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監控人員崗位職責及管理制度范本(通用13篇)
現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的監控人員崗位職責及管理制度范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
監控人員崗位職責及管理制度 1
1、每日對本機構本日生成的實時指標、上日生成的日終指標風險數據進行核查和核銷。
2、對屏顯預警交易的核查比例為1級風險核查面不低于10%,2級風險核查面不低于20%,3級風險核查面不低于40%,4級及以上的風險核查面為100%。
3、建立值班日志,登記監控工作中的重要事項,記錄系統運行情況和存在的問題。
4、建立《郵政儲匯監控交易核査登記簿》,及時登記已核查的和異常情況下需登記的.風險交易。
5、對預警后實時指標風險數據必須立即核查;對預警后的日終指標風險數據,必須在次日上班后立即核查。
6、在系統中核銷手機短信接收人員或現場檢査人員反饋的交易信息,及時通知手機短信接收人員核查未核銷的5級預警交易。
7、及時將監控過程中發現的異常情況及違規問題向相關領導報告。
8、完成與本崗位相關的其他工作以及領導交辦的工作。
監控人員崗位職責及管理制度 2
1、監控(值班)員應熟悉監控設備操作及各監控探頭所在位置;
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業或在物業范圍內活動;
3、外圍(限可監視到的)有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道,停車場出入口及各出入口有無車輛;
4、停車場內車輛有無異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場設施設備有無異常情況;
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業務和亂拉生意現象;
6、保證中控室物品擺放整齊,設備每天要擦拭一至二次;
7、發現可疑現象或可疑人員,用對講機及時通知主管進行巡查。
8、妥善保存錄象記錄,嚴格按照規定時間進行更新;嚴禁私自動用監控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監控室;嚴禁私自泄露監控室內各種設備設施的操作流程;嚴禁在中控室內抽煙;嚴禁酒后上崗。
9、發現電梯困人或接到報警,應立即用對講機通知工程部人員進行處理。
10、緊急情況下立即通知相關主管,立即到場處理。
11、配合消防人員進行火災監控。
12、負責接聽緊急報警電話,記錄用戶投訴,并通知項目部進行處理。受理用戶需求,對緊急情況協調相關部門及時進行服務,一般維修立即通知項目部。
監控人員崗位職責及管理制度 3
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責,很強責任心,熟悉小區布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監控室,不得在控制室內會客,值班時間不準看書看報,不準躺臥睡覺,不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時,應將當班發生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態。
四、熟練掌握監控系統的操作規程,嚴格按照規程操作,發生監控設備異;蚬收,應立即向保安部值班班長或部門領導,不得擅自處理。
1、負責監視小區各部位過往人員和物資;
2、發現可疑人員或不安全因素,要及時通知機動或有關人員前往查處;
3、負責在一切突發事件中,保持與各部門和領班聯絡;
4、經核對后幫助開啟單元門鎖;
5、負責收發鑰匙,并做好簽收、驗證工作;
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的.登記、驗收工作;
五、每日做好監控室的衛生工作,并隨時保持監控室清潔,如交接班時,當班人未做監控室衛生,接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。
六、負責夜間住戶投訴電話,做好登記并向業主做好相關解釋工作,待第二轉交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區域內易發案部位及重點部位動向情況,發現問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內,對裝修工、搬運工的違規行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。
八、值班期間發現可疑情況及問題,及時上報,并做詳細記錄,并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發、保管器材(對講機、應急燈等),并注意日常維護保養。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
監控人員崗位職責及管理制度 4
1、監控人員必須保證衛星定位監控系統的正常運行,隨時掌握所監控車輛運行狀態,包括車輛的準確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監控的日常記錄、上、下班的'交接,發現隱患,時報告領導。
3、監控人員嚴守崗位職責和職業道德,不得拘私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發送信息應用語規范、簡單、明確。不得發送與監控管理工作無關的信息,不得擅自修改、刪除監控和發送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
4、當車輛發送求助的盜、搶等手動報警信息時,監控人員及時報告公司安全科,并根據報警信息對當事車輛實施跟蹤監控,及時向事發當地110報警中心報警。
5、監控人員嚴禁將平臺使用權交與無關人員操作、查閱和修改。
6、監控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發送調度指令。
7、監控人員根據公司提供的各類型車輛在不同等級路段的時速規定對車輛進行時速設置,不得隨意更改或不按規定設置車輛時速。
8、監控人員接到車輛違章超速報警時,及時向駕駛員發送提醒或警告信息,要求駕駛人員降低車速以保證車輛行駛安全,同時每月底將車輛違章報表送公司安全科和運管部門。
9、監控人員根據公司安全管理部門提供的車輛連續行駛時間和中途停車休息時間以及超長線路營運車輛中途更換駕駛員的規定,及時給駕駛人員以提示,對不按相關規定執行的車輛,做好監控記錄并提出處理意見。
10、監控人員應將需要的監控信息如:定位次數、違章車輛處理情況、值班情況、數據統計分析情況、數據分析情況等及時上報公司,道路運輸管理機構監控管理平臺。
11、做到平臺軟件及時升級,認真學習軟件中的各項功能。
監控人員崗位職責及管理制度 5
1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握GPS設備的性能、規范操作、使用監控系統。
3、對營運車輛運行情況進行監控,對駕駛員有違法、違規行為應及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應及時向上級部門報告。
4、每日根據當天季節氣候情況,及時向所有車輛發送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監控人員應時刻掌握車載GPS設備和車輛運行狀況,遇到突發事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區。
7、監控人員應將車輛運行監控情況每天列表統計存檔,并把當天發現的`問題告知所屬車輛的責任單位并督促整改落實。
8、對超長客運車輛連續駕車達4小時的,自動拍照駕駛員進行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、對在夜間22時至凌晨6時在三級及以下路面行駛的客運車輛實施監控,如發現有車輛行駛的,及時對駕駛員進行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報,并做好記錄;對夜間出城運行的出租汽車進行監探,并提示駕駛員注意安全。
10、嚴禁無關人員進入平臺監控室,更不能讓物管人員操作、查詢。未經處室領導同意,平臺數據不得向外提供,做好保密工作。
11、執行上級臨時下達的工作指令。
監控人員崗位職責及管理制度 6
1、嚴守崗位,注意系統變化,發現異常及時處理,保證監測監控設施安全正常運行。
2、掌握井下各個工作地點裝備的瓦斯、風速、人員定位系統等各種傳感器是否正常運行。發現異常立即匯報值班礦長及主管領導進行調試,并有詳細記錄。
3、監控主機和圖形終端不允許關機,備用主機定期打開檢查,正常情況下要經常處于關閉狀態,確保在監控主機出現異常時備用機能正常使用。
4、發現井下電源斷電,操作人員立即查明原因,并通知維修人員處理。
5、嚴禁在監控主機上操作其他應用程序,嚴禁在電腦上玩游戲、看電影、聽音樂等非工作的.操作。
6、嚴格執行交接班制度,交接人必須把本班工作情況交清問明,若當班發現問題沒有處理完畢,交班人不準離崗,待問題解決后方可離崗。
7、值班期間要精心操作,認真填寫值班記錄,打印各類班報日報表,各種報表保證每日8點前送達有關領導及科室值班人手中。
8、嚴禁將外來軟盤、光盤帶入機房,非工作人員不準操作監控系統。
9、監控室內的外線電話不準私自和他人亂打,因工作之外用電話經值班礦長同意后方可使用。
10、室內應保持干凈、干燥、防塵、安靜,禁止在機房內抽煙,大聲喧嘩。
監控人員崗位職責及管理制度 7
1、熟練掌握監控設備的性能和使用方法,熟悉設備系統基本情況,做到出現故障判斷準確。
2、熟悉小區的`基本情況,掌握小區的樓宇、設施設備的位置,發現可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現場處理,同時進行跟蹤監視,并及時向巡邏值班人員通報情況。
3、應時刻保持高度警惕,認真觀察監控視屏,密切關注每個監控點及出入口,確保對重點要害部位的實時監控。
4、嚴格遵守操作規程,愛護設備,不得擅自拆裝設備或改動程序,確保設備正常運行。
5、協助做好小區安全防范工作,發現險情及時通知巡邏隊員到現場處理,確保小區安全。
6、認真填寫值班記錄,保持錄像資料的完整,并做好保密及重點監控錄像的登記及保存工作,以備查驗。
7、認真做好監控室的環境衛生保潔工作,桌面應做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。
8、遵守職業道德,不準對與安全無關的目標進行跟蹤監視。
9、認真完成領導交辦的其他工作任務。
監控人員崗位職責及管理制度 8
一、監控值班規定
1、設置專職的監控崗位,配置足額監控人員,實行24小時動態監控。監控人員具備相應的知識和能力,勝任監控工作,履行安全職責。
2、監控人員應輪班換崗,因故不能值班時,應提前申請調換。值班期間,監控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關的事情。
3、監控人員對上級監控平臺發出的指令,應及時作出回應,同時匯報上級。
4、監控人員應按規定及時填寫動態監控工作臺賬,包括上級下達的指令。
5、監控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現象,及時糾正駕駛員的違法違規行為,并登記臺賬。
6、監控人員應定期接受安全培訓,提升監控業務水平。
7、監控人員應定期總結監控工作中出現的新現象、新問題,要報告安全科,一邊制定措施。
二、監控值班室職責
1、負責本公司衛星定位監控管理系統的日常監控及何磊監控信息數據的處理、登記、歸檔。
2、監控公司衛星定位監控設備運作情況,組織解決硬件、軟件方面在使用中出現的問題,保證衛星定位監控管理系統正常工作。
3、組織人員總結分析駕駛員(車輛)違規情況,掌握其規律,提出改進辦法。
4、每月對公司監控系統應用情況進行全面的總結分析,形成書面材料報告本單位主要領導和分管安全的領導,并在公司安全例會上做專題匯報。
三、監控管理
1、監控人員應牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想,認真履行衛星定位監管職責。
2、公司監管部門應堅持實行24小時值班制度,應設置專職監控人員對運營車輛實行24小時實施監控;應對監控到的每一次違章進行教育、處罰、處理到位。
3、監控人員應全面掌握衛星監控操作系統,并對各線路的基本運行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產部門應加強與安全科的溝通。確保安全科及時掌握車輛運行作業計劃,保證監控效果。
4、公司應經過對衛星定位監控系統的開發利用,全過程跟蹤駕駛員安全行車行為,消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為,提高安全生產過程預控能力。
5、公司使用自己的監控賬號登錄,密碼不得外泄,更改密碼需經本單位分管安全負責人同意。
6、對衛星定位監控過程中發現的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行為,應做到及時警告、及時制止、及時處理處罰,并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員,消除各類違章。
7、嚴格把好對營運車輛衛星定位終端設備的安全例檢,強化生產和安全科的'聯合監督檢查,消除各類違章。
8、應對駕押人員進行營運車輛衛星定位終端設備使用維護的培訓學習,使之能夠熟練掌握使用方法和設備的一般維護方法,正確處理安全指令。
9、對所有監控車輛視安全條件選擇性發送安全警示信息,遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風等惡劣天氣和突發情況,應隨時發送安全調度指令和安全警示信息。
10、監控時對行車過程中的報警及發現不安全行為,應立即發送指令或使用其它通訊方式進行糾正、責令整改并做好記錄。
11、監控人員應利用車輛跟蹤,位置查詢、車輛數據分析等功能對營運車輛進行抽查,對發現的違法違規現象,按相關規定進行處理。
12、各單位每天對監控情況進行匯總、分析,對駕駛人員的違法、違紀、違章、違規行為按照有關安全生產管理規定及時進行教育處理。
13、監控人員對監控情況應做好各項值班記錄,記錄填寫應認真規范,內容詳實、準確。內容包括監控平臺狀態、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛星定位系統過程中發現的系統問題及缺陷,應及時反饋。
監控人員崗位職責及管理制度 9
一、 監控值班人員要認真學習有關電腦方面的知識,24小時堅守工作崗位,不能脫崗。
二、 非工作人員不得隨意進入機房,不得接觸機器,特殊人員進入機房時需經有關領導批準,且要聽從監控人員的.指揮。
三、 監控人員必須認真填寫各項記錄和報表,并報有關領導審簽。
四、 嚴禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進入監控室。
五、 嚴禁在監控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質,如果必須使用,應先進行殺毒,確認無病毒后再使用。
六、 若出現監控系統異;蚓W絡通訊異常等情況時,要及時匯報有關領導并做好相關記錄。
七、 每班至少對監控系統巡查4次。
八、 保證監控室的清潔與衛生,做到空氣新鮮,無灰塵、無雜物。
九、 認真填寫各項記錄,做好各項報表的審簽工作。
監控人員崗位職責及管理制度 10
一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法,熟悉相關專業理論知識和安全操作規程,持證上崗。
二、堅守崗位,時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施,嚴格按程序操作,認真處理當班發生的事件,并如實記錄。
三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查,定期做好各系統功能試驗、維護等工作,確保消防設施運行狀況良好。
四、保持室內清潔衛生,設施設備無污漬、無塵土,室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈;妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品,杜絕丟失和損壞,并做好領用借用登記。
五、當火警發生時,正確及時地操作使用消防報警控制設備設施,并按規定的`報警程序及時的通知有關部門及負責人;火災確認后,按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施,配合組織滅火工作。
六、發現設備設施故障時,及時通知值班領導和工程人員進行修理維護,不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記。
七、充分發揮監控系統優勢,密切關注酒店內各種情況,注意發現可疑人或可疑事。發現異常情況應及時報告值班領導,按照操作程序果斷采取應對措施,不得麻痹大意、延誤戰機。
八、做好消防監控室的保密工作。無關人員禁止進入監控室內,因工作需要進入監控室的,需經保安部領導同意后方可進入,當班人員應做好記錄。
九、認真填寫當值期間相關設備設施運行記錄,發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進,并做好物品交接工作,完成領導交給的其它工作任務。
監控人員崗位職責及管理制度 11
一、監控室實行24小時專業人員輪流值班。
二、監控室值班人員必須提高警惕,加強責任心,按操作規程進行操作設施。
三、監控室內不得吃零食、喝酒等,干與工作無關的其他活動。
四、不得擅自離開工作崗位,遇特殊情況向主管領導匯報,有專業人員頂替后方可離開。
五、各操作手柄(按鈕)每日進行一次手動操作檢查。
六、監控室的設施設備不得任意搬動及堆放雜物,操作臺上不得擺放與工作無關的任何物件,所有資料應存放整齊、有序。
七、設備出現故障當值人員無法排除時,應及時報告領導,聯系技術人員進行修理。
八、出現報警信號,應立即報告領班或直接通知安全維護員,并及時做好時間、地點等記錄。
九、值班人員應及時填寫當班的'設備運行記錄、工作日記,以便查找原因。
十、監控室的各類記錄、錄像存盤、資料不得擅自任意處理,必須進行保存歸檔。
十一、做好監控室的環境衛生工作,嚴格執行交接班手續。
十二、每月將設施設備運行情況以書面形式報管理處存檔。
十三、監控出現異常情況及車輛堵塞交通,及時通知安全維護隊員及時處理,引導車輛到邊緣地帶,疏通道路。
監控人員崗位職責及管理制度 12
一、學校校園廣播系統是學,F代化教育、教學的重要設施,校園廣播擔負學校日常廣播、文化宣傳和考試聽力等重大活動任務,要有專人負責,嚴格管理,保障廣播系統的正常使用。
二、校園廣播的使用由教育技術(電教)管理員負責,其余人員在未經允許的情況下不得擅制使用校園廣播設備。離開時隨手鎖門,妥善保管廣播室鑰匙。
三、管理員應掌握校園廣播系統的基本結構,能熟練操作廣播系統和終端設備,掌握一些基本維護知識和具有一定的故障排除能力,保障廣播系統的'正常使用。
四、遵守宣傳紀律,上課時間不能隨意播放廣播。播出的節目要講究思想性、教學性、知識性、藝術性,不得播放與學校工作無關的節目。提前審查播放的節目,播放期間不得擅自離開,對播放節目內容和質量做好實時監聽。
五、針對學校重大活動、考試聽力等任務,教務處、德育處和班主任等處室應提前一周通知管理員做好準備,管理員應提前2天對廣播系統進行檢查,做好準備。同時,在英語聽力考試時,教務處應安排1名教師輔助播放。
六、管理員應經常打掃廣播室衛生,保持環境整潔、美觀。
七、任何人員都不得破壞教室內外的終端設備,違者將追究其責任,并進行處罰。
監控人員崗位職責及管理制度 13
1、視頻監控中心值班人員必須增強安全觀念,保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,善于發現問題,認真做好值班記錄。
2、視頻監控中心值班人員負責24小時監視閉路電視和防盜報警信號,發現問題及時向有關領導或部門報告。
3、視頻監控中心值班人員要嚴格執行交接班制度。交接班時應將機器設備的使用運轉情況,有無可疑情況交接記錄清楚,做好每班次的`交接班。
4、視頻監控中心值班人員實行24小時值班負責制。在值班時對所觀察到的非正常情況,可疑人物,應進行詳細記錄,并使情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。
5、視頻監控中心值班人員要對視頻監控圖像內所發生的事故及其它緊急情況進行記錄。
6、非監控室人員不準進入,任何人不準在監控中心會客聊天。監控中心的值班人員不準離開監控室,視頻監控中心人員必須熟練掌握監控系統的操作,在操作中如發現問題要及時與維修技術人員溝通,確保運作正常。
7、保證視頻監控中心內通風、干燥環境,保證室內衛生清潔,設備外觀以無塵為標準。
8、禁止在視頻監控中心內吸煙,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等物品。
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