職場勵志:如何制訂事業(yè)目標
目標是什么?
每個人所認定的價值都不一樣,而這價值是由需求決定的。每個人的需求也是不一樣的,做事業(yè)規(guī)劃,首先要確定的一個問題就是:你想要什么?
不見得所有人都是要錢要權(quán),在人生價值日趨多樣化的今天,尊重每個人的個體差異,亦屬正常。我們不能用一個統(tǒng)一的價值觀來約定大家的目標,所以在銷售員制定事業(yè)目標之前,首先要想清楚,你最終想要什么,這份事業(yè)能夠幫你實現(xiàn)你想達到的目標嗎?
為什么要制定目標?
為什么要制定目標?許多銷售員工作了很多年也一直沒有一個事業(yè)目標,不也做得挺好嗎?但是我們要看到,當(dāng)今的社會環(huán)境和商業(yè)環(huán)境與過去大不一樣了,閉著眼睛就能發(fā)財?shù)娜兆釉缫呀?jīng)過去,空白領(lǐng)域越來越少,競爭對手反應(yīng)越來越快,競爭手段更新速度也是日新月異,對細節(jié)的講究和策略的運用也正在變得普遍,我們已經(jīng)不能再用老眼光來看待問題了。
就像一場戰(zhàn)爭,我們得提前知道自己是為什么而戰(zhàn)。
▲制定目標是為了使資源得到合理配置和使用
▲制定目標是為了避免無謂的浪費和走彎路
▲制定目標是為了更好地進行提前積累
▲制定目標是為了給自己一個希望
▲制定目標是為了給自己找到精神寄托
▲制定目標是為了增強自己的抗風(fēng)險能力
▲制定目標是為了使自己知道,自己每天都在向既定的目標前進,生活和工作也因此更有意義。
如何制定事業(yè)目標?
、北P點現(xiàn)在所擁有的
在銷售員確定自己的目標后,接著就得把自己當(dāng)前所處的環(huán)境狀況和所擁有的資源分列整理出來,與目標進行對比分析,最后得出后期工作的重點。
當(dāng)前所處的環(huán)境狀況包括:
▲行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢
▲競爭對手的情況和狀態(tài)
▲上下游客戶的情況和狀態(tài)
▲本地市場的消費特性的變化趨勢
銷售員當(dāng)前所擁有的資源包括:
▲人力資源
▲可用現(xiàn)金流
▲渠道資源
▲客戶資源
▲積累的管理和銷售經(jīng)驗
▲積累的品牌資源
在制定具體的事業(yè)規(guī)劃之前,銷售員得把當(dāng)前的環(huán)境因素和資源因素逐一分列清楚。就像上戰(zhàn)場打仗之前,得把戰(zhàn)場環(huán)境和自己當(dāng)前所擁有的武器彈x等裝備的情況都了然于心一樣。
、菜辟Y源從哪里來
當(dāng)然了,打仗得有武器彈x,做銷售也得有本錢,這本錢也就是我們常說的資源。一個人所擁有的資源必然是很有限的。那么,資源從哪里來呢?就是從你身邊的人脈中來。每個人都有人脈,或多或少而已,這人脈中蘊藏著金錢、人力、渠道、信息、客戶、專業(yè)技術(shù)等等。也就是說,人脈中幾乎蘊藏著你所需要的一切。當(dāng)然了,光擁有人脈是不夠的,銷售員還必須得對自己的人脈進行經(jīng)營和管理,才能從人脈中不斷獲得資源。所以,銷售員除了著力擴大自己的人脈以外還必須要懂得維護好這些人脈資源。某種意義上講,維護好了這些人脈資源就等于維護好了事業(yè)的生命線。
其實,不管銷售員在銷售什么,到最后都不難發(fā)現(xiàn),其實你賺來的錢,都是從人脈中得來的。
⒊策略設(shè)計這世界上沒有所謂的'大事,所有的大事都是由若干件小事所組成的。認真地做好每一件小事,整合在一起就成了大事。如何來做好這每一件小事?這就是策略。
從計劃到目標之間,往往沒有直線可以走,差不多都是彎彎曲曲的路,而這中間的每一步,也都不會是水到渠成的,銷售員要想做好銷售必須提前把每一步都進行詳細地設(shè)計。
、匆馔庾児实膽(yīng)對方案
市場惟一不變的特性就是變,一帆風(fēng)順的好事誰都想,但現(xiàn)實中可沒那么多的好運氣,各種的意外、變故隨時都有可能發(fā)生。所以,銷售員在制定事業(yè)目標時,還必須考慮到意外變故,把當(dāng)前能想到的意外變故都羅列出來,并有針對性地制定這些意外變故發(fā)生時的應(yīng)對策略,或是替換備選方案,甚至還包括退路。
、涤媱澋谋憩F(xiàn)形式
一切計劃和策略完成以后,銷售員自然要按照計劃來行事,也就是說,得依靠這個既定的整體計劃和策略來安排自己每一天的具體工作。但我們不可能每天都把制定好的計劃和策略拿出來溫習(xí)一次,這里就涉及到整體計劃的表現(xiàn)形式。
筆者建議以“圖形化”的形式將整體計劃表現(xiàn)出來,將計劃中分步驟、分階段的部分單獨做成圖表。概括地說就是大圖顯示整體進度和戰(zhàn)略,小圖顯示具體的本階段行動方案和策略。并且,這些圖的尺寸越大越好。銷售員可以把它們張貼在墻上,每天抬眼可見,并及時標注各相關(guān)方面的進度,做到對整體規(guī)劃和進度狀況了然于心。
、秾ふ覉(zhí)行動力
制作計劃容易,但如何去執(zhí)行這些規(guī)劃,直至達到所想要的目標?
在執(zhí)行計劃的過程中,銷售員需要不斷地去思考一個個問題,執(zhí)行一個個方案,這是需要一定的驅(qū)動力來作為支撐的。這驅(qū)動力從哪里來呢?
人類最大的敵人是自己,同時最大的驅(qū)動力也是來自于自己。驅(qū)動力的產(chǎn)生,除了實現(xiàn)目標的欲望外,還有就是來自銷售員對自己的信心。任何一個人都不要指望別人來給你信心,信心都是自己培養(yǎng)出來的,它來自自己對自己的認可。銷售員可以通過成功完成一些任務(wù)來增強信心?茖W(xué)證明,無論被實現(xiàn)的任務(wù)本身是大是小,只要當(dāng)事人順利地把它完成了,都會產(chǎn)生一定的信心。因此,銷售員在事業(yè)規(guī)劃的設(shè)計工作中值得注意這點,把自己容易做到的小計劃、短期方案也做上去,通過及時的完成,從而來鼓勵和培養(yǎng)信心,以產(chǎn)生更大的驅(qū)動力。
有道是“好的開始就是成功的一半”,事業(yè)目標和規(guī)劃的制定就是成功的前提,事業(yè)目標的制定,就相當(dāng)于在茫茫大海中給自己確定了前進的方向;具體的規(guī)劃則是具體的航向圖,使你一步步向既定的目標前進,避免無謂的周折和徘徊,同時盡可能縮短規(guī)劃與目標之間的距離。
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