醫院工作制度(精選7篇)
在現在社會,很多地方都會使用到制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的醫院工作制度(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院工作制度1
一、救死扶傷,實行社會主義的人道主義,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都一視同仁。
三、文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。
四、廉潔奉公,自覺遵紀守法,不以醫謀私。
五、為病人保守醫密,實行保護醫療,不泄露病人的隱私和秘密。
六、互學互敬,團結協作,正確處理同行同事間的關系。
七、嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精,不斷更新知識,提高技術水平。
社區醫院工作制度
一、文明行醫、禮貌待人、尊重病人人格,絕不與病人爭吵。
二、不購銷假冒偽劣藥品,確保群眾用藥安全有效。
三、不推諉病人,保證做到首診負責制。
四、工作人員實行“亮牌、亮號”上崗。
五、嚴格執行物價政策,不亂收費。
六、提供建立家庭病床,聯系住院轉院,代請出診、會診。
社區醫院工作制度
一、嚴格遵守社區衛生服務機構各項規章制度和醫療操作規程,主動深入社區開展工作。
二、衣帽整潔,持證上崗,態度和藹,語言文明,耐心周到,對服務對象一視同仁,熱情負責,遵守醫德。
三、做病人知心朋友,為患者及家庭排憂解難,為他們保守隱私和秘密。
四、杜絕偽劣藥品,不開大處方、人情方、不開搭車藥,不開假醫療證明。
五、負責做好社區急危重病人的雙向轉診及會診工作。
六、不得接受病人及其家屬的紅包、禮品和吃請。
七、遵紀守法,不假借出診、巡診之便干私活。
八、保持社區衛生服務機構內外的清潔、衛生。
九、實行24小時應診制度。
十、愛崗敬業,盡職盡責,分工合作,精誠團結。
醫院工作制度2
1、遵守勞動紀律,上班不遲到、不早退,嚴守崗位,不脫崗、串崗,不在實驗室內接待客人,上班不干私活,不打鬧嬉笑。
2、刻苦鉆研業務,堅持以病人為中心,對病人如親人,態度和藹,有問必答。講究醫德,禮貌待客(病人),語言文明,耐心解釋,工作積極認真,一絲不茍,做到報告及時準確。
3、收集標本時,嚴格查對,標本不合要求時,應重新采集,對不能檢驗的標本要妥善保管,常規檢驗即到即檢并及時發出報告,急診檢驗標本隨時隨檢,隨時發出報告。
4、要認真核對檢驗結果,認真填寫報告單,作好結果記錄,簽名發出報告,
5、檢驗標本在發出報告后應保留24h,常規標本及用具立即消毒,被污染的器皿應該高壓滅菌后方可洗滌,對可疑和病原微生物的標本應經消毒后送指定地點焚燒,防止交叉感染。
6、保證檢驗質量,每1-2周檢查一次標準曲線,檢查一次試劑質量,并核對儀器靈敏度,發現問題,隨時解決。
7、建立實驗室室內質量控制制度,積極參加室間質評活動,以保證檢驗質量。
8、嚴格執行規章制度,及時做好各項檢驗結果記錄。
醫院工作制度3
兒童醫院辦公室是醫院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規定和醫院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執行情況并催辦落實。
二、協調院領導與科室、全院職工之間的聯系。
三、當好院長的參謀和助手,協助院長了解情況、調查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結、規劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規章制度,發布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據會議決定,發出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,并進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協調各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯絡與外事接待。
十二、負責接待院內外群眾來信、來訪事宜,并根據來信、來訪內容,轉交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發室、打字室、電話室,負責全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發及刊物的.遞送以及對內對外電話接轉。
醫院工作制度4
1、在上級主管部門和醫院領導的指導下,認真貫徹執行和積極宣傳醫保政策和法規。
2、堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,認真負責,樹立良好的醫療作風和服務態度,關心體貼病人。
3、認真核對醫療證,及時辦理有關住院手續,做到人證相符,杜絕冒名頂替。對于急癥先入院的,在三天內補辦相關住院手續。
4、嚴格審批轉診制度;把好醫保病人的轉診關,轉診病人一定要科主任簽字,主管院長審批后方能轉出。
5、定期下科室了解醫保病人的住院、用藥情況,嚴格控制好大型、重復的檢查和不合理的用藥現象。禁止掛床住院。
6、嚴格掌握意外傷害的納入范圍,嚴禁為交通事故、醫療事故、他傷、犯罪、酗酒、吸毒、自殺自殘等不屬意外傷害范圍的病人辦理審批手續。屬意外傷害住院須填寫意外傷害申報表,24小時內上報醫保中心。
7、本院職工住院必須經分管院長簽字,并到醫保中心辦理住院手續。
8、耐心向醫保病人做好宣傳解釋工作,為病人解除疑慮。
9、支持和配合醫療保險經辦機構的監督檢查工作,并為之提供方便,不得以任何理由拒絕。
10、每月5日前及時將醫保病人的結算資料送到醫保中心審核。
醫院工作制度5
一、凡機關行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者,要經行政院長簽字批準,報辦公室備案。
二、值班人員必須堅守工作崗位,不得擅自離崗;不準回家或到院外就餐。如因查崗暫時離開,必須在值班室門上貼有留言,告知去向,標明聯系方式。值班期間,要認真負責地做好上情下達和下情上達工作,緊急重要事項要及時報告主管領導,并按領導的指示意見認真辦理。要認真規范填寫值班記錄,做到不漏項。
三、嚴格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時應面對面進行交班,當班的事務原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認真交接,并做好交接班記錄。
四、總值班在凌晨1—4點必須履行夜間查崗職責,節假日、雙休日上午8:00和下午上班時間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非正常工作時間進入行政樓的人員進行登記。
五、值班人員要愛護值班室內物品,嚴禁在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內衛生,并當面交接室內物品。
六、對突發性、緊急性重大事項,必須立即向主管領導匯報,并認真積極地協助主管領導做好各方面的工作。否則,后果自負。
七、值班人員對一切涉及醫院機密的特殊、重大信息要嚴格保密。
八、節假日值班實行院領導帶班制度。值班人員要與帶班領導保持聯系,帶班領導有事外出也應告知值班人員自己的去向和聯系方式。
九、如遇特殊情況需要調班者,必須提前認真做好調班事宜,原則上自行安排調整,但必須經行政院長簽字同意,并將調班情況及時告知帶班領導及院辦公室備案。否則,出現的責任后果自負。
十、值班人員要提高警惕,防止意外事件的發生,確保公私財產安全。
十一、考核細則
1、無故不參加總值班者扣5分;未經主管領導批準私自換班、調班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急事項未能向主管領導及時匯報或匯報后未按領導指示使及時處理者扣5分,造成后果的要承擔相應的責任。
2、值班期間,值班記錄填寫不規范,出現漏項者扣2分;對非正常工作時間出入辦公樓的人員未進行登記的扣1分;夜間、雙休日和節假日沒有按規定巡視查崗者扣5分;在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者,出現一次扣2分;不打掃室內衛生者扣1分;必須堅持面對面交班,值班室物品出現丟失、損壞者,接班人員發現指出,由上一個班次人員賠償;如接班人員沒有發現,則有當班人員賠償。
3、值班期間,若出現辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔50%的經濟責任。
備注:每分值折合人民幣10元。
醫院工作制度6
(一)保潔員須樹立全心全意為醫院服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成負責區域的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需銷假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次,每天把垃圾送到指定地點。
(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告保潔領班,領班向醫院后勤中心匯報,即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業務知識,不斷提高自身素質。
(十一)公司領導和保潔領班對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有
灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。被醫院領導和科室人員投訴第一次,批評教育,第二次,罰款5-10元,三次以上,屢教不改,扣除當月工資,作開除處理。發現偷盜病人及院方物品,公司財物的,做開除處理,扣除當月工資,視情節罰款或交治安部門處理。
為了切實搞好醫院衛生工作,美化醫療環境,營造良好的工作、就診環境。清潔工必須執行以下規定:
一、清潔工必須服從轄區科主任、護士長衛生檢查、監督管理。
二、作息時間:每天在上班前完成包干區的衛生清潔工作。不定時做好包潔工作。
三、衛生要求:做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網,無衛生死角。
四、用具擺設有序,不得亂存私人物品。
五、做到文明用語,衣帽整潔。
六、工作時間不得串科室、干私活。
醫院工作制度7
1、醫?圃谥鞴茉洪L的領導下,保證醫院在醫療保險管理工作中,準確執行醫保中心的各項政策規定。
2、根據市醫保相關部門的政策法規要求,制訂我院醫療保險管理工作的各項規章制度。按新政策要求,隨時調整相關規定。
3、負責對外接待(上級主管部門領導檢查、參觀)。對內協調和相關科室的全面工作(病房、藥房、計算機房、財務科等)。
4、認真貫徹執上級主管部門下發的各項政策和管理規定。有計劃、有針對性的組織好各層次人員的培訓工作。
5、結合醫院總量控制,指導臨床科室做好醫保病人醫療費用的監督審核管理。定期檢查相關政策的落實和執行情況。
6、負責審批有關轉診、特殊并特殊檢查及特殊用藥等事宜,做好醫保政策的宣傳、咨詢、解釋工作。
7、積極響應醫院號召,參加醫院的各種會議和活動。
8、熱情服務,周到細致,耐心解答患者的問題,禮貌待人。
9、熟悉本崗工作流程,對業務精益求精,增強為參保患者服務能力。
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