美容院的考勤制度范文
一、出勤守則
1、現場的其他職員應于逐日營業前15分鐘到達。
2、到達時間列進上班時間計算。
3、上下班員工打卡要確實,不得代打卡,一切按照*規章及員工手冊規定辦理。
二、外出登記
1、營業中非有必要,不得外出。
2、如有外出,須經主管同意,并填寫外出登記簿,并以店主管同間之時間為限,并執行交接班治理(無輪班時,則不必進行)。
三、交接班管理
1、收銀員交接班時,應確實盤點現金、收據、并依序填進收銀用交班單中,注明現金收支明細。
1)一般員工,于交班時亦應填寫交班單。
2)若輪休時,亦應于輪休前交出交班單。
3)交班時,除現金有價券外,尚有鑰匙,及各項公物。交接時,都應交出。
4)每月25日前,店長須排定下月之輪班、休假表,并于30日月底前公布,以便職員運用。排定后有異動,可注明于表上。
5)店長逐日應填寫題目分析表,將績效及職員異動狀況記載于內,并逐日報告營業狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考
四、請休假管理
1、事假須有于前三日填妥請假單,并找妥職務代理人。
2、病假及緊急事故可于當日以電話請假,事后仍須補填(請假單)。
3、特休假、年休假均按治理規章執行。
一切請休假若未按公司規定申請辦理,依治理規章處理。
在美容院的人力資源管理活動中,治理者總是會留意薪酬管理、績效管理和培訓管理等相對重要的管理,而忽視一些基礎性的管理,比如美容院的出勤管理。由于出勤,在短期內,經理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到半個小時,你很難量化出他所造成的損失,甚至在當時幾乎不產生什么損失。就像水滴到石頭上,根本無損石頭。但從長期來講,一直忽視這點將會產生水滴石穿的嚴重后果。比如因員工心中的積怨而產生
五、排班管理
良好的排班制度應該是讓門店人力配置能夠隨來店的客數的多少,而成相等的起伏變化,一般來說,排班方式可分為兩班制(假如是24小時營業,則是三班制)、全班制、跨班制三種形態。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考
1、兩班制
兩班制或三班制是指將門店人力切為兩個時段。門店營業時間為9:30-22:00為例,則兩班制中早班是從9:00-16:30,晚班則是由15:00-22:30、基本上以兩人一組,互輪早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人請假,則由另一人代班,上全天班,中間時段是顧客最多的時間,也是門店人力最吃緊的時候。因此一般來說,采行兩班制的連鎖店碰到周六、日時,除休假職員外,均上全天班,中間休2、5小時,以密集的.人力編制來應付營業高峰期,每位營業員每月休假日由店長根據門店營業情況調配,另外,由于店長或副店長是門店的靈魂人物,因此,他們并不列進營業職員的排班中,而是店長與副店長互為輪班。其班次規劃為9:30-22:30,中間休4小時,晚班13:30-22:30、
2、全班制
也就是職員一天輪一次班,每人天天上班13小時。
3、跨班制
就是分割營業職員上班時間,營業員并不全天持續在門店中,而且中間有間隔,如以營業時間9:30-22:30為例,則跨班制職員上班時間可能為9:30-13:30/17:30-22:30共9小時。其中13:30-17:30中間的時間則為營業職員可以自行休息運用的時間。
4、混合制
除了正統的排班方式外,連鎖經營者也可采用混合式,如全晚班混合式,所謂全晚班混合式是指將全班搭配晚班式的排班模式,正常編制以全班制為主,對于營業高峰的晚間,則是晚班的方式來減輕營業職員上全天班的高負荷量。
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