員經過搶修后，檢查電梯技術性能正常。
5、電梯檢驗人員對電梯進行檢驗后，判定合格，允許恢復使用。
6、現場警戒解除，秩序恢復正常。
七、急情救援小結
對于發生特種設備安全急情后，未按規定認真組織、參加救援工作的，追究有關部門和領導及相關人員的責任；對在應急救援中做出突出貢獻的，給予表揚和獎勵。
八、新聞發布
經特種設備安全急情救援指揮部領導同意后，特種設備安全急情新聞由電視臺、報社等新聞機構。
電梯應急救援預案演練活動總結
為了進一步增強乘坐電梯人員的安全防范意識，提高抗擊突發事件的應變能力，掌握現場，特別是發生事故應急處理和逃生能力，防止事故發生，一旦事故發生能將事故損害降到最低，我項目為此進行電梯應急預案演練�，F將活動情況總結如下：
一、取得的成效
1、全體員工的安全意識有所增強，對電梯安全常識有了進一步的`了解，掌握了基本的乘坐電梯應急自救的方法。
2、對抗擊突發事件的應變能力有所提高，現場大多數員工能有效組織、迅速地對事故警報做出相應，紛紛疏散、警戒。對今后應對突發事件很有益處。
3、演練前組織了電梯預案演練培訓，使現場人員乘坐電梯安全知識、突發應急能力、事故發生后逃生技巧得到了提升。
4、演練過程中，員工們的遵守紀律觀念、一切行動聽指揮觀念經受了考驗，團隊凝聚力得到了升華。
5、安全工作領導小組的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。
二、存在不足：
1、少數員工安全意識還不夠強，演練時不認真；
2、在解救被困人員過程中，維修人員業務不熟練速度較慢。
******公司20xx年1月26日
應急救援預案演練活動總結4
為提高醫院應急事故處置能力，4月27日上午10時，針對電梯困人和突發停電，醫院應急辦公室、安全生產管理辦公室、總務科、安全保衛科、宣傳科、愛瑪客工程部等相關部門共同開展應急演練，工會主席閆忠誠擔任演練總指揮。
一陣緊急的報警聲，拉開了此次電梯困人應急演練的序幕，“辦公室嗎？住院部5號樓1號梯突發故障停止運行，目前電梯內有三人受困……”，接到報警電話后，辦公室立即匯報閆忠誠主席，緊急啟動應急救援程序，閆主席、總務科電梯維保人員、醫務人員、宣傳人員等人員迅速到達現場，進行救援。救援人員不斷安撫被困人員的情緒，電梯維保人員則抓緊對電梯事故進行排查，發現電梯的位置處于不平層，隨即趕往電梯機房手動將電梯落到安全位置，打開電梯轎廂門，被困人員得以救出。在外等候救援的`醫護人員立即上前，對被困人員進行緊急檢查和救治，演練獲得圓滿成功。
隨后，應急演練人員來到五號樓配電室，對醫院突發10kv配電室停電事故進行演練。發現配電室停電，值班電工立即聯系供電公司調度室，詢問原因及維修時間，查明原因后，值班電工立即向辦公室匯報，根據指示緊急切換供電線路，恢復供電。整個演練過程，各環節銜接流暢，處置迅速。
演練結束后，閆忠誠主席就工作人員及時到達、突發事件的處置，如：不斷地與被困人員交流，安撫情緒等方面給予高度的贊揚。同時從三個方面進行強調：一是全院職工一定要高度重視應急演練，通過演練，不斷提高全院上下應急處置能力，盡最大程度確保人員安全；二是在演練中發現的問題，務必妥善解決，中控室工作人員要定期檢查報警裝置、監控，如發現異常狀況立即匯報，做好人防、物防、機防；三是做好此次演練總結。
醫院作為一個人員密集的場所，且人員情況特殊，我院院領導歷來重視安全生產，實現應急演練常態化，定期開展演練。醫院組織的系列應急演練，提高全院對突發事件的應急處置能力，強化各部門間協調和配合能力，進一步加強醫務人員對突發事件報告及處置流程的掌握度。
應急救援預案演練活動總結5
5月4日，華中社區聯合泰地北上物業在泰地北上小區開展高層樓宇電梯困人應急演練。
演練模擬乘客乘坐電梯過程中，電梯由于故障停止運行，2名“乘客”被困在轎廂內，急需救援。乘客利用轎廂內的應急報警裝置向外界發出求救信號，電梯使用單位泰地北上物業立即啟動應急預案。物業公司消控值班人員迅速組織工程人員、客服人員與電梯內被困乘客溝通，了解有關情況，安撫被困人員，并立即通知電梯維護保養單位，組織維保人員展開救援，通過盤車作業的方式將電梯轎廂停到平層處，解救被困人員，分析故障原因，消除故障恢復運行。被困者救出后，現場客服人員向被困人員表示慰問，詢問被困人員的身體狀況和需要，并做好后續安撫工作。
演練結束后召開總結會議，并提出此次演練存在的問題及后續改進方案。此次演練為高層電梯乘客被困解救積累經驗，督促了高層樓宇電梯使用單位，落實企業安全主體責任，提升自身的`應急處置能力和水平，進一步增強了電梯使用單位的安全意識，提高了監管部門的應急處置能力，為特種設備安全運行提供了保障。
應急救援預案演練活動總結6
為了加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，提高應對特種設備突發事故的能力，我單位及電梯維保單位的聯合演練預案如下：
演練活動開始后，由電梯維保單位在電梯運行過程中人為設置故障：安全回路斷開、門鎖回路斷開以及中途斷電等形式，進行實作演練。
一、電梯使用單位的'救援程序：①告知被困乘客等待救援。當發生電梯困人事故時，電梯管理人員通過電話或喊話與被困乘客取得聯系，務必使其保持鎮靜，耐心等待維修人員的救援。并告知被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態，電梯管理人員應設法將轎廂門完全關閉。②準確判斷轎廂位置，做好救援準備，根據樓層指示燈、電腦顯示或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后等待維保單位人員前來救援。
二、電梯維保單位的救援步驟：①轎廂停于接近電梯層站的位置時的救援步驟。A.關閉機房電源開關；B.用層門鎖鑰匙開啟層門；C.在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；D.協助乘客離開轎廂；E.重新關好廳門。②轎廂遠離電梯層站時的救援步驟。A.進入機房，關閉電梯電源開關；B.在電梯軸上安裝盤車手輪；C.一人用力把住盤車手輪，另一人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎廂逐步移動至最接近廳門為止；D.當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按前述所列方法救援。
救援結束時，電梯管理人員應填寫救援記錄并存檔。
應急救援預案演練活動總結7
3月24日，我院舉行了20xx年度安慶市立醫院電梯困人應急救援演練。演練由唐月霞副院長擔任總指揮，總務科、心內科一病區、電梯維保單位及物業公司相關人員參加演練。
下午3時35分，外科樓電梯無線對講呼叫鈴聲響起，經詢問心內科一病區一平車病人及兩名家屬被困2號電梯，病人病情較為嚴重。隨即救援中心呼叫電梯管理人員，電梯管理人員通知電梯維保單位、匯報現場指揮王瓊科長，現場指揮匯報總指揮唐月霞副院長，唐月霞副院長下令啟動安慶市立醫院電梯困人應急救援預案，通知心內科一病區醫護人員趕往現場。隨后各方人員陸續趕往現場，電梯維保單位確認電梯被困在1―2層中間位置，本次演練除設置被困平車病情較重病人外，再設置電梯平層遇阻，總指揮唐月霞下令醫護人員采取現場緊急搶救措施、抬下平車病人，15分鐘后病人安全抬出，20分鐘演練結束，電梯恢復正常運行，此次演練整個過程緊張有序，演練現場大量人員觀摩。
演練結束后，唐月霞副院長總結發言，此次演練將應急演練升級為實戰演練，未提前告知電梯維保方，演練圓滿成功，達到了預期效果。唐副院長指出，演練過程中心內科醫護人員表現淡定出色，彰顯市立醫院醫護人員職業素質。唐副院長要求總務科、維保單位、物業公司各級人員要進一步加強業務學習，嚴格按照要求做好電梯的日常維護和巡視工作，最大限度保障運行安全。
應急救援預案演練活動總結8
為了增強物業服務人員和廣大業主的電梯困人解救意識，提高自防自救能力。小區電梯發生困人時，能正確利用現有的報警設備，及時傳輸出報警信息，安全有效地解救被困人員，保護設施設備。能正確地報警求救，利用電梯報警電話，把電梯困人求救信息準確地告訴中控室，中控室通知專業電梯維修人員迅速解救被困人員。開元物業濱江壹號服務處協同市場監督管理局在我們小區6號樓開展電梯應急救援演練，在此我扮演了一名被困人員，目睹這場應急演練的全過程。并且也有部分已入住的`業主觀看了這次演練。
6月15日開元物業濱江壹號服務處協同市場監督管理局在我們小區6號樓開展電梯應急救援演練。近年來小區電梯事故頻頻發生，而導致電梯事故的原因卻是因為不正確的電梯救援方式方法，在此市場監督管理局局長發言說：“電梯困人其實并不可怕，關鍵要快速反應，科學救援，同時還要做好對被困人員的心理安撫工作�！�
我和另外兩名工作人員乘坐6號樓電梯，電梯在運行過程中發生故障，我們被困在電梯，我們緊急利用電梯轎廂五方通話呼叫物業監控中心。物業監控中心接到呼叫，通過對講機安撫我們被困人員，并呼叫當班巡邏崗員工立即趕到現場和電梯維修技術人員迅速趕到現場實施救援。整個過程僅僅只有6分鐘，救援人員動作十分嫻熟，專業，規范，電梯通電后正常運行，無絲毫損壞。與此同時在這個過程中，我們被很好的安撫，沒有過多的恐懼和緊張。讓我記憶最深刻的是在走出電梯的那一刻，客服安撫人員提著急救箱在電梯門外等候，又給了我一個溫暖的懷抱，并及時檢查我有沒有受傷，這讓我很感動。說明我們正在往專業化道路發展。
本次電梯救援演練得到了市場監查管理局局長的認可和認同，并在演練結束后做出了重要講話，針對發現的問題提出改進意見，并要求市區各電梯使用單位加強日用電梯等特種設備維護保養，加強設備管理人員應急培訓，提高應急處置能力。同時觀看本次演練的業主也由衷的發聲說：“有這樣負責認真的物業管理
人員，我們覺得很放心，你們為了我們乘坐電梯安全，付出這么多辛苦，我們很感謝大家�！�
應急救援預案演練活動總結9
20xx年12月26日，為進一步提高電梯管理人員對電梯故障突發事件的應變能力，特別是發生事故的應急處理，保障乘客生命財產安全，將事故損害降到最低，由物業工程部牽頭，聯合物業其他部門與電梯維保迅達電梯公司一道開展電梯困人事故應急救援演練。
上午9點，演練正式開始，物業工程部經理張繼操擔任總指揮，統籌安排物業工程部、秩序部、客服部及迅達電梯工作人員一同參與。
首先，監控中心接到37號電梯在b2層被困人員報警后，第一時間在對講中安撫乘客，告知乘客注意事項，并在通話中了解被困人員情況，同時立即通知迅達工作人員及客服部到現場解救并安撫被困乘客。
電梯維保人員及電梯工簡要了解事件經過后在5分鐘內迅速趕往現場，客服人員在現場安撫被困乘客情緒并講解分析現場情況，在眾人的'配合過程中，10分鐘后被困乘客在b2層安全救出。
隨后，客服人員根據乘客身體情況準備急救用品，評估是否需要立即聯系醫護人員，物業工程部與迅達電梯對此次電梯發生事故原因進行分析報告，形成紙質文件存檔，并對電梯進行檢修。
此次電梯困人應急演練共計進行20分鐘，演練前開展了電梯預案演練培訓，使現場人員乘坐電梯安全知識、突發應急能力、事故發生后逃生技巧得到了提升；經過演練，員工對電梯困人故障突發事件的應變能力有所提高，現場大多數員工能迅速地對事故警報做出響應。這也是此次演練參與員工最大的收獲。