二忌休閑隨意。這個是很多人最容易忽視的、特別是職場新人最容易犯的毛病。剛出校門的新人很容易還是一副學生的打扮,過于休閑的學生T恤或者休閑裝,會讓人永遠覺得你是無法信任的職場新人。三忌服裝品質太差。雖然不必從頭到腳一身名牌,但穿著不知道從哪淘來的劣質西裝和裙子,無疑會讓別人誤認為你是公司小職員甚至是清潔工,大多數人會對你敬而遠之,領導也不會委以重任了。
第二點,舉止——一舉一動散發無窮魅力。在職場接觸各種形形色色的人,也許你不經意間的小動作小行為就會讓別人對你的印象大打折扣,因此要時刻注意自己的舉止。首先要舉止得體,也就是你的一切舉止動作,都要合乎體統,符合身份,適應場合,并且能夠恰如其分地借以傳達出個人意愿。有關統計數據表明,在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來轉達的,而有聲有息的語言所轉達的信息卻絕對不會超過20%。由此可見,舉止得體是何等地重要。
其次要舉止適度,要求你的一切舉止運作,都要盡可能地符合禮儀規范標準,使之適時、適事、適人。超過了合“禮”的標準,或是達不到合“禮”的標準,同樣都是失禮于人。最后要保持風度,要求你的一切舉止運作,應做得優美、瀟灑、帥氣。對于任何一位有文化、有教養的職場人員來說,瀟灑的風度都是夢寐以求的。其實,所謂的風度,就是指在舉止運作方面,表現得優美、瀟灑和帥氣。
第三點,言談——良好的口才幫助你與人溝通。在當今這個競爭十分激烈的社會,口才的重要性變得越來越重要。很多白領人士很不注重這一點,認為演講和口才與自己的工作無關,這就犯了一個很嚴重的錯誤。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復雜的人際關系網絡間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時得到晉升的機會,讓你一步步達到事業的頂峰。
一位口才好的推銷員可以把顧客原來不想買的東西推銷出去;相反,一位口才差的推銷員可能連顧客原來想買的東西都推銷不出去。一位口才好的節目主持人可以將臺上臺下的氣氛調動起來,達到臺上臺下互動的目的;而一位口才差的節目主持人只能使原本就很沉悶的氣氛顯得更加糟糕。以為口才好的領導者可以發表長篇大論鼓舞公司員工的士氣,讓大家熱血沸騰激發出工作的熱情;而以為口才差的領導者會打擊下屬對你的信任感以及對工作的積極程度。良好的口才可以幫助你駕輕就熟的與陌生人溝通,有效掌握談判的節奏,快速和客戶簽訂合同,并且可以和上司、同級、下屬建立起良好的人際關系,真正成為職場的萬人迷。