微笑的征文
在平平淡淡的日常中，大家對征文都再熟悉不過了吧，征文要求文面整潔干凈，書寫端正美觀，字體清晰規范，標點準確無誤。那么一般征文是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的微笑的征文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
微笑的征文1
生活中有許多人用微笑關心著我們。爸爸有、有姐姐、有哥哥……令我感受最深的還是母親的微笑。
別看母親平時做事一本正經，寫文章時一絲不茍，有時還會發點小脾氣，其實母親還是很愛笑的。
記得有一次。我有一道數學題，一直做不出來我急得像熱鍋上的螞蟻在原地不停地轉圈。手還不時地把筆晃來晃去。正當我火冒三丈的時候一個柔和的聲音帶著天使般的微笑來到了。她說：“雨亭，不能著急，更不能生氣。這種方法不行，那我們就試下一種，只要反復思考就一定能成功。加油！”沒錯，她就是母親，她眉毛往上輕微一翹眼睛閃爍著柔和的光芒，嘴輕微地彎曲，給人一種格外舒服的感覺。我浮躁的心一下子靜了下來。
于是我靜靜地想：這樣不行，這樣也不行，這樣，對就是這樣……一個小時過后，我終于攻破了這道難題。我高興得像小兔子一樣跳得老高，還高興地手舞足蹈。這時，母親又笑了。她的笑容如花般綻放，眼睛閃著祝賀的光，給了我極大的鼓勵。
母親的微笑能讓我安靜、母親的微笑能給我鼓勵、，母親的`微笑能給我自信、母親的微笑能給我……我要永遠記住她，記住她的微笑。
微笑的征文2
好友微笑：
你還好嗎？好想你。
是你傳遞著許多感情，是你使倆個人得情感更深，使一群人的感情更為團結，使一個社會為之感動，每天你的到來會為我的生活帶來許多意想不到的驚喜，那么就讓我們青春在你的生命中綻放……
我與媽媽總是愛吵架，我是青春期，她是更年期，一個愛生氣，另一個一樣還是愛生氣，唉，真是苦惱。記得有一次吵架，還真是難忘，誰也不讓誰。那是冬天，非常冷，放學回到家，就看到媽媽在廚房做飯，仔細看著媽媽的.臉，一臉煩惱的樣子，端著一碗熱面，放我面前非常氣憤地說：“吃吧！這孩子真煩人”，我想了想眼睛腫不由自主地閃著淚花，然而我笑了笑說：“媽，別生氣了，我也不氣你了”，摟著媽媽的腰，心慢慢地不冷了，忽然想對媽媽說：“你的愛很溫暖，我可以感受的到”。
在學校里，在我們班里你總是喜歡笑，你是我兒時的玩伴，你是我小學的朋友，你是我初中的知己，雖然的你的朋友很多，但你總是對我說：“你才是我最好的朋友”。我似乎愛上了這句話，現在我們上了高中，不再是一個班級，不再是形影不離，我開始有些擔心，擔心我失去你這個朋友。從小的時候到現在我漸漸對你有了依賴，你總是在我傷心的時候對我燦爛的微笑，你很開朗，所有人都可以和你做朋友，慢慢地，我實在呆不住了，對你說：“我們還可以做好朋友嗎”，當然，一樣是那句話，我們依舊是好朋友，你的微笑依舊是那么燦爛。
開學了，我校開展了運動會，那時候我們非常開心，因為我們有著顯著的成績，拔河的時候，我們都非常的努力，努力后的回報終究是好的，我們再一次贏了，那一刻我們都笑了，而旁邊的老師也是一樣滿臉微笑，我們都知道老師很累，他為了我們加油，我們為了班級而堅持努力，一樣是是為了您，您的笑使我們班更加團結。
就是你微笑，讓我的生活變得如此精彩。謝謝你，微笑。
好友：胡彩蝶
20xx年12月8日
微笑的征文3
善良之人都被稱為天使，因為天使代表著：溫暖、圣潔、幸福；兇惡之人則被稱為魔鬼，因為魔鬼代表著：冷酷、黑暗、災難。人們擁護善良的天使，制裁兇惡的魔鬼。
——題記
北風呼嘯的臘月里，寒風像刀子一般割過人們的臉頰，過往的人群個個穿得如同飽滿的蓮子似的。我漫無目的走在街上，環顧四周、街道繁華似錦，空氣中彌漫著一縷縷幽香。人們臉上洋溢的幸福的微笑，似乎并沒有被嚴寒的天氣征服。
在人群中看著穿梭的大學生發著一份份傳單，心不由怔了一下。這不是學生兼職嗎？此刻他們正在用一雙手來創造著生活，揮灑著青春，充滿朝氣與活力。
人應該用誠實的雙手去創造生活。曾經有人跟我講過這樣一件事：有兩個實習生，同時要到一家計算機網絡公司應聘，考察期為兩個星期�？疾斓膬热莺芎唵危灰獌蓚�人發傳單，讓得到傳單的人來聽講座了解計算機網絡的理念。兩個人都很賣力，一個幾個小時就發完了所有的傳單，另一個足足發了一天，但總算完成了任務。所不同的是發的快的人是把大部分的傳單發給了親人，小部分以低價出售給了同學。發的慢的人則是在大街小巷里一份份發到行人手里的，并認真的講解“公司對計算機網絡的新理念”，并誠懇的告知他們：請來聽講座的人對計算機網絡的認識，決定他是否能被聘用。
一場講座下來，實力相當，發的快的人還要出色點。公司老板支付了他們薪水，發的快的人拿的要比發的慢的人拿的多得多。在宣布會上所有人看來一定是發的快的人將會被應聘上，“各位同事，你們將擁有一位新的合作伙伴”只見公司老板說著，把手伸向了那個發傳單慢的.人。剎那間，所有人的眼神中充滿了疑惑。
“為什么我沒能聘用，我發傳單比他快，效率比他高”發傳單快的人發話了�！伴]上眼睛，想想你丟失了什么”公司老板語重心長的說“計算機網絡是一個很微妙的工程，一個軟件有時是需要每個人共同的真心付出才研制成功的。笨不要緊，缺乏實踐也沒關系，知識可以補充，經驗可以累積，但惟獨缺少誠信是不可原諒的。我給你的薪水是你該得到的，我必須堅持我的誠信，我們計算機網絡公司需要一個用誠信雙手的人來開發軟件。
是�。☆j廢之人因為有一雙虛假、懶惰的手，成功之人則因為有一雙真誠、勤勞的手。成功的人并非因為智慧而成功，重要的是他懂得用真誠樸實的雙手去創造財富。
有的人因為懶惰、虛假，一事無成；還有的人因為勤勞、真誠，成就了輝煌的事業，得到了人們的擁護和尊敬。
這樣的人并不少，我的鄰居李叔叔，是一位計算機維修人員，以良好的維修技術成為所在公司的佼佼者，很受老板的器重。由于他為人熱心，所以鄰里鄰外的人，哪家電腦壞了都找李叔叔幫忙，每次他只要手動三兩下就修好了，所以鄰居們漸漸地都稱他“彈指神通”。
有一次，我家的電腦也遇到了故障，怎么打都不能正常運作，這下我可犯難了，因為爸爸前些日子和李叔叔有些過節，李叔叔會幫忙嗎？帶著忐忑不安的心情，我還是硬著頭皮去了。李叔叔見我說明來意后，二話沒說就跟著我修電腦去了。看著他左裝一個零件，右換一個，熟練的動作，目不轉睛地檢查著每個系統，仿佛醫生給病人看病那般認真，似乎不敢輕視每一個不起眼的零件。終于在他的努力下，電腦又奇跡般的恢復了。
經過一翻檢查才知道，原來是上次幫我家修電腦的那位師傅，把好的零件給換成了舊的，才造成了機器不能正常運行，造成死機。想到當時高額的維修費，哎！真是氣人��！要不是當時爸爸不好意思請李叔叔幫忙，事情也不會如此了。
同樣的職業，都是一雙手，不同的是一個以誠實守信，良好的敬業精神讓人尊敬，一個卻以謀取利益為目的讓人鄙視。
回頭看看這個世界，這個社會，形形色色的人。有的為名利詐騙、奪權；有的為生存想出各種行騙手段。這種行為在一個和諧社會中皆是可恥的，一個人是不是讓人尊敬，是來源于他們人品的高尚與否。
想想當今社會，產業發展迅速。各種IT精英層出不窮，網絡技術更新飛快。有些學計算機專業的人技術可謂是出神入化，卻不為國家所用，為謀取個人利益制造危害社會和網絡的病毒，造成網絡癱瘓，產業不能正常運轉。直接危害到社會的經濟發展，這種行為和職業思想是可恥的。
作為一名計算機專業的我，要向李叔叔那樣，學好專業技術，培養良好的職業道德是首要的。我要以誠實守信為原則，以堅持不懈為動力，以超過自我為目標，在計算機領域里用誠實、勤勞的雙手開拓一片藍天。
善良之人以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；兇惡之人以見利忘義為榮，以誠實守信為恥。兩種心態造就了兩種不同的人生。天使般的人用辛勤的雙手換取了快樂、幸福，得到了世人的微笑相等；魔鬼般的人只能用懶惰、骯臟的雙手創造罪惡，讓世人鄙視。
一雙手或許能創造知識，得到財富，滿足生活，但請謹記：比知識重要是品質，比財富重要的是誠信，生活離不開歡笑，人離不開誠信。
朋友，當你伸出雙手，想想你是否擁有什么？你的手在向你微笑嗎？
微笑的征文4
在學校學習普通話的時候，老師曾經教我們一套說話的口訣：打開槽牙，嚼肌提起，處于半微笑的狀態。沒有想到經過多年的歷練，在我參加社保工作之后我竟然會重新練習這個有些機械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作，因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當時真的不太會“微笑”。無奈之時，我想才想起了用老師教授的假笑來應急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。
真正的微笑是熱愛的開始。當我的青春理想和活生生的現實碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當火熱的現實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時，我的青春理想才有了最實際的內容，我才思忖我們社保部門所肩負的使命，我才似乎明白了社保機構“關乎國運、惠及子孫”事業的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是，我開始熱愛這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個會微笑的惠民使者。
小窗口，大舞臺。社保服務窗口不僅體現著本行業的素質，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關懷，也是當代社會的進步與文明的重要標志。過硬的微笑服務，來自過硬的思想。因此，我在不斷強化責任感和使命感的過程中，逐漸養成了“清晨三問、靜夜三思”的習慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務是否完成了？今天的微笑服務有哪些方面需要改進？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅持這種對工作的“朝思暮想”，進行不斷的自我鞭策和激勵，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態。
為了提升微笑服務能力，我自覺地比別人多學一點、多做一點。從事社保工作以來，堅持利用業余時間，大練基本功，刻苦鉆研業務，力求精益求精。在掌握當前應用的業務知識和技能的同時，全面學習和掌握歷年來的社會保險政策、法規，在國家和省級相關專業刊物上發表了多篇學述論文。在年全省社保系統業務崗位能手競賽中，我成功地進入決賽，受到省局的表彰，被市局授予了業務崗位能手稱號。
有了業務技能的支撐，提高微笑服務水準也就有了保證。在新的養老金計發辦法實施后，由于當時集體企業養老保險還沒有實行計算機管理，辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養老保險待遇，辦結一份退休手續最快也要15分鐘，盡管我們始終保持微笑，客戶還是很不滿意�？吹脚胖L隊中那一張張急切的面容，我想到，快捷有效的服務是優質服務的直接體現。要改變現狀，就必須改變自己的慣性思維，通過創新微笑服務，來實現優質服務。于是，我就用ecel電子表格設置了公式，只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費工資等基本數據輸入后，便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結一份退休手續所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內。
窗口的微笑服務，則是一個人內心真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與熱情的體現，它可以創造無價的社會效益。
年下半年，我局開始了對集體企業參保業務實施計算機管理的準備工作。為了確保將來的數據質量，維護好參保人的切身利益，我主動加班加點，在短短的幾個月時間里，對1萬多名在職職工6年的繳費基數及5千多名退休職工的檔案進行了逐一核對。之后，又進行數據錄入后的再次核對，確保了全部數據的準確。多年來，沒有出現一例重要數據的差錯。
要使自己立于不敗，而且有發展，讓客戶滿意是根本指向，而發自內心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。
在多年的窗口服務中，我經歷了年-年的續保高峰、年-年的'個體繳費高峰。在繁雜的窗口服務中，無論參保人排隊多長，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯。
在經辦微笑服務中，我始終以參保人滿意為服務的第一標準。注意掌握參保人的需求和愿望，注重理解參保人的心情和心理，運用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項業務。這不僅增強了自身的親和力和參保人的信任感，而且也較好地推動了工作的開展。
今年，我在科室內負責未參保單位的擴面工作，面對多年來社會保險工作的一個難點，如何能做好這項工作，使我感到了很大的壓力。這時，我想到了從前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白發蒼蒼的老人，她是集體所有制特困企業鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人，參加了遼沈戰役、平津戰役，一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床，孩子還都下了崗。張春明不是干部，不能享受離休待遇，每月只能領取到110元的困補費。這個家庭的情況使我大受觸動。心想，張春明老人為了民族解放事業，南征北戰，九死一生；為了社會主義建設事業，不計名利，付出了血汗。這樣的老前輩，無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅動下，我冒著風雪嚴寒奔走在鋸條廠和二輕局之間，微笑著與雙方領導溝通。經過工作，二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補助了200元錢。我想，這也只是解決了一戶一時的問題。于是，我全面梳理了二輕系統特困企業中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況，會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經過多次爭取，終于解決了這部分老同志按月全額領取養老金的問題。
微笑服務無處不在，微笑服務無時不在。我們不僅要服務我們的客戶，還要服務我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務的每一個人。讓微笑服務成為一種習慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
通過協調工商部門，我掌握了通化市企業的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位，使他們了解參保的權益。通過動員缺乏參保意識的單位領導減少行政處罰和運用法律手段解決問題，增進了社會的和諧。
微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現代社會，一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白，難得是你面對齷齪和不齒內心盡管極度憤慨時，你的面容還能夠保持大度的微笑。
社會保險工作，直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素，有時在經辦業務中出現了送錢送物等個別不該出現的問題。每當遇到這類問題，我不僅斷然拒絕，而且更會保持風度，講政策，說利害，把參保單位或參保人的行為引導到正確的軌道上來。
微笑服務實際是員工竭誠為客戶服務的一種態度，對團隊來說是一種可貴的忠誠。去年，我在核查繳費基數時，發現一參保單位沒有如實填報繳費工資。該單位領導找到我說：“公司近年不景氣，你通融一下，這塊支出反正也沒進應付工資賬，你就當沒看見算了�！蓖瑫r拿出一個信封說是給我的辦公贊助費。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好，已經影響了職工眼前的利益，就不要再少報繳費工資讓職工將來的利益也受到影響了。”經過動之以情、曉之以理的耐心工作，這位公司領導最終愉快地重新如實申報了繳費基數。
微笑愉悅心靈，能夠化解嚴寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發自內心的表白。
微笑的征文5
溝通像是一座橋,是溝通讓我們彼此間互相適應，互相合作。在工作和生活中，微笑和沉默是兩個有效的武器，微笑能解決很多問題，沉默能避免很多問題。微笑讓我們與別人更容易溝通，當你對別人微笑時，別人也會對你微笑，微笑讓我們感受到生活的美麗。沉默讓我們彼此更謙讓。一個人如果凡事待人以誠，就能打開對方心靈的鎖。
溝通從心開始，只是平時我們蓄意保持距離，掩飾了自己的真心，人性原本就是集矛盾于一體的，一方面無法輕易的相信別人，另一方面又渴望被別人理解。你和我會因溝通而走到一起，也會因猜忌而分道揚鑣。
作為社會的一員，我們的生活、工作就像是一張關系網，不管你做什么，你都在以某種方式與別人發生交流。如果你是一滴水，你要學會滋潤大地。如果你是一線陽光，你要學會照亮黑暗。世界很大，茫茫人海，人與人之間原本是很陌生的，只是因為有了交流，才逐漸熟悉起來。因為交流，每天才會發生不同的故事。
讓我們用一顆真摯的心去微笑地面對客戶，讓客戶感受一份溫馨，才能加深與客戶的感情，消除與客戶的誤解，讓客戶滿意是我們的最終目標。那么我們就要換位思考一下，為客戶提供更快、更好的服務時，首先請努力把客戶的'微笑留下，要想把客戶的微笑留下，就先從我們自已的微笑開始吧，因為微笑是最美的語言，很多時候，與別人分享快樂，既是給了別人一個機會，也是給了自己一個機會；既給了別人一個好心情，自己也留下了一份好心情。
微笑的征文6
倘若我是跋涉千里的夜行者，母親必是那重重夜幕里一盞溫柔的燈光，遠遠的為我亮著，輕喚我遲疑的腳步；倘若我只是自怨自艾的蹩腳演員，母親必是那熱烈的掌聲，呼喚我自信，鞭策我努力；倘若我是條嬉戲的小游魚兒，母親必是那一汪碧綠的湖水，在包容我頑皮任任性的同時，也將我的快樂漣漪般一圈圈的擴散了去……
星期五那天，班主任吳老師給我們全班同學布置了一個很難為情的作業——在母親節那天對媽媽說句“我愛你！”當時，我便傻了眼，但下一秒就樂呵呵的，覺得這作業簡直是“張飛吃豆芽，小菜一碟”。
星期天，我早早就吃過晚飯，便匆匆跑上樓，因為我已經設計了一套方案“愛的行動”，要做準備了！
我翻箱倒柜的找出一張硬卡紙和多年沒用的水彩筆，坐在靠窗的寫字臺上，伴著縷縷清絲絲的微風，認認真真的做起來。在卡片的中央，我寫下了一首小詩：
“在你生病的時候，誰為你送上熱茶？
“在你難過的時候，誰為你擦去淚花？
“在你失敗的時候，誰為你加油鼓勁？
“在你成功的時候，誰的臉上綻放花朵？
“我會大聲回答——媽媽，我最親愛的媽媽”
這首充滿溫情真摯的文筆打動了我，哦，親愛的媽媽，我愛你！涂涂畫畫，剪剪貼貼，抄抄寫寫。最后，再用一根絲帶扎成一個漂亮的蝴蝶結，粘上去。大功告成了！
我拿著這張精美的卡片美美地看著，想象著媽媽看到這張卡片后滿心歡喜的樣子，我心里的那種心情比吃了蜜還甜！
做完了愛的卡片，接著改怎么說呢？這是我一籌莫展，無計可施。哎，如果我說了那三個字，媽媽一定會很快樂、很激動的；如果我不說，我會無比內疚，覺得對不起媽媽的養育之恩�？墒�，我實在不好意思呀！怎么辦，這讓我矛盾極了，像熱鍋上的螞蟻似的。管他呢，為了一句“我愛你”，我豁出去了！
我躲在房間的角落偷偷瞄了一眼，媽媽正在聚精會神地看著精彩的電視劇。我的時機到了，決定快刀斬亂麻。我手里拿著卡片，把準備的話放到心上，要向媽媽走去。奇怪，小小的愛心卡怎么變得千萬斤重，心也想捂著一只兔子似的不安地怦怦跳。怎么，我和媽媽只有幾米遠，我卻像繞地球一圈似的，我的雙腿竟抗拒大腦發出的命令？怎么，我的手心如此熱？
最后，我還是硬著頭皮走到媽媽身邊�！皨尅瓔尅蔽疑囝^打結，像好的話也不翼而飛了。媽媽親切地望著我：“怎么了？”我遞上早已濡濕的卡片：“媽媽，這是我為你做的.愛心卡！”媽媽滿心歡喜：“謝謝我的乖女兒！”“還有一件事，”媽媽一臉迷惑。我認真的望著媽媽的眼睛，說：“那就是——媽媽，我愛你！”媽媽聽了，先是一愣，過了許久才反應過來。她激動得熱淚盈眶，半天說不出話來。最后，那熱淚還是奪眶而出：“我的乖女兒，長大了也懂事了！”緊接著，媽媽含著淚水，微笑的在我耳邊悄悄地說：“寶貝，我也愛你！”我和媽媽都笑了，笑得是那樣甜蜜。在媽媽懷抱里的我，感到十分溫暖。幸福，這么后再把我們團團圍住。
一句“我愛你”，讓我經過千波萬折才說了出來，真是“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”�。∥艺嬲媲星械捏w會到對親人說“我愛你”的幸福感了。
這時的我忽然明白：親情，難以表達，并不是因為害羞，而是它所承載的愛已太多太多，所以才無言以傳！
“媽媽，我愛你！永遠都愛愛你！”我在心中不停地大聲吶喊。媽媽那含淚的微笑將永遠在我封塵的記憶烙下深深的印記，一直到永遠永遠……
微笑的征文7
誰不喜歡寒冬飛雪中怒放的臘梅，誰不渴望三伏酷暑里鮮活的泉水，誰不喜歡在輕松的環境里身心自由，誰又能夠拒絕微笑帶來的溫馨和親切。作為提供金融服務的銀行部門，微笑，是開啟心扉的鑰匙，也是出奇制勝的法寶。
無論是與客戶，還是與同事，一聲問候、一次握手、一杯熱茶、一次謙讓，都會使對方感受到如沐春風般的溫暖與尊重。在精神的世界里，溫暖與尊重是最有力量的武器，可以擊碎如堅冰般的隔閡、如頑石般的執拗、如戈壁般的冷漠，換來和諧與理解、關愛與信任。如果說服務是一件辛苦事，那么微笑可以使服務變得斑斕多彩、變得有聲有色、變得活色生香。微笑的魄力，無形，而且無窮！
我所在的國際業務部，是一個管理部門，經常與客戶經理們打交道。如果我們僅僅履行管理職能，而漠視、削弱或放棄服務職能，也許也能夠完成工作任務。可是我卻從來沒有這樣去做；我相信，理解與尊重，是一道亮麗的.風景線，可以激發一線員工的開拓創業激情。對每一個來辦事的客戶經理，我都會給他們一聲問候、一個笑臉，盡自己所能提高效率，使他們感受到國際業務部的人文關懷和溫馨氛圍。許多客戶經理喜歡在辦理業務的時候開玩笑，只要是無傷大雅，我都會聽任他們輕松而自在的坦誠交流。在這些說說笑笑中，一筆筆業務辦理好了，而我也了解到了客戶經理們的喜怒哀樂，我會鼓勵他們再接再厲。我覺得，微笑著鼓勵他們，是一種風度，更是服務工作的客觀需要。有時想，公事公辦自然好，可是卻缺少了和諧與輕松，更難以體現 個性化 、 人性化 、 親情化 、 差異化 服務的要求，也與新時期我行的發展理念格格不入。
記得今年3月的一天，我在辦理業務的時候，發現一筆費用帳帳不符，就委婉地向客戶經理指出來。這個客戶經理是新來的，我們彼此之間不太熟悉，他聽說自己有錯誤，不僅不買帳，而且情緒非常激動，堅持自己沒有錯誤。當時的情勢非常緊張，大有一觸即發之勢。為了緩和氣氛，我沒有繼續揪著不放，而是倒了一杯開水，微笑著請他先喝口水再說。他愣了一下，可能沒有想到我不僅沒有指責，反而會以禮相待。后來，帳查清楚了，他也心服口服。從此以后，他每次來辦理業務，總會給我一個同樣燦爛的笑臉。
微笑傳遞微笑，信任傳遞信任。最好的服務，不是把工作做到無可挑剔，而是使溫暖蕩漾在心間。如果說服務是發展的制勝法寶，那么微笑就是服務的最高境界。
朋友們，一個微笑并不難，讓我們將微笑盛開在每一個平凡的崗位，讓我們的銀行，成為一個美麗而欣欣向榮的大花園。
我的演講結束，謝謝大家。
微笑的征文8
《醫院征文:微笑從心開始》適用于《微笑從心開始》的醫院征文稿，除了家人以外，科是我待得最久的地方，科里的同事是我們長期相處的人，我們應該對他們友好，發自內心地微笑。沒有積極主動的正能量，一個團隊就不會有長足的進步。每一個部門都是醫院這個生命體中不可或缺的一部分，每一個部門都共生共存，各部門之間互相微笑，心存正氣，互相促進，醫院才能健康長足發展，我們每一個部門、每一個人都會有所成就。
人們會說：“一笑而過，十年不老”，最根本的原因就在于微笑有利于我們的工作。
家庭是一個溫暖的詞語，是一個可以消除疲勞，讓身心得到休息的地方。家就在我們身邊，是最親近的人，我也是最應該向他們微笑的人，最值得我們感激的人，但我們也許對他們微笑最少。在家里，你可能扮演著不同的角色，你可能是家里的兒子、女兒、丈夫、妻子、爸爸、媽媽，你的'境況會影響整個家庭的氣氛，當你微笑的時候，父母會因為你的境況而感到高興，妻子因看到你的笑容而感到放心。假如你不笑，情況又怎么會不同呢，記得我剛來單位，一個剛畢業的大學生，走進桓臺縣婦幼保健院這個大家庭，恰巧醫院達標評審，白天忙忙碌碌的加上晚上準備材料，一時讓我很不適應，回家后很難再有笑容，妻子開始會很體諒我，但時間久了也會鬧情緒，自己的心情也會受影響，父母見了也會很擔心，我因什么而心情低落呢？工作了一段時間后，逐漸適應了工作節奏。本人在家微笑更多，家里的氣氛自然更好。
除了家人以外，科是我待得最久的地方，科里的同事是我們長期相處的人，我們應該對他們友好，發自內心地微笑。沒有積極主動的正能量，一個團隊就不會有長足的進步。每一個部門都是醫院這個生命體中不可或缺的一部分，每一個部門都共生共存，各部門之間互相微笑，心存正氣，互相促進，醫院才能健康長足發展，我們每一個部門、每一個人都會有所成就。
到了醫院，我們不僅要面對這個科室的工作人員，還要面對到醫院就診的病人，病人在就醫、結帳、醫保等方面都是特別關心的，門診住院醫保報銷時，我與病人接觸最多，病人排長隊，發現自己的病情不好報銷，心情難免會有起伏，當我遇到這種情況，我會面帶微笑，親切地問候，大部分病人的心情都會平復下來，以后你的工作做得更好，病人對你的工作感到滿意，你自己的心情也會更好。記得，門診大廳慢性病患者報銷問題，病人跨年繳費，造成本次費用無法報銷，病人醫保處、醫院往返多次，情緒十分激動，等我到了收款處，病人已經等了很久，我面帶笑容，耐心地解釋原因，在聯系醫保處和身份認證中心時，雙方都很激動，各方共同努力，為病人解決了報銷問題，病人很是感動，自己也很開心。
良好的家庭，良好的科室，良好的單位，你自己也會變得更好，微笑著面對自己的生活、工作、事業，你的未來也會更寬廣、更美好。
微笑的征文9
媽媽的微笑是那樣甜美，媽媽的微笑是那樣迷人，母愛常常蕩漾在媽媽的微笑里。孩子的歡聲笑語會讓媽媽的微笑更加燦爛。
媽媽的微笑時常出現在臉上，比如：你一點一滴的進步，你考試答了100分，你得了什么獎……當然，媽媽也有嚇人的時候。記的有一個學期，我的.成績突然下降的厲害，好幾次考試都答了良，從原來班上的前三名變成了中等生。當時，我的心情也非常差。語文第三單元考試我居然答了良-7分，媽媽看到后，把我已經改完錯的卷子給撕了，我想：還好我把改錯留了下來，明天只能用改錯跟老師交差了。媽媽把我臭罵了一回，我哭了，可是媽媽一點也沒有心軟。過了一會兒，媽媽總算是平靜了下來。媽媽問我：“你的成績怎么下降的這么快？”我說：“我同桌比我考得還差呢……”沒等我說完，媽媽就搶著說：“你怎么不和班上的第一名比呢？��！”我哭的更厲害了。媽媽不理我了，給我們的班主任老師打了電話，分析我最近學習下降的原因。給老師打完電話后，媽媽來到我面前，耐心地和我分析學習下降的原因，我進行了自我批評，我最近學習的確不夠認真，馬虎，心思都用在玩上了。從此以后，我比以前認真多了，學習也用功多了，在語文第四單元考試中答了優秀，媽媽又笑了，笑的那樣那樣幸福，那樣溫柔。
媽媽的微笑是那樣甜美；媽媽的愛是那樣偉大；媽媽的心是那樣善良。對工作，她盡心盡力，對孩子，她無微不至，對老公，她溫柔體貼。這就是媽媽，這就是母親。
微笑的征文10
繁花似錦，是寫不盡的詩篇。水中倒影，看盡城墻完無缺。舉棋不定的船頭，要刮向哪一個港口。蘇州城外的微笑，是涂抹在紙傘上的風景，美麗而自然。微笑，并非藏不住的一夜蒼老，而是無比刺骨的溫暖。遠去殘影紛落蘇杭，是微笑，畫下句號。
看盡世間繁華，是畫布上的野草，火燒可以消之殆盡。微笑則為顏料，是釉色渲染的仕女圖，格外芬芳，嫣然一笑，猶如含苞待放。青色的天，是晶瑩透明的，仿佛是置身于裊裊炊煙中，溫暖而舒適，微笑是給它最好的答復。輕輕的把月色打撈起來，卻沒有真實，彎彎的微笑，一直倒影水間，讓人賞心悅目。在潑墨山水畫里，錦鯉躍然而上，從墨色深處被隱去。夏蟬冬雪，抵不過輪回一笑。白紙畫卷，寥寥幾筆繪情深畫面，難繪歲月長流。燈火竹簾，夢里微笑隨風搖。遙看滄海桑田，世人微笑將永不滅。
如果微笑是一條固執的魚，將會逆著洋流獨自游到底。如果說微笑是年少時候虔誠發過的誓，永遠沉默的放在心里。微笑彈奏著一首首曲子感染著大家，不一樣的悲傷，痛苦過后，依然是微笑面對。
記得曾經威爾科克斯說過一句名言“當生活像一首歌那樣輕輕流暢時，笑顏常開乃易事;而在一切事都不妙時。亦能微笑的人，才活的.有價值。微笑的蹤影好像慢慢的在離我越來越遠，隨著自己的逐漸長大，忘記和記得在相互交替，從前的微笑，似乎被懂得所遮蔽起來，每每想到這，心中不免空虛了些。既然快樂也是一天，不快樂也是一天，那為什么不開心的過好每一天呢?世間一切一切都那么美好，你的遇到，你的失去，不要忘記，至少我還有微笑。只要笑一笑，沒有什么大不了!
無論什么時候，都要微笑。這笑，是給自己的。
在很多時候，會遇到很多困難，給自己一個微笑，告訴自己，困難不可怕，可怕的是沒有勇氣面對挑戰。我們學會付出，盡管付出是別人的兩倍或者三倍，微笑迎接挑戰，你會發現，一切都不是想象中的那么難，不要輕易掉淚，淚水不是博取同情的靈丹妙藥。反之，給自己一個大大的微笑，你會發現，你所做的一切讓你變得成熟和勇敢了。
微笑是最獨特的表達方式，當你失去一切的時候，你會真正明白它的美，此刻你也會發現，雖失去一切，但至少，你還有微笑，至少，你還有希望。
微笑的征文11
天空為有白云的點綴而湛藍，小花為有春風的輕撫而綻放，父母為有孩子的歡笑而露出微笑。因為付出又因為感恩，我們的生活變得五彩繽紛。當我伏在媽媽背上的時候，感動的淚水匯成了一句話：感謝有你，我的媽媽。
立冬過完冬天的氣息就開始蔓延全城了。
早晨，我在朦朦朧朧中聽見細雨打在屋頂的聲音，過了不久就傳來媽媽清脆的聲音：“珊姊，起來咯！”我慵懶地答應了一聲就起來了。下了樓梯，透過窗看到了一片灰蒙蒙，我嘟囔著：“天都還沒亮，就起來這么早！”收回看向窗外的視線，我看向那邊正在忙碌的婦女，徑直走過去，看了一眼桌上的飯菜，我的眉頭不禁皺了起來，說道：“媽，今天我想出去吃，，所以….”媽媽聽見了我的話停下了手中的事情，眼睛有些呆滯，不過很快就消失殆盡了，取而代之的是滿臉的微笑：“沒關系，這些等一下媽媽再吃就好。來，這是給你的早餐錢，記得要買吃的別餓著了�！彼贿呎f著一邊從褲袋里掏出了幾塊錢，然后將它們放在我的手心里，交代我放好就讓我在門口等她去開車。
還沒走出門口就看見外面積了水，我想大概是因為昨晚下了很久的雨的'緣故吧。目測著這些水會淹過腳背，我遲遲沒有邁步，但是卻沒有辦法，要去上學就必須蹚過這些積水。當我猶豫不決，不知道該怎么辦時，一只溫暖的手拍了拍我的肩膀，然后在我面前微微彎了腰，微笑著說：“媽背你出去�！蔽铱粗鴭寢屢驗槠匠２賱诙兊糜行劦谋�，我遲疑了很久，不過最終還是在媽媽堅定的眼神中躍上了她的背。她有些吃力的抬了抬背，然后艱難地一步步蹚過積水，沉重的腳步不僅踩過水面也如同踩過我的心中。我看著媽媽的背，眼眶漸漸濕潤起來，心里說了一遍又一遍“感謝有你，我的媽媽。”
媽媽開車送我到了校門口，然后就調車離開了。我注視著她遠去的背影，不禁想起《背影》，這時，媽媽的背影和我腦海中那個父親的背影重合起來。我微微抬起頭，在不知道的時候，天空中居然掛上彩虹，我的眼睛也因為這個彩虹而充滿了奇妙的色彩。
媽媽對我的愛宛如長長的小溪流水，還有那沉重的腳步也飽含了她的愛。而我卻難以回報她對我的愛，我只有通過努力學習和在心里默默許下承諾來表示我的感恩。認真的看，仔細的看彩虹中印上了媽媽的笑臉，而我微笑地吐出了：“感謝有你，我的媽媽�！�
微笑的征文12
一轉眼，寒假馬上就要結束了，新的學期就要來臨了。
一天晚飯后，媽媽走到我的身邊，語重心長地對我說：“媽媽知道你假期過得很辛苦，總是學習，沒什么玩的時間，但是‘不吃苦中苦，難得甜中甜’這個道理你長大以后就會明白的。”
其實我知道，媽媽每天不僅要送我去上課，督促我學習，還要干家務，她才是最辛苦的。于是，我跑到洗手間，像媽媽每天那樣，端來滿滿一盆熱水，走到媽媽面前，對媽媽說：“媽媽，您辛苦了，泡泡腳吧！”在媽媽的驚喜中，我先用手試了試水溫，然后小心地將媽媽的腳放進水里，接著我學著媽媽平常給我洗腳的方法，輕輕地搓洗著媽媽的腳。這雙腳陪我東奔西走，這雙腳載我走過春夏秋冬。雖然，這雙腳早已不像我的小腳那樣細膩滑嫩，但在我的.眼里，這是一雙多么美麗的腳�。�
此時，我的心中充滿了對媽媽的愛，充實得令人激動。抬頭看媽媽，她早已是熱淚盈眶，但臉上洋溢著幸福的微笑，她用顫抖的聲音對我說：“好孩子，你真的長大了！”
微笑的征文13
今天是XX年10月1日，蕭山書城舉辦了一個“小書蟲游園會”，我和媽媽去參加了這個活動。
一走進蕭山書城，里面人山人海，有的在買書，有的在看書，很多小朋友就在家長的帶領下參加這個活動。這個游園會的參加者都有一張游園卡，一共有8個項目，看誰得到的星多，就按照它們的.數量來發放禮物。
我先去了“十萬個為什么答題區”，那里有個阿姨坐在那，她穿著一件黑白相間的衣服，戴著一副眼鏡，盤著頭，年紀很輕，看上去很親切。她遞給我一張紙，上面有5道題。我拿起筆，急忙開動腦筋做起來。突然有一題我答不出來，我立刻向媽媽求助，可是媽媽也答不出來，我急得像熱鍋上的螞蟻，自言自語地說“怎么辦？怎么辦？”最后我無奈將這張紙交了上去，有一題是空著的。
阿姨拿出筆給我批改，我對了3題。當她發現我有一題答錯時，她把嘴一抿，臉上顯出一種美妙而又慈愛的笑容，她用我能理解的方式開導我，提示我，問我答案到底應該是什么，直到讓我得出正確答案。當她發現我還有一題空著時，她又用最親切的語氣，柔聲地對我說：“小朋友，如果你能向我提一個問題，我就也給你5顆星�！碧昧�，5顆星是最高分呀！可是，我一下子有點蒙，腦子里一片空白。這時，我向阿姨看了一下，她又在向我微笑，就像一股春風劃過我的臉龐，好像在說：“慢慢來，不著急�！蔽业男囊幌伦硬痪o張了，我趕緊提了一個問題，本以為就此結束，想不到阿姨竟然給我解答了我提的這個問題，我真正理解了“十萬個為什么答題區”的意義，它的確是讓我們去獲得知識。最后，阿姨給我敲了5顆星，我滿足地離開了。
接著，我又去了其他答題區，有“書海尋寶顯本領”、“最佳搭檔”、“我愛記詩詞”、“奇思妙想我最棒”、“瘋狂猜圖之閱讀”、“猜謎挑戰區”、“幸運大轉盤”。每個項目都很有趣，也都有一個服務員在負責，他們都和第一個阿姨一樣，熱情地接待我們，用最溫柔親切的話給我們提示，用最美的笑容給我們肯定和鼓勵。這時候，我才明白，原來這就是他們的招牌微笑，在這樣一個節日，為我們服務，讓我們從中得到知識和快樂。
其實，當我們尋找美的時候，其實美就在我們身邊，只要我們用心去發現，你可以找到這樣美的笑臉。我找到了，你呢？
微笑的征文14
母親的微笑那么甜，那么溫暖，那么和藹。母親的微笑是我動力的源泉，是我學習加油站。
可是，這次我要讓媽媽傷心了，這次我質檢考的不是很理想，按照這個成績我考不上中考……這下要遭了我又要讓媽媽愁眉苦臉了，我也不想的。
我可能上次考試考的好了，這次就不重視了，哎！現在又有什么辦法呢？只有好好復習等中考取的好成績。這次我下了決心要好好讀書，媽媽也說了如果考不上也不會怪我只要我努力了不管成績怎么樣，媽媽都不會怪我。
我現在為了表示我的決心，我把游戲都刪了，都不看電視，周末也不出去玩，都在家里好好的復習。
什么時候才可以見到媽媽微笑�。∥铱粗挥形野盐遗Φ慕Y果給媽媽看，媽媽會再笑吧！
一想起我以前的種種不是我真的'感到質檢很沒用，媽媽為了我每天都加班到了半夜，每天還要早起給我做早飯，我真對不起媽媽。我好想說：媽媽你辛苦了。
媽媽的微笑我什么時候才可以再看見啊！你兒子現在改了，希望你可以天天都笑口常開，不要再為了我是生活奔波勞累，媽媽我真的懂事了。
媽媽希望你可以每天都微笑，這樣我心里才會好過，才不會覺得對不起你。媽媽我愛你！
微笑的征文15
各位領導、各位同事：
大家好！ 時光如梭，回想**高速公路通車的日子，已經不知不覺地走過了九個月的光陰。還記得剛到合安路的那些日子嗎？綠色的制服、閃亮的帽徽，勾勒出你我挺拔、瀟灑的身影，心情激動的猶如金光閃耀的波濤起伏不停。我們來自全省各地，為著一個共同的事業走到了一起。經過艱苦的訓練，大家融合成一個整體，用整齊劃一的隊列表演展現了做為當代青年的風采。 踏上**路之后，我們被分配到各個不同的工作崗位，卻始終站在合安高速這條統一的戰線上。在日益嫻熟的操作中，我們用真誠和微笑把文明服務呈現給每一位來往的司乘人員�！澳�！歡迎光臨**高速！”親切的話語仿佛春風吹進了司乘人員的心底。 親愛的朋友，清晰記得，夕陽下你我一同維護崗亭衛生、清除道口雜物的情形；不會忘記，漫漫長夜里你我疲憊的雙眼和依然堅守崗位直到天明的神情；不會忘記，為了維護國家財產，你我耐心解釋讓司機心悅誠服、按章交費的場景；不會忘記，路政、中控、收費人員全方位配合，共同解決交通緊急狀況的時刻；還有路政隊員們風里雨里來、霜里雪里去、徹夜巡查的軌跡；還有養護人員為了確保公路暢通、頂著烈日、冒著嚴寒辛勤勘察、認真施工的身影——怎能忘懷啊，為了集體的榮譽我們并肩作戰、各盡其能、互相協助，共同經歷風雨、締造彩虹的歷程！
今天，我榮幸地站在這里，心情激動不已。作為一名***人，我自豪我驕傲。在這明媚的季節里，在我們綠潔暢美、寬廣平坦的合安高速上，南來北往的車輛川流不息，呈現出一派生機勃勃、車水馬龍的繁華景象。而這些不正是你我辛勤努力的追求，是你我用心血和汗水、用真誠和微笑搭建的結晶嗎？ 春風揚起絢麗的風帆，燦爛明媚的六月里，第三個全國安全生產月活動開展了。“實施安全生產法，人人事事保安全”的理念深入到大江南北，深入到每一位**人的心間。遵循著“滿意在**”的服務宗旨，我們從一點一滴做起，從每個細節做起，用一絲不茍的.工作態度來堅守崗位、無私奉獻，用一心一意的熱忱服務搭建與司乘人員友誼的橋梁，用嚴謹認真的工作作風去開拓合安公路文明服務的新局面，是我們每個**人應盡的職責和義務。
文明服務，是社會發展和競爭的要求。只有扎實做好文明創建，才能創造出優秀的企業文化、樹立良好的合安形象，贏得社會的青睞，才能使我們合安公路適應市場競爭，不斷地發展和完善。這是個日新月異的時代，我們必須加強自身學習、磨練過硬本領、端正行為作風、提高綜合素質，才能跟上時代發展的要求，才能做好一名真真正正的**人！
文明服務更是我們承諾社會、回報人民的重要途徑，是確保**高速暢通運營的重要保障。自合安路通車以來，全處上下共同灌溉文明服務之花，貫徹著“**********”的經營理念，好人好事不斷地涌現。在這我想說說發生在我們**收費所的兩件小事。那是20xx年2月11日的早晨，徹夜的大雪造成公路無法通行，致使大量春運車輛滯留在桐城所的收費道口，長時間的等待使得司乘人員又冷又餓，見此情形，全所員工紛紛拿出了自己的暖瓶打滿開水送到每一輛車上，開水打了一瓶又一瓶，大家跑了一趟又一趟，始終面帶笑容，毫無怨言，熱騰騰的開水、耐心細致的解答，溫暖著寒冬里司乘人員的心田。20xx年2月24日的中午，在我們所收費道口的出口廣場，一輛車牌為鄂****的轎車后輪突然起火，隨時可能引起油箱*，在這危急時刻，當班收費員黃延偉立即沖出崗亭拿起滅火器趕至現場及時撲滅了火情，成功的避免了一起安全事故。是的，為著創建安全、快捷、舒適、優美的國道主干線，為著這個合安人共同的奮斗目標，我們緊緊地凝聚在一起，使文明服務在我們的身邊蔚然成風！ “恰青春壯年，風華正茂；書生意氣，報效***，揮斥方遒！”此時此刻，正是我們***奮發有為的大好時光。“科學管理、持續創新、高效廉潔、文明服務”的**安人仍在不斷努力和創造著。讓我們為了**路的美好未來，用高度的責任感和使命感，團結一心、共創輝煌；讓我們勵精圖治、務實求真、開拓進取，用扎實的工作、一流的業績來迎接這美好的金色世紀！
謝謝大家！
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