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物業防臺防汛應急預案
在日常學習、工作和生活中,有時會出現一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,預先制定應急預案是必不可少的。那么問題來了,應急預案應該怎么寫?下面是小編收集整理的物業防臺防汛應急預案,希望對大家有所幫助。
物業防臺防汛應急預案1
各位住戶:
根據xx市防汛抗旱指揮部辦公室通知,10日夜至13日我市將會有強降雨、雷電及陣風天氣,報請后勤管理處同意,物業管理中心啟動防臺防汛預案:
1、10日下午起停止一切室外施工作業;
2、住戶盡量減少外出或戶外活動,遠離樹木、電桿、牌匾,并關好房內門窗;發現漏水及時通報(客服電話:39xxx82);
3、請將陽臺物品移至室內并檢查陽臺、露臺地漏、院內排水等管道是否暢通,以免被雜物堵塞、造成雨水倒灌或殃及樓下住戶;
4、請不要將車輛停放在大樹或高層建筑下,以防高空墜物;
5、如遇雷電,請及時關閉家中電器的'電源,停用手機,防止雷電傷害。
6、公寓二號地下停車場10日16時-12日16時對臨時停車的住戶限時免費開放。在此期間免費停放,超出時限正常收費(可扣除免費48小時的40元)。一號停車場因臨時車位較少,暫不開放極端氣候時期免費停車時限。
7、臨時停放車輛應服從車管員管理,杜絕占用已出售車位、壓線停車、占用通道、超時限不及時移除車輛且不據實繳納停車費等行為,對違規車輛將列入失信名單處理以保證應急管理的秩序和可持續性。
8、請住戶密切關注物業管理中心微信公眾號,如有天氣情況變化,將另行安排并通知。
xxxx物業管理中心
20xx年8月10日
物業防臺防汛應急預案2
一、目的
為建立健全物業管理中突發公共事件的預警和應急機制,確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,結合公司實際情況,制定本預案。
二、指導思想
堅持科學發展觀和以人為本的思想,積極防御,貫徹“安全第一、預防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領導,分級管理,科學調度,強化責任,抓好防汛工作的各個環節,落實防汛預案,加強汛情監測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害帶來的損失。
三、組織機構
1、公司成立防汛抗洪工作領導小組
總指揮:XXX
副總指揮:XXX
成員:XXX、XXX、XXX、XXX
領導小組職責如下:
。1)落實項目經理防汛抗洪工作責任制,明確職責,責任到人。
。2)迅速傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛的工作指令。
。3)部署和指揮各搶險隊實施防洪防汛救災行動。
。4)掌握各項目防洪防汛工作基本情況,并及時上報。
。5)執行上級下達的其他任務。
2、領導小組下設防汛抗洪搶險隊。各項目必須結合實際成立防汛抗洪搶險隊,隊長由各項目經理(或主管)擔任。其職責如下:
(1)根據項目實際情況,制定切實可行的防汛抗洪應急預案。
。2)保持24小時值班,并有領導帶班,實行項目經理負責制。
。3)提前申領防汛物資,并專人管理。
。4)接收和上報防汛救災情況。
(5)及時組織開展防汛救災演練,及時疏散被困人員。
(6)協調受災戶安置、轉運。
。7)執行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。
四、前期準備
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網接口,保證暢通。
2、檢查排污水泵,保證重要位置(發電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。
3、檢修備用發電機和控制線路,保證應急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5、檢查小區避雷系統。
6、檢查外墻立面,通知住戶整理陽臺、屋頂花園,清理高空擱置物、雨棚。
7、修剪小區大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8、確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項目固定專人,每天定時收看當地天氣預報,并將重要信息及時上報項目負責人。
五、重點監控
1、對設備機房,特別是地下室、電梯井等進行重點監控。
2、嚴密監控鹽都植物園內的'陡坡地界。
3、重點監控局機關排水管道的暢通。
4、辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。
六、物資準備
1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、必要的雨具,如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明工具,如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊工具,如:對講機。
5、醫療救護物資,如:止血帶、消炎藥、碘酒、創可貼。
6、搶險工具和材料,如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、必要的專項應急資金。
8、應急保障車輛。
七、應急措施
1、普通汛情
。1)加強與市防汛部門溝通,加強汛情監測預報。
。2)根據各項目汛情,對住戶進行有組織地疏散。
。3)采取措施,保障防汛系統的聯絡暢通。
。4)督促搶險救災的各項準備工作,檢查落實情況。
。5)依據防汛部門的汛情意見,加強宣傳,穩定民心。
2、重大汛情
。1)接到上級領導的重大汛情應急通知后,涉及的各項目防汛救災突擊隊快速響應,投入防汛搶險工作。
。2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶的基本生活條件。
。3)組織有關人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
。4)了解災情,做好宣傳,平息謠傳,保持社會穩定。
具體的應急措施參考以上流程,結合項目實際情況,按照項目的防汛應急工作方案實施。
八、信息報送
各項目要認真分析研究本轄區可能發生的防汛信息,按照早發現、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領導。防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準確掌握的信息,應及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作領導小組接到重大的汛情、險情、災情報告后,應立即報告。
物業防臺防汛應急預案3
1.總則
1.1編制目的為了貫徹落實政府、市、和浦東新區防汛指揮部及公司有關精神,高效自覺的做好物業管理防汛防臺工作,及時處置突發性災害事故,最大限度的減輕事故造成的損失,保障客戶的生命財產安全,結合項目處的實際,特制訂本預案。
1.2 編制依據
依據《上海市防汛防臺專項應急預案》、《上海市防汛條例》、《國家防汛抗旱應急預案》、《上海市突發公共事件總體應急預案》等法律、法規和有關規定,編制本預案。
2.組織體系及主要職責
2.1 應急小組組織機構圖 具體名單詳見《防臺防汛應急小組名單》
2.2 應急小組主要職責 項目處成立防臺防汛應急工作小組,做好防臺防汛的預防處置工作。根據防保潔搶險組和當班人員 工程搶險組和當班人員 保安搶險組和當班人員
組長公司分管副總或區域總經理
副組長項目經理
工程部 負責人
保安部 負責人
保潔部 負責人
客戶 聯絡組
綠化 聯絡員
臺防汛工作需要,編制相關預算,申購相關防臺防汛物資,并做好管理和監督工作。加強對員工預防臺風汛期的安全知識教育,加強對項目內部安全隱患的排查治理工作。遇重大災害,應及時將災害情況上報公司。
3.災害預防
進入臺風季節,應急小組應根據本市防臺防汛的特點和氣象部門的預測,做好以下預防工作。
3.1 結合實際,修訂完善應對臺風、汛期的有關規章、制度和預案。
3.2 做好防臺防汛設施、設備的檢查保養工作。
3.3 關注天氣情況,及時排空雨水井。
3.4 加強臺風、暴雨天氣條件下的生產安全等相關技能培訓。
3.5 加強隱患排查治理工作。
3.6 加強應對物資、裝備檢查。
3.7 加強防臺防汛知識的宣傳教育。
3.8 開展對防臺防汛的應急演練。
3.9 加強應急值守。
3.10 做好應對的其它準備工作。
4.響應等級:
按照突發公共事故可能造成的危害程度、緊急程度和發展勢態,將實施“藍、黃、橙、紅”四色預警和Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四級響應。
4.1 市防汛辦發布藍色預警,實施Ⅳ級響應標準。
4.1.1 各部門進入工作崗位,加強巡邏,做好防汛防臺的各項準備。
4.1.2 工程部、保安部檢查防臺防汛物資的落實情況,設專人保管,確保應急情況下隨時緊急調用。
4.1.3 各部門做好自查、自檢工作,制訂相應的防范措施。
4.1.4 確保信息暢通,監視汛情的發展,及時收集有關信息,接收、傳遞上級的各項指令。
4.1.5 搶險隊伍進入準備狀態。
4.2 市防汛辦發布黃色預警,實施Ⅲ級響應標準。
4.2.1 各部門進入工作崗位,加強巡邏,指揮人員迅速到崗,根據各自崗位的職責開展工作。
4.2.2 客戶聯絡組向客戶做好防臺防汛宣傳工作。
4.2.3 工程部檢查室外易墜附加物是否松動,屋面地漏是否暢通等。綠化聯絡員聯系綠化外包公司對高大樹木進行綁扎加固。
4.2.4 各部門配合及時排除管轄區域內的積水。
4.2.5 有關防汛情況及時向領導匯報,確保信息暢通,監視訊情的發展,及時收集有關信息,接收傳遞上級的各項指令。
4.2.6 搶險隊伍進入應急準備狀態。
4.3 市防汛辦發布橙色預警,實施Ⅱ級響應標準。
4.3.1 根據上級要求召開緊急會議,布置工作。
4.3.2 客戶聯絡組發放防臺防汛前的通告,告知客戶在臺風期、汛期中加強防范,關門關窗,防止墜物傷人,一旦室內進水,立刻切斷電源防止觸電。
4.3.3 暫停一切室外施工,落實房屋安全度汛措施。
4.3.4 搶險隊伍進入應急值班狀態。
4.4 市防汛辦發布紅色預警,實施Ⅰ級響應標準。
4.4.1 相關人員進入工作崗位,加強值班。
4.4.2 指揮人員迅速到崗,根據各自崗位責任,開展工作。根據上級要求召開緊急會議,布置工作。
4.4.3 客戶聯絡組向客戶強調防汛防臺事宜。
4.4.4 有關防汛情況及時向有關領導匯報。
4.4.5 搶險隊伍進入應急作戰狀態。
5.應急處置(見第 23 頁流程圖)
5.1 防汛防臺前的工作
5.1.1 相關部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查,并將結果上報。
5.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。
5.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作,確定具體放置位置。
5.1.4 保潔部在防汛防臺前對區域外圍影響雨季排水的雜物進行清理,對管理區域的下水道、窨溝等設施進行疏通。
5.1.5 副組長負責監督檢查各部門搶險物資是否齊全,設備是否完好,應急能力是否具備,組織專項會議布置防汛防臺工作,負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次,并將檢查結果報組長。
5.2 防汛防臺期間的工作
5.2.1 防臺防汛應急小組副組長負責現場指揮,協調各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
5.2.2 搶險小組成員各就各位,明確分工,搶險工具物資一應具備,聽從統一指揮做到忙而不亂。
5.2.3 針對事發地的現場情況,做好搶險人員的安全保護措施,落實安全搶險用具。
5.2.4 客戶聯絡組聯系客戶有無受災,并詢問是否需要物業幫助。
5.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理,易積水的地方要積極排水,如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
5.2.6 外圍保潔人員進行巡視,發現有積水情況及時清除,在人員進出頻繁的通道,要掛小心路滑的標識牌,并用吸水機及拖把及時清除積水。
5.2.7 如遇大風和暴雨出現,區域內綠化樹木倒伏,綠化專員聯系綠化保養單位組織人員扶正或清除樹木,并清理道路等。
5.2.8 加強對所轄區域的巡邏,發現險情按響應等級及時匯報,并組織人員進行搶險,防止事態擴大,支援嚴重積水地區的應急排澇工作。
6.后期處置
6.1 清理搶險現場恢復日常營運狀況。
6.2 工程部清點搶險物資,做好記錄,并放回原處,補充物資消耗,并將汛災造成的設施設備物資的損失情況統計以后上報。
6.3 副組長對所轄區域里外仔細檢查,確認無隱患,并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
6.4 綠化聯絡員督促綠化保養單位對花草樹木的加固,整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
6.5 保潔部清掃管理區域內的馬路,走道,清除臺風所帶來的痕跡。
6.6 各部門總結工作經驗,擬定須改進的措施。
7.應急保障
7.1 通訊與信息保障
加強與各部門的聯絡,保障防汛防臺抗災現場通訊暢通,確保與外界的聯絡;及時關注廣播、電視、互聯網、報刊等媒體,了解天氣動態。
7.2 應急隊伍保障
加強與公司和兄弟項目聯絡,并組建必要的項目內部應急搶險隊伍,保障項目內部搶險救災工作的人力支持。
7.3 物資保障 加強與業主單位和公司內部的聯絡,確保項目搶險救災的物資需要。
7.4 資金保障 積極爭取業主單位和公司相關部門的支持,并加強與財政、民政等有關部門的聯絡,籌措搶險救災資金,做好救災資金使用。
7.5 治安保障 加強與當地公安部門的聯絡,做好項目內部的治安工作。
7.6 電力保障 加強與電力部門的聯絡,確保供電需要和應急救援現場的臨時供電。
7.7 醫療衛生保障 加強與衛生等部門的聯絡,做好項目的衛生防疫和醫療救護,預防疾病流行,做好項目疾病免疫和項目內部公共場所消毒工作。
培訓內容:
1.1 防汛防臺前的工作
1.1.1 相關部門負責對責任范圍及所管轄搶險物資進行檢查,并將結果上報。自上而下,從里到外,全面對物業進行檢查(包括屋頂),發現屋頂有雜物,保潔部及時清除;檢查室外的廣告牌、霓虹燈,發現有缺陷的工程部及時加固,發現不牢靠客戶聯絡組責令所屬單位加固,以防高空墜物傷人。
1.1.2 工程部檢查下水道、雨水井、污水井。排水管道要經常疏通養護,發現有堵塞的情況及時疏通。工程部組織人員對防汛設施(如潛水泵,集水井,配電系統等)再次檢查。確保在緊急情況下的兩路供電以及正常的排澇能力。落實專人,經常維修養護好設備,保持設備完好率,遇到突發天氣,及時進崗到位,迅速起動排水設備進行緊急排澇。
1.1.3 提前做好搶險物資的準備及檢查工作,確定具體放置位置。準備好防臺防汛的物資(如黃沙、編制袋、潛水泵、拖線板、堵水擋板、應急伸縮梯、應急燈、雨衣、雨鞋等)。搶險物資要明確專人負責,以便在緊急搶險時隨時調用。
1.1.4 保潔部在防汛防臺前對區域外圍包括各花壇,清除枯枝敗葉以及塑料袋等影響雨季排水的雜物進行清理,對管理區域的'下水道、窨溝等設施進行疏通,清除雜物、泥沙,確保排水暢通。特別是樓層通道和頂樓天臺的地漏是否暢通。
1.1.5 副組長負責監督檢查各部門搶險物資是否齊全,設備是否完好,應急能力是否具備,組織專項會議布置防汛防臺工作,負責對各部門的責任范圍及所管轄物資進行每十天檢查一次,并將檢查結果報組長。
1.2 防汛防臺期間的工作
1.2.1 防臺防汛應急小組副組長負責現場指揮,協調各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。
1.2.2 搶險小組成員各就各位,明確分工,搶險工具物資一應具備,聽從統一指揮做到忙而不亂。
1.2.3 針對事發地的現場情況,做好搶險人員的安全保護措施,落實安全搶險用具。
1.2.4 客戶聯絡組聯系客戶有無受災,并詢問是否需要物業幫助。
1.2.5 工程部對高處物搖搖欲墜的情況及時進行處理,易積水的地方要積極排水,如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。
1.2.6 外圍保潔人員進行巡視,發現有積水情況及時清除,在人員進出頻繁的通道,要掛小心路滑的標識牌,并用吸水機及拖把及時清除積水。
1.2.7 如遇大風和暴雨出現,區域內綠化樹木倒伏,綠化專員聯系綠化保養單位組織人員扶正或清除樹木,并清理道路等。
1.2.8 加強對所轄區域的巡邏,發現險情按響應等級及時匯報,并組織人員進行搶險,防止事態擴大,支援嚴重積水地區的應急排澇工作。
2.后期處置
2.1 清理搶險現場恢復日常營運狀況。
2.2 工程部清點搶險物資,做好記錄,并放回原處,補充物資消耗,并將汛災造成的設施設備物資的損失情況統計以后上報。
2.3 副組長對所轄區域里外仔細檢查,確認無隱患,并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。
2.4 綠化聯絡員督促綠化保養單位對花草樹木的加固,整枝和倒伏樹木的搶排險工作。
2.5 保潔部清掃管理區域內的馬路,走道,清除臺風所帶來的痕跡。
2.6 各部門總結工作經驗,擬定須改進的措施。
物業防臺防汛應急預案4
根據物業集團公司下發通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業主財產及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)成立防汛領導小組
組長:
副組長:
職責:負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)在防汛領導小組的.指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查,確定積水區域事故發生原因,制定局部應急措施,組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長:成員:
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長:成員:
職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時,及時抽調進行救援。
二、防汛物資:
雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資24小時可領用。
各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發現險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通 遇中雨以上雨情時,項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
當辦公室值班接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛。
各項目值班接到業主求助信息后,應及時通知當值領導和項目
防汛主要成員迅速到現場查看情況,及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時,應迅速組織趕赴現場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
平時,辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時通知相關天氣異常情況,同時做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
物業防臺防汛應急預案5
為切實做好小區汛期預防工作,保障公司和業主財產及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長:xx
成員:xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業經理任組長,組織物業公司在崗人員進行救援。
2、在險情發生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作,并通知公司領導負責物力、人力的調配,工程部根據現場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時可領用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。
。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強雨季小區巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責關好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)
4、下雨時秩序部對小區積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
。1)當巡查人員發現管理區域內浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業經理報告。
。2)工程部在接到報告后,立即到現場組織搶險。
。3)設法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區外的.暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;
如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道通往小區的入口封閉,并用排水泵進行排水。
。4)組織當值人員根據水浸情況,協同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場環境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區的正常運作。
。6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現場環境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時通知相關人員(物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
物業防臺防汛應急預案6
根據物業集團公司下發通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業主財產及人身安全,特制定應急預案。
(一)、成立防汛領導小組
組長:
副組長:
成員:
職責:負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的.檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經理組織搶險職員對各管理區域進行全面檢查,確定積水區域事故發生原因,制定局部應急措施,組織職員進行處理。
2、成立設備保障組
組長:
成員:
職責:在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長:
成員:
職責:在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時,做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長:
成員:
一、職責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時,及時抽調職員進行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資在二十四點小時可領用。
三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發現險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。
五、遇中雨以上雨情時,項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業主求助信息后,應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現場查看情況,及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時,應迅速組織職員趕赴現場,調集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。
八、平時,辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時通知相關職員天氣異常情況,同時做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
物業防臺防汛應急預案7
20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區和地下車庫的安全排澇,確保業主的車輛停放安全,保證業主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求,結合xxxx小區的實際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職,充分發揮主管的領導能力,帶領各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領導小組
組長:
組成員:
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業關于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領導小組的安排,快速、及時、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業主的正常生活秩序和財產安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的'防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業主的防汛意識;確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機不關機。
2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位,做到各個區域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯系工作。安保部門應對有車業主進行經常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序?头私猓械叵萝噹斓臉I主通訊聯系方式,必要時通知業主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況,做好與全體業主的聯系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責。根據xxxx小區實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
財務部:竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協助其他部門做好救災工作。
公共事業部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話,應詳細記錄業戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區的衛生清掃工作,讓小區的每個角落時刻保持衛生清潔。讓在住業主感受到環境的清新自然,通過我們的努力讓小區的業主生活環境更加美好。如有業主屋內或倉庫有進水現象,應配合工程部立即前往,幫助業主做好清掃排水工作。
工程部:工程應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發生時的救援物資包括:
。1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
。3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發生危險。
。4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現場,做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應預案
。ㄒ唬⒌谝活A案:
當氣象臺發布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)、第二預案:
當暴雨襲擊或有關部門發布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)、第三預案:
遇暴雨突發性災害天氣時,搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進行監測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。
以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業主生命財產及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,讓業主滿意是我們義不容辭的責任。
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