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2024年張瑞敏的語錄54條
只要用戶一個電話，海爾將在最短的時間內到達現場，解決問題，給用戶提供個性化的設計方案。上門后能夠迅速而準確地判斷故障原因，排除故障，手到病除，一次服務到位，不返工，不拖拉。海爾為用戶提供的一站到位服務深入人心，有口皆碑。海爾針對這種服務提出的目標就是："一站到位提前一秒，用戶滿意增加一分"。這種服務具體體現在四點：隨叫隨到、到了就好、創造感動、信息增值。以下是小編為大家推薦的張瑞敏的語錄54條,大家快來看看吧。
1、只有管理好自己的人，才能管理好別人�，F在的企業管理，要求它的領導者能以身作則，用自己的實際行動影響員工，帶頭成為員工的表率。
2、不知道怕什么，就不了解自己和競爭對手，看不出問題在哪，就不可能預防問題的發生，所以也就更容易犯錯誤。
3、哈佛大學長期研究團體管理學習行為的學者阿吉瑞斯就一針見血地指出：目前團體學習效果不彰的原因，是因為大部分的管理者害怕在團體中互相追根究底的質疑求真所帶來的威脅。有的領導想互動，也敢互動，為何效果不佳甚至南轅北轍了呢？那是因為思路不對。
4、管理者要創造一個生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發員工的智慧，讓員工快樂地工作，激情地創造，從工作中感受到人生的意義，并使員工時時感受到領導的關懷，從而從心理上產生一種受到尊重的幸福感。
5、不怕問題出現，就怕問題重復出現。重復出現的問題說明管理者的管理能力和工作作風存在問題。
6、觀念不變原地轉，觀忿一變天地寬。
7、何謂有效供給？有效供給就是在市場供小于求的情況下，廠家生產出適銷對路的產品，然后拿到市場上緩解供應壓力！這種供應就是有效的，因為可以緩解供小于求的情況；那么在"買方市場"占據主導地位的今天，有效供給就顯得比較困難；如何達到有效供給，不僅是一個改造與創新的話題，更是一個引導與超前的話題，還是一個企業創造市場的主題。
8、有需求才能造勢成功，需求是前提；用戶對產品滿意，造勢才會有持續的影響力。
9、人，最大的敵人其實就是自己。只有挑戰自我，戰勝自我，才能走出自我，發現世界，融人世界，改造世界。
10、我們常常期望有一份依靠：依靠父母、依靠愛人、依靠朋友……但是你始終要明白，求人不如求己，天助不如自助，自助者天助之。求人與求己之間，雖是一字之差，卻相去甚遠。流自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，靠天靠人靠祖宗，不算是好漢。
11、把社會人變成職業人、變成員工，流程是什么？流程就是位置、崗位。只有把社會人改造成崗位人，位置上的工作才不會出錯。紅軍戰士區別于民兵，就是在戰爭的洗禮中鍛煉、訓練出來的；把社會人變成崗位人也需要經過崗前培訓、崗位培訓和在崗培訓。
12、滿足用戶需要，不僅得有共性通行的產品，還需要有個性符合個性要求的產品。當我們快樂的"單身漢"、"單身女"，使用著"小小神童"再來理解這句話時，就可能更易理解了。達到了這樣的企業，應該說是在搞藝術，哪是在做企業；可惜的是會搞藝術的企業，很少很少。
13、有缺陷的產品按照原來的觀念是次品，或者等外品，那是計劃經濟時代、溫飽型時代的說法與提法；市場經濟是已經過渡到質量型時代了，精益求精的精品，才是追求的目標，精品才是產品。
14、人是活的資源，活的資產，企業所有的問題其實都是人的問題。盤活資產首先盤活人，體現了以人為本的要旨，而人是最難管理、最難盤活的，如果一個企業做好了人的文章，就是一個成功的企業。
15、這是一個學歷、才能、水平、道德四個層面的問題。
16、創新的目標是創造有價值的訂單；創新的本質是創造性的破壞，破壞所有阻礙創造有價值訂單的枷鎖；創新的途徑是創造性地模仿和借鑒，即借力。
17、不打價格戰，而是打價值戰。
18、我們又推進了一步，就是對市場鏈的流程再造，海爾進行了完全扁平化管理。
19、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習慣。
20、其實，人與人之間能力是沒有多大區別，區別在于思考方式的不同。
21、相信和信念是兩個不同的概念，相信是看得見的，信念是看不見的。
22、管理者第一，應是設計師；第二，應是牧師。
23、執行是先把小事做好，管理是先把自己管好，做領導先把員工服務好。
24、執行：標準要低，要求要嚴，關鍵是長期堅持。
25、做企業的往往做到一定程度，把這個企業看成兒子一樣，特別容易覺得自己什么都好，這樣不行。你把自己的企業擺在開放的系統里，就會看到非常多的問題，這是制定戰略非常重要的一個經驗。
26、企業家只有兩只眼睛不行，必須要有三只眼睛。要用一只眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；另一只眼睛盯住市場變化，策劃創新行為。第三只眼睛來盯住國家的宏觀調控政策，以便抓住機遇，超前發展！
27、海爾售后服務——用戶永遠是對的。
28、要么不干，要干，就要爭第一；國門之內無名牌。
29、有一點是明確的，你在這個項目中的付出，將會得到加倍的回報。就像一粒種子，你把它種下去以后，然后澆水，施肥，鋤草，殺蟲。最后你收獲的是不是幾十倍，上百倍的回報。
30、如果你想讓你的伙伴更加的優秀，很簡單，永遠的激勵和贊美他們。
31、人是要不斷學習的，你千萬不要把你的天賦潛能給埋沒了，一定要學習，一定要有一個空杯的心態。我們像誰去學習呢？就是直接向成功人士學習！
32、所有成功的企業必須有非常強烈的企業文化，用這個企業文化把所有人凝聚在一起。上百年的企業，不知道有多少東西都變化了，惟獨它的企業精神百年不變，這非常能夠說明問題。所以企業文化就是企業精神，企業精神就是企業靈魂。
33、干部怕的就是不知道自己怕什么。
34、如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。
35、沒有思路，就沒有出路。
36、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。——張瑞敏
37、過去員工聽領導的，以后員工聽用戶的，領導聽員工的，這就叫管理無領導。
38、用戶的難題就是我們的課題。
39、沒有成功的企業，只有時代的企業。所謂成功，只不過是踏上了時代的節拍。
40、先有市場，再建工廠�！獜埲鹈�
41、用資金兼并和購買一個企業是非常容易的事情，任何企業都能做到。采用文化戰略才能保證成功，其中文化融合是決定因素。
42、海爾的每年都是一個馬拉松長跑，每天都是一個百米沖刺�！獜埲鹈�
43、SBU詳細的表現就是速率戰立異。
44、止謗莫如自修。打敗非議的獨一路子就是打敗自我。
45、高層辦理沒有即是高屋建瓴。
46、管理者必需停止成績辦理，而不是危急辦理。
47、客戶的請求沒有即是客戶的需要。
48、不是由于有些工作難以做到，咱們才得到了斗志，而是由于咱們得到了斗志，那些工作才難以做到。
49、有代價的訂單是企業開展的永久的主題，企業要開展必需有訂單并且是有代價的訂單。
50、品質無止境，企業無鴻溝，名牌無國界。
51、監控就是保護，委任就是信賴。
52、管事前管人，管人帶風格。
53、對市場目的的肯定就是以正在市場上有競爭力增值爲規范。
54、動員環球經濟增加的火車頭加速并沒有意味著一切的車箱皆加速。
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