第一條，擺平老板。
要想讓老板對你言聽計從，就要知道什么對他或者她最重要。投其所好就會讓其身心放松，你也就能達到自己的目標。
第二條，招之即來。
如果你給人們先作了一些事情，人家就會愿意幫助你。諳熟經商之道的人最明白這一點。他們愿意進行相應的投資，因為他們知道，需要他人幫助的時候應該有一個能為其盡義務的網絡，也就是我們常說的“關系網”。
第三，解決紛爭。
如果你想讓一場討論朝著對你有利的方向發展，一定要忘掉別人跟你說了什么，要努力聽出別人意見的弦外之音。一定要強調彼此之間的一致性，這樣才能提出滿足他們利益——重要的是還會滿足你的利益——的解決辦法。換句話說，要先取得共識，然后再尋求具體解決方案。
第四，尋找共性。
如果你的同事認為你跟同事們之間有相同之處，他們就會對你接受你。要弄清即將接觸的是什么人，在提出建議之前先說點別的，是不是從同一個母校畢業？一旦建立了個人聯系，交往與溝通就會易如反掌。
第五，權威力量。
如果他們認為你是一個專家，他們就會對你的請求予以積極的回應。如果老同事跟新同事說你是某方面的專家，你在新人面前的地位就比較高。接下來，無論是讓新人支持你還是你的工作，都容易得多。也就是說，你在新人面前的“起點”高會而避免很多不該有的問題。
第六，得失之間。
就同一件事而言，得失之間，我們更在意后者。我們也會在隨大流，不知怎么辦好。因此，當你提出建議的時候，一定要知道公司會因此而失去什么。讓損失降到最低程度的建議才是最可行的。
第七，只找一人。
如果要給人家回復電子郵件，收信人不要太多。
人們收到信件時候，如果看到有一大堆收件人，就會以為別人也會處理此事，結果誰也不處理。如果因為這一點導致你不滿，說不定你還會得罪人，因為你根本就沒有明確誰來幫你解決問題。解決問題最好找一個人，不要找一堆人。這也是人們日常交往的法則之一。
第八，遵守規則。
如果同事發現你不顧規則，甚至更不顧事實來做事，就認為你是一個自行其是的人。幾次下來，他們以后就不會聽你的意見。換句話說，不論是說話還是辦事，你都要考慮到規則以及實際情況，既不可心血來潮，也不能僅憑個人好惡。
第九，自我訓練。
如果你希望得到晉升等諸如此類東西的時候，不妨先來一個自我談話。也就是說，先問自己幾個目標問題，比如“我真想干什么？把答案寫下來，然后采取簡單的行動來推進自己的計劃。
第十，要有自信。
在向目標邁進過程中，自信會給你很多幫助。讓朋友和同事經常向你反映你在意志品質以及成就方面的情況以及進步，那對你會有很強的激勵作用。將人們的評價放在一個快樂文件夾中，需要注入信心的時候好好看一看。長此以往，效果將不可小覷。所謂“快樂文件夾”大概是英國人發明的一種文件夾，但凡讓自己高興的文件都放那里。